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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

5,436人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

3.92

08月25日00:34更新

1085件

823人が満足と
評価しています。

841件中81~100件を表示

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    u*d*_*0*3さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    2階のローソン、買物の行列がちょっと異常…
    レジ増やすとか今後対策を検討して欲しい。
    中国人観光客の割込み、最悪です!

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/03
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂がいくつもありゆったり出来ました。
    ただし、浴衣がイマイチなので、もっとリゾート感のある、たとえば短パンとアロハとかにしてはいかがでしょうか?
    女性ははだけて嫌らしいです。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
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    情報提供元:一休.com

    m*g*1*8*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    メッセに行くときは一番近いこちらをいつも利用させて頂いています。デラックスツインにしたらやはり広くて良かった!景色も素晴らしく、海も見えるしメッセの音も聞こえるくらい近くて助かりました。ただユニットバスだったのが残念かな

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!~素泊まり~
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    s*e*t*o*0*1*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ゴールデンウィークに利用させていただきました。全体的にすごくキレイとはいきませんが、とてもお安く宿泊できたのでよかったです。シャンプーとボディソープが逆に入っているというハプニングがあり、髪の毛がありえないくらいギシギシになり現在も戻らないのですが、お伝えした時にすぐに確認してくださったのはよかった...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊まり】早めの予約がお得♪宿泊者は大浴場無料! □禁煙室 ダブル                )

    アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉からの返答返信日:2019/06/17

    この度は、アパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。1階のMOMOカフェ・ならびにGREEN TIMEでは、比較的お立ち寄り頂きやすい価格帯になっております。お褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。しかしながら、滞在中のお部屋では大変ご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。改善に今後努めさせて頂きます。貴重なお声を頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント内川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*r*a*t*1*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コスパ含めて、たいへん満足しました。外国人が多く、正面玄関口など、空き缶、吸い殻だらけで、閉口しました。

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
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    s*r*s*5*4さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    想像以上でした。
    お部屋はお掃除が行き届いていて、とても気持ちよく利用させて頂きました。
    海の側の高層ホテルにも関わらず、窓ガラスがとても綺麗だったのにも驚きました。
    シャワーの水量、水圧も問題なく、大浴場を利用しなくてもお部屋のお風呂で十分に疲れを取ることが出来ました。
    ただ、残念だったのがチェックイ...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
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    c*i*1*y*k*1*h*r*1*5さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    イベントの為利用させていただきました。お部屋もちょうどいい広さで快適に過ごせる空間でした。混み合うとエレベーターやコンビニは大混雑で不便でしたが、温泉も充実していて良かったです。

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
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    m*x*m*m*p*e*j*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/04/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車券を紛失してしまいフロントの女性に相談してみたところ、再発行していただきました。快く対応していただき感謝感激でした。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
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    k*l*l*_*s*a*s*m*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    幕張近辺に用がある時は、ほぼこのホテルにしています。1番は大浴場がある事。今回は女性専用大浴場に!快適でした。疲れがとれました。
    お部屋も清潔でした。ありがとうございます。
    コスパの点で星五つです。

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
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    b*_*k*9さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつも綺麗で何度も利用しています。友人と2名で宿泊しましたが、とても広いお部屋でゆったり過ごせました。これからもまた利用します。

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/20
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とにかく、混んでました。ビジネス私用で行きましたが、チェックインするのが大変でした。
    朝食つきでしたが、1Fの所定の場所が混むのでセントラルタワーへの変更を促されましたが、こちらは、景観も良く大変満足です。(宿泊もセントラルタワーでしたし)
    温泉に行くときに部屋のタオルを持ち込むようにとありましたが、バ...

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】JR舞浜駅まで快速電車16分!幕張メッセは徒歩1分!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/17
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    値段以上に満足出来ました。

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
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    情報提供元:一休.com

    k*2*7*5さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/04/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    幕張メッセから超近い。しかもキレイ、食事・買い物にも不自由なし。
    コンビニのレジが混雑することと、トイレが透けて見えるのが難点。
    しかし、次回ライブの時も使用させていただきたいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    思った以上に広くて綺麗でした。

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】JR舞浜駅まで快速電車16分!幕張メッセは徒歩1分!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    j*7*g*a*4さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/04/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    部屋は高層階で景色も良かったのですが…
    掃除が行き届いていなく…
    部屋が良くてもこれではかなりがっかりです…
    とても残念でした。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!~素泊まり~
    詳しく見る

    a*a*a*a*a*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/04/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 3

    チェックインは機械で、チェックアウトはカードキーをボックスに入れるだけ。温かみはないけど手軽で便利でこれはこれでいいかなと思いました。
    朝食は美味しかったです。

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】JR舞浜駅まで快速電車16分!幕張メッセは徒歩1分!
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    r*c*w*e*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    チェックインで手続きで
    2部屋予約になっていのたので 違う事を指摘をしてたら
    フロントの方が
    「先程私が2部屋ご利用で2泊ですね。と確認した時、
    はい。とお客様が言いましたよね‼︎」
    強く言われ唖然としました。

    予約していた画面を見せても納得する様子もなく、
    とてもひどい対応でした。
    結局大元のシステムエラーだ...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切】ウェストウィング禁煙ツイン/食事なし

    アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉からの返答返信日:2019/06/02

    この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。チェックイン時にはスタッフの対応でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供するべく、スタッフ一同改善に努めて参ります。改めまして、貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 見崎

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*n*k*u*iさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/04/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    チェックインに長蛇の列で1時間近くかかりました。
    ベッドとベッドの間に紙ゴミが落ちていたし、ドアガードの上には埃がたまっていた。
    洗面所で手を洗おうとしたら、水がすごい勢いかほぼ出てない状態にしかならず使いづらかったです。
    22時ごろフロントに行きましたが、まだチェックインの列があり用事があってもフロント...

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!~素泊まり~
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    d*a*o*s*e*p*0*1さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    幕張メッセのイベントの為に宿泊しました。
    会場直結なので遅い時間でも安心です。
    大浴場・レストランは利用していません。
    個人的にはウォシュレットは要らないのですが、暖房便座には変えて頂きたいです。

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
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    e*i*e*x*a*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    綺麗ですごくよかったです!
    また是非利用したいです

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
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