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ホテルルートイン大分駅前の口コミ

ホテルルートイン大分駅前

大分県大分市金池町1-3-1 地図

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252

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総合評価

3.96

09月19日01:30更新

36件

29人が満足と
評価しています。

30件中1~20件を表示

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    win********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/03/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食を山ほど食べたい派で、時節柄どうなるかなと気にしていましたが、衛生面に十分気を付けたうえでの通常形式でよかったです。

    宿泊日
    2020/03/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1,000円QUOカード付プラン】 朝食バイキング無料サービス付
    詳しく見る

    tom********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    帰省で初めて泊まりました。客室は広くはないですが必要十分で、何より朝食が充実していてとても満足でした。朝食後に2階浴場で入浴しました。私の体に合ったのか、肩こりが取れました。また利用したいです。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大12倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】
    詳しく見る

    vei********さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2020/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅近くで、普通な感じのビジネスホテルでした。ベットは硬めで、朝食の焼きたてクロワッサンが美味しかったです。

    宿泊日
    2020/02/04
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シンプルステイ【朝食無料サービス】
    詳しく見る

    fiv********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    普通に宿泊出来ました

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シンプルステイ【朝食無料サービス】
    詳しく見る

    suc********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    温泉が、あってよかったです。

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    agp********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/12/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    食事スペースが狭すぎる。人の離合ができない。内容ももう一つ。あとエレベーターが一台でこれも狭く渋滞する。お風呂は快適。部屋もきれい。接客はとても良かったです。

    宿泊日
    2019/10/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪ 禁煙シングル/ホテルより朝食サービスあり♪
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    sig********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場ってのがいいですね。ユニットバスの狭苦しさとは違い、多足を伸ばしての入浴は次の日への力ちまる。ありがたい
    朝飯も味噌汁は旨いと言わせる程だ

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【エコ連泊プラン】 朝食バイキング無料付 ※お部屋の清掃・アメニティ交換が通常と異なります
    詳しく見る

    dai********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も綺麗だし、大浴場もあって、大変満足でした。
    またの機会があれば、必ず利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【嬉しいタオル2枚セット】大浴場でゆったりタオル倍増プラン
    詳しく見る

    dgk********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設については特に不満はなかったが、チェックイン時にお詫びもなく宿泊プランと全く違うタイプの部屋を案内された。

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【鉄道ファン必見】話題の鉄泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    丁寧なご対応と、朝ごはんも美味しかったです。氷のサービスありがとうございました(*´∇`*)WOWOW視聴出来て嬉しいです。
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大12倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    p*r*c*2*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    入り口に無料コーヒーがあるのは、いいですね。大浴場は、思ったよりせまかった。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    k*n*j*e*3*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    私の不注意により、私物を館内で紛失しました。スタッフ総出で捜索に協力してくださいました。紛失物は出てきませんでしたが、その姿勢に感動いたしました。
    シングル部屋でしたが、ベッドは大きく、ビジネスホテルベッドにありがちな傾き(特にTV向き)なども感じられず、快眠できました。おかげで、普段あまり摂らない朝食...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【鉄道ファン必見】話題の鉄泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大分駅の近くで、高速バス停にも近い凄い良かった
    大浴場もあり、食事のお店も近くで良かった

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*q*f*9*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/02/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    スタッフさんの対応もよく食事内容も悪くなかったのですが、エレベーターが一基しかなくて
    なかなか乗れなくて少々焦りました。今更増やせないのでしょうけれど残念ですね。浴場も宮崎のルートインさんよりだいぶ狭くてがっかりでした。

    宿泊日
    2019/02/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シンプルステイ【朝食無料サービス】
    詳しく見る

    k*r*n*6さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ルートインホテルは、各地に出張するときにあると、そんなに値段が高くなければなるべくチョイスしています。やはり大浴場があるのは嬉しいです。朝食無料なのも嬉しいんですけど、朝が遅い人間なので、もう少し遅くまで、できればチェックアウトギリギリまで朝食をやっていてほしいです。いつも泊まってるのに、朝食を殆ど...

    宿泊日
    2019/01/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【エコ連泊プラン】 朝食バイキング無料付 ※お部屋の清掃・アメニティ交換が通常と異なります
    詳しく見る

    v*a*3*6*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅から近くて便利なホテルでした。
    天然温泉ではないのでご注意を(^.^)
    ビジネスホテルなのに、ツインルームもありゆっくり出来ました。

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【土・日・祝日】11時チェックアウトまでごゆっくり!セミダブル、ツイン限定プラン【WOWOW見放題】
    詳しく見る

    a*i*k*kさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    旅行のため二泊でお世話になりました。部屋は平均的な感じでした。少し設備が古いのかなと思うこともありましたが、気になるほどではありませんでした。朝食は品切になっているタイミングが多いのが気になりました。

    二日目、外出から戻ってきたら、浴室に置いていたボディタオルが無くなっていました。小さなものですが、...

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙シングル【晩酌部屋飲みプラン】★大浴場あり・無料朝食バイキング付き・空気清浄機完備★)

    ホテルルートイン大分駅前からの返答返信日:2018/12/18

    この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。ご返信遅く、誠に申し訳ございません。またボディタオルの件に関しましても、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。本来、お客様のご旅行の良き思い出の一因となるべき、ホテルでのご宿泊を、不快なものにしたこと、あってはならないことでございます。今後、同じようなことのないよう、スタッフ一同、基本に立ち返り、お客様に安心してご宿泊頂ける、喜んで頂けるホテルを目指し取り組んで参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。ホテルルートイン大分駅前フロントクラーク 西村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*n*o*5*2*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地といい、利便性といい、申し分なく利用させてもらいました。大分駅からはすぐ見つけることが出来ました。価格以上のサービスだと思います。近くにポプラがあると書いてありましが、閉店又は改装中でした。大分駅が充実しているので全く問題はありませんでした。

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    p*b*k*4*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/01/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントスタッフの人たちは親切で好感度を持つことができました。
    機会があったらまた利用したいです。

    宿泊日
    2018/01/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】ビジネス・観光に便利! 禁煙シングル/朝食付

    ホテルルートイン大分駅前からの返答返信日:2018/02/26

    この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足していただけこと、大変嬉しく思います。ルートイングループでは287店舗全国に展開しており、大浴場完備・朝食無料サービスでございます。是非、今後ともご利用のほど、宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。ホテルルートイン大分駅前後藤 理佳

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*o*_*4*5さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大分駅に近く、駐車場もありよかった。
    朝食、客室等も特に問題もなく気持ちよく利用できた。
    接客はフロントの人はとても感じよかったが、駐車場のおばちゃんが最悪でした。
    何組か待っていたのに、何も言わず、後から来た人を優先させて車を出したので、先に車出させたお客さんがすみません先にと言っていた。
    その駐車場...

    宿泊日
    2017/05/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(喫煙セミダブル【カップルゆったりプラン】★無料朝食バイキング付・広々14.2平米!空気清浄機完備★)

    ホテルルートイン大分駅前からの返答返信日:2017/05/29

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駐車場の件は大変ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。順番にご案内すべきところが、出来ておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。今後は、この様な事がないよう、駐車場係り・フロント全スタッフで十分注意し、今後の業務に努めて参ります。また引き続きご利用を賜れましたら幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。ホテルルートイン大分駅前後藤理佳

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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