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三朝ロイヤルホテルの口コミ

三朝ロイヤルホテル

鳥取県東伯郡三朝町大瀬1210 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:三朝・倉吉

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603

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総合評価

3.55

11月18日19:44更新

139件

82人が満足と
評価しています。

120件中61~80件を表示

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    i*o*_*m*l*_*4*9さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2017/05/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂及び食事(バイキング)は、満足した。
    周辺の観光案内(地図付き)が少なかった。
    翌朝、ロビーで地元の食材の販売があったのは、良かった。

    宿泊日
    2017/05/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」
    詳しく見る

    a*0*6*cさんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/05/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    大浴場、露天風呂共に湯温がぬるい。蛇口も湯温調節を高温にしてもぬるい。
    食事は、バイキングでメニューが豊富で良かったです。

    宿泊日
    2017/05/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」
    詳しく見る

    n*s*i*k*1*3*m*cさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    結婚記念日利用しましたが部屋もいい部屋でした泉質もよくまんぞくでした。

    宿泊日
    2017/05/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」
    詳しく見る

    t*a*7*4*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/05/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋の雰囲気はよかったが、その他食事や温泉などについては不満が残った。
    また、スタッフの対応は事務的であった。

    宿泊日
    2017/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」
    詳しく見る

    d*q*g*0*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/04/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    客室掃除が徹底されていない。とくに湯沸しぽっとの赤カビには驚きました。

    宿泊日
    2017/04/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】日本海の海鮮たっぷり!人気のディナービュッフェ≪花≫

    三朝ロイヤルホテルからの返答返信日:2017/04/23

    d*q*g*0*様
    先日はご来館いただきありがとうございました。
    お部屋のご用意に不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。このようなご指摘を受けないよう努めて参ります。
    ご宿泊ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*4*0*r*2さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/04/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    価格を考えれば、施設・客室の古さは仕方ない。でも、バイキングの種類は夜・朝とも満足です。スタッフの対応も問題ありません。

    宿泊日
    2017/04/03
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】日本海の海鮮たっぷり!人気のディナービュッフェ≪花≫

    三朝ロイヤルホテルからの返答返信日:2017/04/23

    u*4*0*r*2様 
    先日はご来館ご宿泊いただきありがとうございました。お食事につきましてご満足いただき嬉しい限りです。
    またのご来館をお待ち申し上げます。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*n*i*e*0*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客対応は凄く良かったです。お部屋もひろかったです!施設も充実してて食事は質より量のバイキングでいろいろ食べれて幸せでした(^^)
    お風呂のシャンプーも何種類かあり洗顔もお茶入りがありなかなか楽しめました!
    卓球とゲームセンターとカラオケとカイロプラクティスといろいろありおもしろかったです!
    人もそんなに...

    宿泊日
    2017/03/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】日本海の海鮮たっぷり!人気のディナービュッフェ≪花≫

    三朝ロイヤルホテルからの返答返信日:2017/04/23

    s*n*i*e*0*0*様
    過日はご来館いただきありがとうございました。
    ご滞在をお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
    当館をご利用頂くお客様はどこか器が大きく心あたたかな方が多いなと感じております。
    またの機会がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*k*r*n*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/03/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ - 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    施設が古い

    宿泊日
    2017/03/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」
    詳しく見る

    m*s*_*3*4*6さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/03/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋タイプは、ツイン(25平米)を予約した。
    預かった鍵で部屋に入ると、ベットが三台入っている部屋でした。
    広さは十分でしたが、鼻の利く家内が『トイレの中の匂いが気になった』と言っていた。
    また、電気湯沸し器の中に水が少し残った状態だった。
    水は入換えて利用したが少し気になった。

    二つの大浴場の内、一方(...

    宿泊日
    2017/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」
    詳しく見る

    a*s*s*o*2*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/02/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    風呂の入り口で転びそうになった。

    宿泊日
    2017/01/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」
    詳しく見る

    h*y*s*i*a*9*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ホテルの従業員の接客サービスは良かったです。
    部屋のトイレが換気が悪く( 換気扇が付いていない? ) 大をした後 ガマン出来ないくらい客室が
    臭くなりました。

    宿泊日
    2017/01/01
    利用人数
    大人7名子供2名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫
    詳しく見る

    t*t*u*i*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事の内容がもう少しグレードが上がれば文句ないのだけれど、お気遣いには満足しています。次も機会があれば行きたいです。

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫

    三朝ロイヤルホテルからの返答返信日:2017/01/16

    t*様
    先日はご来館いただきありがとうございました。
    ご滞在にご満足頂けた事をお伺いし大変嬉しく存じます。
    また機会がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*m*r*n*9*a*s*rさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/12/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    蟹には大満足です

    宿泊日
    2016/12/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫

    三朝ロイヤルホテルからの返答返信日:2016/12/09

    r*様
    先日はご来館いただき有難うございます。
    早速のお便りをいただき、また大変嬉しいご感想お言葉をいただきましたこと、本当にありがとうございます。
    バイキングにつきましてご満足いただき大変嬉しく思っております。
    当館、まだまだ不備な点も多数ございますが、日々の改善を止むことなく努力してまいります。
    山陰三朝へお越しの際は是非お声かけくださいませ。
    この度のご利用誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*e*g*i*e*r*a*さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2016/12/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    お風呂の温度が低いのと
    食事メニューが朝晩ずーと同じで残念です
    夜食に食べ飲み出来る場所も無く
    繁華街から離れてるので
    で歩くにも不便でした。
    値段が安いと言えば安いですが
    問題点を考えると
    妥当だと思います。
    ホテルマンの対応は、悪く無く
    男女共に良いと思います
    感謝を込めて評価は良くして置きますが
    改善点...

    宿泊日
    2016/11/27
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫

    三朝ロイヤルホテルからの返答返信日:2016/12/05

    O*様
    先日は当館へお帰りいただきましてありがとうございました。この度のご滞在におきまして
    ご期待に副うご宿泊とならず、申し訳ございませんでした。
    この度の貴重なご意見,ご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*k*2*_*1*1さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/11/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    バイキングはとても満足でした。カニ🦀をたらふく食べられてあの値段は嬉しい限りですが、カニが塩がききすぎと思います。

    宿泊日
    2016/11/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料金得々】お部屋お任せプラン◇人気のディナービュッフェ「花」

    三朝ロイヤルホテルからの返答返信日:2016/11/30

    s*様
    先日はご来館いただきありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊におかれましては、特にお食事をお楽しみいただけました由、嬉しく存じます。
    カニの塩加減でございますが、注意して参ります。
    これからも、より快適にご滞在をお楽しみいただけますよう一層努力致して参る所存でございます。
    引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*s*n*1*pさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/11/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食のバイキングは種類も多く満足でした。ルームキーと金庫の鍵が同じホルダーに付いているのは
    如何かと思いました。
    夜のイルミナーションはきれいでした。

    宿泊日
    2016/11/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫

    三朝ロイヤルホテルからの返答返信日:2016/11/25

    k*様
    先日はご来館ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    当館自慢のビュッフェにつきましてご満足頂きご大変嬉しく思います。ありがとうございます。
    ルームキー金庫キーの件でございますが今後の検討課題・改善課題とさせて頂きます。
    またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げます。
    クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*m*e*3*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/11/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事は種類が多めでとてもよかったです。部屋にドライヤーがなく不便でした。

    部屋に大きめのテーブルがなくゲームやトランプなどやりにくかったです。

    宿泊日
    2016/11/12
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫

    三朝ロイヤルホテルからの返答返信日:2016/11/28

    t*様
    先日はご来館いただきありがとうございました。当館自慢のバイキングへ「とてもよかった」とのお言葉をを賜り大変嬉しく思っております。
    当館、まだまだ不備な点も多数ございますが、日々の改善を止むことなく努力してまいります。
    山陰三朝へお越しの際は是非お声かけくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*r*1*3さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    仕事で5連泊させて頂きました。バイキング朝食付きでしたので、朝からおなかいっぱいで仕事に向かう事が出来ました。仕事から戻って温泉に入れるって贅沢でした!疲れも取れて大変満足でした 改善点は部屋の冷蔵庫のインバーターの音が耳障りな事でしょうか? 宿泊料金からして十分な設備だと思います。地震の風評被害で...

    宿泊日
    2016/11/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◆お気軽朝食付プラン【お手頃価格でラジウム温泉を満喫】

    三朝ロイヤルホテルからの返答返信日:2016/11/28

    t*様
    先日のご来館、ご滞在いただき誠にありがとうございます。
    客室の設備について、ご不快の念をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
    しかしながら、朝食ビュッフェに自慢のラジウム温泉をご堪能いただけたお言葉を頂戴し、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
    現状に満足せず精進して参ります。また三朝へお越しの際はお気軽にお声かけくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*k*i*3さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食 朝食とも満足しました。
    とくに 釜飯が 美味しかったです。

    就寝時 ベッドから足を出せたら 良かったです。

    宿泊日
    2016/11/05
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫

    三朝ロイヤルホテルからの返答返信日:2016/11/28

    k*様
    先日はご来館ご宿泊頂きありがとうございます。
    また率直なご感想をお便りを頂き感謝しておりますと同時に、お高いご評価に恐縮しております。
    行き届かない面もあったかと思いますが、今後もお客様にご満足していただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
    ビュッフェに極上のラジウム温泉と、準備万端にてまたのお帰りをお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*t*b*8*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2016/11/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    クレジット払いができないのか、現金で支払いました

    宿泊日
    2016/11/04
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫
    詳しく見る

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