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富士レークホテルの口コミ

富士レークホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

693人がお気に入りに登録

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総合評価

4.40

10月15日00:16更新

88件

70人が満足と
評価しています。

77件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    同行者の誕生日記念に伺いました。私の祖母が30年前に祖父と泊まったことがあるのと、祖母が進めたのもありこちらの老舗旅館にしました。誕生日ケーキの配慮や気配りに感謝してます。ありがとうございました。
    いいお宿でした。

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!露天風呂付客室 夕食はお部屋又は個室確約
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/11
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ロケーションは湖の際に立地していたので良かったです。部屋の露天風呂も広くはないですが良かったです。唯、食事です。旅行に際して、食事とお風呂は重要要素ですが食事がお粗末過ぎ。
    一休のダイヤモンド会員にもなっており、あちらこちら旅していますが最低ランク。

    宿泊日
    2018/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お得な直前割プラン】お日にち限定!部屋数限定!お値打ち基本宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*y*d*7*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物や設備は新しくはありませんが、従業員の方々はみな丁寧に対応され、好印象でした。食事は、間を置きながら出てきますが、我々の世代(50代)では程よい感じでしたが、腹をすかせた息子世代(20代)では、もう少し早い方がよかったみたいです。味は申し分ありません。部屋は、河口湖がよく見え、またベッドと和室があり、ゆ...

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大7倍!大浴場露天風呂リニューアル!旬の味覚を堪能 富士和洋会席
    詳しく見る

    k*x*k*8*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    富士山が見える露天風呂付きの部屋に宿泊しました。あいにくの雨で富士山は見えませんでしたが、それでもお湯の質や景色がよく、滞在中なんども入りました。お部屋にコーヒーお茶以外に、近くの醸造所で作られた梅酒のサービスがあったのもうれしかったです。部屋も広くベットも気持ちよくて、ぐっすり眠れました。お食事も...

    宿泊日
    2018/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大7倍!露天風呂付客室をお得に楽しむプラン~御夕食はレストラン~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    また行きます

    宿泊日
    2018/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一般客室 1泊2食付きの基本プラン】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/09/22
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食にデザート・スイーツがあり大変美味しかったです。温泉もとても気持ちよかったです。フロントの女性もとても気さくでいい人でした。

    宿泊日
    2018/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋数限定! お日にち限定!】 こちらが最もお得なプランです。最もお得なプランです。
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*t*e*s*k*i*9*8さんのコメント

    女性60代以上お子様連れ
    投稿日:2018/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    対応してくださったスタッフの皆様がとても丁寧で気持ちよく過ごすことが出来ました。お部屋もお掃除が行き届き小さい子供連れでしたが不自由ありませんでした。
    到着が少し遅かったのでゆっくり出来なかったため、次回はホテルを堪能しに行きたいと思います。

    宿泊日
    2018/09/18
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!露天風呂付客室 夕食はお部屋又は個室確約
    詳しく見る

    t*n*a*0*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦で泊まりました。口コミを見ていたので、だいたいの様子は分かっていましたが、とてもゆったりと過ごせました。廊下など、古い建物のにおいがしましたが、お部屋は綺麗にしてあり、気になりませんでした。夜のラウンジも、良い雰囲気で素敵でした。運良く富士山も見られましたし、お食事も美味しかったので、是非また、...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋数限定! お日にち限定!】 こちらが最もお得なプランです。最もお得なプランです。
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/09/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    富士山側の露天風呂付きの和洋室でしたので、早朝、雲ひとつない美しい富士山を部屋から見ることができて感激でした!タイムセール料金だったので低い階で町並みがちょっと邪魔でしたが、その分ベランダがあったので良かったです。ホテルの展望ルームもあり、そこからは湖と富士山を両方一望できました。
    大浴場からは庭し...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!露天風呂付客室 夕食はレストラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    客室設備に関しては、全体的に古く、湿気が多く感じましたが、清掃は行き届いていて気持ちよく過ごせました。
    露天風呂は岩石や紅葉が見えてとても気持ちよく入れました。
    料理は美味しかったですが、全体的に量がもう少しあると良かったです。
    接客は若い従業員が多くつたないところもありましたが、皆さん丁寧に対応し...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!旬の味覚を堪能 富士和洋会席プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    z*m*s*o*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    なかなかいいホテルでした。

    宿泊日
    2018/07/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【喫煙】温泉で癒されよう☆ご夕食は料理長こだわりの富士和洋懐石!西館 河口湖眺望 和洋室★基本プラン)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/11
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    口コミの通り、大体はイメージ通りでした。部屋からの富士山の眺め、温泉風呂、夕食内容は大満足でした。ただ夕食時の隣のテーブルの話が聞こえ不快でした。BGMがあると良いですね。部屋にコーヒーメイカーがあると良いと思います。

    宿泊日
    2018/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!露天風呂付客室 夕食はレストラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*c*h*6*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿のスタッフの対応がとてもよく、心地よく過ごすことができました。食事も一品ずつ丁寧に説明していただき楽しむことができました。機会があれままた利用したい宿です。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/08/29
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう☆眺望自慢!【禁煙】東館 河口湖側 和洋室★基本プラン)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    趣のあるお宿です。
    個室露天風呂からの富士山も素晴らしく、
    食事も満足、また今度行きたいですね。

    宿泊日
    2018/08/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!露天風呂付客室 夕食個室食事処にてご用意
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/08/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用させていただきました、また宿泊したいホテルに登録しました!
    食事はほぼ満足ですが、夕食の量が多く残しました特にうどんはいらないと思います。
    従業員スタッフの笑顔、挨拶、言葉使い 感心しました、残念なのは利用していない貸切風呂使用料が会計に含まれた事です、事前会計で余裕があり気づき訂正してもら...

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!最上階6F確約 和洋室プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*m*r*_*o*u*5*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    天候の影響で到着が一人遅れてしまいたましたが、夕食も真摯な対応をして頂き大変助かりました。スタッフさんの暖かい対応に感謝してます。

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    大人4名子供2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【禁煙】最上階6F確約 河口湖の眺望抜群!和洋室プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族で宿泊致しました。
    夕食はとても美味しく頂くことが出来ました。未就学児の夕食も豪華でビックリ致しました。
    施設自体は多少古めかしいと思いましたが、手入れがきちんとされており、気になりませんでした。
    河口湖が見えるお部屋で、天気が良く、湖面が綺麗でした。
    運良く富士山も見え、眺望も楽しめました。
    また...

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】<特別価格>【禁煙】最上階6F確約 河口湖の眺望抜群!和洋室プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    施設は古いが往時を偲ばせる作り。ロケーションも周囲の施設も時代を感じます。
    それはそれとしての良さをブラッシュアップすべきだと思いました。お食事はフレンチが期待以上でした。
    クラッシックなしかし丁寧で暖かさがあるのは
    シェフのお人柄でしょうか。サービスの方がたも好感のもてるお持てなしでした。

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日10名様限定】富士の麓でフランス料理を堪能 露店風呂付客室で贅沢旅
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/08/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お店の方がとにかく好印象でした。食事の量がとにかく多くて、一緒に行った家族は喜んでいましたが、個人的には和洋混在し過ぎて食材を味わって食べる感じではなかったです(例えば、煮物の後にビーフシチュー。どちらも味は良かったものの、口の中が忙しかった)。でもスタッフの方はとても親切で、ゆったりと過ごすことがで...

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!露天風呂付客室 夕食はレストラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/05
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夏休みの家族旅行で利用しました。
    部屋の所々に傷などありましたが、手入れはしっかりとされており、特に問題なく過ごせました。部屋の温泉は温度調節が自由にできるので、子供達も安心して入れるので、とても満足しました。何度も入ることができて有り難かったです。食事は、子供のお子様御膳がとても豪華で驚きました。...

    宿泊日
    2018/07/31
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!露天風呂付客室 夕食はお部屋又は個室確約

    富士レークホテルからの返答返信日:2018/08/05

    この度は富士レークホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
    夏休みのご家族旅行が良い思い出となり、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    お食事や、お部屋の温泉についても、好評価を頂きありがとうございます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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