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口コミ85件
鹿児島県指宿市東方10445地図
売れ筋ランキング5位
エリア:指宿・知覧・枕崎
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412
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4.26
01月19日00:28更新
85件
72人が満足と評価しています。
80件中1~20件を表示
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男性
50代
一人旅
投稿日:2021/01/14
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種子島より最終の高速船で指宿へ。チェックイン18時までとあったが港からの交通手段わからなかったため遅れる予定と事前に連絡したら船の到着時間に合わせて迎えに来てもらえた。おかげで余裕ができ夕食前に風呂へ入れて良かった。夕食は豚しゃぶ付きのビュッフェ。豚料理中心にデザートまで豊富で全部は食べきれないほど...
休暇村 指宿からの返答
返信日:2021/01/17
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参ります。またの機会にもぜひ休暇村指宿をご予約いただければ幸いでございます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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施設から返信あり
投稿日:2021/01/02
夕食・朝食ともにバイキングでした。夕食について種類は多くはありませんが、定番メニューではなく郷土料理ばかりで、遠方から伺った自分にとってはとても満足できました。黒豚料理ばかり食べてしまいました。従業員の方は、すれ違う方全ての方があいさつをしていただき、とても好感を持ちました。送迎バスも利用しました...
返信日:2021/01/10
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。脱衣場につきましては、清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃管理を徹底して参りたく存じます。また機会がございましたらぜひ遊びに来てください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
30代
投稿日:2020/12/29
部屋は十分な広さでベッドサイズも大きく、小学3年生の娘との添い寝でしたが全く窮屈な感じはしませんでした。ビュッフェスタイルの料理もクオリティ高く、きびなごの刺身が含まれていた事に感動しました。コスパの良さが素晴らしいと思います。
返信日:2021/01/03
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。 大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからも皆様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひ休暇村指宿をご予約いただければ幸いでございます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます
情報提供元:一休.com
女性
カップル
投稿日:2020/12/07
ひと言で、お値段以上!休暇村ですし古さは否めませんが、そのなかでも最大限の努力を感じさせられるお宿です。とにかくお料理が良い!地元食材を利用した郷土料理をふんだんに盛り込んでいる上に、何より鮮度が良い。鶏飯、さつま揚げ、黒豚、なんと言っても自分で作ることのできる白くま。アルコール類も良心価格...
この度は、数あるホテルの中から休暇村指宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際はご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。。これからもお客様に非日常のお時間をお過ごしいただけますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参ります。口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
60代以上
投稿日:2020/12/04
素晴らしいロケーションにあり、海からの日の出や南国ムードが楽しめます。食事も美味しいし、なんと言っても砂蒸し風呂や温泉が最高です。
この度は、休暇村指宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は砂むし温泉やお料理にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またの機会がございましたら、ぜひ遊びに来て下さい。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
3回目のリピーターです。黒豚のしゃぶしゃぶが黒豚の甘みが感じられてすごく美味しかったです。ハーフビュッフェで色んな物が食べられるのも良かった。貸し切り露天風呂も追加で頼んで朝日を浴びて海を見ながらの露天風呂は最高でした。大浴場のお湯の温度が普通と別に高めのお風呂もあるともっと良いのになぁ〜と思...
この度は、数あるホテルの中から休暇村指宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在におかれましては、ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。今回で3回目のご宿泊とのことで、また、大変光栄なお褒めの言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に非日常のお時間をお過ごしいただけますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
40代
投稿日:2020/11/29
アメニティは最低限しかありませんでした。部屋には歯ブラシのみ。大浴場も髪の毛がたくさん落ちていたり、お風呂の椅子もカビがたくさん。お料理も値段には見合ってなく、結婚記念日の宿泊なのに、お誕生日おめでとうございますと言われました。施設全般、古さが否めません。HPとは全然違い、残念でした。
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大切な記念日にも関わらず、スタッフの失言によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。大浴場につきましても、清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃管理を徹底して参りたく存じます。投稿いただきましたご意見につきましては、共有させていただき、サービスレベルの平準化を目指し、今まで以上にご期待に添えるよう取り組んで参ります。また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
投稿日:2020/11/17
海の見える落ち着いた部屋で食事も美味しいかったです。温泉も汗が引かないくらい体が温まります。コロナ禍の中でいろいろ工夫しながらもてなしをされているのが伝わりました。また泊まりに行きたい宿です。
返信日:2021/01/09
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事、温泉とお喜び頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。新型コロナウィルス感染防止につきましては、お客様にご協力いただきながら対応させていただいております。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるように、より良いサービス・施設の向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
夕食が最低だった
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご夕食に関しましては、お客様のご期待に沿えずとても残念でございます。 お客様の口コミを教訓として受け止め、今後の営業の参考とさせていただきます。是非、またご利用くだされば幸いです。この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
投稿日:2020/11/08
3回目の宿泊でした。3回共同じタイプの部屋を利用しましたが、清掃も行き届いており気持ちよく過ごすことができました。ただ、露天風呂は熱すぎるし、内湯はすごく滑る。貸し切り風呂も床がヌルヌルというかとにかく滑る。母が滑って転倒しないか心配しました。そろそろ大浴場も改装したほうが良いのではないでしょ...
この度は、数あるホテルの中から休暇村指宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊におきまして、nri様へ多大なる不快の思いをさせてしまい大変失礼いたしました。従業員の教育に関しては、日頃より力を傾けておりましたが、指導が全くもって行き届いていない結果でもあったと痛感しております。皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、再度、指導を徹底してまいります。改めていただいたご意見につきましては、全セクションで共有をさせていただき、皆様にご満足いただけるよう改善をして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回で2度目の宿泊。前回は山側の部屋で、今回はオーシャンビューの部屋でゆっくりくつろぎました。一番の楽しみは夕ご飯のビュッフェの「きびなご」でした。同行した両親は何できびなご?と最初は不思議がってましたが、食べ終わる頃には「きびなごの天ぷらが一番おいしかった!」と話してました。豆皿のお惣菜やデザート...
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋でおくつろぎいただけ、またお食事ではキビナゴにご満足されたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。次の機会にもキビナゴご用意しておきますので、ぜひ遊びにきてください。口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
久々に砂風呂を堪能しました。ホテル内に砂風呂があって移動が楽でありがたかったです。食事もバイキングが充実してました。6元豚シャブも、柔らかくて美味でした。開門岳登山が目的だったので、朝食バイキングを食べずに出発したのが、心残りです。開門岳グッズのバッヂとタオルは、良い記念となりました。細かいもてなし...
この度は、休暇村指宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は砂むし温泉やご夕食にご満足いただき、大変嬉しく思います。次の機会がござましたら、ぜひ朝食もお召し上がりいただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
投稿日:2020/10/22
清潔感があり、料金を考えると満足できる宿でした。
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるように、より良いサービス・施設の向上に努めて参ります。ご夕食につきましては、季節によって内容の異なるものをご用意しておりますので、また機会がございましたら、お食事付きのご利用でもお越しいただければと存じます。口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
友人・グループ
投稿日:2020/10/19
男8名でゴルフと観光をかねた旅でしたが、アルコール飲み放題(焼酎のみ)のプランあればと思いますが、今回は追加分(砂風呂、ビール)地域クーポンが利用出来て良かったです。
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。飲み放題につきましては、お食事コースが異なりますが、砂むし温泉付きで、ご夕食時に90分焼酎飲み放題「薩摩のドリンクバー」がついたプランもご用意しております。もしくは、飲まれる方のみ、レストランで薩摩のドリングバーを追加でつけることもできますので、次回の参考にして頂ければと存じます。(料金1,650円)これからもお客様に非日常のお時間をお過ごしいただけますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参ります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。口コミへのご投稿、誠に有難うございます。
投稿日:2020/10/18
コロナ禍での久しぶりの旅行でした。Go To Travelが利用できたので助かりました。砂風呂をはじめとてもゆっくりできました。今度は通常の状態で宿泊したいと思います。
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。名物の砂むし温泉もご満足いただけた様子で、大変安心致しております。今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
家族旅行
投稿日:2020/10/12
施設が古かったりしましたが、景観と食事が最高でした!朝焼けの空の中での温泉♨️最高でした。砂蒸しも良かったですねぇ。
この度は、数あるホテルの中から休暇村指宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。砂むし温泉や大浴場から望む朝日の様子などお喜び頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お食事につきましては、季節によっても内容を一部変更しておりますので、時期を変えてお越しいただければと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
投稿日:2020/10/06
対応は、よかったです。お風呂のロッカーが、縦に1行間隔で使用できないようになってましたが、お風呂から出てくると上下の方と被ってしまいました。格子状に使用禁止にされてはどうでしょうかと考えるます。お刺身は新鮮でよかったですが、ハーフバイキングの取りに行く場所がかなり遠かったです。
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大浴場のロッカーにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。現在ロッカーの配置は格子状に変更しております。夕食のハーフビュッフェにつきましては、会場が遠かったとの事大変申し訳ございません。現在、コロナウィルスの感染拡大防止でお席の間隔を通常より広くとりつつ、お客様のご利用が多い場合は、会場を2会場に分けてご案内させて頂いております。別会場になった場合もビュッフェについては、メイン会場にお取りいただくのでその点ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件につきましては、今後の参考とさせていただきます。また機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いです。
投稿日:2020/10/03
夕食のしゃぶしゃぶはお肉も大変美味しく、量も充分でした。またハーフビュッフェも種類が多く美味しく頂きました。砂風呂も楽しみました。客室も清潔でした。スタッフの皆さんも送迎に関して相談に乗っていただき楽しく宿泊できました。
この度は、休暇村指宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。口コミの中で多くのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ぜひまた遊びに来てください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
投稿日:2020/09/28
砂風呂がとても気持ちよかったです。目の前が海なので散歩に行けるし、山も景観が良くもう少し季節が進めば紅葉がとてもいいと思います。お食事もおいしかったです。ただ、大浴場の脱衣所が、乾かした髪の毛がたくさん落ちていて歩くのが不快に思いました。それだけ改善していただければとても良いと思います。
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は砂むし温泉やお食事、ロケーションにご満足いただき、大変嬉しく思っております。季節によってお食事内容や、見える景色も変わって参りますので、また違う楽しみ方ができます。ご指摘いただいた件は、再度清掃を徹底致します。貴重なご意見、誠にありがとうございます。またの機会にお越しいただければ幸いです。口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
投稿日:2020/09/21
きれいな部屋、 食事も最高でした。温泉も広くて、砂蒸しもホテル内でできるので楽々楽しめました。部屋が海に面して、波の音が心地よく、接客も素晴らかったです
返信日:2020/09/25
この度は、休暇村指宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を多数いただき、スタッフ一同感激しております。これからも、多くのお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
80件中 1~20件
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anm********さんのコメント
男性
50代
一人旅
投稿日:2021/01/14
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種子島より最終の高速船で指宿へ。チェックイン18時までとあったが港からの交通手段わからなかったため遅れる予定と事前に連絡したら船の到着時間に合わせて迎えに来てもらえた。おかげで余裕ができ夕食前に風呂へ入れて良かった。夕食は豚しゃぶ付きのビュッフェ。豚料理中心にデザートまで豊富で全部は食べきれないほど...
休暇村 指宿からの返答
返信日:2021/01/17
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またの機会にもぜひ休暇村指宿をご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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施設から返信あり
min********さんのコメント
男性
50代
一人旅
投稿日:2021/01/02
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夕食・朝食ともにバイキングでした。夕食について種類は多くはありませんが、定番メニューではなく郷土料理ばかりで、遠方から伺った自分にとってはとても満足できました。黒豚料理ばかり食べてしまいました。
従業員の方は、すれ違う方全ての方があいさつをしていただき、とても好感を持ちました。送迎バスも利用しました...
休暇村 指宿からの返答
返信日:2021/01/10
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
脱衣場につきましては、清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃管理を徹底して参りたく存じます。
また機会がございましたらぜひ遊びに来てください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性
30代
投稿日:2020/12/29
部屋は十分な広さでベッドサイズも大きく、小学3年生の娘との添い寝でしたが全く窮屈な感じはしませんでした。ビュッフェスタイルの料理もクオリティ高く、きびなごの刺身が含まれていた事に感動しました。コスパの良さが素晴らしいと思います。
休暇村 指宿からの返答
返信日:2021/01/03
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひ休暇村指宿をご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
ich********さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2020/12/07
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ひと言で、お値段以上!
休暇村ですし古さは否めませんが、そのなかでも最大限の努力を感じさせられるお宿です。
とにかくお料理が良い!地元食材を利用した郷土料理をふんだんに盛り込んでいる上に、何より鮮度が良い。
鶏飯、さつま揚げ、黒豚、なんと言っても自分で作ることのできる白くま。
アルコール類も良心価格...
休暇村 指宿からの返答
返信日:2021/01/10
この度は、数あるホテルの中から休暇村指宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごしいただけますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参ります。
口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
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施設から返信あり
jun********さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2020/12/04
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素晴らしいロケーションにあり、海からの日の出や南国ムードが楽しめます。食事も美味しいし、なんと言っても砂蒸し風呂や温泉が最高です。
休暇村 指宿からの返答
返信日:2021/01/10
この度は、休暇村指宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は砂むし温泉やお料理にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またの機会がございましたら、ぜひ遊びに来て下さい。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
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施設から返信あり
sai********さんのコメント
女性
50代
一人旅
投稿日:2020/12/04
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3回目のリピーターです。
黒豚のしゃぶしゃぶが黒豚の甘みが感じられてすごく美味しかったです。ハーフビュッフェで色んな物が食べられるのも良かった。
貸し切り露天風呂も追加で頼んで朝日を浴びて海を見ながらの露天風呂は最高でした。
大浴場のお湯の温度が普通と別に高めのお風呂もあるともっと良いのになぁ〜と思...
休暇村 指宿からの返答
返信日:2021/01/10
この度は、数あるホテルの中から休暇村指宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今回で3回目のご宿泊とのことで、また、大変光栄なお褒めの言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごしいただけますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
miy********さんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2020/11/29
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アメニティは最低限しかありませんでした。部屋には歯ブラシのみ。大浴場も髪の毛がたくさん落ちていたり、お風呂の椅子もカビがたくさん。お料理も値段には見合ってなく、結婚記念日の宿泊なのに、お誕生日おめでとうございますと言われました。施設全般、古さが否めません。HPとは全然違い、残念でした。
休暇村 指宿からの返答
返信日:2021/01/10
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大切な記念日にも関わらず、スタッフの失言によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大浴場につきましても、清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃管理を徹底して参りたく存じます。
投稿いただきましたご意見につきましては、共有させていただき、サービスレベルの平準化を目指し、今まで以上にご期待に添えるよう取り組んで参ります。
また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
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施設から返信あり
ann********さんのコメント
女性
60代以上
カップル
投稿日:2020/11/17
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海の見える落ち着いた部屋で食事も美味しいかったです。温泉も汗が引かないくらい体が温まります。
コロナ禍の中でいろいろ工夫しながらもてなしをされているのが伝わりました。また泊まりに行きたい宿です。
休暇村 指宿からの返答
返信日:2021/01/09
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事、温泉とお喜び頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
新型コロナウィルス感染防止につきましては、お客様にご協力いただきながら対応させていただいております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるように、より良いサービス・施設の向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/17
夕食が最低だった
休暇村 指宿からの返答
返信日:2021/01/03
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食に関しましては、お客様のご期待に沿えずとても残念でございます。
お客様の口コミを教訓として受け止め、今後の営業の参考とさせていただきます。
是非、またご利用くだされば幸いです。
この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。
口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
40代
投稿日:2020/11/08
3回目の宿泊でした。3回共同じタイプの部屋を利用しましたが、清掃も行き届いており気持ちよく過ごすことができました。
ただ、露天風呂は熱すぎるし、内湯はすごく滑る。
貸し切り風呂も床がヌルヌルというかとにかく滑る。母が滑って転倒しないか心配しました。
そろそろ大浴場も改装したほうが良いのではないでしょ...
休暇村 指宿からの返答
返信日:2021/01/03
この度は、数あるホテルの中から休暇村指宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、nri様へ多大なる不快の思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
従業員の教育に関しては、日頃より力を傾けておりましたが、指導が全くもって行き届いていない結果でもあったと痛感しております。皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、再度、指導を徹底してまいります。
改めていただいたご意見につきましては、全セクションで共有をさせていただき、皆様にご満足いただけるよう改善をして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2020/11/08
今回で2度目の宿泊。前回は山側の部屋で、今回はオーシャンビューの部屋でゆっくりくつろぎました。一番の楽しみは夕ご飯のビュッフェの「きびなご」でした。同行した両親は何できびなご?と最初は不思議がってましたが、食べ終わる頃には「きびなごの天ぷらが一番おいしかった!」と話してました。豆皿のお惣菜やデザート...
休暇村 指宿からの返答
返信日:2021/01/03
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋でおくつろぎいただけ、またお食事ではキビナゴにご満足されたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次の機会にもキビナゴご用意しておきますので、ぜひ遊びにきてください。
口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/11/08
久々に砂風呂を堪能しました。ホテル内に砂風呂があって移動が楽でありがたかったです。食事もバイキングが充実してました。6元豚シャブも、柔らかくて美味でした。開門岳登山が目的だったので、朝食バイキングを食べずに出発したのが、心残りです。開門岳グッズのバッヂとタオルは、良い記念となりました。細かいもてなし...
休暇村 指宿からの返答
返信日:2021/01/03
この度は、休暇村指宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は砂むし温泉やご夕食にご満足いただき、大変嬉しく思います。次の機会がござましたら、ぜひ朝食もお召し上がりいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
sky********さんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/10/22
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清潔感があり、料金を考えると満足できる宿でした。
休暇村 指宿からの返答
返信日:2021/01/09
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるように、より良いサービス・施設の向上に努めて参ります。
ご夕食につきましては、季節によって内容の異なるものをご用意しておりますので、また機会がございましたら、お食事付きのご利用でもお越しいただければと存じます。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
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施設から返信あり
sen********さんのコメント
男性
60代以上
友人・グループ
投稿日:2020/10/19
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男8名でゴルフと観光をかねた旅でしたが、アルコール飲み放題(焼酎のみ)のプランあればと思いますが、今回は追加分(砂風呂、ビール)地域クーポンが利用出来て良かったです。
休暇村 指宿からの返答
返信日:2021/01/09
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
飲み放題につきましては、お食事コースが異なりますが、砂むし温泉付きで、ご夕食時に90分焼酎飲み放題「薩摩のドリンクバー」がついたプランもご用意しております。
もしくは、飲まれる方のみ、レストランで薩摩のドリングバーを追加でつけることもできますので、次回の参考にして頂ければと存じます。(料金1,650円)
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごしいただけますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参ります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
口コミへのご投稿、誠に有難うございます。
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/10/18
コロナ禍での久しぶりの旅行でした。Go To Travelが利用できたので助かりました。砂風呂をはじめとてもゆっくりできました。今度は通常の状態で宿泊したいと思います。
休暇村 指宿からの返答
返信日:2021/01/03
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
名物の砂むし温泉もご満足いただけた様子で、大変安心致しております。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
jud********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2020/10/12
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施設が古かったりしましたが、景観と食事が最高でした!朝焼けの空の中での温泉♨️最高でした。
砂蒸しも良かったですねぇ。
休暇村 指宿からの返答
返信日:2021/01/09
この度は、数あるホテルの中から休暇村指宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
砂むし温泉や大浴場から望む朝日の様子などお喜び頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事につきましては、季節によっても内容を一部変更しておりますので、時期を変えてお越しいただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
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施設から返信あり
dcx********さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2020/10/06
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対応は、よかったです。
お風呂のロッカーが、縦に1行間隔で使用できないようになってましたが、お風呂から出てくると上下の方と被ってしまいました。格子状に使用禁止にされてはどうでしょうかと考えるます。
お刺身は新鮮でよかったですが、ハーフバイキングの取りに行く場所がかなり遠かったです。
休暇村 指宿からの返答
返信日:2021/01/09
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場のロッカーにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
現在ロッカーの配置は格子状に変更しております。
夕食のハーフビュッフェにつきましては、会場が遠かったとの事大変申し訳ございません。
現在、コロナウィルスの感染拡大防止でお席の間隔を通常より広くとりつつ、
お客様のご利用が多い場合は、会場を2会場に分けてご案内させて頂いております。
別会場になった場合もビュッフェについては、メイン会場にお取りいただくのでその点ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件につきましては、今後の参考とさせていただきます。
また機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いです。
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施設から返信あり
pec********さんのコメント
男性
60代以上
友人・グループ
投稿日:2020/10/03
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夕食のしゃぶしゃぶはお肉も大変美味しく、量も充分でした。またハーフビュッフェも種類が多く美味しく頂きました。砂風呂も楽しみました。客室も清潔でした。スタッフの皆さんも送迎に関して相談に乗っていただき楽しく宿泊できました。
休暇村 指宿からの返答
返信日:2021/01/09
この度は、休暇村指宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの中で多くのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ぜひまた遊びに来てください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
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施設から返信あり
zai********さんのコメント
女性
40代
投稿日:2020/09/28
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砂風呂がとても気持ちよかったです。
目の前が海なので散歩に行けるし、山も景観が良くもう少し季節が進めば紅葉がとてもいいと思います。
お食事もおいしかったです。
ただ、大浴場の脱衣所が、乾かした髪の毛がたくさん落ちていて歩くのが不快に思いました。
それだけ改善していただければとても良いと思います。
休暇村 指宿からの返答
返信日:2021/01/09
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は砂むし温泉やお食事、ロケーションにご満足いただき、大変嬉しく思っております。季節によってお食事内容や、見える景色も変わって参りますので、また違う楽しみ方ができます。
ご指摘いただいた件は、再度清掃を徹底致します。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またの機会にお越しいただければ幸いです。
口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性
投稿日:2020/09/21
きれいな部屋、 食事も最高でした。温泉も広くて、砂蒸しもホテル内でできるので楽々楽しめました。部屋が海に面して、波の音が心地よく、接客も素晴らかったです
休暇村 指宿からの返答
返信日:2020/09/25
この度は、休暇村指宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を多数いただき、スタッフ一同感激しております。これからも、多くのお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com