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3.68
71件
46人が満足とh*y*1*8*さんのコメント
女性50代一人旅k*h*r*1*8さんのコメント
男性40代ビジネスベットメイクの方のお気遣いに大変感動いたしました。その後も利用させていただいております。
今後ともよろしくお願いいたします
この度はアパホテル＜天王寺駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃スタッフに関してお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。再度ご利用される際にもご満足頂けるよう務めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 金子
施設からの返信あり
k*h*r*1*8さんのコメント
男性40代ビジネスいつもお世話になっています。ハイシーズンの料金高の関係で夏の間は使えませんでしたが、また使いたいと思います。
その際はよろしくお願いします。
宿泊の際のコメントも聞いてくださってありがとうございます
この度はアパホテル＜天王寺駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夏季休暇やイベント等で料金が高くなってしまいますが、またご利用いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 金子
施設からの返信あり
r*l*o*5*5*さんのコメント
男性30代ビジネスアメニティ豊富
部屋が綺麗なのは言うまでもない。
接客機会が最初しかないので評価しづらいが可も不可もなくでした。食事は取っていない。
この度はアパホテル＜天王寺駅前＞をご利用頂き誠に有り難うございました。
当館客室に対しましてお褒めの言葉を頂戴し誠に有難く存じます。
朝食に関しまして、前売り1100円、当日1300円にて販売いたしております。和食と洋食の2種類よりお選び頂ける定食となっております。次回御機会ございましたら是非ご利用ご検討下さいませ。
最後になりましたがお忙しい中の御投稿誠に有り難うございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
フロント/長尾
施設からの返信あり
p*n*_*さんのコメント
女性50代カップルホテルの間口が狭く、少し探しました。
立地も良い割りには低価格で、ベッドの硬さが個人的にちょうど良かったです。
部屋は広くはありませんが、テレビが大きく見やすかったです。
コンパクトで良いです。
強いて言うなら冷蔵庫がもう少し冷えてくれると良かったですね〜
この度はアパホテル＜天王寺駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで大変光栄でございます。
また機会がございましたら、是非ともアパホテル＜天王寺駅前＞をご利用下さいませ。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 武田
施設からの返信あり
g*w*7*8*さんのコメント
男性60代以上一人旅駅近で大変便利だと思います。
やはり電車の音は気になりますが……
後、少し狭いかなぁ（汗）
しかし一人なら十分ですね。
私の場合、朝食なしのプランなので★評価できません。
スタッフ方は、わからない事を親切に教えて頂き感謝しています。
また機会があれば泊まりたいと思います。
この度はアパホテル＜天王寺駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルの線路側のお部屋は電車の音が聞こえてしまいますが、その分駅からは大変近くなっておりますので、ご理解頂きましたら、幸いでございます。またの機会には、ご朝食もぜひお召し上がり下さいませ。ご投稿ありがとうございました。アパホテル＜天王寺駅前＞フロント 増田
施設からの返信あり
h*b*n*c*b*1*9*さんのコメント
男性50代食事場所が狭く内容も最悪
評価に値しない
駅から近いという利点だけのホテル
この度はアパホテル＜天王寺駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。朝食の内容でお客様を満足させることができず、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を伝え、改善していく所存でございます。貴重なご意見を、誠にありがとうございました。アパホテル＜天王寺駅前＞ 増田
施設からの返信あり
p*k*_*n*_*h*r*さんのコメント
男性40代ビジネス1階に受付、レストランがあるのですが、とにかく狭い。ただでさえ狭いのに団体外国人観光客のキャリーケースがエレベーター前にまとめて置いてあり、更に圧迫感を演出。レストランも狭いです。座席数17ほどしかなく、朝7時過ぎだと並びます。あと、ズボンプレッサーがホコリ紛れでティッシュで拭いてから使いました。受付、...
この度はアパホテル＜天王寺駅前＞にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。当館ではチェックイン前・チェックイン後共にお荷物のお預かりを無料で承っております。可能な限り事務所内でのお預かりを行っておりますが、預かりスペースの都合上、預かり荷物が多い場合はフロント共用部にネットを掛けてお預かりする事も御座います。お客様の通行、待ち合わせなどにご迷惑をお掛けしないよう心がけておりますが、何かご不便を感じられた場合はお気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。また、ズボンプレッサーをご利用の際はご不快の念をお掛けしたかと存じます。誠に申し訳ございません。本日、各階設置のズボンプレッサーを清掃致しました。今後はご宿泊のご料金以上のサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々改善に取り組み、邁進していきたい所存でございます。またのご利用をお待ちしております。
施設からの返信あり
a*a*e*5*6*n*k*9*7さんのコメント
女性50代ビジネス便利な場所でしたので宿泊しました。
連泊でしたので、掃除無しで希望してみましたら、タオルや他のアメニティーなどを部屋の前に置いて下さり、快適に過ごせました。
暑さもあり、外食せずに、あべのハルカス近鉄百貨店のデパ地下食で過ごして朝ものんびりできました。
出張続きで疲れた身体を癒せるベッドも
良かったです...
この度は数あるホテルの中からアパホテル＜天王寺駅前＞にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。当ホテルでは、毎朝１１時よりお客様のお部屋へ随時ご連絡をし、清掃の要、不用をお伺いさせて頂いております。その際に清掃に関してご要望がございましたら対応させて頂いております。お客様の仰って下さっているように、当ホテルのお近くにはあべのハルカス様がございます。天王寺駅周辺にも観光スポットもございますので、観光やお買い物、お食事等も楽しんで頂けるかと存じます。お部屋のベッドではお寛ぎ頂けましたようで幸いでございます。「クラウドフィット」というベッドを導入しておりまして、身体に沿う様な大変柔らかい素材となっております。この度はお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。宿泊課 高田
施設からの返信あり
y*s*_*5*2さんのコメント
男性40代友人・グループ泊まって良かったです。
また泊まりたいと思います。
この度はアパホテル＜天王寺駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。「泊まって良かった」とのお言葉、大変光栄に思います。今後ともアパホテル＜天王寺駅前＞をよろしくお願い申し上げます。 宿泊課 増田
施設からの返信あり
y*s*_*5*2さんのコメント
男性40代友人・グループ良かったです。
また泊まりたいと思います。
この度はアパホテル＜天王寺駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お客様には快適にお過ごし頂けた様で、嬉しく思います。またの機会にもぜひご宿泊くださいませ。 宿泊課 増田
施設からの返信あり
k*7*0*9*さんのコメント
男性60代以上ビジネス今度も仕事でお世話になりました。通常のアパホテルでしたが、大阪は高い。
予約も取りづらいのが利用側からの率直な感想でした。
お風呂の蛇口の調子がいまいち、水がなかなか止まらない、止めずらかったです。
この度はアパホテル＜天王寺駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご予約が取りづらいとの事で、お客様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。また蛇口に関しましては、すぐに確認し改善させて頂きました。貴重なご意見をありがとうございます。今後とも当ホテルグループをよろしくお願い申し上げます。 宿泊課 増田
施設からの返信あり
c*u*h*d*2*0*さんのコメント
男性40代ビジネス出張での利用でした。いろんな面で快適に滞在できました。
まずアクセス。秋葉原駅からわかりやすい。
フロントも丁寧な対応です。
また、フリーでいただけるアメニティ、エスプレッソコーヒーなど、期待以上の充実。
なにより客室の清潔さに感服しました。
c*u*h*d*2*0*さんのコメント
男性40代ビジネス出張で利用しました。
客室は清潔で快適に宿泊できました。
線路側の部屋でしたが、音はすぐに慣れました。また、整備された公園の眺めは気に入りました。
なにより魅力は複数の路線が乗り入れているので、周辺へのアクセスが抜群でした。
c*c*8*3*s*t*c*i*aさんのコメント
男性40代家族旅行奇数での宿泊でも問題なく、値段と内容については満足です。また全国のアパホテルでの利用をしようと思います。
b*r*m*y*k*さんのコメント
男性50代ビジネス場所は駅から近く立地は良かったが、後は普通。
p*k*p*k*0*1*j*さんのコメント
男性50代ビジネス天空の湯が無く残念
c*e*g*e*i*l*o*aさんのコメント
とにかく部屋が狭かった。入るとベットがあるだけ・・・という印象でした。ビジネスで行ったので部屋にはほとんどいなかったので問題はありませんでしたが部屋に長くいる形になるととても圧迫感を感じる部屋です。
この度はアパホテル天王寺駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋は機能重視の設計となっておりますのでコンパクトでございます。その為大きめのベッド、浴槽付きのユニットバス、大型のテレビを設置しております。ご理解いただけましたら幸いでございます。次回以降のお越しもお待ちしております。 アパホテル天王寺駅前 奥村
施設からの返信あり
n*k*z*_*u*さんのコメント
ごく普通の一般的なビジネスホテル。ただ、部屋が狭く息苦しいのが難点…その他は及第点です。
この度はアパホテル＜天王寺駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に関してご不便な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。もしお客さまのご都合がよろしければ、ツインルームなどへのアップグレードの方法もございますのでスタッフにお申し付け下さいませ。この度はご多忙の所、ご投稿いただきありがとうございました。宿泊課 佐竹
施設からの返信あり
f*e*w*n*sさんのコメント
綺麗な部屋で設備も新しく、気持ち良く利用できました。 また、LANも使えたのでパソコンでサイトやメールを見るのに助かりました。 料金も都心の割に安く満足していますが、要望を挙げるとすると、 1.駐車場がもっと近くにあって、料金は無料か、せめて1,000円くらいになれば良いと思います。 2.部屋のドライヤーの先の作...
この度はアパホテル＜天王寺駅前＞へのご宿泊、誠にありがとうございます。駐車場に関しましては提携でのご利用のみでございます。料金に関しても申し訳ございませんが難しい状況でございます。ドライヤーはご不便をお掛けし申し訳ございません。早急に取替えさせて頂きます。自販機はホテルの構造上、各階には設置出来かねます。ご了承下さいませ。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
施設からの返信あり
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アパホテル！に一度泊まりたくて立地条件も良いので有名なアパ！を期待して泊まりましたが、事前に連絡した加湿器と、空気清浄機は忘れており、直ぐに持参してくれたのは良いけど、故障品を持参でまた交換してもらい、そして、メモをしようとしたら、先からインク漏れで先客のイタズラか？書けない！どうしたの？アパホテル...
アパホテル〈天王寺駅前〉からの返答返信日：2018/08/13
この度はアパホテル＜天王寺駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。この度はせっかくご利用頂いたにも関わらずご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。事前にご連絡頂いていた加湿器と空気清浄機の準備がいたらなかったことに加え、機器や客室備品の点検が十分に出来ていなかったこと深くお詫び申し上げます。隅々まで点検をしてお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善していく所存でございます。
この度は時間を割いての貴重なご投稿を誠にありがとうございます。お客様より頂いたお声を元に日々改善に努めて参ります。
フロント 金子
施設からの返信あり