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三朝ロイヤルホテルの口コミ

三朝ロイヤルホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

584人がお気に入りに登録

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総合評価

3.55

08月16日00:47更新

132件

79人が満足と
評価しています。

113件中61~80件を表示

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    s*k*r*n*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/03/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ - 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    施設が古い

    宿泊日
    2017/03/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」
    詳しく見る

    m*s*_*3*4*6さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/03/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋タイプは、ツイン(25平米)を予約した。
    預かった鍵で部屋に入ると、ベットが三台入っている部屋でした。
    広さは十分でしたが、鼻の利く家内が『トイレの中の匂いが気になった』と言っていた。
    また、電気湯沸し器の中に水が少し残った状態だった。
    水は入換えて利用したが少し気になった。

    二つの大浴場の内、一方(...

    宿泊日
    2017/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」
    詳しく見る

    a*s*s*o*2*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/02/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    風呂の入り口で転びそうになった。

    宿泊日
    2017/01/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」
    詳しく見る

    h*y*s*i*a*9*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ホテルの従業員の接客サービスは良かったです。
    部屋のトイレが換気が悪く( 換気扇が付いていない? ) 大をした後 ガマン出来ないくらい客室が
    臭くなりました。

    宿泊日
    2017/01/01
    利用人数
    大人7名子供2名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫
    詳しく見る

    t*t*u*i*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事の内容がもう少しグレードが上がれば文句ないのだけれど、お気遣いには満足しています。次も機会があれば行きたいです。

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫

    三朝ロイヤルホテルからの返答返信日:2017/01/16

    t*様
    先日はご来館いただきありがとうございました。
    ご滞在にご満足頂けた事をお伺いし大変嬉しく存じます。
    また機会がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*m*r*n*9*a*s*rさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/12/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    蟹には大満足です

    宿泊日
    2016/12/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫

    三朝ロイヤルホテルからの返答返信日:2016/12/09

    r*様
    先日はご来館いただき有難うございます。
    早速のお便りをいただき、また大変嬉しいご感想お言葉をいただきましたこと、本当にありがとうございます。
    バイキングにつきましてご満足いただき大変嬉しく思っております。
    当館、まだまだ不備な点も多数ございますが、日々の改善を止むことなく努力してまいります。
    山陰三朝へお越しの際は是非お声かけくださいませ。
    この度のご利用誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*e*g*i*e*r*a*さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2016/12/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    お風呂の温度が低いのと
    食事メニューが朝晩ずーと同じで残念です
    夜食に食べ飲み出来る場所も無く
    繁華街から離れてるので
    で歩くにも不便でした。
    値段が安いと言えば安いですが
    問題点を考えると
    妥当だと思います。
    ホテルマンの対応は、悪く無く
    男女共に良いと思います
    感謝を込めて評価は良くして置きますが
    改善点...

    宿泊日
    2016/11/27
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫

    三朝ロイヤルホテルからの返答返信日:2016/12/05

    O*様
    先日は当館へお帰りいただきましてありがとうございました。この度のご滞在におきまして
    ご期待に副うご宿泊とならず、申し訳ございませんでした。
    この度の貴重なご意見,ご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*k*2*_*1*1さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/11/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    バイキングはとても満足でした。カニ🦀をたらふく食べられてあの値段は嬉しい限りですが、カニが塩がききすぎと思います。

    宿泊日
    2016/11/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料金得々】お部屋お任せプラン◇人気のディナービュッフェ「花」

    三朝ロイヤルホテルからの返答返信日:2016/11/30

    s*様
    先日はご来館いただきありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊におかれましては、特にお食事をお楽しみいただけました由、嬉しく存じます。
    カニの塩加減でございますが、注意して参ります。
    これからも、より快適にご滞在をお楽しみいただけますよう一層努力致して参る所存でございます。
    引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*s*n*1*pさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/11/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食のバイキングは種類も多く満足でした。ルームキーと金庫の鍵が同じホルダーに付いているのは
    如何かと思いました。
    夜のイルミナーションはきれいでした。

    宿泊日
    2016/11/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫

    三朝ロイヤルホテルからの返答返信日:2016/11/25

    k*様
    先日はご来館ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    当館自慢のビュッフェにつきましてご満足頂きご大変嬉しく思います。ありがとうございます。
    ルームキー金庫キーの件でございますが今後の検討課題・改善課題とさせて頂きます。
    またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げます。
    クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*m*e*3*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/11/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事は種類が多めでとてもよかったです。部屋にドライヤーがなく不便でした。

    部屋に大きめのテーブルがなくゲームやトランプなどやりにくかったです。

    宿泊日
    2016/11/12
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫

    三朝ロイヤルホテルからの返答返信日:2016/11/28

    t*様
    先日はご来館いただきありがとうございました。当館自慢のバイキングへ「とてもよかった」とのお言葉をを賜り大変嬉しく思っております。
    当館、まだまだ不備な点も多数ございますが、日々の改善を止むことなく努力してまいります。
    山陰三朝へお越しの際は是非お声かけくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*r*1*3さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    仕事で5連泊させて頂きました。バイキング朝食付きでしたので、朝からおなかいっぱいで仕事に向かう事が出来ました。仕事から戻って温泉に入れるって贅沢でした!疲れも取れて大変満足でした 改善点は部屋の冷蔵庫のインバーターの音が耳障りな事でしょうか? 宿泊料金からして十分な設備だと思います。地震の風評被害で...

    宿泊日
    2016/11/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◆お気軽朝食付プラン【お手頃価格でラジウム温泉を満喫】

    三朝ロイヤルホテルからの返答返信日:2016/11/28

    t*様
    先日のご来館、ご滞在いただき誠にありがとうございます。
    客室の設備について、ご不快の念をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
    しかしながら、朝食ビュッフェに自慢のラジウム温泉をご堪能いただけたお言葉を頂戴し、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
    現状に満足せず精進して参ります。また三朝へお越しの際はお気軽にお声かけくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*k*i*3さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食 朝食とも満足しました。
    とくに 釜飯が 美味しかったです。

    就寝時 ベッドから足を出せたら 良かったです。

    宿泊日
    2016/11/05
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫

    三朝ロイヤルホテルからの返答返信日:2016/11/28

    k*様
    先日はご来館ご宿泊頂きありがとうございます。
    また率直なご感想をお便りを頂き感謝しておりますと同時に、お高いご評価に恐縮しております。
    行き届かない面もあったかと思いますが、今後もお客様にご満足していただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
    ビュッフェに極上のラジウム温泉と、準備万端にてまたのお帰りをお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*t*b*8*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2016/11/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    クレジット払いができないのか、現金で支払いました

    宿泊日
    2016/11/04
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫
    詳しく見る

    c*a*u*e*s*4*4さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/10/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊費から見て料理がいまいち。

    宿泊日
    2016/10/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫

    三朝ロイヤルホテルからの返答返信日:2016/10/27

    c様 先日はご来館いただきありがとうございます。お食事につきましてご期待に添えず、またご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。お客様へよりご満足して頂けます様、精進してまいります。
    また、機会がございましたらスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*r*g*r*s*7*7さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/09/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食バイキングに感激しました。愉快リゾートのバイキングに、飽き飽きしておりました。夜にロビーから見た、ライトアップに感動しました。また、リピートです。しいて言うなら、夜バイキングに、朝と同じものでよいので、ドリンクも、つけて欲しかったです。ソフトドリンク有料には、苦笑いしました。

    宿泊日
    2016/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期予約30】30日前の早期予約!ご夕食は人気のビュッフェ≪花≫[[和洋室 6畳TW])
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    m*s*o*a*k*r*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/09/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    さすがに施設の古さは隠しようがない。
    温泉街や飲食店から離れているので、晩飯はホテル内で取ることになるのをお知らせしてほしい。

    宿泊日
    2016/09/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫
    詳しく見る

    k*i*1*8*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    三朝温泉郷とは離れているが湯も良かった。
    参院の回線のバイキング料理がすばらしい。

    宿泊日
    2016/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    <家族でトクトク夏旅>おひとり1セット、お子様に花火セット付◆ツイン◆バイキング◆2食付
    詳しく見る

    m*s*y*n*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/09/13 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    今回は、連泊させて頂きましましたが、2日とも朝食、夕食が同じなのはどうかと思います。
    初めてこられた方には、リピートしていただく、一泊の方には連泊して頂くにはどうするかの工夫が感じられません。
    あれだけよい温泉がありながら、これではと思います。
    もっと他の宿を勉強されてはと思います。

    宿泊日
    2016/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫
    詳しく見る

    a*y*m*m*t*j*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夫婦で訪れました。建物や設備の面で古さは感じられますが価格帯的には特に不満なものではなく不自由さも感じませんでした。接客に関しても丁寧な対応でした。食事はバイキングでしたが内容には大変満足なものでありました。特に海鮮焼きや鮎の塩焼きなど大変おいしく頂けました。温泉も丁度良い広さで清掃面も問題なく楽し...

    宿泊日
    2016/09/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山海の幸が勢揃い!人気のディナービュッフェ「花」≪7月~9月≫
    詳しく見る

    k*y*n*o*i*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/09/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    和洋室の部屋と、そこからの景観が川沿いではないにもかかわらずよい感じでした。バイキングの食事は可もなく不可もなく。土砂降りの中でもプールはやっていました。ビンゴ大会があり、子どもはとても楽しんでいました。

    宿泊日
    2016/08/26
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(7月~9月◆【早期予約30】30日前の早期予約!ご夕食はビュッフェ≪花≫[和洋室 6畳TW])
    詳しく見る

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