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ホテルしらさぎの口コミ

ホテルしらさぎ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

103人がお気に入りに登録

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総合評価

3.00

09月12日00:37更新

29件

11人が満足と
評価しています。

27件中1~20件を表示

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    d*o*d*o*p*a*0*0*3*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    北館3Fの洋館は、眺めが悪かったです。鳩 防護ネット 隣の2Fの建物の屋根 南館の建物
    室内は、クロス 絨毯の煙草の匂いが気になりました。(消臭スプレーはありました)
    UBのシャワーカーテンの内側の黒カビも気になりました。 
    室内 廊下はとても静かでした。  和温泉も16時くらいに行ったら貸し切り状態で露天...

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お気軽!1泊朝食付きプラン】ゆったり温泉も満喫して~チェックインも24時までOK!
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    m*k*_*_*i*h*3*2さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉が良かったです。日替わりで男女入れ替わるので、両方入り楽しめました。
    施設は古いですが、綺麗に清掃されていて、お値段も安かったので申し分ありません。
    お料理で、焼き肉用のキャベツのカット部分の変色と、切ってほぐさず塊のままだったのは残念。しかし、その他は子供が大好きなメニューで娘も沢山食べていたの...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(焼肉+ズワイガニ+お子様大好き料理☆大皿料理でファミリーエンジョイプラン♪◇本館和室◇)
    詳しく見る

    z*a*d*1*2さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    家族で三井グリーンランドに行った際に朝食のみプランで利用しました。コスパからする充分な内容だったとでした。朝食ビュッフェにもう少し品数があればと思います。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お気軽!1泊朝食付きプラン】ゆったり温泉も満喫して~チェックインも24時までOK!
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    c*k*_*1*d*s*i*y*p*r*o*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    客室にガラスのコップが無く、紙コップが置いてあったのが残念でした。
    夕食のメニューがチョイスプランだったのですが、席に座る際に説明してもらえず、どちらの料理なのか分からなかった。
    全体的に美味しくなかった。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【選べるメイン】肥後牛ステーキor天草の海鮮あなたはどっち? ~チョイスプラン~
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    t*k*h*r*k*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂も嫌いでとても良かったです。
    NHKの大河ドラマのミュージアムも近くにあり楽しい旅行になりました。
    また是非行きたいと思います。

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お布団自分で敷いて格安素泊まりプラン】チェックイン24時までOK!
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    c*n*o*1*7*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/05/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    お部屋のシステムバスが、狭くて、
    お湯が出る感じもなかった。
    温泉も露天風呂が温くてがっかりでした。
    料理も海鮮か牛肉か選べるプランにしましたが
    牛肉もちょっと固かったたし、品数も写真より
    少なく、小鉢が4つ程、乗ったお皿も付いてなくて
    物足りなく、あぁ美味しかったと思う物がなかった
    様に感じました。
    次は...

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    7名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【選べる楽しさ♪】 肥後牛ステーキor天草の海鮮あなたはどっち?~チョイスプラン~ ◇本館和室◇)
    詳しく見る

    w*1*0*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/01/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    気持ち良い接客でしたが、宴会場での食事はいただけませんでした。

    宿泊日
    2016/12/31
    利用人数
    大人10名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    くまもとのうまかモンぎっしり!!火の国会席プラン
    詳しく見る

    c*r*l*l*n*n*s*i*a*aさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/09/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事のレベルが低すぎます。
    温泉は施設の古さは気になりましたが、泉質は良かったです。

    宿泊日
    2016/09/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【選べる楽しさ♪】 肥後牛ステーキor天草の海鮮あなたはどっち?~チョイスプラン~ ◇北館和室◇)
    詳しく見る

    n*k*m*n*_*2*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/09/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    主人と泊まりました。最初に言いますけど、二度と宿泊することは無いと思います。
    まずフロント。いや、若い人は育てないといけないという事は重々承知しています。しかし棒読みはいいとして、あまりにも稚拙な受け答え。事前に電話していた連絡事項も伝わっていない。
    次に部屋、まぁ文句ない広さ...ん?窓には鳥の糞が沢...

    宿泊日
    2016/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【選べる楽しさ♪】 肥後牛ステーキor天草の海鮮あなたはどっち?~チョイスプラン~ ◇本館和室◇)
    詳しく見る

    k*y*p*r*n*u*0*2*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2016/09/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    復興割りを利用して宿泊しました。義両親と夫と子供と宿泊しました。子供が1歳で小さいので食事場所をレストランから座敷に変更して頂けて良かったです。お陰様で皆でゆっくり食事ができました。温泉もお湯もトロトロで和洋のお風呂が日替わりなので両方入りました。

    宿泊日
    2016/09/10
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【選べる楽しさ♪】 肥後牛ステーキor天草の海鮮あなたはどっち?~チョイスプラン~ ◇本館和室◇)
    詳しく見る

    a*a*a*1*i*1*i*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/09/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    お湯は良かったです。とても気持ち良い肌あたりで、温度も丁度よく、洗い場のお湯も豊富にでていて、使いやすかったです。施設の古さは仕方ないにしても、食事処の窓から見えた植栽が枯れているのは、気がつかないかなぁ・・・とがっかりです。夕食はまぁ普通。朝食のバイキングは種類が少ないか、と思いましたが、意外にも...

    宿泊日
    2016/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】千三百年こんこんと湧き出る掛け流しの温泉♪2食付/和洋室(北館)本間8畳+洋間14平米)
    詳しく見る

    n*f*n*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お風呂に行くのに浴衣でホテルの正面玄関のロビー、フロントを通らないといけない。
    布団ひきのおばさんがドカドカ勝手に入ってきたのはびっくり。
    朝食バイキングの品が全然無い。
    エアコンが寒いのと,うるさい
    建物が古い。

    宿泊日
    2016/08/16
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう!◇1泊朝食ビジネスプラン☆☆疲れた体をリセット☆☆南館 和室【10畳】 )
    詳しく見る

    j*d*f*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かったです。お部屋も広く眺めも良く、気持ち良く過ごす事が出来ました。食事もとても美味しかったです。ただ私には丁度良かったのですが、主人には量が少し足らなかったようです。食事の部屋は個室になってて、ゆっくりくつろいで、お酒を飲みながら食事をする事が出来ました。お風呂は広くて綺麗でした。従業員の...

    宿泊日
    2016/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【選べる楽しさ♪】 肥後牛ステーキor天草の海鮮あなたはどっち?~チョイスプラン~ ◇本館和室◇)
    詳しく見る

    y*i*o*o*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2016/08/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    施設が古いのは、仕方ないけど、修理がされていないところが目についた。食事もイマイチで、朝食のコーヒーが補充されないのには、イラついた。遅く行ったのも悪いが食べるものがあまりなかった。家族旅行で使うにはコスパが悪い。

    宿泊日
    2016/08/12
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【選べる楽しさ♪】 肥後牛ステーキor天草の海鮮あなたはどっち?~チョイスプラン~ ◇北館和室◇)
    詳しく見る

    t*m*x*2*2*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/08/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    ほんとに汚い旅館でした通路の壁ははげているし、床のカーペットは汚く臭いし大浴場の天井わ剥げて穴が開いてました。
    それよりもひどかったのが食事です、今までないくらい夕食は質ともに量が最悪でした。
    記念に写メをたくさん撮ってきました。

    宿泊日
    2016/08/07
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ファミリーおすすめ☆】お気がねなく♪夕食は個室で家族だんらん♪思い出いっぱい親子旅 ◇本館和室◇)
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    t*m*x*1*1*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/08/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    部屋が古くてエアコンも壊れてました、それを伝えると部屋に扇風機が置いてありました。
    食事も美味しくもなく、何しろ量が少なかったので全然お腹にたまらずそのままコンビニで買って食べました。

    宿泊日
    2016/08/07
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ファミリーおすすめ☆】お気がねなく♪夕食は個室で家族だんらん♪思い出いっぱい親子旅 ◇本館和室◇)
    詳しく見る

    m*z*b*1*4*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/08/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食の内容(ボリューム感がない、素材が新鮮でない)が悪いです。

    宿泊日
    2016/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【選べる楽しさ♪】 肥後牛ステーキor天草の海鮮あなたはどっち?~チョイスプラン~ ◇北館和室◇)
    詳しく見る

    k*k*7*n*2*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/07/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    クーポン利用だったからなのか、夕食のお刺身は鮮度が悪く料理内容もイマイチでした。申訳ないですが、もっと料理は頑張った方がいいと思います。
    サービスも温泉も良かったのに・・・もったいない

    宿泊日
    2016/07/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【選べる楽しさ♪】 肥後牛ステーキor天草の海鮮あなたはどっち?~チョイスプラン~ ◇洋室ツイン◇)
    詳しく見る

    k*s*r*4*さんのコメント

    投稿日:2014/02/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    『部屋』畳がシミだらけで清潔感が無い『設備』浴衣が大と小だけで中が置いてなかった。外のベランダに出る時に使う下駄が開閉できない窓側に置いてあり配慮不足。『食事』朝・晩共に期待外れ『風呂』大浴場が一つと露天・サウナだけで特色無し。※ドアのカギと金庫は改善が必要。旧式でセキュリティに不安を感じました。

    宿泊日
    2014/02/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう!ファミリープラン☆☆ご家族でかけがえのないお時間を☆☆ 北館 和洋室)
    詳しく見る

    h*w*t*n*さんのコメント

    投稿日:2014/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    外観は少し歴史を感じさせるもの、設備の維持管理は行き届いているようでした。北側和洋室は新しくて、充分な広さでした。チェックインは遅かったのですが、夕食もすぐに対応して頂き、豊富な種類の会席料理をゆっくり堪能できました。風呂も和洋日替りで利用でき、満足でした。また、朝食は新年の雰囲気のなかで、お正月料...

    宿泊日
    2013/12/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう!ファミリープラン☆☆ご家族でかけがえのないお時間を☆☆ 北館 和洋室)
    詳しく見る

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