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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

5,665人がお気に入りに登録

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総合評価

3.91

10月20日00:32更新

1125件

849人が満足と
評価しています。

877件中141~160件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/04/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    海浜幕張のAPAさん、2カ月に1度の頻度で宿泊しています。(私か、彼か、どちらかが予約しています)
    いつもデラックスツイン(禁煙)利用です。

    APA社長、元谷芙美子さんの本が部屋にあり、わくわくしながら読ませていただきました。 
    社長さんが、社員さんを子供のように大事にしている、は、個人事業主である私には...

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    n*a*0*0さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 -

    連泊させて頂きました。
    チェックインは14時にしたので、待たずにすぐ出来ました。煩わしさもなくよかったと思います。

    お部屋は、ホテルにおまかせのプランでした。ツインのお部屋でした。
    ベッドは疲れがかなり回復するほど寝心地がよかったのですが、とにかく部屋が狭いです!荷物を置く場所は無く、床に置けば歩く場所...

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    r*c*s*o*e*0*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/29 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    チェックインで30分待たされた。その間スタッフからは何のコメントもなし。
    チェックインのシステムが分かりにくく、混雑の原因となっている。
    シャワーの目が小さすぎて肌に当たるとカナリ痛い。水量を絞るとシャワー機能が
    効かなくなりどうにもならない。またシャワー室の排気が強すぎて、シャワーを浴びると
    カーテン...

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設は良かったですが
    チェックイン時の対応・
    リムジンバスの時間を尋ねた時の対応など
    ぶっきらぼうで、不快でした。

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    n*m*8*7さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/03/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    当日2時間前 しかも春休み中も予約にもかかわらず 迅速な対応に満足
    フロントでグレードアッププランを申し込みしたところ その部屋最高!!! +2000円以上の価値おおいにあり(^^♪ お風呂のコメントが低いのは子供達が大勢でキャーキャー芋洗い状態 洗いも待ちに待ち状態 施設は素敵だったので次回は通常平日...

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    幕張メッセで開催されたイベントに参加するため、同僚と一緒に3泊しました。大浴場やコンビニなどの施設があり、皆とても快適な出張だったと言っていました。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    5名(5室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    a*n*t*e*6*8*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    駅から少し距離がありましたが、屋根付きの歩道を歩けたので快適でした。
    また、無料シャトルバスがあり、大変助かりました(ホテルから海浜幕張駅までの便と、舞浜駅からホテル直通便がありました。)。
    さらに、大浴場も3箇所あり、コンビニもあって便利でしたし、旅の疲れも癒されました。
    機会があったらまた利用したい...

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    幕張で宿泊するのはいつもこちらです。
    大浴場や深夜まで利用できるレストランはとてもたすかります。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    u*o*0*1*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 2

    幕張メッセでのイベント参加のため
    宿泊しました。
    ロビーは豪華な雰囲気でホテル内にコンビニ有
    大浴場有という点は満足です。
    でも、部屋に入って少しがっかり。
    かべは汚れだらけで、めくれていたり
    傷がついていたりなんだか一気に
    テンションが下がり暗い気持ちになりました。
    場所柄もあるのでしょうが、決して安くな...

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/18
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    メッセで仕事だったので近くて良かった。
    大浴場があったのが良かった。
    部屋も充分な広さだった。
    クローゼットの扉が閉まりづらかった。

    受付の方がずっと咳こんでおり、マスクをしていただきたかった。

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!〜素泊まり〜
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    情報提供元:一休.com

    k*d*w*r*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/03/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    初日のお風呂が最悪でした。ドライヤー室で髪の毛があちこちに大量に落ちていて
    結局つま先で歩きました。
    大浴場を楽しみにしていたのですが、がっかりしました。
    次の日の女性専用の方はキレイだったのでほっとしましたが。。
    このAPAホテル、外観は非常に立派だけど中身はいまいちな気がしました。

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    k*n*g*7*2さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アクセスも良くとても満足しました。ただチェックイン時、幕張メッセのイベントに行かれる宿泊客と重なり1時間掛かりました。事前にチェックした方が良いです

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
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    w*e*1*6*さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/03/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    リピーターです!ご飯がとにかく美味しい!!!アメニティの歯ブラシが最高すぎる!!
    1つ、部屋が選べなかったから夜景が見えなくて残念でした。でも、家族みんな大好きなホテルなのでまた行きます!!

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付】直営レストラン4店舗からのセレクトディナー&50種の充実朝食バイキング付
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    h*s*m*n*1*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/03/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    幕張メッセでイベントがあったのでこちらで二泊しました。
    立地は最高です。
    2階の連絡通路で雨の日でも濡れずに行かれますし、地上を歩くより近く感じます。
    ツインの部屋はベッド2台がきちきちな感じです。
    でも、安いのでこれでも充分だと思います。
    ただ、洗面所、トイレの掃除が行き届いてかない感じです。何百も部屋...

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!~素泊まり~
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    n*o*o*cさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/03/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    幕張メッセでのライブ参加のため利用。
    ライブで疲れた後、一番近いホテルで休めたらいいなと思ってこちらに泊まりましたが、14時にチェックインしようとしたところ、長蛇の列で1時間以上並んで待ち、それだけでもうへとへとでした。
    部屋の湯船はトイレより一回り大きいくらいの見たこともない小ささで、シャワーを出して...

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!~素泊まり~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/14
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    立地:
    幕張メッセイベント参加時は2階デッキで繋がっているので便利。

    客室・アメニティ:
    隅々までのお掃除が行き届いておらず、ユニットバスのカビが気になった。
    ベットまわりは清潔に保たれていた。
    アメニティは十分に備えられていた。歯ブラシが気に入っている。

    バスルーム・お風呂・温泉:
    大浴場が3個所(うち1...

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!〜素泊まり〜

    アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉からの返答返信日:2019/04/13

    この度は、アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    当館について細かく評価して頂け、大変嬉しい限りでございます。
    お部屋のシャワーに関してですが、水に多くの空気を含ませることによって水圧が強く感じることができ、節水効果をもたらしております。少しの水量でも気持ちよくご利用頂けたら幸いでございます。
    チェックインに関しまして、貴重なお時間をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。当館のチェックアウトは館内9箇所に設置しておりますフリーチェックアウトBOXにルームキーを当館していただければ完了でございますので、フロントカウンターまでお越し頂かなくても結構でございます。
    お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
    今回のご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に努めて参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*m*r*n*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/03/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 2

    幕張でイベントがあっての宿泊でした。が、前回もそうでしたが、チェックインに1時間かかるのはどういうことかと。イベント日は事前にわかっているのですから、対策を考えるべきでは?スマホの充電できない等チェックインできないことによっての不具合にも、相談してる人いたけど、ホテル側はしょうがない。対応できないと...

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!~素泊まり~
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    s*a*o*p*k*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/03/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    今回2回目の利用でした。
    幕張メッセでイベントが重なったのも要因と思うのですがチェックインが出来るまで1時間かかったのは酷かったです。遠くから来て具合いが悪くなりました。ようやくチェックインが終わり部屋に入って準備するにもイベントまで時間もなく終始焦りがあって満喫し切れなかった感があります。イベントが...

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!~素泊まり~
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    b*t*e*s*e*t*w*n*e*g*r*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    ライブで利用しました。
    チェックインに40分…客室数に対してフロントが少なすぎます。自動チェックインが余計に時間とっているのでは?
    覚悟はしていましたが、想像以上に酷かったです。
    またお部屋も清掃はしてあるのですが、古さは否めません。お風呂のシャワーヘッド下のホースから思い切り水漏れしていたのは本当に勘弁...

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
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    t*r*e*a*i*n*1さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    全体的に不満が残る結果となりました。
    まず客室のクロスがいたるところで剥がれや汚れがあり各所劣化が見受けられました。
    またエアコンもかび臭く、窓も日が当たらなくなってからはずっと結露しており窓枠部分にはカビがあったりと・・・。風呂もカビや壁に毛がついていたりで怖かったです。
    夜は隣の部屋の話し声等物音...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】JR舞浜駅まで快速電車16分!幕張メッセは徒歩1分!
    詳しく見る

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