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天然温泉 ホテルパコ函館の口コミ

天然温泉 ホテルパコ函館

北海道函館市大森町25-3 地図

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993

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総合評価

4.34

07月07日00:14更新

163件

146人が満足と
評価しています。

151件中1~20件を表示

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    tom********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/05/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋も綺麗で設備も良かったが、室内温度が高く、エアコンをつけたら暖房で部屋の窓も開閉出来ず、部屋の換気口を開けてなんとか就寝出来たが、エアコンの温度調整が欲しい。

    宿泊日
    2020/05/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【本館】 おすすめ素泊まりプラン

    天然温泉 ホテルパコ函館からの返答返信日:2020/05/15

    この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    就寝の際はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    ご指摘頂きました空調につきましては、今の時期は暖房でございます。
    窓の開閉も出来ますが説明不足で申し訳ございません。

    また機会がございましたら当館をお選び頂けると幸いでございます。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kin********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/04/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋も広く、温泉もとてもよかったです👌
    次回、函館に来たらまた泊まらせて頂きます🙇

    宿泊日
    2020/04/24
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【本館】 おすすめ素泊まりプラン

    天然温泉 ホテルパコ函館からの返答返信日:2020/05/03

    この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。

    函館にお越しの際は当館をお選び頂けると幸いでございます。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/04/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    急な日程延長で急遽宿泊をしました。宿泊費に対しての満足度は星5以上です。
    この値段でここまで?っていう感じでした。温泉も広々としていてとても開放的。
    客室の乾燥が気になったくらいですが…あとは満点でもいいかと。
    駅からちょっと離れていますがそれでも徒歩圏内で食事にも困りませんし。
    次回もぜひ利用したいと思...

    宿泊日
    2020/04/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【本館】 おすすめ素泊まりプラン

    天然温泉 ホテルパコ函館からの返答返信日:2020/04/20

    erg2018様,この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

     ホテルの宿泊料金は毎日変動しておりますが,現在新型コロナウイルスの影響もあり,ここ数週間は低価格でのご提供とさせていただいております。しかし,どのような価格帯であってもスタッフ一同,お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう心掛けております。今回は,erg2018様に満足してもらえたようですので,当館といたしましても大変嬉しく思います。

     お部屋の乾燥につきましては,不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。当ホテルでは,数に限りはございますが加湿器等の備品も貸出しておりますので,次回ご利用頂ける機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

     erg2018様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    twh********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/03/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かったです。

    宿泊日
    2020/02/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【別亭】<ビジネス・カップル・ファミリーも!>全室33平米以上!広いお部屋でゆったり~素泊り~
    詳しく見る

    twh********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/03/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても良かったです。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/03/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【本館】 おすすめ朝食付きプラン
    詳しく見る

    sak********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/02/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【本館】 おすすめ素泊まりプラン
    詳しく見る

    aya********さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2020/02/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    連泊させていただきましたが、すごく良かったです。部屋は広くて、キッチンには食器や鍋などもあり、浴室もユニットバスの閉鎖された狭い空間ではなく洗濯機や洗面台もあって広くて立派な家にいるような感じでした。お掃除も綺麗にしてくださって感謝です。温泉もビジネスホテルとは思えないくらい広くて気持ちよかったです...

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【別亭】<ビジネス・カップル・ファミリーも!>全室33平米以上!広いお部屋でゆったり~素泊り~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    夕食無しのプランでしたが、フロントの男性がとても美味しい和食店を紹介してくれました。
    函館の海鮮を堪能しました。ありがとうございました。
    和洋室は広くて快適、外の海もきれいでした。また是非利用したいホテルです。
    お世話になり、ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【別亭】<ビジネス・カップル・ファミリーも!>全室33平米以上!広いお部屋でゆったり~朝食付~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/02/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    この値段でこの施設、お部屋は正直驚きました。大変すばらしいホテルかと思います。

    1点お願いしたいのは朝食が値段によって2種類あることですね。
    その内容の違いをもっと周知していただきたい。

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【本館】 おすすめ素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ter********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/01/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【別亭】<ビジネス・カップル・ファミリーも!>全室33平米以上!広いお部屋でゆったり~素泊り~
    詳しく見る

    ric********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    従業員の方々の接遇は文句はありません。
    お部屋も綺麗だし、広いしとっても過ごしやすかったです!
    従業員の方の責任ではないのですが、常識の無い中国人たちが最低過ぎました。
    大浴場での事ですが、顔が異常に白いなぁと思ったらなんと、顔に白いクリームを厚塗りしたまま浴槽につかってました!
    それも数人・・汗もかい...

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【別亭】<ビジネス・カップル・ファミリーも!>全室33平米以上!広いお部屋でゆったり~素泊り~
    詳しく見る

    mas********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2020/01/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋・温泉ともにキレイで満足できる施設でしたが、気になった点としては、暖房を入れたときに部屋が乾燥気味だったので、加湿器を部屋に標準設置していただけると嬉しいです。あと、特に冬場は外套が必需品なので、ハンガーの数を増やしてもらえると助かります。

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【本館】 おすすめ素泊まりプラン
    詳しく見る

    tor********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度か函館のホテルに泊まってますが綺麗なロビー、クイーンサイズのベッド、露天風呂、とても良いホテルだと思います。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人5名(5室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【本館】 おすすめ朝食付きプラン
    詳しく見る

    tor********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人・グループ8人で宿泊しました。とても清潔感ある綺麗なエントランスでした。チエックインしましたが、ホテル前の駐車場が満車で少し離れた駐車場に駐車しました。客室は、クイーンサイズのベットで清潔感ある綺麗な客室でした。天然温泉も堪能し充実した旅行となりました。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【本館】 おすすめ朝食付きプラン
    詳しく見る

    tom********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/12/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉設備が素晴らしいです
    客室もリニューアルされてるようでテレビも大きくベッドもふかふかです

    加湿器つきの空気清浄機がほしいです。
    加湿器を借りましたが調整ができないもので窓や机に結露ができました。


    ホテル設備の問題ではありませんがエレベーター近くのため深夜帰宅の客の話し声がうるさかったです

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【本館】 おすすめ素泊まりプラン
    詳しく見る

    swe********さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/11/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    二泊の予定が延泊して、三泊になりましたが同じお部屋にスムーズに泊まれることができました。お部屋も格安なのに落ち着いた素敵な雰囲気で良かった。
    楽しみにしていた大浴場も夜通し入れるなど良かったはずなんですが、夜中の2時くらいに
    お風呂からあがったら、脱衣所で二人組の一人がどうどうと床に座って着替えていて...

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【本館】 おすすめ素泊まりプラン
    詳しく見る

    tak********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    文句なしによくできたホテルだと思います。
    大浴場があるので客室にバスはなく、洗面所とトイレを分離したため客室入り口に手洗いがあるレイアウトは衝撃でしたがよく考えてデザインされてます。枕元でスマホが充電しやすいのも丸。

    ホテル内は大変綺麗です。
    駐車場が複数に分散しているので要チェックです。

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【本館】 ♪ビジネス応援♪ QUOカード2000円付き(朝食付))
    詳しく見る

    hsb********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/11/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【別亭】<早割>14日前早期室数限定~朝食付~
    詳しく見る

    ejk********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【本館】 おすすめ朝食付きプラン
    詳しく見る

    san********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【本館】 おすすめ朝食付きプラン
    詳しく見る

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