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ホテルグレイスリー札幌の口コミ

ホテルグレイスリー札幌

北海道札幌市中央区北4条西4丁目1 読売新聞北海道ビル(フロント7F) 地図

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総合評価

4.20

01月27日01:05更新

256件

219人が満足と
評価しています。

209件中161~180件を表示

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    f*_*1*w*1*d*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2017/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    雨まじりの雪でしたが駅から地下通路で繋がっているので濡れずに済みました。備え付けの充電ケーブルがCケーブルにも対応しており、助かりました。

    宿泊日
    2017/11/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【女性専用フロア確約】口コミ大評判☆レディースプラン~素泊り・禁煙レディースシングル)

    ホテルグレイスリー札幌からの返答返信日:2018/03/17

    この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。JRや地下鉄から地下直結でお越し頂ける点は当ホテルの魅力のひとつだと自負しております。お部屋の設備に関しましてもご満足いただけたようで安心致しました。今まで以上のおもてなしができるよう更なるサービスの向上を図って参ります。今回、ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント担当 土生

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*n*a*0*3さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2017/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    エレベーターで客室に行く際にもカードキーがなければエレベーターは動かないシステムでセキュリティは女性一人で宿泊でも安心、アメニティも揃っていて客室もきれい!
    料金の割に和食、洋食の朝食も付いていました 札幌ならではのスープカレーもありスムージーもありました また機会があったら是非利用したいと思います

    宿泊日
    2017/11/17
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】エグゼクティブフロア・禁煙シングル~札幌駅から地下直結!24時間ステイOK♪

    ホテルグレイスリー札幌からの返答返信日:2018/03/17

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋やご朝食においてご満足をいただけたようで安心致しました。朝食では更に北海道らしいものを提供できるよう日々考案して参ります。また利用したいとのお言葉とても嬉しく思います。次回お越しいただける際は更にご満足いただけるようなサービスを目指し、向上して参ります。今回、ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント担当 土生

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*i*p*6*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    札幌駅から地下道で直結しており、とても便利です。
    フロントの対応もとても丁寧、親切で気持ちよく滞在出来ました。
    部屋も宿泊者が快適に過ごせるよう配慮しているところが随所に見られ素晴らしい。
    今まで他のホテルを利用していましたが、今後こちらを定宿にします。

    宿泊日
    2017/11/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スペシャル早割55】早期予約がお得!55日前迄早期割引プラン/素泊り)

    ホテルグレイスリー札幌からの返答返信日:2018/03/17

    この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフへお褒めの言葉を頂戴いたしましてとても嬉しく拝見致しました。また、お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。定宿にしたいとのお言葉は私たちスタッフにとって励みになるお言葉でございます。次回お越しの際は更にご満足してもらえるようサービス向上を図って参ります。今回ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント担当 土生

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*k*5*9*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アクセスも札幌駅前と近く、ここを拠点にいろんなところへ遊びに行けました。施設設備もきれいでとても満足です。食事は利用しておりませんのでわかりませんが、また札幌に来ることがあれば利用しようと思っています。ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/07/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】禁煙エグゼクティブフロア(15~16階)コンフォートシングル/食事なし

    ホテルグレイスリー札幌からの返答返信日:2018/03/17

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。立地や設備に関しましてお褒めの言葉を頂き大変光栄に思います。次回お越しの際は海鮮丼やスープカレーなど約55種類の和洋バイキングの朝食もぜひご賞味いただければと存じます。また今回ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント担当 土生

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*o*i*2*5さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2017/06/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設もサービスも立地も文句なしですが旅行の度に体を洗うタオルを忘れるので何かあれば良いなと思いました。

    宿泊日
    2017/06/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】札幌駅徒歩1分☆60日前まで!<素泊り>
    詳しく見る

    k*u*u*e*1*1さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/06/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ベッドがひろい、朝食が豪華、駅に近い、買い物が近い、安い!

    宿泊日
    2017/06/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約】札幌駅徒歩1分☆60日前まで!<朝食付>
    詳しく見る

    t*i*_*b*t*a*t*o*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2017/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からのアクセスは勿論の事、
    部屋・バストイレ全て広くて綺麗で良かったです。

    大きなシャワーヘッドがついていて水流の種類を選べるのも非常に良かったです。

    宿泊日
    2017/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】札幌駅徒歩1分☆60日前まで!<素泊り>
    詳しく見る

    p*n*o*y*t*nさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    駐車場もあり札駅に近く、大変気に入りました。
    また札幌に行く時は、こちらのホテルを予約したいと思います。

    宿泊日
    2017/04/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】札幌駅徒歩1分☆45日前まで!<素泊り>
    詳しく見る

    c*v*z*3*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    駅から雨に濡れないし直線で3分程度の高立地、部屋の広さ、接客はとても満足。今回食事付けていないので無評価です。施設・設備特に空調は納得いかない。北海道の5月は日中は暖かく半袖で良い時もありますが、夜は冷えます。だからなのか、ホテル全体の空調設定が暖房となっていて、OFFにしても部屋の中暑い(個別切替不可)...

    宿泊日
    2017/04/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】札幌駅徒歩1分☆7日前まで!<素泊り>
    詳しく見る

    b*y*q*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/03/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも満足しています。ありがとう

    宿泊日
    2017/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】札幌駅徒歩1分☆45日前まで!<素泊り>
    詳しく見る

    o*i*e*a*b*cさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2017/03/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    札幌駅へ地下で直結していて便利です。
    接客もよくて何度も利用してます
    部屋はかなり違う点せまいですが、収納スペースを最大限に使えば快適にすごせます。

    宿泊日
    2017/03/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】札幌駅徒歩1分☆7日前まで!<素泊り>
    詳しく見る

    t*n*i*n*t*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    It's good

    宿泊日
    2017/02/09
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    室数限定!地図いらず♪天気を気にせずチェックイン☆<朝食付>
    詳しく見る

    t*g*r*0*5*4*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2016/12/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    札幌に着いたらしんしんと降る雪・・・駅からホテルまで地下歩道でつながっているので、雪にもぬれず、寒さも気にせずに行けました。2泊しましたが、雪を気にせず行動でき、とても良かったです。皆さんとても親切ですし最高のホテルです。

    宿泊日
    2016/12/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ご当地グルメ☆ら~めん共和国お食事券付/素泊り
    詳しく見る

    m*s*n*h*2さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2016/12/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地条件もいいし大変気持ちよく使わせてもらいました。

    宿泊日
    2016/12/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    室数限定!地図いらず♪天気を気にせずチェックイン☆<朝食付>
    詳しく見る

    i*o*n*o*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/12/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    無料でレディースルームへのアップグレードをして頂きとても快適に過ごせました。

    宿泊日
    2016/12/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】札幌駅徒歩1分☆7日前まで!<素泊り>
    詳しく見る

    e*o*m*3*2さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2016/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    建物が新しくて綺麗でした。掃除も行き届いており、タオル類やアメニティも清潔で充実したものでした。水のサービスがあるのもうれしかったです。チェックアウトが機械でできるのもスピーディで満足しました。ささやかですが、コンセントが多いのもありがたかったです。また機会があれば是非また利用したいです。

    宿泊日
    2016/08/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】札幌駅徒歩1分☆60日前まで!<素泊り>
    詳しく見る

    t*n*k*w*_*0*3さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて満足いたしました。
    エアコンの設定が今ひとつ … 各室に単独のエアコンであればよかったと思います。

    宿泊日
    2016/07/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ご当地グルメ☆ら~めん共和国お食事券付/素泊り
    詳しく見る

    m*k*o*i*a*s*さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2016/07/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 5

    スタンダードプランで予約したのですが、エグゼクティブルームへ切り替えていただけました。
    最上階の部屋で眺めも良く、一緒に行った子も大満足でした。
    また、泊まりたいな〜と思います。

    宿泊日
    2016/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】
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    y*i*h*_*6*1さんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2016/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅直結なので、とても便利でした。お部屋もとってもキレイで大満足です。

    宿泊日
    2016/07/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    《安心の札幌駅前で気楽にお泊り♪》カジュアルステイ
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    t*k*n*a*1*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2016/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ベッドが広く、熟睡できました。

    宿泊日
    2016/07/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】札幌駅徒歩1分☆45日前まで!<素泊り>
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