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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

5,398人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

3.92

08月18日00:28更新

1069件

814人が満足と
評価しています。

827件中101~120件を表示

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    k*d*w*r*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/03/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    初日のお風呂が最悪でした。ドライヤー室で髪の毛があちこちに大量に落ちていて
    結局つま先で歩きました。
    大浴場を楽しみにしていたのですが、がっかりしました。
    次の日の女性専用の方はキレイだったのでほっとしましたが。。
    このAPAホテル、外観は非常に立派だけど中身はいまいちな気がしました。

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!~和洋朝食バイキング付~
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    k*n*g*7*2さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アクセスも良くとても満足しました。ただチェックイン時、幕張メッセのイベントに行かれる宿泊客と重なり1時間掛かりました。事前にチェックした方が良いです

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】素泊まり ご宿泊日30日前までのご予約でお得!
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    w*e*1*6*さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/03/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    リピーターです!ご飯がとにかく美味しい!!!アメニティの歯ブラシが最高すぎる!!
    1つ、部屋が選べなかったから夜景が見えなくて残念でした。でも、家族みんな大好きなホテルなのでまた行きます!!

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付】直営レストラン4店舗からのセレクトディナー&50種の充実朝食バイキング付
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    h*s*m*n*1*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/03/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    幕張メッセでイベントがあったのでこちらで二泊しました。
    立地は最高です。
    2階の連絡通路で雨の日でも濡れずに行かれますし、地上を歩くより近く感じます。
    ツインの部屋はベッド2台がきちきちな感じです。
    でも、安いのでこれでも充分だと思います。
    ただ、洗面所、トイレの掃除が行き届いてかない感じです。何百も部屋...

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!~素泊まり~
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    n*o*o*cさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/03/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    幕張メッセでのライブ参加のため利用。
    ライブで疲れた後、一番近いホテルで休めたらいいなと思ってこちらに泊まりましたが、14時にチェックインしようとしたところ、長蛇の列で1時間以上並んで待ち、それだけでもうへとへとでした。
    部屋の湯船はトイレより一回り大きいくらいの見たこともない小ささで、シャワーを出して...

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!~素泊まり~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/14
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    立地:
    幕張メッセイベント参加時は2階デッキで繋がっているので便利。

    客室・アメニティ:
    隅々までのお掃除が行き届いておらず、ユニットバスのカビが気になった。
    ベットまわりは清潔に保たれていた。
    アメニティは十分に備えられていた。歯ブラシが気に入っている。

    バスルーム・お風呂・温泉:
    大浴場が3個所(うち1...

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!〜素泊まり〜

    アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉からの返答返信日:2019/04/13

    この度は、アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    当館について細かく評価して頂け、大変嬉しい限りでございます。
    お部屋のシャワーに関してですが、水に多くの空気を含ませることによって水圧が強く感じることができ、節水効果をもたらしております。少しの水量でも気持ちよくご利用頂けたら幸いでございます。
    チェックインに関しまして、貴重なお時間をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。当館のチェックアウトは館内9箇所に設置しておりますフリーチェックアウトBOXにルームキーを当館していただければ完了でございますので、フロントカウンターまでお越し頂かなくても結構でございます。
    お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
    今回のご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に努めて参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*m*r*n*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/03/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 2

    幕張でイベントがあっての宿泊でした。が、前回もそうでしたが、チェックインに1時間かかるのはどういうことかと。イベント日は事前にわかっているのですから、対策を考えるべきでは?スマホの充電できない等チェックインできないことによっての不具合にも、相談してる人いたけど、ホテル側はしょうがない。対応できないと...

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!~素泊まり~
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    s*a*o*p*k*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/03/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    今回2回目の利用でした。
    幕張メッセでイベントが重なったのも要因と思うのですがチェックインが出来るまで1時間かかったのは酷かったです。遠くから来て具合いが悪くなりました。ようやくチェックインが終わり部屋に入って準備するにもイベントまで時間もなく終始焦りがあって満喫し切れなかった感があります。イベントが...

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!~素泊まり~
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    b*t*e*s*e*t*w*n*e*g*r*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    ライブで利用しました。
    チェックインに40分…客室数に対してフロントが少なすぎます。自動チェックインが余計に時間とっているのでは?
    覚悟はしていましたが、想像以上に酷かったです。
    またお部屋も清掃はしてあるのですが、古さは否めません。お風呂のシャワーヘッド下のホースから思い切り水漏れしていたのは本当に勘弁...

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
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    t*r*e*a*i*n*1さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    全体的に不満が残る結果となりました。
    まず客室のクロスがいたるところで剥がれや汚れがあり各所劣化が見受けられました。
    またエアコンもかび臭く、窓も日が当たらなくなってからはずっと結露しており窓枠部分にはカビがあったりと・・・。風呂もカビや壁に毛がついていたりで怖かったです。
    夜は隣の部屋の話し声等物音...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】JR舞浜駅まで快速電車16分!幕張メッセは徒歩1分!
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    m*t*s*_*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    禁煙で部屋を取ったのにタバコ臭い部屋だったのでフロントに連絡したらすぐ別の部屋に替えてくれた。露天風呂とか、お風呂が充実していた。微妙に駅から遠いがいいホテルだと思う。

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
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    a*z*8*3さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お世話になりました
    総合的には合格点ですが、2点ほど気になる点が
    ①高齢者には自動チェックインシステムは難しい
    ②チェックイン後&チェックアウト時に廊下にシーツ交換用の荷物や台車が放置されているのはいただけない(廊下なのかバックヤードなのか)

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
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    o*a*i*8*pさんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても大きなホテルなのでチェックインからチェックアウトまでが機械的で効率的でした。これは好き嫌いあると思いますが研修のための宿泊だったので私には好都合でした。
    毎晩、大浴場にゆっくりとつかることができたのも良かったです。
    館内にコンビニがあり、必要なものがすぐに買えたのも便利でした。ただ、週末の夜はレ...

    宿泊日
    2019/02/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
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    m*m*z*1*2*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ディズニーに行った後はアパホテルに泊まり
    翌日はアウトレットで買い物が娘と私の定番に。

    ディズニーで疲れた体は大浴場で癒されます。
    ポイントカードを持ってるのでチェックインが楽、宿泊料金もリーズナブル、コンビニもレストランもあって便利。

    また利用したいと思っています。

    宿泊日
    2019/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
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    k*h*a*3*2さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅からが少し遠いと感じました。
    途中信号が無い交差点あり(エレベーターはあったと思います)
    たどり着いたら、自動チェックインカウンターが大行列。2000室もあって、十数台のカウンターでは足りないような。スタッフが2台に1人付いているけど、キーをもらうまで到着してから45分かかりました。暇そうに歩いてるスタッフ...

    宿泊日
    2019/02/24
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
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    l*_*l*_*l*_*l*2*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    トリプルの部屋を利用しました。セントラルタワーは全室オーシャンビューとのこと。トリプルの部屋は東京湾側でしたので三角ビルの先端の部屋で眺望は良かったです。
    同じトリプルでも最初はウィングタワーの14平米の部屋への案内でしたが、差額を若干追加することでセントラルタワーの33平米の部屋になりました。
    部屋...

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    x*d*j*3*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    高層階だったので、夜景が綺麗に見えました。お風呂も、沢山あって、全部に入ることが出来ました。朝食も、美味かったです。

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】 高層階指定!! 夜景も海も一望!カップルにも大人気!TDRで遊んだあとの宿泊はココ!!
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    s*o*p*d*g*2*0*j*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋が綺麗で、景色も良く、満足でした。
    お風呂も種類が多く、楽しめました。
    お湯がぬるかったので、もっと熱いと良かったです。

    残念な点もいくつかありました。
    チェックイン時のフロントの方が無愛想で残念でした。
    また、飲茶バイキングのレストランが21時ラストオーダー、22時閉店とWebページや館内の案内に記載さ...

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 高層階指定!! 夜景&海が一望!カップルにも大人気!TDRもアクセス抜群!
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    b*s*s*a*e*tさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    日曜日に宿泊で利用させてもらいました。
    セントラルタワーの高層階で、セミダブルのお部屋で、千葉側でしたが、夜景がきれいでした。
    ベッドも、そんなに狭く感じる事なく、快適な寝心地でした。
    15時のチェックインでしたが、フロントは、空いていました。前回、発行してもらったメンバーズカードのおかげで、スムーズに...

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場・露天風呂は宿泊者無料!TDR(舞浜駅)宿泊ならココ!
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    s*p*c*r*l*a*8*0さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はじめて、アパHOTEL利用しました。きれいな館内、部屋、満足です。館内24間営業のコンビニが有ったので良かったです。料金も手頃で助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】 ご宿泊日30日前までのご予約でお得!~素泊まり~
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