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天然温泉 ホテルパコ函館の口コミ

天然温泉 ホテルパコ函館
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

914人がお気に入りに登録

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総合評価

4.36

10月15日00:12更新

145件

129人が満足と
評価しています。

134件中101~120件を表示

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    m*r*a*n*i*aさんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2018/07/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    交通の便が微妙によい立地です。なにより部屋が広く、特に別館はまるで1Kマンションのような作りで広くて清潔です。大浴場がついてて便利なのですが、宿泊者以外の利用もできるため、いつも混んでいる印象です。

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【別亭】<ビジネス・カップル・ファミリーも!>全室33平米以上!広いお部屋でゆったり~素泊り~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/07/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    函館駅からは少し距離離れているが、ホテルスタッフの対応は満足です。
    夕飯の日本料理店の料理内容は味が中々美味しいものでした。また、大浴場はリラックスできました。
    他のビズネスホテルにはないサービスだと思います。また利用したいとおもいます。

    宿泊日
    2018/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【プレミアムフロア】<さき楽>60日前 早期室数限定〜朝食付〜函館別亭4/27グランドオープン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しました。
    お部屋は広く、とても綺麗で快適です!
    キッチンもあり、お部屋に電子レンジがあったのは便利で助かりました。驚いたのは、洗濯機まであったことです。使うことはありませんでしたが、旅行先で洗濯できると、帰宅してからが楽ですよね。
    館内にある天然温泉も、洗い場も広く清潔感があり、温泉もジャ...

    宿泊日
    2018/06/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【別亭】特別料金のスペシャルオファー!〜素泊り〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/06/19
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結構満足度Max.です。
    施設は新しく、天然温泉の大浴場も良い。
    朝食のクオリティ・ボリュームも満足。
    今回けちのつけようがないので、接点があまりなかった、接客の星一つを下げました。

    宿泊日
    2018/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【プレミアムフロア】<さき楽>60日前 早期室数限定〜朝食付〜函館別亭4/27グランドオープン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/06/11
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗でマンションの一室なのか、キッチンがあるので長期滞在も良いと思います。朝市まで徒歩で行けるので便利です。

    宿泊日
    2018/06/08
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【プレミアムフロア】<さき楽>14日前 早期室数限定〜素泊り〜函館別亭4/27グランドオープン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/05/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2泊お世話になりました。お部屋も大浴場も快適でホテルというよりも、自宅にいるような感覚で過ごすことができました。使用はしてないのですが、電子レンジ、簡易キッチン、洗濯機があるので、連泊やお子さんがいる方にはとても便利なホテルだとおもいます。ぜひ、大浴場にメイククレンジングと洗顔料も置いていただけると...

    宿泊日
    2018/05/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【プレミアムフロア】<さき楽>60日前 早期室数限定〜素泊り〜函館別亭4/27グランドオープン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/11
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    全館禁煙ということでしたが、部屋に着くと煙草臭く部屋を変えてもらいました。ホテルの部屋というよりは、マンションの部屋という感じで部屋は広いのですが何か落ち着かない印象でした。朝食の海鮮丼を作れるネタは良かったです。

    宿泊日
    2018/05/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】【別亭】特別料金のスペシャルオファー!〜朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/05/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    洗濯機や、小さなキッチンなど住めそうなくらいに細かなところまで行き届いていてとても良かったです。

    宿泊日
    2018/05/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【別亭】特別料金のスペシャルオファー!〜素泊り〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/04/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すばらしかったです。長期滞在したくなりました。お部屋によるのでしょうが、デラックスツインは、ダイニングキッチンと3人がけソファつきのリビング兼ベッドルーム、洗濯機にバスルームまでありました。スタッフも皆さんプロフェッショナルでホスピタリティにあふれており感動的でした。

    宿泊日
    2018/04/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【別亭】<ビジネス・カップル・ファミリーも!>全室33平米以上!広いお部屋でゆったり〜素泊り〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/04/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すばらしかったです。長期滞在したくなりました。お部屋によるのでしょうが、デラックスツインは、ダイニングキッチンと3人がけソファつきのリビング兼ベッドルーム、洗濯機にバスルームまでありました。スタッフも皆さんプロフェッショナルでホスピタリティにあふれており感動的でした。

    宿泊日
    2018/04/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【別亭】<ビジネス・カップル・ファミリーも!>全室33平米以上!広いお部屋でゆったり〜素泊り〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*k*m*r*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2017/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    年齢的に日帰りがきつくなったので七月に続き素泊まりで2回目の利用です。接客業のわりに職員の挨拶など徹底していないのが気になるところです。今回シャワー室の天井付き換気口からポタポタと水が滴り落ちる音で夜中に目覚めましたのでバスマットで受けて消音しました。それでも部屋は広くレンジなど電化製品も揃っている...

    宿泊日
    2017/09/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【プレミアムフロア】≪さき楽≫28日前★早期室数限定★~素泊り~函館別亭4/27グランドオープン)

    天然温泉 ホテルパコ函館からの返答返信日:2017/10/01

    この度はホテルパコ函館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。今後、接客・サービスの向上に努めて参ります。また、シャワー室の換気口の水漏れで、大変、御迷惑をお掛けしましてお詫び申し上げます。函館にお越しの機会が御座いましたら宜しくお願い申し上げます。                                              次回、お待ちしております。フロント 菅原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*k*d*4*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夜朝ごはんを朝市や別の場所で食べる予定で素泊まりで利用。ゆったりできる広さにキッチンやソファー、部屋からは海が見えるバルコニーもあり快適なお部屋でした。電子レンジや洗濯機もあるので便利に使えるお部屋だと思います。部屋のお風呂を利用しましたがとてもきれいでした。連泊する際やファミリー、友達同士などにも...

    宿泊日
    2017/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【プレミアムフロア】カップル・ファミリー☆広いお部屋でゆったり♪ ホテル&大浴場 (素泊り) )

    天然温泉 ホテルパコ函館からの返答返信日:2017/09/30

    この度は、ホテルパコ函館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。大変、お褒めのご投稿に感謝申し上げます。温泉につきましては、お掃除の関係で午前9時までとさせて頂いております。ご了承お願い致します。次回も是非、函館にお越しの際には、ご利用下さい。お待ち申し上げております。フロント 菅原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*u*e*4*j*mさんのコメント

    男性30代その他
    投稿日:2017/09/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    9時に用事で出かけた際、清掃の方が「清掃してもいいですか?」と入れ違いで部屋に入ったのですが、12時に戻ったところ清掃されてませんでした。フロントでその件を聞いても何のために部屋に入ったのかわかりませんでした。不審者だったのでしょうか?9月3日、507での出来事です。

    宿泊日
    2017/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ビジネスフロア】 ♪おすすめ素泊まりプラン♪ ☆天然温泉でゆったり☆【函館本館】)

    天然温泉 ホテルパコ函館からの返答返信日:2017/09/09

    この度はホテルパコ函館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。清掃の件では、大変申し訳御座いませんでした。お出かけした時にある程度は仕上げるのですが、お戻りの時間が分からなく、完全に仕上げてなかったと思います。大変申し訳御座いませんでした。決して不審者の方はいませんので。次回もお泊り頂ければ、幸いと存じます。フロント 菅原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*h*u*h*wさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    5分ほど歩くと、市電の松風町駅で途中にセイコーマートやしまむらもあり、目の前が函館湾で、ロケーションはグーです。
    松風町駅(バス停も)からはレンガ倉庫やJR函館駅・朝市もバスでも市電でも便利。
    トラピヌチヌ(修道院)は市電・湯川(終点)まで乗り函館空港行きに乗ると便利。
    五稜郭タワー(公園)は何系統のバスに乗った...

    宿泊日
    2017/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【プレミアムフロア】≪さき楽≫14日前★早期室数限定★~朝食付き~函館別亭4/27グランドオープン)

    天然温泉 ホテルパコ函館からの返答返信日:2017/08/26

    この度はホテルパコ函館にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。観光情報の案内不足で申し訳ございませんでした。勉強不足です。温泉受付やお部屋のタオルケットにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。お忙しい中、貴重なご意見有難う御座いました。次回もお越し頂ければ幸いでございます。お待ち申し上げてあります。フロント 菅原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*n*t*l*2さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    足と肩を痛めていた友人を伴っていたシニアの旅行客だったので、観光のアドバイスをもらい大変おせわになりました。
    次回機会があったら再度宿泊したい場所です。

    宿泊日
    2017/07/29
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【函館別亭】 全室33平米以上≪ビジネス・カップル・ファミリー≫広いお部屋でゆったり♪~素泊り~)

    天然温泉 ホテルパコ函館からの返答返信日:2017/08/05

    この度はホテルパコ函館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ご友人の足と肩の調子は如何ですか。少しでもご旅行のお手伝いが出来て良かったです。次回のお越しをお待ちしております。フロント 菅原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*d*u*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/07/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    昭和の頃に、出張で利用したような、古いビジネスホテル。
    客室は、機内持ち込み可能なトロリーバッグを開くスペースすらないので、旅行者には不便。
    ダブルベッドの部屋でしたが、この部屋を二人で使用するのは、スペース的に無理。

    宿泊日
    2017/07/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【函館本館】 ★パコ函館のおすすめ★ 朝食付プラン ダブル【禁煙】)

    天然温泉 ホテルパコ函館からの返答返信日:2017/07/08

    この度はホテルパコ函館(本館)にお泊り頂きまして、誠に有難う御座います。本館の方はかなり古くなりました。別亭はツインの禁煙になりますが、本館よりかなり広いので次回は是非お泊り下さい。お待ちしております。フロント 菅原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*n*l*3*5*cさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/05/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 1

    寝るだけだし、温泉がついてるからと思って最安の部屋にしたけど…もう二度とこの部屋にはとまらない。サウナ、水風呂は大好きですけどね。

    宿泊日
    2017/05/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【函館本館】 ★パコ函館のおすすめ★ 素泊まりプラン セミダブル【禁煙】)

    天然温泉 ホテルパコ函館からの返答返信日:2017/06/02

    この度はホテルパコ函館本館に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテルをまたご利用頂ければ幸いと存じます。貴重なお時間に御投稿有難うございました。フロント 菅原

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    施設からの返信あり

    d*m*d*m*fさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/05/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コスパ良く食事のおいしい宿でした。
    本館に宿泊しました。設備の古さは多少感じましたが、部屋は清潔できれいでした。また大浴場(温泉施設)も清潔で、常に清掃スタッフが掃除してくれています。
    何と言っても朝の食事が最高でした。食事は地元食材中心のバイキング形式で、特に「イカの粕漬」、「イカの塩辛」が美味しかっ...

    宿泊日
    2017/05/12
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【函館本館】 ★パコ函館のおすすめ★ 朝食付プラン<シングル【禁煙】)

    天然温泉 ホテルパコ函館からの返答返信日:2017/05/19

    このたびはホテルパコ函館本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。本館の建物は古いですがお褒めの言葉を頂戴致しまして恐縮しております。ご朝食はお口に合って嬉しいです。調理スタッフも喜んでおります。次回も宜しくお願いいたします。お待ちしております。フロント 菅原

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    施設からの返信あり

    m*m*1*1*2*0*2*0*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お部屋も広く、ミニキッチンも付いていたので長期滞在にはいいかもしれません。
    GW中の混雑だったせいか大浴場のシャワーの温度が低く冷たかったのが残念でした
    食事なしの素泊まりだったので次は朝食付きにしてみたいと思いました

    宿泊日
    2017/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【函館別亭】 3月4日OPEN!ゴールデンウイークはゆったりSTAY♪NOカープラン~素泊り~)

    天然温泉 ホテルパコ函館からの返答返信日:2017/05/15

    この度はホテルパコ函館別亭にお泊り頂きまして誠に有難うございます。GW中宿泊のお客様だけではなく、日帰り入浴のお客様もご利用で混雑してシャワーの温度が低くなったと思われます。大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。次回は是非ご朝食付でご予約お願い申し上げます。お待ちしております。フロント 菅原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*t*r*m*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/10/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    温泉付きがウリですが、実はホテル内ではなく隣のビルにあります。連絡通路が工事中ということで、いったんホテルを出て公道を歩かなければなりません。当日は小雨が降っていたので諦めましたが、そうでなくても心理的なハードルはかなり高く、これは残念でした。
    そのほかの設備はまったく問題なく、快適に過ごすことがで...

    宿泊日
    2016/10/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割引60日前◎有料放送見放題】★早めの予約でとってもお得★素泊まりプラン/シングル【禁煙】)

    天然温泉 ホテルパコ函館からの返答返信日:2016/11/20

    この度はホテルパコ函館をご利用いただき誠に有難うございます。温泉連絡通路に付きましては誠に申し訳ございませんでした。現在歩道に屋根付きの通路などを検討しております。建物全体の改修工事が来年まで続いて参りますので幾度となくお客様にはご迷惑とご協力を頂かなくては生まれ変われませんので、どうかご理解下されば幸いでございます。フロント 内

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    施設からの返信あり

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