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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

5,210人がお気に入りに登録

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総合評価

3.92

07月18日00:29更新

1042件

794人が満足と
評価しています。

805件中61~80件を表示

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    r*c*w*e*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    チェックインで手続きで
    2部屋予約になっていのたので 違う事を指摘をしてたら
    フロントの方が
    「先程私が2部屋ご利用で2泊ですね。と確認した時、
    はい。とお客様が言いましたよね‼︎」
    強く言われ唖然としました。

    予約していた画面を見せても納得する様子もなく、
    とてもひどい対応でした。
    結局大元のシステムエラーだ...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切】ウェストウィング禁煙ツイン/食事なし

    アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉からの返答返信日:2019/06/02

    この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。チェックイン時にはスタッフの対応でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供するべく、スタッフ一同改善に努めて参ります。改めまして、貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 見崎

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*n*k*u*iさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/04/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    チェックインに長蛇の列で1時間近くかかりました。
    ベッドとベッドの間に紙ゴミが落ちていたし、ドアガードの上には埃がたまっていた。
    洗面所で手を洗おうとしたら、水がすごい勢いかほぼ出てない状態にしかならず使いづらかったです。
    22時ごろフロントに行きましたが、まだチェックインの列があり用事があってもフロント...

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!~素泊まり~
    詳しく見る

    d*a*o*s*e*p*0*1さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    幕張メッセのイベントの為に宿泊しました。
    会場直結なので遅い時間でも安心です。
    大浴場・レストランは利用していません。
    個人的にはウォシュレットは要らないのですが、暖房便座には変えて頂きたいです。

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
    詳しく見る

    e*i*e*x*a*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    綺麗ですごくよかったです!
    また是非利用したいです

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
    詳しく見る

    k*x*g*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良く泊まります、幕張プリンスをAPA社長のセンスで現代のニーズに合わせて様変わり。私は個人的に大変好きなホテルです。コスパで言えば幕張APAは私の中で首都圏内1位です。成田や羽田行きバスがフロントまで来るのも便利ですし、ただ一つ足が悪私に海浜幕張駅までの送バスは有るのですが迎バスが無いのが少し残念。これか...

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
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    a*k*o*i*1*9*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉があることが本当にありがたかったです。清潔感もあり駅からも上の道を通ればとても近かったです。、
    お部屋も清潔感がありました。
    廊下(エレベーターの)氷があったことも嬉しいサービスでした。
    チェックアウトも手間なく感謝してボックスに入れさせてもらいました。

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
    詳しく見る

    m*n*k*m*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    帰宅メッセのイベントのため 1泊しました。
    予約が取れなかったので コメント欄に空きがあれば禁煙室にして欲しい旨を記入して予約しました。自動チェックイン時 フロントの女性は機械操作を指示するだけで 自動的に喫煙室に。多少の匂いは覚悟していましたが ドアを開けたとたん 締め切った喫煙所並のヤニ臭。運が悪...

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
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    r*8*5*m*4*0*y*3*4さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アパホテルはただのビジネスホテルだと思っていましたが、リゾートホテル感満載のホテルでした。
    部屋おまかせでしたが、コテージの部屋にグレードアップしてくれて値段はそのまま。感謝しかないです。
    レストランもいろいろあり、食事に困りません。
    朝食のバイキングは大変よかったです
    ディズニーにも近く次回からはディ...

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!~和洋朝食バイキング付~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/04/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    海浜幕張のAPAさん、2カ月に1度の頻度で宿泊しています。(私か、彼か、どちらかが予約しています)
    いつもデラックスツイン(禁煙)利用です。

    APA社長、元谷芙美子さんの本が部屋にあり、わくわくしながら読ませていただきました。 
    社長さんが、社員さんを子供のように大事にしている、は、個人事業主である私には...

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*a*0*0さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 -

    連泊させて頂きました。
    チェックインは14時にしたので、待たずにすぐ出来ました。煩わしさもなくよかったと思います。

    お部屋は、ホテルにおまかせのプランでした。ツインのお部屋でした。
    ベッドは疲れがかなり回復するほど寝心地がよかったのですが、とにかく部屋が狭いです!荷物を置く場所は無く、床に置けば歩く場所...

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!~素泊まり~
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    r*c*s*o*e*0*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/29 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    チェックインで30分待たされた。その間スタッフからは何のコメントもなし。
    チェックインのシステムが分かりにくく、混雑の原因となっている。
    シャワーの目が小さすぎて肌に当たるとカナリ痛い。水量を絞るとシャワー機能が
    効かなくなりどうにもならない。またシャワー室の排気が強すぎて、シャワーを浴びると
    カーテン...

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設は良かったですが
    チェックイン時の対応・
    リムジンバスの時間を尋ねた時の対応など
    ぶっきらぼうで、不快でした。

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*m*8*7さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/03/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    当日2時間前 しかも春休み中も予約にもかかわらず 迅速な対応に満足
    フロントでグレードアッププランを申し込みしたところ その部屋最高!!! +2000円以上の価値おおいにあり(^^♪ お風呂のコメントが低いのは子供達が大勢でキャーキャー芋洗い状態 洗いも待ちに待ち状態 施設は素敵だったので次回は通常平日...

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    幕張メッセで開催されたイベントに参加するため、同僚と一緒に3泊しました。大浴場やコンビニなどの施設があり、皆とても快適な出張だったと言っていました。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    5名(5室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!ディズニー宿泊ならココ!
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    情報提供元:一休.com

    a*n*t*e*6*8*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    駅から少し距離がありましたが、屋根付きの歩道を歩けたので快適でした。
    また、無料シャトルバスがあり、大変助かりました(ホテルから海浜幕張駅までの便と、舞浜駅からホテル直通便がありました。)。
    さらに、大浴場も3箇所あり、コンビニもあって便利でしたし、旅の疲れも癒されました。
    機会があったらまた利用したい...

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    幕張で宿泊するのはいつもこちらです。
    大浴場や深夜まで利用できるレストランはとてもたすかります。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!〜素泊まり〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    u*o*0*1*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 2

    幕張メッセでのイベント参加のため
    宿泊しました。
    ロビーは豪華な雰囲気でホテル内にコンビニ有
    大浴場有という点は満足です。
    でも、部屋に入って少しがっかり。
    かべは汚れだらけで、めくれていたり
    傷がついていたりなんだか一気に
    テンションが下がり暗い気持ちになりました。
    場所柄もあるのでしょうが、決して安くな...

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/18
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    メッセで仕事だったので近くて良かった。
    大浴場があったのが良かった。
    部屋も充分な広さだった。
    クローゼットの扉が閉まりづらかった。

    受付の方がずっと咳こんでおり、マスクをしていただきたかった。

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!〜素泊まり〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*d*w*r*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/03/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    初日のお風呂が最悪でした。ドライヤー室で髪の毛があちこちに大量に落ちていて
    結局つま先で歩きました。
    大浴場を楽しみにしていたのですが、がっかりしました。
    次の日の女性専用の方はキレイだったのでほっとしましたが。。
    このAPAホテル、外観は非常に立派だけど中身はいまいちな気がしました。

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!~和洋朝食バイキング付~
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    k*n*g*7*2さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アクセスも良くとても満足しました。ただチェックイン時、幕張メッセのイベントに行かれる宿泊客と重なり1時間掛かりました。事前にチェックした方が良いです

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
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