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富士レークホテルの口コミ

富士レークホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

547人がお気に入りに登録

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総合評価

4.38

05月02日00:55更新

60件

55人が満足と
評価しています。

49件中1~20件を表示

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    s*a*9*8さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/01/10ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    とても落ち着いた良いホテルでした。
    建物に古さは在るものの、掃除も行き届いており、従業員の皆さんも暖かく、親切で丁寧に応対して頂きました。朝食のバイキングに出た小さなケーキに孫は大喜びでした。
    朝食のデザートに一口だいのあのケーキはベストサイズですね。
    次回は是非ディナーも頂きたいと思いました。

    宿泊日
    2018/01/05
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう☆たっぷり遊んでからチェックイン♪1泊朝食付)
    詳しく見る

    m*s*g*c*i*3*6さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/11/22ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝のレストランから見える富士山は最高でした

    宿泊日
    2017/11/19
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】富士の国やまなしスペシャル!1泊2食付/西館和洋室8畳+25平米)
    詳しく見る

    k*n*4*4*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/11/08ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の浴室から富士山が正面に見えて良かった。食事は個室だったが、レストランの一室のような空間を1家族だけで利用でき良かった。部屋の風呂が温泉というのも良かったが、広くて座シャワーというものがついており、高齢者を入浴させるのにとても良かった。もみじのライトアップに送迎してもらい思いがけず充実した夜を過...

    宿泊日
    2017/11/05
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【50歳以上限定】選べる山梨県産おみやげ付き温泉付客室で至福のひととき…)
    詳しく見る

    y*i*h*_*a*a*0*0さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/09/30ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    0歳の赤ちゃんを連れての宿泊でした。
    ウェルカムベビー認定のお宿との事でしたが、哺乳瓶の消毒(電子レンジでチン)を依頼したところ、ラウンジに電子レンジがあるのでセルフで行うようにとの事でした。
    夏休みでの利用で、他の宿にも宿泊させて頂きましたが、他の宿では、ウェルカムベビーの認定は受けていないにもかか...

    宿泊日
    2017/09/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ★【お子様歓迎♪ウェルカムベビーのお宿】ミキハウス子育て総研認定客室プラン☆
    詳しく見る

    r*a*_*i*l*0*5さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2017/09/24ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的には良かったと思います。
    ただ部屋は古い感じがして、トイレ・風呂にあまり清潔感がなかった。
    あとは夕食時の配膳の方が新人なのか、対応がイマイチでした。
    フロントの対応は良かったです。

    宿泊日
    2017/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【喫煙】温泉で癒されよう☆ご夕食は板長こだわりの富士和洋懐石!西館 河口湖眺望 和室★基本プラン)
    詳しく見る

    c*o*o*e*s*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/06/02ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食は色々な料理が、沢山出てとても美味しかった、部屋から見える富士山、とても感動しました、部屋風呂が温泉が出て、部屋から出ることなく、何回も入れて、体の調子が良くなりました、お部屋担当の方の応対がとても感じが良くよい休日になりました・ありがとうございました😊

    宿泊日
    2017/05/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室プラン】 富士のふもとの自然と温泉に癒されて・・・ 夕食はお部屋又は個室確約
    詳しく見る

    t*k*t*k*0*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/05/19ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事の量、数が程よく美味しくいただけました。お風呂や洗い場がもう少し広ければ開放感が大きく感じられたかもしれないですね。
    全体的にはとても満足できました。

    宿泊日
    2017/05/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    夕食付
    宿泊プラン
    【1泊夕食付きプラン】ご朝食なしで朝はゆっくり派のあなたへ☆ お部屋は露天風呂付
    詳しく見る

    t*m*y*m*8*7*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/04/29ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    給仕の人たちの 気使いや 先を見越した対応に快い心持ちで過ごせました。

    宿泊日
    2017/04/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    夕食付
    宿泊プラン
    【1泊夕食付きプラン】ご朝食なしで朝はゆっくり派のあなたへ☆ お部屋は露天風呂付
    詳しく見る

    c*s*k*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/03/19ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食は美味しくいただきました。
    夜に二つのイベントがあり楽しませていただきました。女性従業員さんの太鼓連打良かったです。

    宿泊日
    2017/03/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本のプラン☆】富士和洋懐石に舌鼓♪
    詳しく見る

    s*n*o*oさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/02/15ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    評価が高いので、楽しみにしていましたが値段のわりに
    全てが普通で、少し残念に思いました。

    宿泊日
    2017/02/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お二人の旅行には最適!!お手軽な西館 山側 洋室ツインルームプラン)
    詳しく見る

    j*n*2*_*5さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/12/25ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    親族の旅行で2度目の利用でしたが、富士山も綺麗に見え、料理も美味しく、また何より従業員の方に良く対応頂き、気持ち良く過ごさせて頂きました。

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう☆ご夕食は板長こだわりの富士和洋懐石!西館 河口湖眺望 和室★基本プラン)
    詳しく見る

    k*z*h*s*1*3*9*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/08/21ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食も朝食も良かったと思います。
    ホテルからの景色も良いのですが、あいにく曇りで富士山が見えなかったのは
    残念です。
    今度は天気の良い日に宿泊したいと思いました。

    宿泊日
    2016/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 西館 ツイン23平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    a*e*k*t*a*a*9*5さんのコメント

    女性60代以上お子様連れ
    投稿日:2016/08/14ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員の皆さまの親切、丁寧に対応して頂いき、食事の品数の多く、味付けもよかったです。
    又、機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2016/08/12
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本のプラン☆】富士和洋懐石に舌鼓♪
    詳しく見る

    h*b*t*7*3*i*n*_*o*eさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/12ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    車椅子の父のために今まで各県のバリアフリー対応に自信あるハイクラス旅館、ホテルに宿泊してきましたが、富士レークホテルが今まで宿泊した中で一番よく考えられている優しい施設で不自由なく気持ちよく滞在できるホテルでした。ただ、一番残念なのが、連泊で家族で泊まり多額の宿泊費をお支払いして帰る時、最後まで見送...

    宿泊日
    2016/08/10
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室プラン】 富士のふもとの自然と温泉に癒されて・・・ 夕食はお部屋又は個室確約
    詳しく見る

    g*i*2*0*j*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/06/27ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    5人で宿泊しました。食事がとても美味しかったです。

    宿泊日
    2016/06/25
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本のプラン☆】富士和洋懐石に舌鼓♪
    詳しく見る

    r*d*o*k*3*さんのコメント

    投稿日:2014/05/06ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夫婦旅行で利用させていただきました。建物の古さは若干感じましたが、料理は夕食も大変おいしく量も十分でした。夕食の対応は研修中の子が対応してくれましたが、初々しくて一生懸命さが伝わって良かったです。朝食バイキングも種類が豊富でおいしくいただきました。天気も良かったので富士山が絶景でした。残念だったのが...

    宿泊日
    2014/05/03
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 西館 ツイン23平米 湖側 お約束プラン
    詳しく見る

    m*s*m*s*t*aさんのコメント

    投稿日:2012/10/27ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食少なめのプランの宿泊でした。小食の僕には丁度良い量で味の方も凄く美味しかったです。スタッフの対応も良く、食事の時に祖母のお祝いで来たと伝えたら、プレゼントを持って来てくれました。展望台からは富士山が一望できて、雲の多い日だったのですが、赤富士の観れる時だけ運よく富士山の所だけ雲が晴れて、少し赤く...

    宿泊日
    2012/10/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夕食は量より質を重視したいお客様におすすめ!量控えめプラン!レークビューコンフォート)
    詳しく見る

    p*c*s*6*さんのコメント

    投稿日:2012/07/27ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    サービスが良く、気持ち良く利用できました。

    宿泊日
    2012/07/24
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆JTBがおススメするお手頃価格☆西館和洋室
    詳しく見る

    g*i*l*n*sさんのコメント

    投稿日:2012/01/06ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    和洋室はいいですね。ただバストイレが狭いのが残念でした。食事はボリュームたっぷり。好き嫌いが多いのですが、嫌いなものを省いても十分。最後に釜飯のご飯が食べきれなかったのをお握りにして夜食に持たせて頂けて、嬉しいお気遣いに感謝です(H山さん、ありがとう!)。

    宿泊日
    2012/01/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】★期間限定ポイントUP★ご夕食は富士山麓の地物・旬物にこだわった富士和洋懐石!)
    詳しく見る

    n*k*n*k*d*i*u*i*8*8さんのコメント

    投稿日:2011/09/25ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も大変、清潔感の溢れるお部屋でバリアフリーになっている点も◎でした。 食事は事前に下調べしてなかったのですが、どのお料理もひと工夫が施されていて美味しかったです◎。 サービス面で残念だったのが「夕食を部屋か個室」を選択できるプランだったのですが、事前に宿へ「部屋食を希望」したところ「4名様だとテー...

    宿泊日
    2011/09/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】夕食はお部屋又は個室♪河口湖側露天風呂付和洋室★レークビュー・コンフォート)
    詳しく見る

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