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3.90
214件
159人が満足とsan********さんのコメント
女性30代家族旅行gop********さんのコメント
女性20代以下カップル宿泊2日前に、彼の誕生日を急に伝えたんですが、お部屋に誕生日のメッセージとプレゼントが置いてありました！彼もすごい感動して喜んでいました！急だったのに本当にありがとうございました(o^^o)温泉もご飯もおいしかったです！また来たいと思います！
ard********さんのコメント
男性40代一人旅館内もマスク着用。コロナ対策に不安がある人には安心だと思う。GOTOトラベルでの宿泊なのでかなりコスパが高かった。チェックアウト時に言う前に宿泊証明書をくれた。
art********さんのコメント
女性60代以上友人・グループコロナ禍の中での宿泊で箱根自体がとても観光客が多くて、忙しかったのだと思いますが、対応があまりいいとは言い難い状態でした。まず、女性４名での和洋室での宿泊でしたがベッドが2つあとは？と思いフロントに電話したら「お好きな時間にお客様で敷いていただきます。お布団はＴＶの下の押し入れにあります。」ＨＰ上、...
sou********さんのコメント
男性20代以下カップル全体的にすごく良かったです！部屋もきれいで接客も特に問題はないと思います。コロナが流行ってない時期にまた来たいなと思います！
評価が☆３つの理由は夕食の食事の時間に不満があったからです。15時過ぎにチェックインしたにも関わらず前半の部はもう締め切られてしまっており後半の部しか残っておりませんでした。前半...
kud********さんのコメント
男性50代カップル温泉宿での静かな時を満喫できました。
効率的なオペレーションをサービス不足ととるか、プライベートタイムを堪能できるととるか、
お部屋や温泉設備が古いと思うか風情があると思うかは、期待値次第ですが、後者の指向の方にはお勧めです。食事の内容やボリューム、その他サービス(浴衣・飲料・飾り花・夜食)にも満足。
mam********さんのコメント
女性30代家族旅行子供連れで初めて行きました。
お腹がはちきれんばかりに沢山のお料理が出てきて大変満足でした。大人と同じメニューで7才(小1)の息子にも提供してもらいましたが、所々辛いものなどは食べれませんでしたがほぼ食べれる食材及びメニューでよかったです。
誕生日であることをあらかじめお伝えしていたので、ケーキの注文はし...
sia********さんのコメント
男性40代お子様連れ基本的には、スタッフの接客・サービスも含めて、満足です。ただし、子どもの受け入れには不慣れな印象も受けました。
食事は子ども用のメニューでしたが、子ども用という感じはしませんでした。なによりも、フォークとスプーンは子ども用ではなく、コンビニでもらうようなプラスチック製の大人用で、さすがに食べづらそう...
一休.comユーザーさんのコメント
女性客室風呂(306)のお風呂の栓が強く閉めても、お湯が抜けてしまいますが、それ以外は全て良かったです。ゴールデンウィーク中でしたがウィルス対策も色々してあり、安心して泊まれました。(個人的感想)
お風呂は露天も気持ちよく、大浴場のアメニティは種類も多く沢山試せて良かったです。朝食はとにかく美味しすぎて、このホ...
lin********さんのコメント
女性40代カップル強羅は好きでよく出かけるのですが、この価格帯（今回は直前予約で2人で3万円でした）なら、満足だなと思います。夜泣き蕎麦や湯上りのアイス、乳酸菌飲料はとても嬉しかったです。貸切風呂や炭酸泉、大浴場など、湯めぐりも楽しかったし気持ちよかったです。ただ、加水してしまっているのは残念だなと思いました。そして、...
nob********さんのコメント
男性60代以上カップル廉価とはいえ、食事は目の前にこんろを並べ、温かいもの提供の気持ちは分かるが、冷凍ものでてを省こうが見え見え、「雪月花」の伝統が泣きます。従業員もお座なり、2回目は遠慮します。
asa********さんのコメント
女性40代初めて伺いましたがら、お食事も大変美味しく、お風呂も雰囲気があり、貸切露天風呂もキレイでお部屋も広くてキレイで、とっても気持ち良く過ごしました。
大変満足したので、是非、また伺いたいです！
口コミで、あまり良くないコメントもあり
心配してましたが、
他者の口コミはあまりアテにならないと痛感しました。
asa********さんのコメント
女性40代家族旅行２回目ですが、お食事の量も質もお風呂も貸切露天風呂も大浴場も、とても満足でさき
hic********さんのコメント
女性60代以上一人旅木をふんだんに使用している、大浴場や各部屋の露天風呂など、自然の物は、古くなります。それはそれで又良い味が出て雰囲気があると思いました。感心したのは館内に花がたくさん飾られて、メインだけではなく、小さなテーブルすべてに可愛い花が置かれ、気持ちが安らかになりました。それ以外にも随所にセンスの感じられる...
nwc********さんのコメント
女性60代以上家族旅行今迄、6回ぐらいお邪魔しておりますが今回は3年ぶりくらいの宿泊です。施設が大分古くなったなと感じました。特に畳の劣化がひどく、洋服に畳のささくれのクズが付着して大変困りました。食事は大変美味しく頂きました。
f03********さんのコメント
男性30代お子様連れ家族で久々に行きましたが、子供たちには少し提供される料理とかが、懐石料理よりだから喜べないかなと思います。お風呂はサービスは以前行った時よりも良くなっており、アイスや乳飲料のサービスなどもとても良かったと思います。
今後もまた、料理したと思う反面、この旅館ならではの推しのご飯があるといいなと思いまし...
san********さんのコメント
女性40代家族旅行口コミを見てあまり期待せずに伺いましたが、館内の雰囲気も良かったですし、大浴場も昔っぽい感じが私好みでした。和洋室のお部屋も古さを感じたものの綺麗でしたし、お部屋の露天風呂も良かったです。足湯でゆっくり温まりながら読書を楽しみました。
お料理もお酒も夕食・朝食ともに美味しかったです。
接客は良くないか...
gom********さんのコメント
女性50代友人・グループお風呂の種類も多くとても満足いたしました。
22時からのチェックインでしたが21時にはお部屋に案内していただけました。
残念なのはお風呂用のかごでトゲがささったのですが毛抜きも無く、フロントの方から気遣う様子もなかったことです。
また、是非伺いたい宿です。
ace********さんのコメント
男性30代一人旅温泉も気持ちよくて、アイスキャンディー等が無料だったので風呂上がりにいただきました。料理も美味しくて、スタッフさんも細かい気配りがあって良かったです。
si1********さんのコメント
女性30代カップル施設自体とても綺麗で温泉の種類も沢山あり、ゆっくりと素敵な時間を過ごす事が出来ました＊
朝、夕とお食事付きのプランでしたが、お料理もとても美味しく、また量もしっかりとあり大変満足です！
ただ、食事の際事前に用意してあるお皿や焼き物用の網、運ばれてきたグラス等、洗い残しが付いている事が多々ありあまり気持...
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この時期なので仕方ないのかもしれないのですが、チェックイン後夕食の時間が先着順のため20時からしか案内できないと言われてしまい3才の子供はそこまで待てずグズグズ。(夕飯の終わった時間は22時！)小学一年生に大人と同じメニューは量も多く、朝も塩辛がついていたりととても子供向けではなく選べたらいいのにと思いま...