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箱根強羅温泉 季の湯 雪月花の口コミ

箱根強羅温泉 季の湯 雪月花

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-34 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:小田原・箱根・湯河原

お気に入り

4,279

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総合評価

3.86

09月23日00:53更新

238件

173人が満足と
評価しています。

223件中1~20件を表示

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    yuu********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    到着した時の第一印象は非常に良く感じました。入口、ロビーもきれいでスタッフの対応も良かったです。食事も、味よし、量よしと、大満足でした。
    混雑のせいか、品が出てくるまでに少し時間がかかることがありましたが、これはやむを得ません。
    お風呂について、大浴場、炭酸風呂、貸切風呂共に、趣もあり良い雰囲気なので...

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    rie********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    箱根方面はいつもエクシブ に泊まっていて初めて違うところに宿泊しました。今年乳がんで全摘手術を受けたため温泉は諦めていましたが、客室露天風呂も貸切露天風呂とても良かったです。食事が60台夫婦にはちょっと多過ぎで、残してしまいました。別邸もあるようなので次回利用させていただきます。とても良いところでし...

    宿泊日
    2020/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏先取り特別企画】<最大4,000円引>夕食肉増量&乾杯ドリンク!
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    hna********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回、夫婦で利用させていただきました。
    接客・サービスや、客室・アメニティに関しては、申し分無く非常に満足でした。
    大浴場のサウナがコロナ対応のため利用できなかったのが残念でした(予約時の情報で確認出来ませんでした)
    また、食事に関しては、量も多く満足度は高かったが、お寿司が今一つだったので、−1させて...

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 超お得!<最大4千円割引>14時IN&12時OUT 国産牛の陶板焼き付!
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    sin********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/09/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食の食堂が冷房ですごく寒かったです。
    また朝食のアジが脂身0のパッサパサでした。

    夕飯はとても満足です。

    貸切り風呂、3種類あるのですが、予約制ではないので出待ちしないといけません。
    有料でもいいので予約制にしてほしいです。

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 超お得!<最大4千円割引>14時IN&12時OUT 国産牛の陶板焼き付!
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    lov********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昔夫婦で泊まりに来て良かったので、子供が産まれてからまた泊まりに行きました♪
    相変わらず綺麗なお部屋とお風呂で料理も美味しくて大満足です!
    夕食は広い座面の掘りごたつがある風月の方が子供連れには良かったですが、冷房がかなり利いていました。スタッフの皆さんにとてもテキパキと対応して頂き気持ちが良かったで...

    宿泊日
    2020/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】【15%OFF】全室檜の露天風呂付!無料サービス充実 ~1泊2食付
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/09/11
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    箱根価格という感じでしょうか?

    ベッドに横たわり、ふとテレビの裏に目をやるとホコリ。
    そもそもお部屋が臭い。
    お風呂も隅の方にクモの巣、ホコリ・・トイレのスリッパは、ドアのラック?に収納するようになってますが、
    使い回しのトイレのスリッパなんて触りたくも無い・・

    良い所は、駅近で部屋が広い事でしょうか...

    宿泊日
    2020/09/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【最大6,000円引】150万人突破記念!夕食お任せで特別謝恩価格!
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    情報提供元:一休.com

    ama********さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2020/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とにかく接客が良かったです。客のことをよく見ていて食事後のサプライズケーキのタイミングも完璧でした。お陰様で彼女へのサプライズもうまくいき、喜んでもらうことが出来ました。また、食事も充分満足のいく内容となっていて非常に美味しかったです。
    部屋に関しては2人では広すぎるくらいかなと思いました。引き戸の立...

    宿泊日
    2020/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップル応援】<最大3,000円引>人気No.1特典「国産牛の陶板焼き」&12時チェックアウト
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    smo********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/09/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    良かった点
    浴衣が選べる、人口だが炭酸泉がある、食事が美味しかった
    改善を希望する点
    ・部屋の畳に大きなシミがあり、気持ち悪かった
    ・部屋の露天風呂はホテル内を歩いている人から見えるので夜以外、目隠しを閉めなくてはならなかった(開放感ゼロ)
    ・貸切露天風呂は予約制でないので、外で待つ若くはこまめに確認し...

    宿泊日
    2020/09/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】【15%OFF】全室檜の露天風呂付!無料サービス充実 ~1泊2食付
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/06
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    ここは、大浴場や、お風呂前の無料のアイスクリーム、ヤクルト、スタッフ等は、良かったです。
    しかし、露天風呂付きの客室は勧めません。
    部屋のお風呂は、黒カビ、青カビ?檜のお風呂が、兎に角汚く、あれは、使用できるレベルではありません。
    その上、エアコンがとても煩くて、修理に来ていただき、音は治りましたが、...

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】【15%OFF】全室檜の露天風呂付!無料サービス充実 ~1泊2食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/01
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    とても満足しました!
    残念だったのが、チェックアウトの時間が12時のプランを予約したのにも関わらず、11時までと案内されたことです。そして、アイスの無料提供を事前に知らされていなかったため、利用する機会を逃しました。それだけが残念です。

    宿泊日
    2020/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 超お得!<最大4千円割引>14時IN&12時OUT 国産牛の陶板焼き付!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    箱根の旅行の際、宿泊をお世話になりました。
    雰囲気もよくてスタッフの方も丁寧な対応でとても
    ゆっくりできました。
    出来たら、一泊二日なので二日分の化粧水を頂けたら嬉しかったな~って感じです。

    それ以外は大満足でした。
    ありがとうございます。

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップル応援】<最大3,000円引>人気No.1特典「国産牛の陶板焼き」&12時チェックアウト
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    pom********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    良かった点
    お出迎えとお見送りが丁寧であった。駐車場でのお出迎えが印象的でした。またお見送りの際は、入口で写真の撮影を提案していただき尚且つ撮影をしていただいたことに感謝しております。思い出の一枚となりました。部屋は広く清潔でした。空気清浄機がダイキンにも感動しました。コロナ対策への配慮もしっかりし...

    宿泊日
    2020/08/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】【15%OFF】全室檜の露天風呂付!無料サービス充実 ~1泊2食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/08/30
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    お風呂は清掃がいき届いてなく、アメニティにカビがついていたりしていた。消毒はできていると思いますが、少し残念です。

    宿泊日
    2020/08/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】 超お得!<最大4千円割引>14時IN&12時OUT 国産牛の陶板焼き付!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/27
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    良かった点
    夜鳴きそばや乳酸菌飲料、アイスキャンディなど無料サービスの充実。

    貸し切り露天風呂は予約なしでランプが消えていれば入れます。「満天」に朝入りましたが、夜は星が綺麗に見えるのだろうなと思いました。
    金曜日に伺いましたが、ほぼカップルです。
    お部屋が広いので小さな子供がいるファミリーの方は楽し...

    宿泊日
    2020/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】大浴場・無料貸切風呂・炭酸泉で湯めぐりを満喫!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    yuz********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    貸切露天風呂に予約せずに入れるのがとっても良かったです。

    宿泊日
    2020/08/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!ゾロ目の日 露天風呂付客室プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/24
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    若いカップルが多い印象でした。予約なしの貸し切り風呂が3箇所もあるので納得。
    お風呂の種類が多くて部屋のお風呂も檜のかおりで満足です。湯上がりのヤクルト、アイスもよいサービスです。
    宿自体はしっかりコロナ対策されているようですが、通路はなかなか狭いのですれ違う時はちょっと気になりますね。朝食待ちは人で...

    宿泊日
    2020/08/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】【15%OFF】全室檜の露天風呂付!無料サービス充実 ~1泊2食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/08/21
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    全体的に掃除が行き届いておらず、不潔感があり残念でした。小さな子供を連れての宿泊先としては、失敗したなぁと思いました。
    部屋のテーブルは手垢がついているのが見てわかり、ぺとぺと。テレビ台や小上がり部分は埃が被っておりました。子供が色んなところを触るので、全てアルコール除菌して凌ぎました。朝食会場では...

    宿泊日
    2020/08/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏先取り特別企画】<最大4,000円引>ポイント最大5倍!夕食肉増量&乾杯ドリンク!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    oqu********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/08/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    ウィルス対策の影響か必要最低限のアメニティしか用意されていないように感じた。夕食はどのメニューも美味しく感じたが、量が少ない。でも、夜10時あたりに無料で一杯ラーメンが食べられるサービスがあるから多少満腹にならなくても満足出来る。でも欲を言うと、夕食の中におかわり自由のメニューがあっても良いのではない...

    宿泊日
    2020/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】【15%OFF】全室檜の露天風呂付!無料サービス充実 ~1泊2食付
    詳しく見る

    dis********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    gotoトラベルを利用したので奮発して内風呂付きの3〜4人用の広い部屋に2人で泊まりました。
    新館の部屋だったので新しくて綺麗でした。
    内風呂があるベランダのすぐ先に木がたくさん生い茂ってるので夜は虫がきます。

    朝ご飯は品数も多く、ボリュームがあって満足でしたし、スタッフの皆さんも丁寧な対応で良かったです。
    ...

    宿泊日
    2020/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】大浴場・無料貸切風呂・炭酸泉で湯めぐりを満喫!
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    h_u********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/08/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    半個室での食事でカセットコンロを使用していたせいなのか、汗が噴き出るように出てしまい、暑すぎて子供もぐだぐだになってしまい、とてもゆっくり食事を楽しめる環境ではなかった。
    部屋もゴミが落ちていたりでとてもがっかりでした。
    今回は宿選びの難しさを痛感する旅行になりました。
    子供がいる宿泊プランにしたので...

    宿泊日
    2020/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お子様歓迎】7つの赤ちゃん特典付&嬉しい夕食事前予約!パパもママも安心のファミリー旅行を応援!
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