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天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢の口コミ

天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,863人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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  • その他

総合評価

4.38

10月14日00:39更新

291件

268人が満足と
評価しています。

246件中141~160件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    先会計には驚きましたが、温泉、サウナも充実、機能的には満足しました。夜泣きそばも大人気。立地も駅から近く、割り切って使えば満足です。

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得21】21日前までの予約でポイント最大11倍プラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    金沢駅からとても近くて便利でした。朝食もとても種類も豊富で美味しかったです。温泉も、露天風呂もあってよかったです。また金沢に行きましたら泊まりたいです。

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【13時イン-11時アウト】最大22時間ステイ(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/05/03
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    GWに利用しました。部屋に入ってまず驚いたのは、シャワーだけで浴槽がなかったことでした。事前のチェックが甘かったようです。最上階の大浴場を利用して下さいということなのでしょうが、とにかく混んでいて、裸で着替えている人を見ながら、ロッカーが空くのを10分くらい待たなければなりませんでした。洗い場も同様。...

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】目の前で焼くオムレツが好評!!和洋バイキング付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    u*u*_*a*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/03/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事は充実していますし、大浴場は広々としてリラックスできます。
    部屋はドーミーイン定番ですので安心です。
    駅のそばで公共交通機関で移動する自分には便利です。
    金沢の定宿にしたいくらいです。

    宿泊日
    2018/02/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪早期21≫【るるぶトラベル×ドーミーイン】特別企画!朝食無料 禁煙セミダブル 【タイムセール】)

    天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返答返信日:2018/04/11

    この度はドーミーイン金沢をご利用いただきまして誠に有難うございます。朝食はドーミーイン全棟にて注力しておりまして、金沢では、冶部煮、加賀野菜、ほたるいかの佃煮、金沢風カレー、ハントンライスなどの北陸の地物を数多くご提供させていただいております。機会がございましたら他棟のドーミーインもご利用いただければ幸いでございます。当ホテルは金沢駅東口から徒歩5分ほどにございます。駅前ですのでどちらの方面に行かれる際にも大変便利な立地かと思います。徒歩5分圏内にはコンビニエンスストア・スーパー・バスチケット売り場・薬局・ATM・飲食店もございますので急な出張などでも安心してご滞在頂けるかと思います。本日はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。またの金沢にお越しの際には是非お待ちしております。フロント 吉村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*i*y*n*3*f*r*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場は最高でした。部屋で混み具合が確認できてよかったです。
    夜のラーメンも以前より味がよくなっていたような気がします。
    フロントの対応もよく、気持ちよくチェックインができました。
    また、宿泊をしたいです。

    宿泊日
    2018/01/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】 最大15%OFF【素泊り】◇シンプルスタンダードプラン◇ 喫煙ダブル 間際もOK!)
    詳しく見る

    y*u*i*a*1*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とてもよかったです。バスタオル、小タオル共に複数枚ほしいなあと思ったのと、お風呂の使用済みブラシ入れはゴミ箱と間違えている人多数でした。あの場所では間違えても当然だと思います。でも大浴場は洗い場も十分あるし綺麗でした。朝ごはんにきのこご飯があり、あまりきのこは好きではないのですが白いご飯が発見できず...

    宿泊日
    2017/09/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付】目の前で焼くオムレツが大好評!和洋バイキング付プラン♪ホテル&大浴場 禁煙ダブル 間際OK)

    天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返答返信日:2018/04/29

    この度はドーミーイン金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。タオルに関しましては基本的にご宿泊人数分を予めお部屋にご用意させていただいております。ご要望いただければ追加でお渡しさせていただいておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。また、朝食バイキングをお気に召していただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同サービス向上に努めてまいりますので、当ホテル並びに各地のドーミーインチェーンを今後ともよろしくお願い申し上げます。フロント 中村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*a*7*6*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅からも近く朝食も美味しいし金沢に来たときはいつもここです。またお世話になろうと思います。

    宿泊日
    2017/09/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【室数限定】ドーミーイン甲府丸の内&御宿野乃奈良OPEN記念≪朝食付≫禁煙ダブル<ホテル&大浴場>)

    天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返答返信日:2017/10/04

    この度はドーミーイン金沢をご利用いただきまして誠に有難うございます。当ホテルは金沢駅から徒歩3分にございますので、出張・家族旅行などにお越しいただいた際にも大変便利な立地かと存じます。ご朝食会場では、旬のお野菜・季節のメニューもご提供させていただいていただいておりますので、金沢でのお食事を楽しんでいただけるかと思います。また北陸にお越しの際には是非お待ちしております。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 フロント 吉村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*n*u*5*0*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2017/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    女1人旅の観光で駅から近いこちらを利用させていただきました。
    部屋に入った時にゴミと髪の毛が目に入り、衛生面でちょっと…と思いましたが
    お部屋、大浴場、朝食、すべて満足でした。
    旅の疲れた身体を癒すのに大浴場があるのは有難いです。
    またこちらに来ることがあればまた利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2017/09/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(<直前割>【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定★素泊り価格で朝食無料★禁煙ダブル【タイムセール】)

    天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返答返信日:2017/10/04

    この度はドーミーイン金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋に入られて直ぐに、清掃不備があり大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにお客様のお声を共有し再度指導させて頂きます。不備があったにもかかわらず、お褒めのお言葉いただきまして大変恐縮でございます。お客様のお声に甘んじることなく、ご滞在中のお客様皆様にご満足頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。また金沢にお越しの際には是非お待ちしております。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。フロント 吉村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*e*6*4*0*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/07/30 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    いつも気持ち良く利用させて頂いています。今回は残念な事に不快な場面に居合わせてしまいました。お客様が立ったままブラシを使用済みのケースに入れたのですが、お風呂掃除担当の方が「投げないで、プラスチックだから割れるんです。」いつもスタッフの方々の丁寧な接客とはかけ離れた上から目線の物言いにはビックリしま...

    宿泊日
    2017/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル×ドーミーイン】特別企画!朝食無料プラン禁煙ダブル<ホテル&大浴場>【タイムセール】)

    天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返答返信日:2017/08/06

    いつもドーミーイン金沢をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら清掃スタッフの対応で大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。頂いたご指摘は早急に全スタッフで共有し、今後同様の御指摘を頂くことの無いよう従業員の指導・育成に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また金沢にお越しの際は是非ご宿泊頂き、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。副支配人 近藤

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    施設からの返信あり

    w*x*p*9*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場が一晩中入り放題なのがほんとにありがたいです。今回も2泊で6回入浴しました。朝食も地のものを取り入れており朝からしっかり栄養補給できます。部屋も特に問題なし。スタッフのみなさんの対応も丁寧でした。強いてマイナスポイントをあげるとすれば近所のコンビニが遠いくらいでしょうかね。(仕方ない)

    宿泊日
    2017/07/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆るるぶトラベル一押し!プラン◆【朝食付】目の前で焼くオムレツが大好評!!禁煙ダブル 当日までOK♪)

    天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返答返信日:2017/07/31

    この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご投稿を拝見いたしましたところ、当館にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。当館自慢の大浴場は地下1千メートルから汲み上げております自家源泉でございまして、ツルっとした塩分のある温泉でございます。泉質はナトリウム−塩化物泉と言いまして、神経痛や筋肉痛・関節痛・五十肩・冷え性・疲労回復等の効能がございます。この季節、エアコンで冷えた体をゆっくりと温めて疲れを癒していただければ幸いでございます。今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。ドーミーイン金沢ならびに全国のドーミーインホテルを今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 中村

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    施設からの返信あり

    n*k*j*m*0*1*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/07/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントスタッフの数名が笑顔が無かった以外は特に問題無し

    宿泊日
    2017/06/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊まり】◇シンプルスタンダードプラン◇ホテル&大浴場 喫煙エコノミーシングル)

    天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返答返信日:2017/07/31

    この度はドーミーイン金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。接遇の基本である笑顔でのお出迎え、ご案内が出来ておらず、誠に申し訳ございません。いただいたご投稿を全スタッフで共有し、今一度基本に立ち返り接遇向上に努めてまいります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。副支配人 辻丸

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*k*j*m*0*1*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/07/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントスタッフの数名が笑顔が無かった以外は特に問題無し

    宿泊日
    2017/06/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪早期21≫【るるぶトラベル×ドーミーイン】特別企画!朝食無料 喫煙セミダブル 【タイムセール】)

    天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返答返信日:2017/07/31

    この度はドーミーイン金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。接遇の基本である笑顔でのお出迎え、ご案内が出来ておらず、誠に申し訳ございません。いただいたご投稿を全スタッフで共有し、今一度基本に立ち返り接遇向上に努めてまいります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。副支配人 辻丸

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*k*j*m*0*1*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/07/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントスタッフ数名の笑顔が無かった以外は問題無し。

    宿泊日
    2017/07/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪早期21≫【るるぶトラベル×ドーミーイン】特別企画!朝食無料 喫煙セミダブル 【タイムセール】)

    天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返答返信日:2017/07/31

    この度はドーミーイン金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。接遇の基本である笑顔でのお出迎え、ご案内が出来ておらず、誠に申し訳ございません。いただいたご投稿を全スタッフで共有し、今一度基本に立ち返り接遇向上に努めてまいります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。副支配人 辻丸

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    施設からの返信あり

    s*a*3*3*3さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2017/05/19 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    もうここには泊まりません。

    宿泊日
    2017/05/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪早期21≫【るるぶトラベル×ドーミーイン】特別企画!朝食無料禁煙エコノミーシングル【タイムセール】)

    天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返答返信日:2017/05/24

    この度はドーミーイン金沢へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、数あるホテルより当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待にお応え出来ず誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。従業員一同、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、また金沢にお越しの際は挽回の機会をいただければ幸いでございます。ご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。ドーミーイン金沢副支配人 辻丸

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    施設からの返信あり

    m*o*h*n*1*8さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2017/05/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    アジア系の方が多く館内どこもうるさかった

    宿泊日
    2017/05/07
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】目の前で焼くオムレツが好評!!和洋バイキング付プラン♪
    詳しく見る

    t*m*e*6*4*0*0*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/04/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらのスタッフの方々の接客はいつも素晴らしく気持ち良く滞在することができます。客の要望に対しても素早く対応して頂けるところからも何度も足を運びたくなります。先月隣の県の系列を利用したのですが、上から目線の接客に不快感を感じ、金沢のスタッフの素晴らしさを実感しました。ただ、朝食で好きなホタルイカの佃...

    宿泊日
    2017/04/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル×ドーミーイン】特別企画!朝食無料プラン禁煙ダブル<ホテル&大浴場>【タイムセール】)

    天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返答返信日:2017/05/07

    この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただきましてありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ご朝食会場ではホタルイカの佃煮のご提供が遅れた事お詫び申し上げます。今後はよりスピーディーにご提供出来る様、スタッフ間の連携を強化して参ります。また、私どものスタッフの接客態度をお褒めいただきありがとうございます。このお言葉を励みに、より一層のサービスが行き届きますよう従業員一同精進してまいりますので、今後ともドーミーイン金沢ならびに全国のドーミーインホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ドーミーイン金沢 助実 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*w*4*1*j*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/04/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントの方の接客も良く、温泉で足を延ばしてお風呂に入ることが出来疲れが取れました。朝も入れてgood!!浴衣ではなく、セパレートの部屋着で良かったです。夜泣きラーメンが無料でふるまわれお腹が満たされました。朝食バイキングも品数多くて美味しく頂けました。コストパフォーマンス最高でした。また泊まりたいホテ...

    宿泊日
    2017/03/30
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル×ドーミーイン】特別企画!朝食無料喫煙エコノミーシングル【タイムセール】)

    天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返答返信日:2017/04/08

    この度は、ドーミーイン金沢にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。ご滞在中、大浴場や朝食にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。当ホテル自慢の天然温泉大浴場で、日頃の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、施設・サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 渡邉

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    施設からの返信あり

    o*a*a*j*uさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/03/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋が広くて良かったです、朝食も美味しかったですが、同時にホテル部屋着/スリッパでの方には閉口してしまいます。何か決まり事をされたら宜しいかと。駐車場に関してですが、チェックインが遅くなると近くの駐車場の方が安い場所が現れます。

    宿泊日
    2017/03/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】目の前で焼くオムレツが好評!!和洋バイキング付プラン♪
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    s*r*r*n*r*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/03/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    やはり、ドーミーインの大浴場は良いです。
    ただ、寝湯は3箇所も要らない気がします。混雑した時は中の浴槽がちょっと狭い感じでした。
    夜泣きそばは大満足です。

    宿泊日
    2017/03/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル×ドーミーイン】特別企画!朝食無料プラン禁煙ダブル<ホテル&大浴場>【タイムセール】)

    天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返答返信日:2017/03/11

    この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。夜鳴きそばに大満足していただけたとのお言葉を拝見いたしまして私共も大変嬉しく存じます。大浴場はお時間帯によって混雑する時間もございまして、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。お部屋のテレビモニターから大浴場の混雑状況か確認できるようになっておりますので参考にしていただけたら嬉しく思います。大浴場の寝湯に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。すぐに改修工事はできかねますが、今後リニューアルする際の参考にさせていただきます。また機会がございましたらぜひドーミーイン金沢にお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ドーミーイン金沢 村崎

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    施設からの返信あり

    d*n*d*s*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大浴場は気持ち良いですが部屋にも簡易シャワーがあると嬉しいです。
    夜泣きそばと朝ごはんは美味しくいただきました!

    宿泊日
    2017/03/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル×ドーミーイン】特別企画!朝食無料喫煙エコノミーシングル【タイムセール】)

    天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返答返信日:2017/03/11

    この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場が気持ちが良いとお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。また、ドーミーイン自慢の夜鳴きそばと朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。お部屋のタイプについてですが、当ホテルのエコノミーシングルルームには、シャワーブースのご用意がございません為、大浴場をご利用いただくタイプのお部屋でございます。エコノミーシングルルーム以外のお部屋タイプにはシャワーブースのご用意がございまして、和室のお部屋タイプにはバスタブのご用意がございます。次回予約する際に参考にしていただけたら幸いでございます。今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指して精進して参りますので、また機会がございましたらぜひドーミーイン金沢にお越しくださいませ。ドーミーイン金沢 村崎

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    施設からの返信あり

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