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山の神温泉 優香苑の口コミ

山の神温泉 優香苑

岩手県花巻市下シ沢字中野53-1 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:花巻・遠野

お気に入り

686

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総合評価

4.41

08月08日00:50更新

135件

119人が満足と
評価しています。

126件中61~80件を表示

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    m*c*a*2*3さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/03/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この価格であの料理大変満足です。4人で二間の部屋を利用させて頂きましたが、ちょっと手狭の感ありです。男性の整髪料がムースしかなかったので困りました。

    宿泊日
    2019/02/27
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    11/17~2/28「オフシーズンプライスプラン」【華月~岩手牛+アワビ+フカヒレ付~】会場食

    山の神温泉 優香苑からの返答返信日:2019/03/02

    山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    当館のお食事にご満足頂き嬉しく思っております。
    しかしながら、アメニティに関しましてご期待に添えず残念に思っております。
    頂戴致しました貴重なご意見を今後の改善に役立たせて頂き、お客様の期待に添えるよう精進して参ります。
    今後もご宿泊の際に感じられた事などをお教え頂きご指導・ご鞭撻を賜りたく存じます。
    ご宿泊誠に有難う御座いました。

    宿泊支配人 若柳 健

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*g*g*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    久しぶりの家族旅行で宿泊させていただきました。予定よりも少し早く到着してしまったところからはじまり、宿を離れるところまでスタッフ皆さんの対応はとても素晴らしく、館内のどこにいても気持ち良く過ごすことができました。館内は多少の古さは感じますが、そこがまたいい風情だったり、なによりも綺麗に保とうとしてい...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    大人4名子供2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春セール】2名最大7000円OFF・スタンダードコース<華月>~岩手牛付<会場食>

    山の神温泉 優香苑からの返答返信日:2019/02/18

    山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
    ご満足のご様子をお伺い致しまして、大変嬉しく思っております。
    また、スタッフの接遇にお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
    お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフの今後のサービス向上の励みとなっております。
    これからもご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご宿泊誠に有難う御座いました。

    宿泊支配人 若柳 健

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    z*b*a*8*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました(^^)
    吹雪いている日に伺いましたが、従業員さんがタオルを渡してくれたり気遣いがありました!また、雪が降る中の露天風呂、温泉の温度も最高でツルツルになりました!連れが誕生日だったため、ケーキの準備もしてくださり、朝食、夕食共に美味しかったです!部屋の造りも落ち着きます。とてもいい思い...

    宿泊日
    2019/02/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春セール】2名最大7000円OFF・スタンダードコース<華月>~岩手牛付<会場食>

    山の神温泉 優香苑からの返答返信日:2019/02/08

    山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご満足のご様子をお伺い致しまして大変嬉しく思っております。
    美肌の湯として評判の山の神温泉は、Ph9.3もあるとろ~りとした温泉で、湯上り後の肌はすべすべに感じられるお客様も多くいらしゃいます。
    今後も温泉旅館の温もりを大切に、スタッフ一同笑顔のおもてなしに努めてまいりたいと思います。「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、山の神温泉優香苑を思い出して頂ければ幸いです。
    またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人 若柳 健

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/27
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    始発の送迎バスでも到着は16時過ぎ。帰りも9時50分の1本しかない。有料で路線バスを使うほど、ゆっくりしたい宿でもない。建物は宮大工が建築した素敵なものだった。部屋はお任せプランで和室8帖にツインベッドの部屋だったので有難かったが、ベッドルームにテレビは無くベッドから和室のテレビも見えない設置。横になって...

    宿泊日
    2019/01/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1人旅を満喫!】お1人で湯~っくり旅気分。食材会席<華月>岩手牛&鮑&フカヒレ付(会場食)

    山の神温泉 優香苑からの返答返信日:2019/01/27

    山の神温泉優香苑にご来館賜り誠に有難うございます。
    また、この度はお投稿をご恵送頂き厚くお礼申し上げます。
    頂戴致しましたご指摘や貴重なご意見を今後の改善に役立たせて頂き、お客様の期待に添えるよう精進して参ります。
    今後もご宿泊の際に感じられた事などをお教え頂き、ご指導・ご鞭撻を賜りたく存じます。
    ご来館誠に有難う御座いました。

    宿泊支配人 若柳 健

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*t*m*_*6*6さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/01/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    備え付けの靴下とスリッパの相性が悪いのか
    歩きにくかった
    wifiのパスワードが分からなかった

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「旅行業が選ぶ人気温泉旅館ホテル250選」受賞記念特別プラン~前沢牛・アワビ・フカヒレ付~会場食

    山の神温泉 優香苑からの返答返信日:2019/01/16

    山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    また、ご指摘をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
    ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
    今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、ご配慮が不足していた事を痛感しております。
    貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。
    賜りましたご指摘を真摯に受け留め、お客様のご期待に添えますよう誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    ご宿泊誠に有難う御座いました。

    宿泊支配人 若柳 健

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まず、浴衣が選べるとのことで楽しみにしておりましたが選ぶことが出来ませんでした。疑問に思うのが、先に案内されていたカップルには浴衣を選ばせていたのに、私には部屋にあるのと同じ柄のものを持って渡されたことです。後から選べるのかと黙っておりましたが、最後までなく、夕ご飯の後に自らカウンターに聞きに伺いま...

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    11/17~2/28「オフシーズンプライスプラン」【華月~岩手牛+アワビ+フカヒレ付~】会場食

    山の神温泉 優香苑からの返答返信日:2019/01/16

    山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
    ご宿泊賜りました折のご指摘をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
    この度は、スタッフの不手際ならびにご期待に添えぬ点があり、大変なご迷惑とご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。賜りましたご指摘を真摯に受け留め、お客様のご期待に添えますよう誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    またのご宿泊を心よりお待ち申し上ております。

    宿泊支配人 若柳 健

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*j*6*1*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/12/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋が素晴らしくて驚きました。食事も美味しくいただきました。食事よし 部屋よし お風呂よし そして今朝は まわりの木々は雪 風情があり 4拍子でした。また来年 12月バースデー泊します。その時はまたよろしくお願いします。

    宿泊日
    2018/12/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最大50%OFF!選べるブランド肉と海鮮料理~会場食

    山の神温泉 優香苑からの返答返信日:2018/12/20

    山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    当館でのひとときにご満足頂いたご様子をお伺い致しまして、大変嬉しく思っております。
    お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフの今後のサービス向上の励みとなっております。
    これからもお客様に「4拍子でした。」と言っていただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご宿泊誠に有難う御座いました。

    宿泊支配人 若柳 健

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    施設からの返信あり

    b*r*n*k*_*0*gさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事も風呂も大変満足しました。また行きたいと思います。ロビーでのサービスドリンクですが、妻はコーヒーが飲めませんので紅茶などがあればありがたいと思います。

    宿泊日
    2018/12/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最大50%OFF!選べるブランド肉と海鮮料理~会場食

    山の神温泉 優香苑からの返答返信日:2018/12/14

    山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
    また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
    ご満足頂いたご様子をお伺い致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    ご指摘頂いた点につきましては、今後の改善の参考とさせて頂き品質の向上に努めて参ります。
    この度は山の神温泉優香苑をご利用頂き誠にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人 若柳 健

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人と二人での、宮沢賢治探訪の旅で利用しました。駅前から無料の送迎バスがあることで、大変助かりましたし、食事も泉質も最高でした。夕方から雪が降りはじめ、雪見での温泉浴となり、幻想の世界が素晴らしかった。宮大工が作った旅館との触れ込みどおり、部屋の造作もただ新しいだけのホテルとは違い、落ち着きました。...

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「旅行業が選ぶ人気温泉旅館ホテル250選」受賞記念特別プラン~前沢牛・アワビ・フカヒレ付~お部屋食

    山の神温泉 優香苑からの返答返信日:2018/11/25

    山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    たくさんのお褒めのお言葉頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
    この度の滞在にご満足頂いたご様子をお伺い致しまして大変嬉しく思っております。
    ご堪能いただきましたお食事は、料理長自らが吟味してご用意しており、季節ごとに旬の食材を使用したお料理をお支度させて頂いております。
    また、別の季節の味覚もお試し頂けますと幸いでございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    この度はお忙しい中、口コミへのご投稿を有難うございました。

    宿泊支配人 若柳 健

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/15
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も温泉もよかったですね。ご飯も美味しかったです。出来れば浴衣の上に羽織る衣ですが…長さも形も今一なので別なのを検討して頂きたいです。
    他は凄く良かったです。有難うございました。

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食選べる】「鯛鍋+前沢牛」「白金豚+吉次の煮付」「白金豚+吉次の姿焼き」和食会席膳(会場食)

    山の神温泉 優香苑からの返答返信日:2018/11/16

    山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    ご満足頂いたご様子をお伺い致しまして、大変嬉しく思っております。
    羽織については、今後の改善の参考とさせて頂きます。
    行き届かない点もあるかと思いますが、今後も温泉旅館の温もりを大切にスタッフ一同笑顔のおもてなしに努めて参りたいと思っております。
    「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、山の神温泉優香苑を思い出して頂ければ幸いです。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    宿泊支配人 若柳 健

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*n*r*0*0*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    特に建物全体・部屋も評判以上に素晴らしかったです。いつも何かしら減点のある主人が今回は減点無!で大満足でした。

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】料理長おすすめ旬の食材会席<華月>岩手牛&鮑&フカヒレ付(会場食)

    山の神温泉 優香苑からの返答返信日:2018/11/06

    山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    また、数ある温泉旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
    ご満足頂いたご様子をお伺い致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
    これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    宿泊支配人 若柳 健

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    Very nice hotel with beautiful red leaf and comfortable onsen. Should be stay again.

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気の旅館】和洋特別3間客室無料グレードUP~岩手牛付旬の食材を堪能<会場食>

    山の神温泉 優香苑からの返答返信日:2018/11/06

    Thank you for staying at Yamanokami Onsen Yuka Land.
    I feel a voice satisfied with to be very glad of all the mine staff.
    I know that I had warm words in honor very much. As I will act as the voice of the visitor for the further improvement of the service as encouragement continuously, I hope that I have patronage not to change. I look forward to next, staying.

    Staying manager ken Wakayanagi

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*o*o*9さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋の作りが豪華で驚きました。旅館全体が落ち着いていてゆっくり休めました。接客・サービスも丁寧でした。料理もおいしく、友人らと飲んだイワナ酒は美味でした。次回は夫婦で行きたい宿でした。

    宿泊日
    2018/10/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】2名~最大4160円OFF・スタンダードコース<華月>~岩手牛付<会場食>

    山の神温泉 優香苑からの返答返信日:2018/11/05

    山の神温泉優香苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
    当館のお食事は、手間暇をかけ手作りで調理を致しております。
    食材は地元の旬のものを使い、季節の味を大切にしております。
    今後もお客様の声を励みとして、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

    宿泊支配人 若柳 健

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても気に入りました。
    家族で旅行最終日に宿泊しました。温泉の泉質が柔らかくよかったです。食事も量が多すぎずちょうどよくとても美味しくいただきました。敷地が大きいのに客室が多すぎないことと、スタッフの方々の雰囲気もありゆったりした時間が流れていてよかったです。

    宿泊日
    2018/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】料理長おすすめ旬の食材会席<華月>岩手牛&鮑&フカヒレ付(会場食)

    山の神温泉 優香苑からの返答返信日:2018/10/13

    山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    スタッフの接遇など、沢山のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
    当館は清流豊沢川のほとりに建てられ、庭園のすぐ眼下に清流豊沢川が流れております。
    温泉はPh9.3もある本当に素晴らしい泉質です。
    お食事は素材、調理方法、盛り付けからお皿まで拘っており、総料理長のファンが沢山おります。
    今後もご満足頂ける温泉旅館となるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
    ご宿泊誠に有難う御座いました。

    宿泊支配人 若柳 健

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*n*a*p*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客以外の係りの人たちが、挨拶してくれて良かったです。

    宿泊日
    2018/10/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】スタンダードお料理コースに3大特典付き~前沢牛付<受賞>

    山の神温泉 優香苑からの返答返信日:2018/10/10

    山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
    お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
    当館の全てスタッフは、お客様のより良いおもてなしを常に考え実行するように致しております。
    今後も、お客様にご満足頂けるように努力して参ります。
    ご宿泊誠に有難う御座いました。
    またお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    宿泊支配人 若柳 健

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    施設からの返信あり

    k*8*9*7*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    妻が前々から一度は泊りたいと申しておりましたが、やっと叶える事が出来ました。
    評価については、満足いくレベルでありますが、敢えて辛口の指摘をさせていただきます。
    今後に活用していただければ幸いです。
    ①617の客室の和室、洋間の欄間部分にホコリとホコリのついた蜘蛛の糸がありました。
     掃除の際に気が付くレベ...

    宿泊日
    2018/08/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】2名~最大4160円OFF・スタンダードコース<華月>~岩手牛付<会場食>

    山の神温泉 優香苑からの返答返信日:2018/09/03

    山の神温泉優香苑にご来館賜り誠に有難うございます。
    また、この度はお投稿をご恵送頂き厚くお礼申し上げます。
    頂戴致しましたご指摘や貴重なご意見を、従業員一同真摯に受けとめ今後二度とこのようなことが無いよう、体制を見直し再発防止に努めて参ります。
    今後もご宿泊の際に感じられた事などをお教え頂き、ご指導・ご鞭撻を賜りたく存じます。
    この度は山の神温泉優香苑をご利用頂き誠にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人 若柳 健

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    施設からの返信あり

    u*t*j*7*6*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    期待値が高かった為食事、お風呂が今ひとつだった。

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気の旅館】和洋特別3間客室無料グレードUP~岩手牛付旬の食材を堪能<会場食>

    山の神温泉 優香苑からの返答返信日:2018/09/03

    山の神温泉優香苑にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
    また、ご投稿をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
    ご期待に添えず大変残念に思っております。
    今後もより良いサービスをご提供出来るよう日々精進して参りたいと思っております。
    ご宿泊誠に有難う御座いました。
    又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人 若柳 健

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族旅行で宿泊させて頂きました。
    到着の際、いろいろ質問・お願いをしましたが
    嫌な顔せず答えて頂き感謝です。

    夜の お食事、美味しかったのです。
    コーンスープのシャブシャブは工夫されて
    いるなぁと感心いたしました。
    ご飯前の お料理でカボチャの饅頭
    そして煮物にもカボチャと、ダブり感が
    ありましたが、とても...

    宿泊日
    2018/08/08
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】リーズナブルお料理でお得に宿泊<彩華>~花巻産白金豚付<会場食>

    山の神温泉 優香苑からの返答返信日:2018/08/18

    山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
    スタッフの接遇にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
    当館のスタッフは基本を大切にしながらも、マニュアル一辺倒ではない接客が喜ばれております。
    食事は地元産に拘った和食懐石が評判です。
    素材の拘り、調理方法や味、盛り付けなど、様々な方面から評価を頂いております。
    これからも、お客様に愛される温泉旅館を目指して参ります。
    この度は御宿泊有難うございました。
    またの御来館をお待ち申し上げております。

    宿泊支配人 若柳 健

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*b*k*5*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/07/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    露天風呂が広くゆったり出来ました。

    宿泊日
    2018/06/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【アワード2017】3年連続受賞!人気の岩手牛お膳【華月】1ドリンク付・11時C/O<禁煙和室1間>)

    山の神温泉 優香苑からの返答返信日:2018/08/01

    山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当館の温泉は4種の源泉掛け流しの天然温泉となっております。花巻温泉郷の中でも豊富な湯量を誇り、Ph9.3もあるとろみのついたお湯が特徴です。広さは男女合わせて五十畳ほどもある大露天風呂、とよさわ乃湯 大露天風呂は花巻温泉郷最大級の大きさを誇ります。今後もお客様に愛される温泉旅館を目指して参ります。また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。お会いできる日を楽しみにお待ちしております。宿泊支配人 若柳 健 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*o*k*o*1*6*1*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/06/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全て満点です。食事だけがとても期待してたのに、アワビとフカヒレが分かりづらい感じでした。

    宿泊日
    2018/06/17
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【アワード2017】3年連続受賞!人気の岩手牛つきお膳【華月】1ドリンク付&11時C/O<和室1間>)

    山の神温泉 優香苑からの返答返信日:2018/07/29

    山の神温泉優香苑にご宿泊頂き誠に有難う御座います。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂いたお食事につきましては、今後の改善の参考とさせて頂き品質の向上に努めて参ります。またお気づきの点がございましたらご指導・ご鞭撻の頂ければ幸いでございます。この度は山の神温泉優香苑をご利用頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人 若柳 健

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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