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富士レークホテルの口コミ

富士レークホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,061人がお気に入りに登録

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総合評価

4.39

07月22日00:19更新

135件

125人が満足と
評価しています。

122件中1~20件を表示

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    y*n*8*7*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    車椅子の母とバリアフリールームに宿泊しました。部屋も広く、車椅子の方に安心に使えるような使い勝手の良いモダンなお部屋で快適に過ごす事が出来ました。ただ、気になったのは浴室にある座シャワー、障害がある人用のシャワーで使おうかなと思ったところ、機械にカビが生えて黒く、横に付いているシャワーも水が出るとこ...

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    やさしいフルフラットバリアフリー リクライニングベッド付(禁煙)
    詳しく見る

    o*a*a*oさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    足が少々不自由な高齢の両親を連れての宿泊なので、EVの近くの部屋をお願いして予約をするとすぐに連絡をいただくことができました。部屋もEV近く、移動が楽でしたが、そんなに遠くはありませんが、お風呂の移動はどうしても東棟のEVから西棟のEVを回らなければ行けないので、ゆっくりと階段を利用しました。お風呂の脱衣所...

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋数限定! お日にち限定!】 こちらが最もお得なプランです。最もお得なプランです。
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    遅くの時間に駅までの迎えの車をお願いしての快く対応していただき感謝です

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*n*k*y*k*r*5*5*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/07/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ベッドが広くて、しっかり休めました。
    ストレスが抜けて旦那さんと共にリフレッシュしました。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前割】オトクなバーゲン☆お日にち限定だからお値打ちプラン!!西館富士山側ツインルーム【禁煙】)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    早い到着でしたが、駅まで快く迎えに来て頂き、ホテルのスタッフの皆さんのホスピタリティ溢れた笑顔に気持ちよく滞在できました。夕食も質、量共に満足しました。高齢の両親も美味しく完食しました。
    お風呂もバスタオルが備えてあり便利です。施設は歴史を感じる古さで、チョット気になる点もありますがお風呂は掃除が行...

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!最上階6F確約 和洋室プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室は十分快適でしたが、写真より古いので現状に近い写真を掲載してほしいと思いました。またコットンがあればうれしかったです。夕食はメニューに緩急があって、構成がすばらしく、最後まで楽しめました!一方、朝食は同じホテルと思えない位グレードが下がったのが残念でした。夕食は味が繊細でしたが、朝は味が濃いめで...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋数限定! お日にち限定!】 こちらが最もお得なプランです。最もお得なプランです。
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    到着時、丁寧なお迎えを受け、きちんとしたホテルだなという印象を受けました。
    荷物も私たちはすごく少なかったので自分たちで部屋まで行くことを選択しましたが、お任せすることも可能です。
    ウエルカムドリンクもいただき、ゆっくりとチェックインできました。
    富士山を見たかったので富士山側を選んでいました。
    最上階...

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋数限定! お日にち限定!】 こちらが最もお得なプランです。最もお得なプランです。
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    情報提供元:一休.com

    a*i*o*h*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/06/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    老舗らしく落ち着いた雰囲気があり、部屋からの眺めも素敵でした。夕食も美味しく、量もちょうどよかったです。バイキングではないのでゆっくりできたのも良かったです。貸切風呂と大浴場と両方入り、満喫出来ました。
    スタッフの方々も親切で、3歳の子供への対応が優しくて、子どもも上機嫌でした。朝、湖畔を散策しまし...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    m*s*m*9*7さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大型ホテルとしては行き届いていて、ファミリー利用に最適でした。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    k*m*z*k*2*2*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋から富士山が眺めれて良かったです。そして、部屋の風呂からも眺められました。
    ツインルームでベッドが広くて、応接セットもあり、窮屈な感じでは無くて良かったです。
    夕食も美味しく、ボリュームもありました。朝食は、バイキングでしたが品数が多かったのとデザートのケーキまであったので食べきれないほどでした。...

    宿泊日
    2019/06/13
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前割】オトクなバーゲン☆お日にち限定だからお値打ちプラン!!西館富士山側ツインルーム【禁煙】)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    あいにくのお天気の中、早めに到着したにもかかわらず、1時間前にチェックインさせていただき、館内のすいている温泉につかることができ悪天候ながら満喫できました。歴史のあるホテルで、さすがにロビーラウンジの天井や空間などすばらしかったです。部屋も古いながらきれいに整備されていて広さもあり、満足できました。...

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋数限定! お日にち限定!】 こちらが最もお得なプランです。最もお得なプランです。
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋つきの露天風呂 満喫しました。
    和洋食にシャンパンがあると良かったです。
    次回はフランス料理をトライします

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋数限定! お日にち限定!】 こちらが最もお得なプランです。最もお得なプランです。
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    情報提供元:一休.com

    s*o*p*n*9*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    少し足の不自由な母と宿泊しました。
    普通の和室に泊まりました。
    館内はスロープや手摺など場所場所に設置しており助かりました。
    ただ、手摺が途中で途切れていたりする所もあったので少し怖かったようです。
    食事は夕食、朝食共に美味しかったです。
    特に朝食のパンと手作りのジャムが素敵でした。
    朝食会場にトレーを乗...

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(オトクなバーゲン☆お日にち限定だからお値打ちプラン!!西館 河口湖眺望 和室【喫煙】)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めて 宿泊しました
    料理も おいしくて 良かったです
    93歳の母と一緒でしたが、朝のバイキングにカートを出していただき 重宝しました
    お風呂も良かったのですが 男女で入れ替えがあったら 別のお風呂が楽しめていいかなと思いました

    宿泊日
    2019/05/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    k*n*o*t*l*t*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋と、特に部屋の露天風呂からの富士山が最高!
    夕食では、ビーフシチューが絶品

    宿泊日
    2019/05/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!露天風呂付客室 夕食はレストラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦旅行で、一泊お世話になりました。
    子供が、障害者施設の団体旅行で同じホテルに一泊したので、付き添いで別に部屋をとりました。
    どのスタッフさんも笑顔で対応が、とても好印象でした。
    新しいホテルでは無いけれど、掃除が行き届き、気持ち良く過ごせました。
    食事も美味しく、ついつい食べ過ぎてしまいました。
    障...

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋数限定! お日にち限定!】 こちらが最もお得なプランです。最もお得なプランです。
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*1*s*r*n*さんのコメント

    女性60代以上お子様連れ
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お世話になりました。幼児、赤ちゃんを連れていましたがスタッフのみなさんが親切でよかったです。 設備は古い感じでしたが清掃はゆきとどいていたように思います。レストランのお食事はおいしかったのですが幼児の食事が結構ボリュームがあって幼稚園児には重かったようです。もう少し少なくてもよかったかもしれません。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一般客室 1泊2食付きの基本プラン】
    詳しく見る

    s*1*1*4*1*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    旦那と富士山を眺められるお部屋を探して宿泊しました。スタッフの方の対応もよくゆっくり過ごす事が出来ました。今回は富士山側のお部屋でしたが、湖側のお部屋の景色も良さそうでした。また機会がありましたらお邪魔したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!露天風呂付客室 夕食はレストラン
    詳しく見る

    m*k*h*o*aさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    令和元年5月2日、1泊の宿泊でした。旅の目的は、富士山を見ること、過去何回か雨や曇空でまともにみれたことがなかったので今回こそはと期待を込めての旅でした。天気が良く富士山もしっかり見えて大満足。無事、ホテルに着き部屋に入った瞬間またも富士山が見え感動です。しかも、このホテルの展望台に行くと、富士山と河...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう☆たっぷり遊んでからチェックイン♪1泊朝食付)
    詳しく見る

    y*2*k*k*c*iさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料理が期待していたよりも美味しかったと思います。ただし料理が出てくるスピードが速かったので途中でゆっくりにしてもらいました。夕飯時の無料の飲み物は緑茶だけでなく、カフェインの少ないほうじ茶等の方が親切だと思います。

    部屋やレストラン等からの眺望は良く、歴史のあるホテルで外観は古いけれど、口コミ通り全...

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋数限定! お日にち限定!】 こちらが最もお得なプランです。最もお得なプランです。
    詳しく見る

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