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箱根強羅温泉 季の湯 雪月花の口コミ

箱根強羅温泉 季の湯 雪月花
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,976人がお気に入りに登録

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総合評価

3.95

06月25日00:40更新

155件

119人が満足と
評価しています。

145件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    彼女との旅行で宿泊させていただきました。ゆったりとした客室、温泉、食事。どれをとっても素敵な時間を過ごすことができました。また今度温泉に浸かりに来ます。

    宿泊日
    2019/06/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    c*m*2*2*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/06/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    彼女の誕生日という事で1泊2日宿泊しました。
    他の方のレビューではあまり良くないという評価があり少し不安でしたが、接客、食事、部屋、お風呂全て大変良かったです。彼女の誕生日でしたので旅館の方からとても素敵なサービスもして頂き、大変満足でした。
    ただ、タオルが固くゴワゴワしていたのと、ご飯の時に待つ時間が...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    s*i*a*1*1*5*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦二人で、のんびりゆっくり過ごしました。スタッフの方々、皆さん、とても丁寧な対応をされていました。食事も美味しく頂きました。部屋の露天風呂、大浴場、炭酸水風呂を利用しましたが、清潔で、本当に気持ち良かったです。時間によって、無料で、乳飲料やコーヒー、肉まんなどを自由に頂くサービスがあり、館内を歩き...

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 -

    食事は良かったかった でも 温泉は 普通でした

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/27
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    50から60代女子旅です。
    温泉宿なのに、味気ないおもてなし。
    お部屋は網戸が破れていて、夜は虫が入ると嫌なので使えず、壁、ふすまにしみがけっこうあり、メンテナンスされていないのが残念。
    大浴場も狭いせいかゆっくりすごせる感じではありませんでした。
    夕飯も朝食もお値段の割に、もうひとつ。
    「天悠」にすべ...

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/23
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    草津の木の葉と比べると満足感が少し減ります。
    特にお食事の形式は草津は半バイキングなので好きです。アメニティもブラシが小さくて使かえない。

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/17
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    ゴールデンウィークに利用しました。
    強羅駅からも近く、大雨だったので助かりました。
    夕食の担当のお姉さんが気さくな方で食事も美味しく楽しくいただくことができました。
    それに比べフロントの人 、朝食担当の男性の方は愛想がなく残念でした。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】【ポイント最大19倍】【露天風呂付客室】スタンダードプラン
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    情報提供元:一休.com

    k*i*c*e*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    行く前に、確認事項があって宿に電話したのですが、とても対応が悪かったです。まだこちらの質問に答えてないのに、分かりましたーと電話を切ろうとしたり、すごくめんどくさそうなのが伝わる話し方でした。旅行を楽しみにしていたのに、行く前に嫌な気分になりました。女性の方です。
    実際行ってみると、受付の方は説明も...

    宿泊日
    2019/05/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    o*a*i*1*1*5*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂、設備、ロケーションにはとても満足です。初日に湯本、強羅とお風呂を楽しんで、2日目に芦ノ湖へ足を延ばす方には、最高です。行列ができる前にケーブルカーに乗ることができます。ただし、食事が・・・(゜-Å) 。ハイシーズンにお出かけの方は、とてもリッチな保養所のつもりで行けば、期待値を超えることができる...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    y*i*o*7*1*6*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員の方々がとても気持ちの良い接客で良かったです。部屋のトイレがとても広く清潔でした。お風呂に持っていくかごバッグや靴下まで用意されて、至れり尽くせりで大満足でした。

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ショートステイ&夕食お任せで最大3,000円割引-箱根のご旅行応援プラン-
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    H*M*7さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/04/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    数年ぶりに宿泊しました。
    ほとんど全てがセルフサービスのため、ホテルの人との会話はチェックイン、アウトの時だけだと思います。
    食事はボリュームはありますが値段相応。
    部屋の清掃がイマイチで畳に髪の毛やホコリがチラホラみえます。びっくりしたのはカレンダーが捲られてなかったこと。四月なのに三月のままでした...

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】【ポイント最大19倍】【露天風呂付客室】スタンダードプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/24
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    客室は広くてよかったですが露天風呂には髪の毛が張り付いていて、窓の鍵も壊れていてかけられなかったです。

    食事の時に飲み物の提供が遅かったのが、気になりました。
    あと従業員の接客もイマイチ

    リピートは考えられないです

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」【ポイント最大10倍】【露天風呂付客室】スタンダードプラン
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    情報提供元:一休.com

    r*r*k*o*r*e*0*2さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/03/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    女子旅でした。

    部屋にホコリが気になりました。

    ベット2に布団を2敷きましたが、布団はひどすぎると
    思いました。下は薄い 掛けは寒い…
    身体が痛くなりました。その点改良してほしいな。

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    f*k*_*1*2さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/03/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    貸切露天風呂や食事も美味しく頂きました。フロントの接客も良かったです。しかしながら、食事の接客というか、忙しいのはわかりますが、料理が急かされるように出され楽しめず残念でした。極めつけは夜泣きラーメンでは4人位が集まって笑いながら話してたり、水がカラなので頼んだらイヤイヤ対応されました。台無しな気分...

    宿泊日
    2019/03/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/07
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    お若い方々の利用が多いお宿の様ですね。カップルやグループととても賑やかで、少々場違いな感じがしました。貸切風呂も中々空きません。今後は選定に気を付けます。

    宿泊日
    2019/03/05
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    k*y*m*4*2*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母親と娘と3人で利用しました
    設備や食事、お風呂などとても良かったです
    お部屋のお風呂も気持ち良く、駅にも近いのでまた、利用しようと思います
    ありがとうございました

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】強羅駅から徒歩約1分!大露天風呂や貸切露天風呂など館内湯めぐりをお楽しみください。・禁煙露天風呂付4名定員
    詳しく見る

    o*a*i*1*1*4*1*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    「水の音」「ウェルネス」に次いで利用させて頂きましたが、食事・サービス・施設・アメニティ共に大満足です。
    コスパ最高だと思います。
    唯一、ベッド脇のスタンドの電球が切れていた事が残念でした。
    次回は雪月花の少し上に出来た施設を利用したいと計画しております!

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    当館人気【露天風呂付客室】スタンダードプラン 選べる夕食&色浴衣の無料貸出など魅力満載
    詳しく見る

    y*s*n*g*4*2*さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/02/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    誕生日祝いで宿泊させていただきましたが、とても良かったです(*˘︶˘*)駅から近いというのもあり、どうかな?と思ってましたが、ここに宿泊させていただいて満足でした!ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬得!最大2千円引140万人突破記念】1日5組限定ポイント最大10倍21時間滞在と夕食グレードUP
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/01/27
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    まず接客のレベルの低さにびっくりです、そこそこの居酒屋の方たちの方がきちんと挨拶も出来て礼儀正しいです。チェックインから元気のない対応、そのくせスタッフ同士のお喋りは楽しく元気よくされてました。「〜しちゃっていいですかぁ?」言葉遣いのお勉強をされては?
    食事はご自分でこぼしたお米を最後まで拭き取らず...

    宿泊日
    2019/01/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】早期予約で超お得 4,000円割引&3つの特典付 早期得割
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    情報提供元:一休.com

    m*n*b*e*z*7*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/22 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    残念です。本当に残念です。食事も美味しく、従業員さんの接客も良かったのに、客室露天風呂の前室シャワールームの排水口に、髪の毛がゴッソリと…。ルームメイクの時に気付くレベルですよ。何日分?という程の量でした。アメニティのポンプも壊れていて、ノズルの先でクリームが固まっていましたよ。これも、何日間も気付...

    宿泊日
    2019/01/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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