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旅館ぬしやの口コミ

旅館ぬしや
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

66人がお気に入りに登録

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総合評価

4.79

09月22日00:18更新

32件

32人が満足と
評価しています。

31件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    先日4名でお世話になりました。

    宿泊当日は、予定していた一棟の1階客室の空調が故障とのことで、別の素敵なお部屋(山彦)もご用意いただきました。

    別の部屋(山彦)は両親に使用してもらい、両親も大変喜んでおりました。

    出迎えから見送りまで、気遣いのある対応をいただきましてありがとうございます。
    出迎え時等...

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】9/20まで限定販売!「さくら」「つばき」「つつじ」空室が一室最大24,000円OFF!

    旅館ぬしやからの返答返信日:2019/09/16

    ご投稿者様

    この度は数ある旅館から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
    早々にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

    まずは当館の設備故障により、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。そして、急遽別のお部屋でご用意させて頂いたにも関わらず、快く受け入れてくださり誠にありがとうございました。従業員、お食事への温かいお言葉も頂戴しまして、支配人、従業員を代表して改めまして感謝申し上げます。ご両親にもお気に召して頂けたご様子で大変安心致しました。
    お風呂の湯上りどころについてはご不便おかけしました。
    これからも、お客様にとって心からお寛ぎ頂ける空間とおもてなしをご提供できるよう、従業員一同日々精進して参ります。

    自然がいっぱいの当館は季節によってまた違った景色が見られる事と思います。
    是非季節を変えてお越しくださいませ。ご投稿者様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一歳の初孫と妻と本人で島根旅行に行きました。
    予定より早期に着きましたがとても温かい対応で出迎えて頂きました。大浴場や2ヶ所有る無料家族風呂も綺麗でいつも貸し切り状態でした。料理も佳かったですが、孫にサービスでアイスクリームを出してくれたり、とても嬉しかったです。見送りも車が見えなくなる迄、手を振って...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【テレビ放映5番組記念プラン】リポーター様絶賛「特選のどぐろ会席」を2名様で4000円お得な謝恩価格

    旅館ぬしやからの返答返信日:2019/09/10

    ご投稿者様

    この度はお孫さんとのご旅行のお宿に、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早々にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
    お薦めの宿とのお言葉、誠にありがとうございます。ご滞在中、ご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。これからも、お客様にとって心からお寛ぎ頂ける空間と、よりよいおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
    自然がいっぱいの当館は、これから秋にかけてまた違った景色が見られる事と思います。是非季節をかえてお越しくださいませ。お孫さんのご成長を楽しみに、またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    食事は文句なしで美味しいです。関西風薄味だしが絶品でした。
    ただ、一棟ずつ離れている離れのはずでしたが、子供のどたどたのはしゃぐ足音が夜も朝も
    で興ざめしました。いったいどこから響いてくるのか?子どもは泊まれないと思いましたが?
    露天は温泉でないのはわかっていました、それは構わないのですが洗い場は清掃...

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】四季を彩る旬の味覚「季節の創作会席」と歴史を纏う「美人の湯」で今宵、寛ぎのひと時を

    旅館ぬしやからの返答返信日:2019/09/09

    ご投稿者様

    この度は数ある旅館から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
    お忙しい所ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    今回のご滞在についてご満足頂けず心よりお詫び申し上げます。
    まず騒音についてです。当館にお泊りのお客様に対し、年齢制限は設けておりません。時には大変賑やかになってしまう時もございます。建物の構造上どうしても隣室の音は響いてしまいますので、何卒ご了承頂けたらと存じます。
    次にお部屋のお風呂について、清掃不十分によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、清掃スタッフに再指導致します。
    最後に家族風呂について貴重なご意見をありがとうございます。今は特に時間制は設けておりませんので今後検討していきたいと思います。

    お食事について、高評価頂き誠にありがとうございました。
    全てのお客様にご満足頂きお帰り頂くことが私共の願いでございます故、お気づきの点やご不満な点がございましたら、是非ご滞在中にお近くのスタッフへ申付け下さいませ。今後もよりよいおもてなしをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回お世話になった旅館ぬしやさん、とても素敵でした。創業250年と伝統のある旅館を16年前に移築して現在に至ってあるとお聞きしました。
    旅館と言っても本館はホテルの様なベッドルーム、モダンな造りでアメニティも充実していました。
    お料理がとても美味しく設えも器もとても素敵でした。
    スタッフの方々も感じ良く再度...

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】スタンダードプランが最大11550円OFF!本館客室がお一人様18000円均一

    旅館ぬしやからの返答返信日:2019/08/29

    ご投稿者様

    この度は当館にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。
    早々にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    とても素敵とのお言葉を頂戴し、身に余る光栄にございます。お部屋、お料理ともにご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。また訪れたい、そのお言葉が私共にとって何よりも励みになります。このお言葉を胸に、今後もより良いおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

    ご投稿者様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2019年夏台風10号が通過後に利用した。
     幼児を連れての宿泊であったが、予約の時点からまったくストレスフリーできわめて快適に過ごせた。
     駐車場に車を止めるところから、荷物をはこんでいただき、
     チェックインもきわめて円滑でウエルカムドリンクのサーヴィスもたいへんよい。
     離れの2階建てはかつて羽生名人も...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【島根県産ブランド牛】極上「松永牛」厳選3種を旨み溢れる「炭火焼」で味わい尽くす贅沢食べ比べ

    旅館ぬしやからの返答返信日:2019/08/29

    ご投稿者様

    この度は当館にお泊り頂き誠にありがとうございました。
    早々にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    当館のウェルカムドリンクは有福の名物である有福飴を使った「冷やし飴」をご提供しておりまして、お気に召して頂いて大変嬉しく思います。
    また、ご宿泊頂いたお部屋「ぼたん」は、仰る通り羽生名人もご宿泊頂いたお部屋でございまして、当館本館にサインを飾らせて頂いております。もし見逃されておりましたら、次回ご利用の際、是非ご覧頂けたらと思います。
    当館の温泉・お部屋・お食事ともにお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。身に余る光栄にございます。
    これからも、お客様にとって心からお寛ぎ頂ける空間と、より良いおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

    ご投稿者様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*s*y*4*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事もお風呂も素晴らしかったです。
    一品一品創意工夫を凝らして作られていて、目と舌で楽しむことが出来ました。
    特に朝食のあごだしの湯豆腐が絶品でした。
    マンション暮らしのため、階段付きの2階建て一軒家に子供達が大喜びでした。
    少し気になったことと言えば、お部屋に用意されていた鉄瓶が重くて使い辛かったこと...

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】早めのご予約で【スタンダードご宿泊プラン】がお一人様3,000円OFF!

    旅館ぬしやからの返答返信日:2019/08/29

    ご投稿者様

    この度は当館にお泊り頂き誠にありがとうございました。
    お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

    お食事、お風呂共に身に余るお言葉、誠にありがとうございます。当館の本館離れは、それぞれ一軒家のコンセプトでしてお子様がお気に召して頂いたご様子で嬉しく思います。
    お部屋の鉄瓶について、ご不便おかけしまして申し訳ございません。スタッフに申付け頂ければ軽いものを別でご用意させて頂くこともできますので、今後は是非ご滞在中にお声がけ下さいませ。

    今後もより良いおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    自然の中に溶け込んだ とても落ち着けるお宿でした。
    変に作り込まず、自然を活かしつつ、手入れは怠らない感じはとても好きです。
    お料理もとても美味しいですし、何よりスタッフの方のさりげない目配り、気配りは、とても有難かったです。
    私は 敷マット? が 少し慣れなかったですが、全体的には とても居心地の良い、ま...

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!クチコミ高評価】10%OFF!高評価の「季節の創作会席」と「美人の湯」をお得に満喫

    旅館ぬしやからの返答返信日:2019/07/25

    すまっちょ 様

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    早々にご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

    数々のお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。お料理もお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。
    「また行きたくなるお宿でした」とのお言葉は、私共にとって大変嬉しく、大きな励みになります。これからも、お客様にとって心からお寛ぎ頂ける空間と、より良いおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

    自然豊かな当館は、季節によってまた違った景色が見られる事と思います。
    是非、季節を変えてお越しくださいませ。
    すまっちょ様のまたのお越しを心からお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*u*d*u*0*0さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    「朝霧」にスタンダードプラン食事2食付一泊。
    予約時に食事の要望を書いたところ、電話で細かく対応してくださいました。
    建物はHPの写真で見るより雰囲気◎
    原生林を活かした林の中に本館・離れ・温泉がコの字型に並び、見事に調和しています。
    客室はゆったりしていて、調度品も全て気に入りました。特に女性にウケが良い...

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】スタンダードプランが最大11550円OFF!本館客室がお一人様18000円均一

    旅館ぬしやからの返答返信日:2019/07/25

    ご投稿者様

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    早々にご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

    数々のお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。お食事のご要望について、事前にご連絡頂きありがとうございました。ご投稿者様のように、事前に仰って頂けますと、ご滞在中によりご満足頂けるよう、万全な準備をしてお迎えする事が可能でございます。今後もご協力頂けますと幸いでございます。

    当館の本館ロビー・大浴場は江戸後期の酒蔵を、お食事処は古民家を移築した建物でございまして、お気に召して頂けて大変嬉しく思います。
    お食事、お風呂ともご満足頂けたご様子で何よりでございます。満喫頂けたご様子で大変安心致しました。

    ご朝食について、ご意見をありがとうございます。今後の参考にさせて頂けたらと存じます。お部屋の鍵について、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後検討させて頂きます。
    投稿者様のまたのご来訪を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    周りに何もなさ過ぎて、早く到着するとお部屋でボーッとしてお風呂に入るしかありません。(笑)お風呂までの道にたくさん虫がいました。お子さん連れなら喜びそうなクワガタだったと思います。家族風呂も湯どころも、シャワーがとてもゆるくて、それが不満でしたが、お湯はとても良かったです。お食事は山の中のお宿ですか...

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気の旅館タイムセール】10%OFFの特別価格!季節の創作会席と美人の湯をお得に満喫

    旅館ぬしやからの返答返信日:2019/07/25

    チッピーチャップ 様

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    早々にご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

    当館は有福温泉街からも離れた所に位置しており、チッピーチャップ様の仰る通り周りには何もございませんが、だからこそこの閑静な場所でごゆっくりして頂けたらと思っております。シャワーに関しましてご不便おかけし申し訳ございません。大変恐縮でございますが、当館の設備上の問題ですのでご了承頂けたらと存じます。お湯はお気に召して頂けたご様子で安心致しました。

    お食事に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後のプランを考える際の参考にさせて頂きます。当館で使用しているお米は「島根県弥栄村産コシヒカリ」でございまして、もっと美味しさやブランド力をお伝えできるよう励んでいきたいと思います。
    「皆さん親切でした」とのありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく、また大きな励みになります。これからもより良いおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
    チッピーチャップ様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/07
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    洋室を利用しました。ベッドはシモンズ製で寝心地は良かったですが、部屋の換気扇の音が大きくて、早めにスイッチを探したら、もっとぐっすり眠れたと思います。トイレ付のユニットバスが部屋に付いていますが、部屋から直接の1枚扉でした。周りが静かな山合いにあるだけに、トイレの音が気になる自分としては少し残念でし...

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】極上「松永牛」厳選3種を贅沢食べ比べ!石見松永牛炭火会席に無料グレードアップ

    旅館ぬしやからの返答返信日:2019/07/09

    きよかお 様
    この度は数ある旅館から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
    早々にご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

    全体的に静かで穏やかにお過ごし頂けたとの事、嬉しく思います。
    お部屋の換気扇の音やトイレの音等は、構造上の問題でして、大変恐縮ではございますが何卒ご理解頂けたらと存じます。
    今回ご予約頂いた炭火会席は、仰る通りボリューム満点ですが、お野菜については今後の課題とさせて頂けたらと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

    自然がいっぱいの当館は季節によって違う景色が見られる事と思います。
    きよかお様のまたのご来訪を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/07/03
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    素晴らしい旅館で、満足しました。
    とくに、新緑の中の露天風呂や貸切風呂は最高でした。
    ただ、お風呂に髭剃りやくし等を置いていないのであれば、
    部屋にある物を持っていくように、最初に説明して頂ければ良かったと思います。

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!旬の味覚「季節の創作会席」と「美人の湯」を堪能

    旅館ぬしやからの返答返信日:2019/07/04

    ピニャコラーダおやじ様

    この度は数ある旅館から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
    早々にご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

    素晴らしい旅館とのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
    満足頂けたご様子で、安心しました。今は緑が眩しい季節でして、露天風呂・貸切風呂ともにご堪能頂けたようで、大変嬉しく思います。
    お風呂のアメニティについて、こちらの説明不足によりご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、館内・お部屋案内の際に説明させて頂くよう、改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

    自然がいっぱいの当館は、季節によってまた違う景色が見られる事と思います。
    是非、季節を変えてお越しくださいませ。
    ピニャコラーダおやじ様のまたのご来訪を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/06/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一休.comレビュー通りの素晴らしい宿でした。
    箱根や石川県あたりの何かを受賞しているような旅館などにも色々と泊まってきましたが、到着から見送りまで女将さんがいらっしゃった宿はここ数年で久しぶりです。
    宿や地域の事を聞く事が出来てとても楽しかったです。
    お部屋に一泊10万円前後する宿の様な「最新の設備や機能...

    宿泊日
    2019/03/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!旬の味覚「季節の創作会席」と「美人の湯」を堪能

    旅館ぬしやからの返答返信日:2019/06/27

    ぱぶりっくえあみー 様

    この度は数ある旅館から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
    お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

    素晴らしい宿とのお言葉、大変光栄にございます。
    仰る通り、当館のお部屋には最新の設備や機能等は備わっておりません。緑がいっぱいの中庭や、古民家を移築したお食事処、江戸後期の酒蔵を移築した大浴場や本館1階ロビー等、心地よさを感じて頂けたのであれば幸いでございます。

    他のお客様へ向けて、お料理や温泉等、当館の良さをPRして頂き、ぱぶりっくえあみー様のお人柄の良さを感じます。島根県には他にも良いお宿様がございますが、その中でも当館を推して頂けた事が大変嬉しく、このお言葉は私共にとって大きな自信になります。これからも、より良いおもてなしをできるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
    今回ぱぶりっくえあみー様にお泊り頂いたお部屋「朝霧」は本館の洋室で、中庭の景色や玄関前の木々が見られる所でございます。他にも中庭の眺望が一番良い本館和室の「あせび」や離れのお部屋等、また違った楽しみ方がありますので、次回は是非他のお部屋もご利用頂けたらと思います。

    ぱぶりっくえあみー様のまたのご来訪を心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    丁寧な接客、美味しい食事、家族風呂、大浴場良かったです!のんびり過ごしました。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】四季を彩る旬の味覚「季節の創作会席」と歴史を纏う「美人の湯」で今宵、寛ぎのひと時を

    旅館ぬしやからの返答返信日:2019/06/19

    binkun 様

    この度は数ある旅館から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
    早々にご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

    接客、お食事、お風呂ともお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからも、お客様にとって心から寛げる空間とおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

    自然がいっぱいの当館は、季節によって様々な景色が見られる事と思います。
    是非、季節を変えてお越し下さいませ。
    binkun様のまたのご来訪を心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母に自然の中でゆっくりしながらリフレッシュしてほしいと思い、ぬしやさんを利用させて頂きました。
    期待以上に素敵なお宿で、部屋は広く清潔感があり、食事はとても美味しく、お風呂もゆったりと心地のよいものでした。女将さんやスタッフの方々も親切で親しみやすく、楽しい時間を過ごすことが出来ました。
    母もとても喜...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】早めのご予約で【スタンダードご宿泊プラン】がお一人様3,000円OFF!

    旅館ぬしやからの返答返信日:2019/06/11

    maimizu様

    この度は数ある旅館から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
    早々にご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

    期待以上とのお言葉、そしてこの評価を頂きまして、身に余る光栄でございます。お部屋、お食事、お風呂、接客ともにお気に召して頂けたご様子で安心致しました。楽しい時間を過ごして頂けて、私共も大変嬉しく思います。お母さまも喜んで頂けたようで何よりでございます。
    これからも、お客様が心から寛げる空間とおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

    自然がいっぱいの当館は、時期によってまた違った景色が見られる事と思います。
    是非季節を変えてお越し下さいませ。
    maimizu様のまたのご来訪を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/01
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クチコミのポイントが高いことから予約しました。
    羽生名人が棋聖戦第3局で使用されたお部屋という事で、感慨深かったです。
    有福温泉は、住宅街と隣接しているため、向かう途中では、寛げるか心配になりましたが、到着してみれば、周囲は、雑木林に囲まれ石見地方の古民家や酒造蔵を移築された趣きある静かな旅館でした。
    ...

    宿泊日
    2019/05/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<旅!旅!サンデー>ポイント最大10倍!スタンダードプラン

    旅館ぬしやからの返答返信日:2019/06/04

    Prime number 様

    この度は数ある旅館から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
    早々にご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

    仰る通り、お客様がお泊りになった離れの「もみじ」というお部屋は、第83期棋聖戦5番勝負第3局の対局会場として使用され、羽生名人が新記録を達成された所でございます。本館に当時の署名を飾らせて頂いており、そちらはご覧頂けましたでしょうか?もし見逃されておりましたら、次回いらしたときに是非ご覧頂けたらと思います。
    ゆったりとお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。当館は有福温泉街から少し離れた場所に位置しております。閑静な場所で建物の雰囲気も味わって頂けたら幸いでございます。温泉、お料理ともにお体にあったようで何よりでございます。有福温泉は無色無臭透明のアルカリ性の泉質で、透き通るような白肌を作る「美人の湯」として有名でございます。お料理は浜田の名産をはじめとする、山陰の海と山の幸をつかった会席料理でご用意致しました。

    スタッフの接客について、不慣れと感じさせてしまったのは私共の落ち度でございます。誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、それをご愛嬌と表現されたPrime number様の心優しいお言葉に心から感謝申し上げます。このお言葉に甘えずに、今後もより良いおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

    Prime number様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋の調度品が上品で寛げました。温泉の泉質が良かったです。お料理が王道で、とても美味しかったです。

    宿泊日
    2019/05/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】スタンダードプランが最大11550円OFF!本館客室がお一人様18000円均一

    旅館ぬしやからの返答返信日:2019/05/28

    ピース7様

    この度は数ある旅館から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
    連休明けの忙しない中、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
    有福温泉は、古来より名湯が湧く「福有の里」が由来と言われるように、聖徳太子の時代から滾々と湧き出る無色無臭透明な単純アルカリ泉でございます。透きとおるような美しい白肌をつくる「美人の湯」として有名で、日本屈指の良質な泉質を誇ります。お体にあったご様子で安心致しました。
    お料理もご満足頂けたようで何よりでございます。
    接客・サービスについてもご評価頂きありがとうございます。これからも、お客様に心からお寛ぎ頂ける空間と、おもてなしをご提供できるよう、日々精進して参ります。是非、季節を変えてご来訪くださいませ。
    ピース7様のまたのご来訪を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前から泊まってみたいなあと思っていたぬしやさん。セールを見つけ、これは行くしかない!とダンナを説き伏せ訪問。有福温泉の寂れ具合に心配になりましたが、ぬしやさんは別世界でした。
    宿泊前から電話で料理の打ち合わせをしてくれるなどスタッフの皆さんがとても親切でしたし、温泉も肌によさそうな泉質で貸切風呂が...

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】スタンダードプランが最大31400円OFF!露天風呂付客室がお一人様20000円均一

    旅館ぬしやからの返答返信日:2019/04/08

    あいうえおANA 様

    この度は遠路はるばる、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
    当館の温泉は有福の無色無臭透明な単純アルカリ泉で、透きとおるような美しい白肌をつくる「美人の湯」として有名でございます。ゆったりとお過ごしいただけたご様子で安心致しました。お食事もお気に召されたようで何よりでございます。

    チェックインの時間について、ご意見いただきましてありがとうございます。
    お部屋の使い勝手についても、ご不便おかけしました事、お詫び申し上げます。
    今後はアメニティやコップ等の置き場を、利便性の良い場所にしていけたらと考えています。

    「また来訪したい」、そのお言葉がスタッフ一同にとって大変大きな励みになります。今後も心から寛げる空間とおもてなしをご提供できるよう、更に精進して参ります。
    春から夏にかけては中庭でつつじや紫陽花が、近隣では蛍が見られます。蟹の季節でも良いですし、季節を変えても、是非お越しくださいませ。

    あいうえおANA様のまたのご来訪を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
    誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/03/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回初めての利用です。
    大人2人、子供(幼児3人)での利用でしたが…
    まずは、さすが最高評価の旅館だなという感想です!
    旅館に車で到着してから帰るまで、本当に細やかな気配りと丁寧な接客。本当に気分良く我が家に帰ってくることができました。
    ましてや6歳、4歳、1歳と本当に騒がしく気を使わせる子供達でしたが食事中も...

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】早めのご予約で【スタンダードご宿泊プラン】がお一人様3,000円OFF!

    旅館ぬしやからの返答返信日:2019/04/02

    ちぃ子ぱぱ様

    この度は数ある旅館から当旅館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    また、早々にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    気持ちよくお過ごしされたご様子でなによりでございます。
    気配りと接客についてもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。

    お部屋のお風呂について、寒い思いをされてしまい申し訳ございませんでした。
    今後は、当旅館から具体的なお湯の設定温度をお知らせできるようにしていきたいと思います。
    家族風呂・大浴場ではご満足いただけたご様子で安心致しました。

    次回も近郊の場合は是非、とのお言葉、大変嬉しく思います。
    そのお言葉を胸に、今後も心から寛げる空間と、より良いおもてなしをご提供できるよう精進して参ります。

    お子様の成長された姿を楽しみに、またのご来訪をスタッフ一同お待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。

    有福温泉 旅館ぬしや 大沼

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ぬしやさんに着くまでの道のりは不安でしたが、到着後は全て素晴らしかったです。
    お部屋、お風呂、お食事そして女将と従業員の方々の心遣いに感激しました。
    年始から忙しい日々が続き、旅行も諦めようか悩みましたが、無理して来た甲斐がありました。本当にのんびりして、身体を休めることが出来ました。
    是非、また伺い...

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】四季を彩る旬の味覚「季節の創作会席」と歴史を纏う「美人の湯」で今宵、寛ぎのひと時を

    旅館ぬしやからの返答返信日:2019/02/20

    fumi&chiko様

    この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。
    また、ありがたいお言葉をたくさん頂戴し有難うございます。
    年始からのお忙しい日々を送られたとのことでお疲れ様でございます。
    のんびりできたとのことでうれしく思います。
    次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    島根の石見地方に古くからある有福温泉の中でもぬしやは子供の頃から聞いていたので是非とも一度行ってみたいと思っていましたがやっと実現しました。現在は山の斜面を利用してそこに古民家を移築されて今風の見事な旅館になっていました。部屋はぼたんでしたが故郷の実家に帰ったような安らぎを覚えました。またオーナーの...

    宿泊日
    2019/01/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春セール】スタンダードプランが10%OFF!「季節の創作会席」と「美人の湯」をお得に満喫

    旅館ぬしやからの返答返信日:2019/02/13

    ヘルスマン様

    この度は有福温泉にお越し下さり、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。創業250年になる当館も以前とは場所も変わり有福の温泉街から少し離れた古民家を移築した建物になっております。
    場所は変わりましたが歴史・心意気は残しております。お部屋の小物も隅々までこだわっております。そちらを感じていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
    有福の温泉、露天風呂からの眺める自然、森の中の静けさ、山陰の食材を使ったお料理、また山陰を五感で感じにぬしやでお帰り下されば幸甚にございます。この度は誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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