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ダイワロイネットホテル秋田

秋田県秋田市大町2-2-41地図

売れ筋ランキング5位

エリア:秋田市

お気に入り

482

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総合評価

4.26

05月14日00:27更新

116件

102人が満足と
評価しています。

mm6********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2021/05/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも利用させて頂いております。
大変過ごしやすいホテルです。

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ダイワロイネットホテルズ×一休.com】期間限定特別ポイント最大20倍!

ダイワロイネットホテル秋田からの返答

返信日:2021/05/08

いつもダイワロイネットホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご不便なく快適にご利用いただけているご様子、スタッフ一同心より嬉しく感じております。

今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ダイワロイネットホテル秋田

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施設から返信あり

ura********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/05/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

食事は食べてないので この評価です。エアコンが 集中管理なのが 残念でした。

  • 宿泊日2021/05/03
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】食事なし

ono********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いつも利用しています。繁華街に近く便利です。
朝食がちょっと雑ですかね。

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランホテル内で楽々2,000円飲食券付プラン【朝食付】更にチェックアウト1時間延長無料

ダイワロイネットホテル秋田からの返答

返信日:2021/03/14

いつもダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子、スタッフ一同心より嬉しく感じております。

 ご朝食に関しましては残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。早急に見直しをはかり改善に努めてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。

 今後もご愛顧いただけるよう精進してまいりますので、引き続き当ホテルを何卒宜しくお願いいたします。

ダイワロイネットホテル秋田

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施設から返信あり

sho********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ダイワさんリピーターですが、勿論良いからです。この度もお部屋の都合によりと云う事でサイズアップありがとうございました。こう云うご時世で部屋飲みでしたが、一階の居酒屋さんでテイクアウトできますし、繁華街は徒歩2分かな?ダッシュできる人なら数十秒。部屋広く清潔。ヘビースモーカーの私には換気扇が欲しいとこ...

  • 宿泊日2021/02/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様限定の特別価格!素泊り

ダイワロイネットホテル秋田からの返答

返信日:2021/03/05

いつもダイワロイネットホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。今後も更なるお客様の満足の為、励んで参ります。
また、お部屋から立地、駐車場、スタッフの笑顔での挨拶などたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変感激しております。
お客様にご満足していただけることが、私どもの何よりの喜びでございます。

今後とも、皆様にお選びいただけるようなホテル作りに努めてまいりますので、秋田市にいらっしゃった際は、また当ホテルにご宿泊いただけると幸いでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル秋田

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施設から返信あり

jbg********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事は以前のバイキングは大変良かったのですが、コロナ対策で、和食と洋食から選択するのみで、決まったメニューがイマイチで残念。衛生手袋使用などでバイキング提供しているホテルもあり、個人の価値観により評価は異なると思いますが、私はダイワロイネットホテルさんの朝食バイキングが楽しみだったので、対策を講じて...

  • 宿泊日2021/02/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!5のつく日<朝食付>

ダイワロイネットホテル秋田からの返答

返信日:2021/02/18

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食に関しましては、貴重なご意見としてすぐに報告させていただき、改善出来る事は実践して参りたいと思います。

次回お越しの際はご満足いただける内容をご提供できるよう努めてまいりますので、誠に勝手なお願いとは承知しておりますが、引き続き当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル秋田

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施設から返信あり

tak********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/01/16

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ禍の為、朝食はバイキングから和か洋になりましたがあまり食べる物がなくて残念です。せめてご飯味噌汁はコーナーを作って欲しいものです

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【VOD・朝食付】映画・ドラマが見放題!

ダイワロイネットホテル秋田からの返答

返信日:2021/01/18

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。
ご朝食ではご満足頂けず大変残念に思います。
お客様から頂きましたご意見を元に、テナント共々改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

xxx********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/12/31

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駐車場の時間が過ぎていたのにも関わらず、駐車させていただき助かりました。
客室がとても寒く…何度暖房をつけたのですが…準備中となって寒い思いをしました。そこが少し残念でした。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様限定の特別価格!朝食付

ダイワロイネットホテル秋田からの返答

返信日:2020/12/31

この度はダイワロイネットホテル秋田に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、空調の面でご不便をおかけしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後ご利用いただけましたら些細な事でも直ぐにフロントに
ご連絡下さいませ。直ぐにご対応させて頂きます。
今回ご要望いただいた件も含め、
皆様に快適にお過ごしいただけるよう
改善に努めていく所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからも、当ホテルグループをご愛顧のほど
よろしくお願いいたします。

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施設から返信あり

kak********さんのコメント

女性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/12/22

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもゆっくり出来ました。
  

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様限定の特別価格!素泊り

ダイワロイネットホテル秋田からの返答

返信日:2020/12/23

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後とも更なるお客様のご満足の為、邁進して参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの対応も良く、大きな不満はありませんでした。私にとってはお部屋の広さも充分で、設備も満足いくものでした。欲を言えば自販機と電子レンジ等が限られた階にしかなかった為、内飲み時の日本酒の燗に若干手間がかかりましたが日本酒を飲まない方には差し支えありませんね。場所は川反のすぐ近くなので、仕事が終わ...

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!旅旅サンデー<素泊まり>

ダイワロイネットホテル秋田からの返答

返信日:2020/12/11

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。

客室にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

コンビニに関しましては1階にテナントとして「ローソン ダイワロイネットホテル秋田店」が8月末までございましたが契約満了に伴い閉店いたしました。
お客様におかれましては、大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル秋田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

このお値段でここまでのサービスをしてくださることに頭が下がります。
寛さも十分でした。
お世話になりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ダイワロイネットホテル×一休.com】期間限定特別ポイント最大20倍!朝食付

ダイワロイネットホテル秋田からの返答

返信日:2020/12/02

この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

現状に満足せず今後も更なるサービスの向上を目指しスタッフ一同精進して参る所存でございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tk3********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/11/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

全体的に大変満足でした。
駐車場対応がわかりやすかったら、
もっと良かったです。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ダイワロイネットホテル×一休.com】期間限定特別ポイント最大20倍!朝食付

ダイワロイネットホテル秋田からの返答

返信日:2020/11/10

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。
駐車場のご案内が充分でなかったようで大変申し訳ございませんでした。
スタッフ教育含め、改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/08

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ホテル内で楽々3,000円飲食券付プランでしたが、宿泊者2名に対して3,000円飲食券が1枚では楽々とは言えず、夕朝食付とは程遠く残念な宿泊でした(涙)

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランホテル内で楽々3,000円飲食券付プラン【朝食付】更にチェックアウト1時間延長無料

情報提供元:一休.com

gab********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/02

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

食事処や飲み屋などの通りからは近いのですが秋田駅からは少し離れていてショッピングするには不便でした。
ただフロントの皆さんはとても感じがよく気持ちよく滞在ができました。
朝食もビュッフェではありませんでしたがよく工夫をされていて満足いくものでした。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【一休.comビジネス10周年記念】朝食付~ミネラルウォーター&入浴剤付プラン~

ダイワロイネットホテル秋田からの返答

返信日:2020/11/04

この度はダイワロイネットホテル秋田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

 ご指摘のとおり、当ホテルは秋田駅より約1Kmほどの距離がありお客様にご不便をおかけしてしまうことを大変心苦しく感じております。

 ホテルより秋田駅までタクシーで1メーター、路線バス停も目の前にございますのでそちらの交通機関もぜひご利用いただければと思います。

また、今回このようにお褒めのお言葉をいただき、対応したスタッフをはじめ私ども一同心より嬉しく感じております。

今後とも快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

ダイワロイネットホテル秋田

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施設から返信あり

kos********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/11/01

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

朝食は定食形式で、和定食を選択したけれど焼魚が冷蔵してたかの様な冷えた焼魚だった。その他もあまり美味しとは言えませんでした。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ダイワロイネットホテル×一休.com】期間限定特別ポイント最大20倍!朝食付

ダイワロイネットホテル秋田からの返答

返信日:2020/11/03

この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼を申し上げます。

ご朝食につきましてはお客様のご期待に応えられず心苦しく感じております。
お客様のご意見を参考に、ご満足頂けるようなご朝食を提供できますよう改善を図ってまいります。

甚だ勝手ではございますが、またご来秋の折には当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル秋田

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施設から返信あり

mis********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/10/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2度目の宿泊でしたが、今回は事前に希望階数をお願いしたところその階数にしていただけて、とても気持ちよく過ごさせていただきました。設備もきれいで、防音もしっかりしているように感じます。一階の居酒屋さんでテイクアウトしましたがルームキーで10%オフにしてもらえて、かつ生ビールもテイクアウトできてとてもよ...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【事前決済限定】【早期割引14】14日前のご予約で、朝食付きのご宿泊代割引プラン

ダイワロイネットホテル秋田からの返答

返信日:2020/10/15

この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも更なるお客様のご満足の為、邁進して参ります。

ご朝食については、今後ビュッフェをご提供出来るように
朝食会場と協議を重ねて今後も更に美味しい
ご朝食をご提供出来るよう、朝食会場スタッフ共々励んで参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

k_a********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ビジネスホテルとしてベストです。
Go To トラベルクーポンの利用で格安でした。
駐車料金が宿泊料金に含まれているといいですね。

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【返金不可プラン】お得に宿泊!シンプルステイ【朝食付】~和洋取り揃えたバイキング~

ダイワロイネットホテル秋田からの返答

返信日:2020/10/14

この度はダイワロイネットホテル秋田へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子、スタッフ一同心より嬉しく感じております。

今後もお客様がいつお越しになってお寛ぎ頂けるホテル作りを目指し日々精進して参ります。

お多忙の中、ホテルへのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル秋田

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施設から返信あり

tor********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/09/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

飲食・観光に便利な立地です。ホテルの皆さんも丁寧、親切で有り難かったです。枕の高さが合わなかったので、換えてもらい、快適に過ごせました。一階にあったコンビニが閉店していて、ちょっと残念でしたが、近隣にもコンビニがあるので特に不便はありませんでした。駐車場の出入りもスムーズで快適でした。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ダイワロイネットホテル×一休.com】期間限定特別ポイント最大20倍!

ダイワロイネットホテル秋田からの返答

返信日:2020/09/30

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊、
誠にありがとうございました。
次回お越しの際も、「また泊まりたい」と感じていただけるホテルであり続けるようスタッフ一同精進してまいりますので、引き続きのご愛顧何卒宜しくお願いいたします。
1階テナント「ローソン ダイワロイネットホテル秋田店」は契約満了に伴い閉店することとなりました。
お客様におかれましては、大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

ghn********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/09/29

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

喫煙部屋と思えないほど快適で、しいて言えばシャワーの水圧がちょっと弱い点だけ気になったくらい。何より残念だったのは食事。夕食・朝食は同じ会場でいずれも残念、、、夕食は高いは待つはで、朝食は内容に満足いかず。 コスパで考えると他を選んでしまいますね。駐車場が安いのはいいけど、会社持ちですし。。。

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランホテル内で楽々2,000円飲食券付プラン【朝食付】更にチェックアウト1時間延長無料

ダイワロイネットホテル秋田からの返答

返信日:2020/09/29

この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊頂きまして、誠に
有難うございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じております。シャワーにつきましては、皆様のご利用が集中するお時間帯はどうしても水圧が弱くなってしまうことがございますが、故障等が起きていないか確認させていただきます。
又、ご朝食ご夕食共に、提供まで大変お待たせしてしまい、ご満足頂けなかった事につきまして、深くお詫び申し上げます。
今回頂きましたご意見を、1階テナントの居酒屋と共に今後の改善・向上を図って参りたいと思います。
お忙しい中ご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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施設から返信あり

xmn********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/09/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食の和定食も美味しく、じゅんさい・鰰もあり秋田を感じれました

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ダイワロイネットホテル×一休.com】期間限定特別ポイント最大20倍!朝食付

ダイワロイネットホテル秋田からの返答

返信日:2020/09/27

この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてはご満足をいただけた様子で、私どもも嬉しく存じております。
今後も秋田のメニューを豊富に取り揃え、ご満足いただけるよう努めて参りますので引き続き当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

ダイワロイネットホテル秋田

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施設から返信あり

exc********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/09/15

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ禍の対策がしっかり取れ安心して泊まれました。

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【返金不可プラン】お得に宿泊!シンプルステイ【朝食付】~和洋取り揃えたバイキング~

ダイワロイネットホテル秋田からの返答

返信日:2020/09/15

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございます。
コロナウィルスを取り巻く状況ですが、少しでもご安心してお泊り頂けるよう対策を施しております。
今後とも更にご満足頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田

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