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クインテッサホテル佐世保

長崎県佐世保市湊町5-24地図

売れ筋ランキング8位

エリア:佐世保・平戸

お気に入り

839

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総合評価

4.08

05月14日01:00更新

117件

91人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/06/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

姉夫婦からのリクエストで予約させていただきました。
去年と同じ眺めの良いお部屋、
お部屋が広々として疲れが取れた事、
朝食も美味しくいただいた事、
スタッフの方の対応が気持ち良かった事、
早割のお値段も安い事、
宿泊後に姉夫婦から感謝の電話がありました。

予約の時に、こちらの希望を入れて頂き、
ホ...

  • 宿泊日2019/05/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早得60日前 ポイント最大15倍】 早めのご予約がお得!/朝食付

クインテッサホテル佐世保からの返答

返信日:2019/06/16

この度は、クインテッサホテル佐世保にご宿泊
頂きまして、誠にありがとうございます。
 お姉様方の喜びようが、こちらにも伝わって参ります。
こちらで出来る事はさせて頂きたいと思っております。
ぜひ、リクエストしてくださいませ。お待ち申しあげます。

また、機会がございましたら、ぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

 数あるホテルの中から、クインテッサホテル佐世保にご宿泊
頂きまして、誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/05/24

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お部屋をアップグレードして頂きました。
フロントスタッフは終始不慣れな感じ、朝食券もこちらから言わないと最後まで忘れていた。
エレベーター内の異臭が気になった。
お部屋は経年劣化が目立ち、バスタブの中に髪の毛が数本残ったままだった。
ベッド周りに電源が少ないのは一昔前のホテルだから?
朝食は期待した...

  • 宿泊日2019/05/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!QUINTESSAスタイル シンプルステイ/朝食付

クインテッサホテル佐世保からの返答

返信日:2019/05/26

この度は、クインテッサホテル佐世保にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
 今回は、チェックイン時にスムーズなご対応ができずに
誠に申し訳ございませんでした。全スタッフにおきまして、
迅速で心あたたまる接客を行って参ります。
 また、客室・館内設備におきましてご指摘を頂き、誠に
ありがとうございます。清掃におきましては、清潔で気持ちの良い
お部屋で皆様をお迎えするよう再度。心がけて参ります。

数あるホテルの中から、クインテッサホテル佐世保にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心より
お待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

k*r*k*t*u*9*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/05/24

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋、バスルームは広くて快適でした。スタッフの方たちの対応も丁寧でした。立地もアーケードがすぐのところにありとても便利です。

  • 宿泊日2019/05/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大13倍!/素泊まり

m*k*m*k*s*f*c*e*m*9*8さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/05/18

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

部屋は狭く感じませんでした。目の前はマンションです。冷蔵庫は、全く冷えません。ホテルの駐車場が入らなかった為、提携の駐車場に停めましたが、駐車料金が、大変高くつきました。

  • 宿泊日2019/05/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早得60日前 ポイント最大15倍】 早めのご予約がお得!/素泊まり

m*i*a*_*o*e*0*1さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/05/02

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事はしてないので、分かりません。
部屋は、広く、気持ちよく利用出来ました。
車も出し入れもホテルの横なので、大荷物の私達には、助かりました。
また佐世保に行く時は利用したいです。

  • 宿泊日2019/04/30
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】ツイン33平米 お約束プラン

h*j*p*4*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/05/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

全体的に良かったです。
予約時喫煙にしていたのに禁煙部屋になっていましたが
すぐに対応して頂いて助かりました。
また、機会がありましたら利用したいです。

  • 宿泊日2019/04/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ゆったりステイ♪ 素泊りプラン 【喫煙】デラックスダブル)

t*a*_*u*_*e*rさんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/05/02

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とっても綺麗なホテルで気持ちよく利用できました。また、陶器市で佐世保に旅行に行く際はこちらを宿泊先にしたいと思います。
お部屋もグレードアップして頂き、娘との久々の旅行でしたのでお部屋やベットの広さに感激して2人で はしゃぎました。本当に感謝です。
ただ1点、、、お部屋のソファーがシミだらけで座...

  • 宿泊日2019/04/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早得60日前 ポイント最大15倍】 早めのご予約がお得!/素泊まり

a*o*e*s*e*_*5*0さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/04/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は食事はしませんでしたが、その他は大変満足でした。

  • 宿泊日2019/04/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大13倍!/素泊まり

i*u*i*e*0*7さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/02/05

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊。休日前なのにネットで平日料金並みの格安で宿泊できました。とても綺麗なホテルでアーケードも目の前、部屋も広く、朝食ビッフェも美味しくて食べ過ぎてしまいました。子供も大喜びでした。以前 駅前の有名ホテルを利用したことがありますが、全てにおいてここがオススメですよ。次回もこのホテルに必ず宿泊し...

  • 宿泊日2019/02/02
  • 利用人数大人1名子供1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大13倍!/朝食付

t*y*s*d*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/02/04

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

全体的に満足てした。
朝食の時少しお待ちください!って言われて放置された以外は(笑)ちなみに席は空いてましたが
駐車場係り丁寧な対応ありがとうございました

  • 宿泊日2019/02/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大13倍!/朝食付

g*p*7*1*さんのコメント

女性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2019/01/22

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

価格がとてもお手頃で、お値段以上のサービスでした。
お風呂のところに髪の毛が数本残っていたことは残念でした。

  • 宿泊日2019/01/18
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!スタイル シンプルステイ/素泊り

v*v*a*pさんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/01/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

リーズナブルなお値段の割には良かったです。
施設内の情報が少なかったので、もう少しあっても良かったように思いました。

  • 宿泊日2019/01/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大13倍!/素泊まり

p*0*9*4*5*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2018/11/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リピート利用です。
前回は角部屋ツインでとても広々快適。

今回は角部屋イグゼクティブダブル。
必要以上広々とした部屋でゆっくり過ごせます。

端っこ部屋は廊下の騒音なども気にならないです。

チェックイン、アウト時にフロントが混雑しててもスタッフの方は良く見ておられる様で、不快になるタイミングがな...

  • 宿泊日2018/11/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大13倍!/素泊まり

m*t*a*i*j*n*さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2018/11/20

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

結婚記念日にハウステンボスに行く目的で1dayパス付の部屋を利用しました。ホテル自体は清潔で部屋も広いでした。食事も美味しかった。 

しかし2点不満が残りました。1つ、クレジット払いを選択していない場合、パスは当日に取りに行かないといけない。

鹿児島から往復1時間を追加して取りに行けば混雑に巻き...

  • 宿泊日2018/11/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン「ハウステンボス」1DAYパスポートチケット付プラン!/朝食付

n*r*m*y*z*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/11/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大満足のホテルです。クインテッサ佐世保になって2回目の利用ですが,今回も期待どおり広くて清潔な部屋でくつろぐことができました。グレードアップしてくださったようで,ダブルベッドの広さが半端なく,リラックスできました。バスタブは広く,シャワーヘッドを調整できるタイプのもので,入浴もじっくり楽しむことがで...

  • 宿泊日2018/11/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大13倍!/素泊まり

k*p*y*9*6*7*9さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2018/10/15

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

初めて宿泊しました、立地はいいですし、お部屋は広いし、景色はイマイチ。
バスタブが広いのはいいです、しっかり足を伸ばせます。

  • 宿泊日2018/10/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早得60日前 ポイント最大15倍】 早めのご予約がお得!/素泊まり

u*u*2*s*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/10/13

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

相当遅い時間に到着も直ぐ案内頂き 部屋もゆっくりとする事が叶いました。
基本的にまったく問題ありませんでした。
次回もお願いしたいと思います。

  • 宿泊日2018/10/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大13倍!/素泊まり

d*w*j*1*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/10/07

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋はすごく広くてよかったです。食事は可もなく不可もなく・・・な感じでした。
泊まるだけなら充分満足できると思います。後、窓からの景色は隣のマンションの部屋が見えて
カーテンを開けれなかったです。もう少し上の階だったら見晴はいいのかも・・・。

  • 宿泊日2018/10/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大13倍!/朝食付

クインテッサホテル佐世保からの返答

返信日:2018/10/08

この度は、クインテッサホテル佐世保にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

デラックスツインでご宿泊でございましたね。
最大37平米ございますお部屋は広々としております。

お食事につきましては、地元野菜を用いた家庭料理を提供させて
頂いております。よりお客様に喜んで頂けるよう、努力改善をして
参ります。

ご宿泊ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

g*n*u*h*n*iさんのコメント

男性

20代以下

家族旅行

投稿日:2018/09/25

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

駐車場が無料じゃなかった。(1000円)
しかし、朝食はめちゃくちゃ美味しかった。おススメです。

  • 宿泊日2018/09/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大13倍!/朝食付

クインテッサホテル佐世保からの返答

返信日:2018/10/08

この度は、クインテッサホテル佐世保にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館の駐車場は1泊1000円でございます。お伝えが行き届かず
ご迷惑をお掛けいたしました。

また、提携駐車場もございますのでぜひご利用下さいませ。
トラストパークサンクル4番館600円(16:00~翌11:00)。

ご宿泊ありがとうございました。
次回もぜひ朝食付きプランでご宿泊下さいませ。
お待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

y*t*_*m*n*_*9*2さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2018/08/31

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

思っていたより結構古い感じがしました。前の宿泊者のごみが家具の隙間に落っこちていて、掃除された方が気付かなかったのか、ちょっとびっくりしました。(目立つゴミだったので)宿泊に際しての説明も、ほとんどなかったのが残念。お値段おさえた宿泊だったので仕方ないかなぁと思いました。他は普通でした。朝ごはんもも...

  • 宿泊日2018/08/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!QUINTESSAスタイル シンプルステイ/朝食付

クインテッサホテル佐世保からの返答

返信日:2018/10/08

この度は、クインテッサホテル佐世保にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

客室清掃につきまして、清掃が行き届いておらず
大変ご迷惑をお掛けいたしました。

いま一度、清潔な客室清掃を心がけて参ります。
御投稿ならびにご宿泊、誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

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