スーパーホテルJR新大阪東口

いつもスーパーホテルをご利用いただき、また、ご移動の大変な時期に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

コロナウイルスの感染拡大防止の取り組みに伴いまして、当館の天然温泉がご利用いただけないにも関わらず、
ご予約時に明確なご案内がなく、ご迷惑をお掛け致しました。
お仕事でお疲れのところ、楽しみにしていただいておりました温泉を利用いただく事が出来ず、
ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。
予約サイトの表記の見直しをさせていただきました。お忙しい中ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様の信頼を回復できるよう、サービスの向上に努めて参りますので、
大阪へお越しの際にはまた当館へお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテルJR新大阪東口
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR新大阪東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、早速ご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。

天然温泉に関しましては、ご指摘の通り、洗い場が3か所でございますので、混雑時には洗い場が空くまでお待ちいただかなくてはならず、ご迷惑をお掛け致しました。
混雑時には事前にお客様へお声がけをし、より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう改善に努めさせていただきます。
それにもかかわらず、「疲れがとれた」と仰っていただき、大変嬉しく存じます。

あと、ロフトベッドに関しましては、JR新大阪東口の店舗につきましては、ベッドが2台の「ツインルーム」のご用意がなく、
別々にお休みになられたいお客様には、ロフトベッド付きの「スーパールーム」にご案内致しております。

ロフトベッドから天井までの高さは約1メートルでございますが、
今回のご宿泊ではご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。

また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますことを、
従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR新大阪東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃や、接客に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。

天然温泉や、健康朝食もお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。

大阪グルメは存分に楽しんでいただけましたでしょうか？
また大阪へお越しの機会がございましたら、グルメや、観光スポットなど、
ご案内させていただければ幸栄でございます。

またのご機会にも、ぜひスーパーホテルJR新大阪東口の店舗をご利用いただけますことを、
心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR新大阪東口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、嬉しいご感想をお聞かせいただき、私共も非常に励みとなります。

健康朝食をご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。
メニューは日替わりでございまして、大阪名物のたこ焼きや「旭ポン酢」などのご当地メニューもお楽しみいただけます。
天然温泉のお時間には、ご入浴いただけましたでしょうか？

また大阪へお越しの際は、ぜひ当館にお越しいただけますことを、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルＪＲ新大阪東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度は「とても良かった」とのお声をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
お客様からのお言葉が私共の何よりの励みでございます。今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、感動をお届け出来る事を目標にサービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

また大阪へお越しの際は、スーパーホテルＪＲ新大阪東口へご来館いただけますことを、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルＪＲ新大阪東口
支配人

この度は、新大阪の数あるホテルの中からスーパーホテルＪＲ新大阪東口にお泊り頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフや設備についてお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変感激致しております。
温泉や健康朝食もご満足いただけましたでしょうか。
お客様からのお言葉が何よりの励みでございます。今後も施設の向上と共にお客様の立場に立った心の通った接客を心掛けて参ります。

エレベーターも混み合う時間帯はお待たせすることがありまして
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
大浴場も出来るだけスムーズにご利用して頂けるように検討させていただきます。
お客様のお声をもとに、今後より多くのお客様にご満足頂けるよう、
改善を重ねて参る所存でございます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

この度は、当館へのご宿泊、ならびにご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR新大阪東口
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルＪＲ新大阪東口にお泊り頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして私ども一同大変感激致しております。お客様からのお言葉が何よりの励みでございます。お客様からのお言葉を胸に施設の向上と共に今後もお客様の立場にたった心の通った接客を心掛けて参ります。

当館には疲労回復や美肌効果のある天然温泉がございます。男女入れ替え制となっておりますのでお客様のご都合と合いましたら是非お入りくださいませ。

アメニティはスーパーホテルオリジナルのものでございます。香りがよく、安心してご利用頂けたかと存じます。

有機野菜を使ったサラダや無添加のドレッシングなど多彩なメニューのおいしい健康朝食もご用意しております。バイキング形式でご提供させて頂いておりますので沢山お召し上がり頂けます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
スーパーホテルJR新大阪東口　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルＪＲ新大阪東口にお泊り頂き誠にありがとうございます。

当館は温泉が一つしかなく、男女入れ替え制になっております。
去年の11月ごろにもっと多くのお客様にご利用いただこうと、時間割を細かく変更させて頂きました。その為、ご利用のお時間によっては入れ替え時間を気にかけて頂くことになり申し訳ございません。

スーパーホテルJR新大阪東口では、全室150cm幅のベッドをご用意いたしております。お一人様ですと、大の字になっても余裕がございます。

またお客様に快適な睡眠をご提供できるよう8種類の「選べる枕」もご用意しております。アメニティはスーパーホテルオリジナルのものでございます。香りがよく、安心してご利用頂けたかと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
スーパーホテルJR新大阪東口　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルＪＲ新大阪東口にお泊り頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
私共にとって「満足」というお言葉が何よりの励みでありモチベーションの向上にも繋がります。今後も施設の向上と共にお客様の立場に立った心の通った接客を心掛けて参ります。

当館のおいしい健康朝食はご利用していただけましたでしょうか？
有機野菜を使ったサラダや無添加のドレッシングなど多彩なメニューでご用意しております。バイキング形式でご提供させて頂いておりますので沢山お召し上がりくださいませ。

また、フロント横ではウエルカムドリンクとして温かいコーヒーや紅茶もご用意しております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
スーパーホテルJR新大阪東口　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR新大阪東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、早速ご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接客についてのお褒めのお言葉は、何よりも励みとなります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。
また、健康朝食もお喜びいただけたとのこと、大変光栄でございます。
当館では、大阪名物の「たこ焼き」や、「旭ポン酢」などご当地メニューも取り入れております。

天然温泉につきましては、一箇所で男女交代制とさせていただいているため、
ご希望に添うことができず、申し訳ございません。
次回のご宿泊のご機会には、チェックインの15時以降細かく入れ替え制の時間を設けておりますので、
時間帯が合いましたらぜひ天然温泉でお疲れを癒していただければ幸いでございます。

また大阪へお越しの際には、ぜひ当館にご予約をいただけますこと、
従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルＪＲ新大阪東口
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルＪＲ新大阪東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応や、設備につきまして数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
ホテルに対して好感を持っていただけたとのこと、お客さまからのお喜びのお声は、従業員にとって何よりも励みとなります。

今後もご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。

天然温泉、健康無料朝食で健康になっていただき、
静かでリラックスの出来るお部屋で、８種類から選べる「ぐっすり枕」でお休みいただき、
翌日元気にご出発いただけることを何よりも大切に考えております。

今回のご宿泊で、元気にお出かけいただけていれば幸いでございます。
また大阪へお越しの際はスーパーホテルＪＲ新大阪東口をご利用いただけますこと、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルＪＲ新大阪東口
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR新大阪東口をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
スーパールームでのご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか？
ご記入いただいたように、当館は新大阪駅かた徒歩5分ほどの距離でございまして、
新幹線や地下鉄大阪メトロに直結しており、各地へのアクセスが非常によい立地にございます。
近隣に飲食店やコンビニエンスストアも多いのですが、
比較的静かなエリアであり、静かで快適に過ごせたとお喜びいただけることも多くございます。
また、接客についてのお褒めのお言葉も頂戴し、感激いたしております。
またご旅行やお仕事で大阪へお越しの際には、ぜひ当館にお越しいただけますこと、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR新大阪東口
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR新大阪東口をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
また早速ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
健康無料朝食につきましては、ご期待に添えず、残念でございました。
お客様のご意見をもとに、今後メニューのバラエティーや内容など、
よりご満足いただけるよう、改善して参りたいと存じます。

それにも関わらず、天然温泉に関しましてお褒めのお言葉をいただき、
誠にありがとうございます。
当館の天然温泉は、疲労回復、美肌効果、健康痩身に効果があり、
一度入っただけでもお肌がつるつるになったとお喜びのお声もいただいております。
ボディーソープやシャンプー、コンディショナーにつきましては
オーガニックのものをご用意しておりますので、
ご安心くださいませ。

またご来阪の機会がございましたら、ぜひスーパーホテルJR新大阪東口へのご予約をお待ち致しております。

スーパーホテルJR新大阪東口
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルＪＲ新大阪東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。天然温泉は当館は一箇所のため、男女入れ替え制を取らせていただいており、ご到着のお時間帯によってはご不便をおかけすることがございます、申し訳ございません。男性は夕方以降のお時間帯ですと、１９：００〜２０：５０と、２３：００〜６：２０の時間割でご案内致しております。次回ご宿泊の際には、ぜひご利用いただければ幸いでございます。また大阪へお越しの際はスーパーホテルＪＲ新大阪東口をご利用いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテルＪＲ新大阪東口支配人

この度は、スーパーホテルＪＲ新大阪東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。私共のご対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。これからもお客様によりご満足していただけるようにサービスの向上に努めて参ります。また新大阪にお越しの機会がございましたら、ぜひスーパーホテルＪＲ新大阪東口へお越しくださいませ。お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。スーパーホテルＪＲ新大阪東口　支配人