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オリエンタルヒルズ沖縄

沖縄県国頭郡恩納村瀬良垣79-1地図

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118

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総合評価

4.72

11月28日01:44更新

75件

72人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/03/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3月に2泊しました。前泊がリッツ・カールトンでしたが、お迎えに来ていただきました。セレブ気分で20分ほどでホテル到着。中国コロナの感染拡大で微妙な時期でしたが、つかずはなれずの程よい距離の接客と日本流のおもてなし、おいしいお料理に癒されました。

連泊すると20万を超えてしまうので、ふだんはなかなか...

  • 宿泊日2020/03/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!~期間限定のチャリティプラン~【朝食付・送迎付】※

オリエンタルヒルズ沖縄からの返答

返信日:2020/03/29

オリエンタルヒルズ沖縄でございます。
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は行き届かない点が多々あった事と存じますが、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。ありがとうございます。
また、施設につきましての貴重なご意見誠にありがとうございます。
より良いサービス提供の為、ぜひ参考にさせていただきたいと思います。
今回はまだ肌寒い時期でのご滞在でしたが、やはり沖縄を満喫できる季節は夏でございます。
プールも存分にお楽しみいただける季節でのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nkt********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/03/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回新婚旅行兼誕生日のお祝いで行きましたが、生憎の雨風となり、せっかくのプールを楽しめず落ち込んでいました。
ですが、部屋がとにかくゴージャスで、エステはゆっくりリラックスでき、夕食のフレンチはとにかく全て美味しくて、朝食も豪華でお腹いっぱいになりました。
そして、スタッフの皆さんの雰囲気が良くて、...

  • 宿泊日2020/03/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2大特典付】誕生日、結婚記念日やハネムーンを特別な場所で【夕朝食・送迎付】

オリエンタルヒルズ沖縄からの返答

返信日:2020/03/17

この度は、新婚旅行、そしてお誕生日という記念のご旅行に当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
ご滞在中は至らない点も有ったかと存じますが、このような温かいお言葉を賜り誠にありがとうございます。
年間を通して温暖な沖縄ではございますが、ご滞在の時期は寒い季節でございました。是非プールをお楽しみいただけます季節に再訪いただきプライベートプールをお楽しみいただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルヒルズ沖縄

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回初めて利用させていただきましたが、接客、サービス、食事、全てにおいておもてなしの心が感じられ、お値段以上で大満足でした。少し残念だったのは、バルコニーへ出るサンダルが濡れていて行ってそうそうサンダル拭きから始まった事と、オーバーフローの付いていない、お風呂が使いにくかった事です。

  • 宿泊日2020/03/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!~期間限定のチャリティプラン~【夕朝食付・送迎付】※

オリエンタルヒルズ沖縄からの返答

返信日:2020/03/10

chihiro5 様

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在中に、サンダルやお風呂に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

しかしながら、接客、サービス、食事において「お値段以上で大満足でした。」という温かいお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。このようなお言葉はスタッフの励みとなります。

より一層のサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精一杯務めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出発前からのリクエストにもご対応いただき、快適な滞在となりました。空港到着時から出発まで気兼ねなく過ごすことができ、一人旅にありがたいプランでした。プライベートプールが楽しめる時期にまた訪れたいと思います。

  • 宿泊日2020/03/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一人旅特集】1日1名様限定!手ぶらで身軽にオトナ女子リフレッシュひとり旅【2食付・送迎付】

オリエンタルヒルズ沖縄からの返答

返信日:2020/03/10

hotelstaylover 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたプランは、新しいプランで「一人旅のお客様に思う存分リフレッシュして頂きたい!!」という思いから生まれたプランでございます。

頂戴いたしましたご感想から、ご到着からご出発まで気兼ねなくお過ごしいただけた。と拝見し、嬉しい限りでございます。

また次回、プールを存分にお楽しみいただける時期に再訪頂けますよう、スタッフ一同いただきました温かいお言葉を胸に精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/02/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

新婚旅行の記念として一泊利用いたしました。レンタカーで現地に向かったのですが、到着時からすべての荷物をお持ちいただくのはもちろん車も駐車場まで回していただきました。部屋数も少ないことはあるのですが、プライベートな時間が作れるよう食事や送迎の時間を調整してくださっているそうで、二人だけの時間が長く作れ...

  • 宿泊日2020/02/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新春セール】貴方に合わせた選べる料理【夕朝食・送迎付】

オリエンタルヒルズ沖縄からの返答

返信日:2020/02/21

りめがね 様

この度は、新婚旅行という大切な記念のご旅行に当ホテルにご宿泊いいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は至らない点も有ったかと存じますが、このような温かいお言葉を賜り誠にありがとうございます。
年間を通して温暖な沖縄ではございますが、ご滞在の時期は寒い季節でございました。是非プールをお楽しみいただけます季節に再訪いただきプライベートプールをお楽しみいただければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/02/07

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

沖縄本島に行く時にはいつもこの宿です。というより、このホテルに行って寛ぎたいから沖縄に行くみたいなものです。大人限定の宿で、部屋数が少ないのでとても静かで寛げます。また空港からの送迎もして頂けるので、本当にストレスレスです。バスルームのバスタブが大きすぎていつも持て余してしまい溺れそうになるので、半...

  • 宿泊日2019/12/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!~期間限定のチャリティプラン~【夕朝食付・送迎付】※

オリエンタルヒルズ沖縄からの返答

返信日:2020/02/11

いりまり 様

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事に関しまして貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。レストラン並びに調理スタッフとも共有をいたしまして改善できますよう努力いたします。

しかしながら、スタッフへの接客に対する温かいお言葉、誠にありがとうございます。このようなお言葉は励みとなります。お言葉を胸により一層のサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
私共もいりまり様にお目にかかれます事を毎回楽しみ致しております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/02/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても楽しくて素敵な1日を過ごさせていただきました。
広くて素敵なお部屋から見えるきれいな空と海の眺望は時間を忘れていくらでも見ていられました。

シェフの方とのスイーツ作りは、中々できない経験で、自分でも再現できそうなちょっとしたコツを教えていただけたので楽しいだけでなく勉強になりました、ありがと...

  • 宿泊日2020/01/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一人旅特集】1日1名様限定!手ぶらで身軽にオトナ女子リフレッシュひとり旅【2食付・送迎付】

オリエンタルヒルズ沖縄からの返答

返信日:2020/02/02

fu5 様

この度はオリエンタルヒルズ沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたプランは、日頃頑張る『オトナ女子』の皆様に癒しとリフレッシュのお手伝いを少しでもできればと考案致しました。

ご感想を拝見いたしますと、「気持ちがキラキラするものばかり、心地よく過ごすことができた」というお言葉を頂戴する事ができスタッフ一同嬉しい限りでございます。
温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
いただきましたお言葉を励みにより一層のサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/01/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて伺いました。約24時間滞在させてもらいましたがスタッフの方々全員の対応が素晴らしかったです。景色も素晴らしいですし、癒されました。夕食の鮨はなかなか美味でした。大将との会話も楽しかったです。両隣は常連さんらしく緊張してしまいましたが大将との会話で楽にさせて頂きました。ダイヤモンド会員特典のスパ...

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!~期間限定のチャリティプラン~【夕朝食付・送迎付】※

オリエンタルヒルズ沖縄からの返答

返信日:2020/01/09

この度は当ホテルへお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

ランプの汚れ等、客室設備に関してご迷惑とご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室清掃後の最終確認をより一層念入りに行い、お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう徹底して参ります。
また、ご朝食時のお飲み物等につきましては、今後の改善点とし努力させていただきます。
貴重なご意見、ご指摘を頂戴し、感謝申し上げます。

ホテルスタッフの対応や送迎サービスに関しまして、温かいお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
この様なお言葉はスタッフ全員にとって励みとなります。
いただいたお言葉を胸に、よりご満足いただけるサービスをご提供できますよう精進して参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/01/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素敵なホテルでした。

お食事、眺望、お部屋、ホスピタリティ、どれをとっても素晴らしい。
三泊四日の中の一泊の宿泊でしたが、全泊にすれば良かったと後悔しました。

旅行が趣味なので全国各地のホテル・旅館などに宿泊していますが、オリエンタルヒルズ沖縄さんは私の中では最高でした。

お食事:夜は鮨...

  • 宿泊日2019/12/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【沖縄14days】日本料理・フランス料理・鮨・鉄板焼から選べる、貴方の為だけのお食事を【夕朝食付】

オリエンタルヒルズ沖縄からの返答

返信日:2020/01/04

k-j-t 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は至らない点も有ったかとは存じまずが、食事から施設面、アメニティ、スタッフ関しましてに身に余るお褒めの言葉を頂戴し誠にありがたく深く感謝申し上げます。
「最高の年越しからの元旦」という文面を拝見しスタッフ一同嬉しい限りでございます。


この様な温かいお言葉はスタッフの励みとなります。
いただきましたお言葉を胸により一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進して参ります。

次回は是非、沖縄の青い海、青い空を眺めながらプールを堪能していただければと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/12/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

はじめて宿泊させていただきました。空港までお迎えに来ていただき、快適でした。プールのサイズも大きくて、とても綺麗で。また泳げる時期に伺いたいと思いました。
お風呂の排水がうまくいかなかったため設備を4つ星にさせていただきました。朝食はお部屋食でしたが。食後の飲み物サービスがない点もあり、今後の期待も...

  • 宿泊日2019/12/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン日本料理・フランス料理・鮨・鉄板焼から選べる、貴方の為だけのお食事を【夕朝食付・送迎付】

オリエンタルヒルズ沖縄からの返答

返信日:2020/01/01

まりまりまりーん 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の設備、ご朝食に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
管理職を含めご指摘いただきました点の改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
しかしながら、送迎サービスやプールに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。
是非、プールを存分に楽しめる時期のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/11/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ほぼ10年ぶりの滞在で、これまで同様、夜にお鮨を戴いたところ、料理長に覚えて頂いていて、感激しました。楽しいお話、美味しいお鮨、ぴったり合う日本酒で、幸せなひとときでした。

  • 宿泊日2019/11/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】レイトチェックアウト特典。貴方に合わせた選べる料理【夕朝食・送迎付】

オリエンタルヒルズ沖縄からの返答

返信日:2019/11/29

この度も当ホテルへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご旅行から戻られたばかりのところ、このような温かいご感想を頂戴し、この度のご来館に深く感謝申し上げます。
次のご予定が立ちましたら、2泊3泊と是非ごゆっくりお寛ぎいただけますよう、またのご来館をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/10/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

事前に新婚旅行と伝えていたので、お部屋を素敵にデコレ―トしてくれていて、とても感激しました。
ウェルカムドリンクをはじめ、夕食のフレンチも朝食も全てとても美味しかったです。
ホスピタリティも完璧で、気持ち良く非日常を堪能しました。
全てにおいて大満足だったので、結婚記念日は毎年、帰って来たいと思いま...

  • 宿泊日2019/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】レイトチェックアウト特典。貴方に合わせた選べる料理【夕朝食・送迎付】

オリエンタルヒルズ沖縄からの返答

返信日:2019/10/30

たかまゆ3ゆう 様

この度は、オリエンタルヒルズ沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

新婚旅行とお伺いしておりましたので、心ばかりではございますがお部屋に装飾をさせて頂きました。お喜び頂けまして心より嬉しく思います。

ホテルご滞在中至らない点もあったかとは存じますが、「大満足」とお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。

結婚記念日という大事な記念日にまた帰ってきて頂けますよう、更なるサービスの向上を目指し精進して参ります。

たまかゆ3ゆう様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/10/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

別荘に来たような気分で過ごせました。

  • 宿泊日2019/10/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!~期間限定のチャリティプラン~【夕朝食付・送迎付】

オリエンタルヒルズ沖縄からの返答

返信日:2019/10/25

ロータスラブ様

この度も当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
別荘に来たような気分でお過ごしいただけた。と感想を拝見しスタッフ一同嬉しい限りでございます。

これからも、気兼ねなくごゆっくりお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/10/20

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

半年ぶりの再訪となりました。着いた瞬間に、帰って来たな、という思いとまた来ようという思いにさせられました。
お部屋の素晴らしさは勿論のこと、いつもお邪魔している鉄板焼はお味もホスピタリティーも素晴らしく今回も気持ちよく利用させていただきました。また、エステもとてもお上手で満足しました。
ただいつも利...

  • 宿泊日2019/10/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!~期間限定のチャリティプラン~【夕朝食付・送迎付】※

オリエンタルヒルズ沖縄からの返答

返信日:2019/10/21

この度も当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
エステに関しまして、コース内容の一部変更等を事前にご案内できず、大変申し訳ございませんでした。
今回のご滞在もとても楽しみにしてくださっていたにもかかわらず、このようなご指摘を受ける結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後同様の事態が起こらないよう、この度の件は管理職を含めスタッフ一同で共有し、改善に真摯に取り組んで参ります。

当ホテルでのお食事や設備に関してお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
このお言葉を胸に、サービスと施設・設備の向上により一層努力して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/10/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

広いプールに海が見えるお部屋はよかったです。食事が美味しいですが、普通すぎました。一休の口コミ上位の色々な宿にたくさん泊まっている人には、何か物足りないです。

  • 宿泊日2019/10/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!~期間限定のチャリティプラン~【夕朝食付・送迎付】※

オリエンタルヒルズ沖縄からの返答

返信日:2019/10/12

ゆめゆめ太郎 様

この度はオリエンタルヒルズ沖縄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望にお褒めの言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。

お食事につきまして、美味しいとのお言葉ありがとうございます。
シェフにもお伝えしております。

ゆめゆめ太郎様のご滞在中、何か物足りないというお気持ちにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
今後、お客様にご満足頂けるサービス・お食事・施設管理の向上に努めて参ります。

再び沖縄にいらっしゃる機会がございましたら、当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/09/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

早めにお迎えに来て頂いたり、ご丁寧なお電話など最初から とても気持ちの良い対応をして下さいました。
お部屋のプールに入るとすぐに浮き輪を持って来てくれたり、カート移動のお声掛けなど適度な距離感を保ちながらの接客は心地良かったです。
台風後で組数が少なく、お食事やピアノ演奏、バーなども貸切状態。
真正...

  • 宿泊日2019/09/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サマ割!ファイナル】ご希望の朝食をレストランorお部屋で【朝食・送迎付】

オリエンタルヒルズ沖縄からの返答

返信日:2019/09/23

輝々様

オリエンタルヒルズ沖縄でございます。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は至らない点もあったかとは存じますが、このような温かいお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。

台風後のご宿泊という事もあり、復旧作業など館内が少々騒がしくしておりご迷惑をおかけいたしました。
しかしながら、いただきました感想を拝見いたしますとごゆっくりお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。

頂戴いたしましたお言葉を胸により一層のサービスをお届できますよう精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/09/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしい景色に、美味しい料理、隅々まで行き届いている接客におもてなし、全てが最高でした!
また絶対に来たいです!!

  • 宿泊日2019/09/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2大特典付】誕生日、結婚記念日やハネムーンを特別な場所で【夕朝食・送迎付】

オリエンタルヒルズ沖縄からの返答

返信日:2019/09/17

この度は当ホテルへお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お二人にとって大切なご旅行において、沖縄の数あるホテルからオリエンタルヒルズ沖縄をお選びいただきました事、スタッフ一同心より嬉しく、感謝申し上げます。
また「全てが最高」と身に余るお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
今後とも、いただきましたお言葉を励みに、日々サービス向上に努めて参ります。
夏の空が広がる沖縄で、また お二人をお迎えできますことを、スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2019/09/15

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

彼女との旅行で利用させて頂きました。
星と同じで、お部屋と施設の説明の際に、従業員の皆さんが綺麗な笑顔で対応して頂き、また言葉遣いなども丁寧でした。
お部屋のプライベート空間であったり、
清潔感があり、オシャレで素敵な時間を過ごす事が出来ました。
また、夜ご飯、朝ごはん共に美味しかったです。
本当に...

  • 宿泊日2019/09/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2大特典付】誕生日、結婚記念日やハネムーンを特別な場所で【夕朝食・送迎付】

オリエンタルヒルズ沖縄からの返答

返信日:2019/09/16

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、このような暖かいお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
是非次のご予定が立ちましたら、2泊3泊とごゆっくりお寛ぎいただければと思います。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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m*n*e*2*0*さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/09/14

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋からのオーシャンビュー景色が最高でした。夕焼けは見えない方角なので、朝早起きして朝日をぜひ見てください。
レストランの雰囲気も大変よく、お料理もどれも全て美味しかったです。

  • 宿泊日2019/09/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン日本料理・フランス料理・鮨・鉄板焼から選べる、貴方の為だけのお食事を【夕朝食付・送迎付】

オリエンタルヒルズ沖縄からの返答

返信日:2019/09/14

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

オーシャンビューをお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また、レストラン・お料理に関しましても温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

今後も、より一層のサービスとお料理をご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/09/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホスピタリティがすごく良かった!

  • 宿泊日2019/07/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2大特典付】誕生日、結婚記念日やハネムーンを特別な場所で【夕朝食・送迎付】

オリエンタルヒルズ沖縄からの返答

返信日:2019/09/12

YU_20様

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は至らない点もあったかとは存じますが、このような温かいお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。

今後もより一層皆様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

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