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ダイワロイネットホテル秋田の口コミ

ダイワロイネットホテル秋田

秋田県秋田市大町2-2-41 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:秋田市

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404

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総合評価

4.26

11月13日00:20更新

78件

70人が満足と
評価しています。

60件中21~40件を表示

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    u*g*1*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

     久しぶりに宿泊させていただきました。今回の予約対応が一番と感じました。感謝、感謝です。
     また利用させていただこうと思います。
     本当にお世話になりました\(^o^)/

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別価格!朝食付

    ダイワロイネットホテル秋田からの返答返信日:2019/03/16

    この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

    スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後とも、より多くのお客様にまた泊まりたいと思って頂けるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。

    引き続き、ダイワロイネットホテル秋田をご愛顧いただけると幸いでございます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル秋田

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    施設からの返信あり

    k*m*2*0*2*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バスタオルが2枚用意されてました。身体洗い用とフェイスタオルが別に用意されてました。ズボンプレッサーが室内にありました。システムバスは広かたったです。

    宿泊日
    2018/10/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別価格!素泊り

    ダイワロイネットホテル秋田からの返答返信日:2019/03/06

    この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

    今回、勝手ながら私どものお部屋割りの都合で、通常のシングルルームからマッサージチェア付きのリラックスルームに無料グレードアップさせていただきました。こちらのお部屋タイプはマッサージチェアご利用のお客様の為に、バスタオルを余分にご用意させていただいております。
    ご投稿から、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子をお見受けでき、大変安心致しました。

    今後とも、皆様にお選びいただけるようなホテル作りに努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけると幸いでございます。

    お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
    またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。


    ダイワロイネットホテル秋田

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    施設からの返信あり

    y*r*1*o*a*j*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食は、秋田らしいメニューがあり美味しいです。ババヘラがあって、びっくりしました。夜も隣接の居酒屋で頂きましたが、宿泊者割引もあり、お得な気分。とくに県外から出張におすすめですね。

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【東北ならではの朝食付】品数豊富な朝食で快適な一日を♪☆和食から洋食まで取り揃えたバイキング☆)

    ダイワロイネットホテル秋田からの返答返信日:2018/11/23

    この度はダイワロイネットホテル秋田へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想を寄せいただき、大変嬉しく思います。また秋田にお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いと存じます。今後とも皆様に安心してごゆっくりおくつろぎいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*3*h*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    近くのイタリアンのお店を聞いたところ、丁寧に情報を教えてくださいました。客室も広々としており、ゆっくりできました。清潔でした。朝食バイキングの会場は、夜、居酒屋のようで、掘りごたつの座布団から少しくさい臭いがするのが気になりましたが、食事の種類は十分だったと思います。

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    <北東北へGO!>観光、出張、グルメにも♪お得&お気軽プラン/禁煙ツイン27.3平米(朝食付)

    ダイワロイネットホテル秋田からの返答返信日:2018/11/22

    この度は、ダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルの近くは繁華街となっており、たくさんのお店がございます。その中から、よりお客様のご希望に添ったお店をご紹介させていただけるようにお店の情報集めに努めておりますが、今回ご紹介したお店はいかがでしたでしょうか?ぜひご感想もお聞かせいただけると幸いでございます。仰せのとおり、ご朝食会場は夜は居酒屋として営業しております。朝、気持ちよく皆様にご利用いただけるよう、消臭をさせていただく等、今回のご意見を参考に改善を図って参ります。今後とも、皆様にご満足いただける様なホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進いたしますので引き続きご愛顧の程、宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。ダイワロイネットホテル秋田

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    施設からの返信あり

    p*p*5*6*pさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で宿泊しました。清潔だしフロントの方も感じが良いし、朝食のバイキングもおいしく全く不満はありませんでした。宿泊代一万円はちと高い気がしましたが、官公庁や歓楽街に近いので妥当かな、という感じです。

    宿泊日
    2018/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】素泊まり・朝食ナシのシンプルプラン!一番人気☆お部屋代のみのプランです。)

    ダイワロイネットホテル秋田からの返答返信日:2018/10/06

     この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。また貴重なご意見誠にありがとうございます。 今回頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、よりご満足いただけるサービスのご提供に努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご 愛顧のほど宜しくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*i*a*iさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/09/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋は綺麗でよかったのですがチェックアウトの時に私が並んでいるのを知っていたのに割り込みのオヤジを優先して手続きしたのが信じられない。オヤジもフロントも最悪
    次使う気が無くなった

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【平日限定】カップル・ファミリーの皆様の特別な日に。 小学生以下のお子様添い寝無料!

    ダイワロイネットホテル秋田からの返答返信日:2019/03/06

    この度は、ダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

    秋田市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、チェックアウトの際、フロントスタッフの配慮が足らずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
    今後、この度お客様から頂戴致しました内容を真摯に受け止め、お客様目線に立ったご案内を徹底して参ります。

    つきましては、甚だ勝手なお願いとは承知でございますが、どうか私どもに今一度挽回の機会をお与え頂きたくお願い申し上げます。
    またご宿泊いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル秋田

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    施設からの返信あり

    m*e*a*e*2*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2018/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ビジネスで宿泊しましたが、お部屋もキレイで空気清浄機があったのが大変良かったです。
    アメニティーは女性でも、こちらで準備していけば問題はなく、最悪の場合、隣のローソンでも用意出来ますので必要最低限で良いと私は思います。
    とにかく無駄な過剰サービスがなく、女性用にといただいたパックと紅茶、また、サービス...

    宿泊日
    2018/08/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【当日限定!スペシャルプラン】急なご予定に 当日限定割引プラン♪)

    ダイワロイネットホテル秋田からの返答返信日:2018/09/12

     この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子、スタッフ一同心より嬉しく感じております。またサービスもお気に召していただけたとのこと、これからも適度な距離感で気持ち良くお寛ぎいただけるホテルづくりを目指して日々精進してまいりますので、これからも当ホテルをご愛顧いただけれ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ダイワロイネットホテル秋田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/08/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    退室しようと荷物を整理していた時に気がついたのですが、禁煙室を予約したはずが、テレビのかげに、タバコの吸い殻がありました。普段、喫煙室にも使用しているのでしょうか?私が吸ったと思われるのも嫌で、書き込みしました。

    宿泊日
    2018/08/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別価格!素泊り
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*c*n*c*_*a*t*i*0*0*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    はじめてダイワロイネットホテルを利用しました。
    ダイワハウスの社員さんから、「泊まるなら絶対にダイワハウスグループのホテルがいいよ。すごく清潔だから…」と薦めていただきました。実際に宿泊してみると、フロントの方はとても丁寧に対応していただき、女性限定ということでしたが顔のパックをいただきました。しかも...

    宿泊日
    2018/07/29
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプル素泊まりプラン】全室Wi-Fi&空気清浄機(加湿機能付)完備

    ダイワロイネットホテル秋田からの返答返信日:2019/03/04

    この度は、ダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

    お知り合いからお薦めいただき、当ホテルをお選びいただいたとの事、大変嬉しく思っております。
    当ホテルでは少しでもお客様にご満足いただけるよう、二種類のオリジナルブレンドコーヒーをフロントでお渡ししております。また、女性の方限定ではございますが紅茶も差し上げておりますので、ぜひ機会がございましたら一度お試し下さいませ。

    今回ご宿泊されたデラックスツインルームは広さが32.3平米と、当ホテルでは一番広いお部屋となっており、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。

    今後とも、より多くのお客様にダイワロイネットホテル秋田をご愛顧いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
    またお近くにいらっしゃった際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル秋田

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    施設からの返信あり

    k*d*t*k*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/05/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも快適に泊まらせてもらってます。特に朝食に大満足です。

    宿泊日
    2018/05/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付き】品数豊富な朝食で快適な一日を♪☆和食から洋食まで取り揃えたバイキング☆)

    ダイワロイネットホテル秋田からの返答返信日:2018/06/02

    いつもダイワロイネットホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後ともご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。朝食につきましても、朝食スタッフと協力し、よりお喜びいただけるよう改善していければと思っております。またご宿泊の際、お気づきの点等ございましたら、お聞かせいただければと存じます。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    l*c*l*e*_*a*lさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/04/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食バイキングでの補充が間に合わないのが残念でした。特にみんなが集中するコーヒーは切らすことなく欲しいです。ババヘラのアイスがあるのはうれしかったです。が、いざ食後に食べようとしたら、品切れていて食べられなかったのが心残りです。

    宿泊日
    2018/03/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙ツイン27.3平米/朝食付

    ダイワロイネットホテル秋田からの返答返信日:2018/04/28

     この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。 しかしながら、せっかくご朝食をご利用いただいたにもかかわらず残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は補充の遅れや欠品がないよう早急に改善に努めてまいりますので、誠に勝手なお願いではございますが今後とも当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。ダイワロイネットホテル秋田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*d*t*k*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    秋田新幹線が止まってしまいチェックインが遅くなりましたが、清潔なお部屋でしっかり休めました。ありがとうございました。ただ、お風呂のシャワーはぼちぼち交換した方が...、サーモが効かなくなってます。

    宿泊日
    2018/01/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル18.2平米/朝食付

    ダイワロイネットホテル秋田からの返答返信日:2018/02/02

     この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。当日はチェックインが遅くなりお疲れだったことと思いますが、ご到着後はお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同心より嬉しく感じております。 シャワーの件ではご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。日々不具合がないよう点検に努めておりますが、お客様同士のご利用時間が重なった場合などは湯量や温度にばらつきが発生してしまうケースがございますので何卒ご理解いただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ダイワロイネットホテル秋田

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    施設からの返信あり

    s*i*u*i*s*r*7*8さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/10/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて満足。快適でした。

    宿泊日
    2017/10/17
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪シングル18.2平米/食事なし

    ダイワロイネットホテル秋田からの返答返信日:2017/10/23

    この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足のゆく滞在となったご様子で、スタッフ一同大変うれしく思っております。また秋田に足をお運びいただく機会がございましたら、ぜひ当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。ダイワロイネットホテル秋田

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    施設からの返信あり

    m*t*i*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/08/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食会場からダイワロイネットの看板が見えたのですが、道路からは裏側でも朝食会場から見えるところが蜘蛛の巣だらけでかなり不快だった。そこ以外は全て普通

    宿泊日
    2017/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆ポイントUP&品数豊富な朝食で快適な一日を♪☆和食から洋食まで取り揃えたバイキング☆)

    ダイワロイネットホテル秋田からの返答返信日:2017/09/12

     この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。せっかく当ホテルをご利用いただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃を行い以後このようなことの無いように徹底してまいりますので引き続き当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ダイワロイネットホテル秋田

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    施設からの返信あり

    y*m*y*m*_*6*3さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/06/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    部屋の意空調が個別ではない。寒かったのに冷房のみ。提携駐車場が狭い。朝食、接客が良いだけに残念です。

    宿泊日
    2017/06/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆ポイントUP&品数豊富な朝食で快適な一日を♪☆和食から洋食まで取り揃えたバイキング☆)

    ダイワロイネットホテル秋田からの返答返信日:2017/07/04

    この度はダイワロイネットホテル秋田へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご投稿いただきました通り、空調につきまして当ホテルは個別空調ではなく、ただいまの季節は冷房か送風のみとなっております。ご滞在中お部屋が寒かったとの事、大変申し訳ございませんでした。また、提携駐車場も狭かったとの事、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。施設のマイナス面をお客様へのおもてなしでカバーできるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きご愛顧頂けると幸いでございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき、有難うございました。ダイワロイネットホテル秋田

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    施設からの返信あり

    h*a*i*o*h*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/01/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつも快適に利用させてもらってます。
    ありがとうございます。

    宿泊日
    2017/01/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得14】14日前までの予約でお得に泊まろう♪
    詳しく見る

    m*y*o*3*0*r*k*1さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食は、秋田のホテルの中で一番美味しいし豪華。

    宿泊日
    2017/01/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食リニューアル】品数豊富な朝食で快適な一日を♪
    詳しく見る

    m*c*u*n*1さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/12/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度はお世話になりました。ダイワロイネットグループのホテルは他の地域も含め良く利用させて頂いています。今回の秋田店は初めてですが、部屋の環境、食事、その他も含めて全て満足のいくレベルでした。今回のお部屋もまずは景観が抜群の最上階1405号室で本当に快適で満足しました。ベッドは広くクッションの硬さも...

    宿泊日
    2016/12/28
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆ポイントUP&品数豊富な朝食で快適な一日を♪☆和食から洋食まで取り揃えたバイキング☆)

    ダイワロイネットホテル秋田からの返答返信日:2017/01/07

     この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。また、他地域の当ホテルグループをご愛顧いただき私どもスタッフも大変嬉しく感じております。 また、ご不便なく快適にお過ごしいただけたご様子、今後もご満足いただけるホテルづくりに努めてまいりますので引き続きダイワロイネットホテル秋田を宜しくお願いいたします。ダイワロイネットホテル秋田

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    施設からの返信あり

    w*m*6*q*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/12/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    今回は社員の忘年会で5名で宿泊しました
    いつも丁寧な受付対応ありがとうございます

    当日の3次会は1F居酒屋にしました。ホテルの下なのでついつい午前様まで飲んでました

    宿泊日
    2016/12/26
    利用人数
    大人5名(5室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食リニューアル】品数豊富な朝食で快適な一日を♪
    詳しく見る

    r*n*o*a*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋は広いし、きれいで快適に過ごせました。
    禁煙室でしたが、気になる臭いもなしで良かったです。
    最近止まったどのホテルではナンバーワンですね。
    食事はなしでしたのでわかりませんが、広い部屋でゆったりと過ごせたのは確かです。

    ただ、VOD見放題のプランでしたが内容がマニアックすぎてあまり見ませんでした。
    ま...

    宿泊日
    2016/12/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【VOD付プラン】お部屋でのんびり映画鑑賞♪映画・ドラマが100タイトル以上見放題!!)

    ダイワロイネットホテル秋田からの返答返信日:2016/12/13

    この度はダイワロイネットホテル秋田へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。VOD付のプランでご予約いただきましたが、内容がマニアックすぎて・・・との事、誠に申し訳ございませんでした。他にも様々なプランをご用意しておりますので、ぜひお試しいただければと存じます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

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