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游泉 志だて

岩手県花巻市湯口字志戸平11-2地図

売れ筋ランキング5位

エリア:花巻・遠野

お気に入り

429

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総合評価

4.60

05月09日00:30更新

96件

90人が満足と
評価しています。

s*z*k*n*n*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/08/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋はこじんまりとして良し、食事良し、接客良し、部屋付露天風呂も良いのだが今回ぬるすぎ!
施設に入ってしまえば良い旅館でありますが、施設に入るまでの道路がとても安っぽい雰囲気しか無く、勿体無いと感じました。もっと整備して高級温泉旅館の雰囲気をもっと出して欲しいです。

  • 宿泊日2019/08/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】岩手の名産!前沢牛ステーキ会席

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/08/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高峰のおもてなしをいただきました。ありがとうございます。機会があればまた伺いたいです。

  • 宿泊日2019/08/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日限定】ひとり旅 基本プラン 前沢牛ステーキ会席

游泉 志だてからの返答

返信日:2019/08/26

このたびは游泉志だてにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選びいただけましたこと大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を頂戴できましたことに感無量でございます。
ぜひ又季節を変えてお越し下さい。またお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/07/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族や友人と何度もリピートしております。今回は夫婦でお邪魔しました。お風呂上がりのビールはこの上なく、また気の利いた美味しい食事でさらにお酒がすすみます。チェックアウトが遅くて良いので、朝もゆっくり温泉と食事を堪能いたしました。部屋では座椅子が畳の上を滑ってしまってちょっと疲れました。滑らない長い座...

  • 宿泊日2019/07/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天風呂付客室がお得】特別料金&ワンドリンクサービス付き!【基本】岩手の名産!前沢牛ステーキ会席

游泉 志だてからの返答

返信日:2019/08/03

いつも游泉志だてをご愛顧賜り誠にありがとうございます。ご夫婦様でのご旅行でも当館をお選びいただけましたこと心から感謝を申し上げます。お酒とともにお食事を美味しいとお召し上がり頂けたことは、調理人にとって、心から嬉しいと思えるお言葉です。この先も料理に情熱を注いてくれるものと思います。客室の座椅子が畳の上を滑ってしまうとの事大変申し訳ございませんでした。心地よいお時間をお過ごしいただけるよう、早速検討してまいる所存です。お食事の量に関しましては、皆様にお腹いっぱいお召し上がりいただきたいという調理長の思いもあることから、今現在は少ない食事を提供していないのが現状です。皆様のリクエストにお答えできるよう調理長を始めスタッフ一丸となり精進してまいります。ぜひ又お越し下さい。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/07/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗で快適なお部屋でした。お部屋の温泉の温度調整が少し難しかったのですが、川沿いの景色を見ながらの入浴は最高でした。
スタッフの方もあたたかいサービスできちんとしていらして、快適な滞在でした。お食事も美味しかったのですが、今回タラバガニ焼きのプランにしてしまったためか、お肉のお料理が全くなくて...

  • 宿泊日2019/06/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン新緑【6月・7月】期間限定!ボリュームたっぷり!たらばがにバター焼き足3本付プラン

游泉 志だてからの返答

返信日:2019/07/08

この度は数ある旅館の中から游泉志だてをお選び頂き大変嬉しく存じます。当館の客室露天風呂は源泉かけ流しとなっており、外気で冷ましながら40度台になるよう調整しております。この時期は寒暖の差があるため一定の温度に保つことが難しく私共もまだまだ修行が足りずご不便をお掛けして申し訳ございません。快適にご入浴いただけるよう日々精進してまいる所存です。スタッフへの温かいお言葉皆感激しております。ご旅行の良き思い出作りのお手伝いをさせていただけたのであれば光栄でございます。当館では岩手県産前沢牛や地元ブランド豚をご用意しているプランもございます。ぜひまた季節を変えてお越しください。旬の食材を使用した調理長自慢の料理をご用意してお待ちしております。この度は誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/07/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お世話になりました。初めての宿泊でしたが、連れも私も満足です。お料理は一つ一つ手が掛かっているなぁ、と思います。味付けは全体的に薄味ですが、個人的には好きです。部屋のお風呂は温度調節を間違えると熱かったり冷たかったり。それも良い思い出になりました。
また、寄せていただきたいと思います。

  • 宿泊日2019/06/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】岩手の名産!前沢牛ステーキ会席

游泉 志だてからの返答

返信日:2019/07/08

この度は游泉志だてにご宿泊頂き誠にありがとうございます。たくさんの旅館の中から当館をお選び頂けましたこと感激でございます。お料理がお口に会いましたとのお声は、調理人だけでなくお料理をお出ししているスタッフ皆が嬉しいお言葉でございます。当館では季節を感じて頂きながら美味しい料理をお腹いっぱい食べて頂きたいと調理長自慢の献立をご用意しております。客室露天風呂の温度調整でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。そこも良い思い出とあたたかいお言葉に感銘を受けました。雪が深々と降る中のご入浴もまた格別でございます。ぜひ季節を変えてお越しください。またお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/06/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

庭園付きのお部屋を利用しました。
コンパクトで動線が考えられていて過ごしやすいです。
部屋から緑がとてもきれいです。
引き出しに大中小たくさん浴衣が入っています。セパレートの部屋着も重宝しました。
お部屋の露天風呂は源泉の温度が高い為、各自加水して温度調節します。
熱めが好きな私たちは大満足ですが、...

  • 宿泊日2019/06/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン前沢牛ステーキ&鮑の踊り焼きを2人でシェアプラン

游泉 志だてからの返答

返信日:2019/07/30

この度は数ある旅館の中から游泉志だてをお選び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
ご滞在を満喫して頂けましたご様子に安堵しております。
館内やお料理どれもお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく、スタッフ皆の心から励みとなるお声でございます。
客室やお風呂から見る景色につきまして、雨が視界の真ん中に集中して落ちて残念とのお声から、雨の日の趣ある景色をご堪能いただけるよう樋の改善に努めてまいる所存です。
お越し頂く皆様により快適にお過ごし頂けるような空間を提供して参ります。
是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/06/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

雨模様であったが自然溢れる空間に満足しています。日頃の疲れを癒すには最高の温泉であり、色々な地域の食材を堪能出来て良かったです。

  • 宿泊日2019/06/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】岩手の名産!前沢牛ステーキ会席

游泉 志だてからの返答

返信日:2019/06/20

この度は游泉志だてにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館でのご滞在を満喫して頂けたご様子が伺えて嬉しく存じます。お越し頂く皆様に日頃の疲れを癒していただけるよう増々精進してまいる所存です。ぜひまた季節を変えてお越しください。またお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/06/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての利用でした。開業から数年経っていると伺いましたが、館内、部屋、お風呂などの清潔感。食事処の厨房、化粧室もまた綺麗にされており、とても気持ちよく過ごしました。二泊してゆっくり過ごしたいと思う宿でした。食事も美味しく、土地のものがふんだんに盛り込まれ良かったです。一つお願いですが、お食事を出した...

  • 宿泊日2019/05/30
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン前沢牛ステーキ&鮑の踊り焼きを2人でシェアプラン

游泉 志だてからの返答

返信日:2019/06/20

この度は游泉志だてにご宿泊頂き誠にありがとうございます。館内の清掃をお褒め頂けましたこと大変嬉しく存じます。お越し頂く皆様に気持ち良く過ごしていただけるよう館内清掃、清掃チェックには特に力を入れております。気持ち良く過ごせたとのお声は何よりも励みとなり、ますます精進してまいる力の源となります。お食事においても季節で食材や料理内容を変えた調理長自慢の献立となっております。お料理をお出しするスタッフのタイミングが早かったとの事申し訳ございませんでした。お料理をより楽しんで頂けるよう改善して参る所存です。ぜひまた季節を変えてお越しください。旬の食材を使用したお料理をご用意してお待ちしております。またお会いできますことをスタッフ一同愉しみにしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/06/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ゆっくり出来とてもいいお宿でした、年末までにまた行こうと思います。

  • 宿泊日2019/06/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天風呂付客室がお得】特別料金&ワンドリンクサービス付き!【基本】岩手の名産!前沢牛ステーキ会席

游泉 志だてからの返答

返信日:2019/06/20

この度は游泉志だてにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたご様子に安堵しております。当館は非日常から離れ時間をゆっくりと過ごす大人の贅沢を堪能して頂けたらなという想いで皆様をお迎えしております。自然の景色、空気を感じながらまたゆったりとお過ごし頂きたく存じます。ぜひまたお会いできますことをスタッフ一同愉しみにしております。この度は誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/05/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

対応する時は筆談でお願い申し上げましたが、嫌がらずに気持ちよく対応して下さって感謝しています。
料理の説明の時にはホワイドボードに可愛らしい絵があって、内容がわかりやすくて良かったので楽しめました。

部屋の露天風呂と大浴場はとても気持ちよくてさっぱりして良かったです。

  • 宿泊日2019/05/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日限定】ひとり旅 基本プラン 前沢牛ステーキ会席

游泉 志だてからの返答

返信日:2019/06/08

この度は、游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご予約の際に予め筆談での対応を申し出ていただいておりましたので、
スタッフもスムーズに対応することが出来ました。
食事担当スタッフのお食事を楽しんでもらいたいという思いを汲み取って頂けたご様子に大変感激しておりました。
ご滞在を満喫して頂けたご様子に安堵しております。
ご縁がございましたらぜひまた季節を変えてお越し下さい。
またお会いできますことをスタッフ一同愉しみにしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/05/13

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

連休に行けなかったので楽しみに向かいました。
スタッフの方々は一応に笑顔で迎えて下さいましたが連休疲れでしょうか 気持ちは笑顔程に無い方を多く感じました。 お部屋のお掃除はとても行き届心地よく過ごせました。部屋の露天風呂は水道水を自分で適度にに加水して下さいと言われたのですが 温度調節が難しく 源...

  • 宿泊日2019/05/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン前沢牛ステーキ&鮑の踊り焼きを2人でシェアプラン

游泉 志だてからの返答

返信日:2019/06/08

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにしてお越しいただいたにもかかわらず、気持ちの良い笑顔でお迎えできず、更には客室露天風呂の温度調節、お食事やアメニティーに至るまでご期待に添えなかったこと、大変悔しく思っております。貴重なご意見を頂き大変ありがとうございます。お越しいただく皆様により快適に、満喫して頂けるように日々精進してまいる所存です。この度は誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

r*n*k*2*k*7*r*nさんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2019/03/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高でした。また来たいと思います

  • 宿泊日2019/02/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日限定】ひとり旅 基本プラン 前沢牛ステーキ会席

j*b*i*8*7*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2018/12/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室、お風呂、食事、共に満足出来ました。夕食は言うまでもなく美味しく頂きましたが朝食も品数が多くご飯とお味噌汁をおかわりするぐらいしっかり頂きました。温泉は花巻温泉の以前に行った所よりさっぱりとしたお湯でしたが湯上りにはポカポカで温まりました。チェックアウトの時間が11:30というのもいいですね。ア...

  • 宿泊日2018/12/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日5組限り】お日にち限定・新ダイニング\リニューアルオープン記念/特別プラン!!

s*s*k*n*1*0さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/10/07

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

今回、三回目の宿泊でした。部屋の洗面脱衣室の脱衣籠を引出したら、使用済みの化粧コットンが出てきて踏みつけてしまい、とても気持ち悪かった。その後カーラーも落ちていたので、きちんと掃除がされていないと実感しました。部屋の引き戸には、埃が溜まっていましたし、換気扇にも埃が張り付いていました。とても楽しみに...

  • 宿泊日2018/10/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【60日前までのお申込み限定】前沢牛&鮑の踊焼を2人で半分こプラン)

游泉 志だてからの返答

返信日:2019/01/10

この度は、游泉志だてにご予約頂き誠にありがとうございます。三回目のご宿泊で当館をお選び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。リピートして頂けましたのに清掃が行き届いておらず、残念な思いをさせていしまいましたこと大変申し訳ございません。清掃スタッフへ隅々まで掃除が行き届くよう指示をし、二度と同じ事のないよう点検業務にも力を入れて参る所存です。お越し頂く皆様が気持ちよくお過ごし頂ける空間づくりを徹底してまいります。貴重なご意見を頂けましたこと、心より御礼申し上げます。誠にありがとうございます。

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n*b*0*2*1さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2018/07/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一人旅で利用しました。
温泉は源泉が熱いので最初躊躇なく脚をお風呂に入れたら火傷しそうになりましたが、とてもいい温泉でした。
夕飯は頂いていませんが朝食も朝から優しく起こされた感じです。
ただ、至る所にクモの巣があり、そこは自然の中にあるんだなと思いましたが、結果大満足のお宿でした。また9月、10月...

  • 宿泊日2018/07/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【平日限定】ひとり旅  一泊朝食プラン

f*p*d*5*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2018/04/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前々から主人が行ってみたいと言っていたので、主人の誕生日に伺いました。
朝食時の大野ゆめヨーグルトが本当においしくて、買って帰りたかったのですが、売り切れているということでとても残念でした。
源泉がとても熱く、入れないほど熱いお風呂もありましたが、すべてきれいにお掃除されていて、癒されました。
接客...

  • 宿泊日2018/03/21
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪露天風呂付☆和洋室/1泊2食

游泉 志だてからの返答

返信日:2018/04/18

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お誕生日の大切なご旅行で当館をお選びいただけましたこと大変嬉しく存じます。朝食のおおのゆめヨーグルトはもっちり濃厚で皆様に大変ご好評いただいております。工房こだわりのヨーグルトで賞味期限が16日の為、売り切れの場合がございます。商品入荷後の発送も承っておりますので、お氣軽にお申し付けください。当館のお風呂は源泉が熱く外気で冷ましながら40度台になるようにしてはおりますが、源泉量の微調整や気温の変化により熱くなる場合もございます。客室露天風呂はご入浴前に加水をしてお好みの温度でご入浴をして頂けます。大浴場においては適温になるよう増々温度管理に気を配ってまいる所存です。またの機会がございましたら季節を変えてお越しください。またお会いできますことをスタッフ一同愉しみにしております。

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施設から返信あり

s*i*a*a*oさんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2016/08/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしい旅館。客室数が少ないので、一人一人のお客さんに暖かいもてなしが受けられる。全室源泉掛け流し。共同風呂も大きくいつも貸切状態。食事も素晴らしい。夕食も朝食も個室。12歳以下は宿泊できないので、まさに大人のためのリゾート。価格は高いが、それ以上の満足が得られます。

  • 宿泊日2016/08/12
  • 宿泊プラン温泉でゆったり♪2人で過ごすアニバーサリー特典付きプラン

游泉 志だてからの返答

返信日:2016/08/28

この度は、游泉志だてにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂、お食事にご満足頂けた様で幸いです。
志だては全客室に源泉掛け流しの露天風呂をご用意しております。
全28室のご用意になっており、あまり人の目を気にせずごゆっくりお過ごし頂けるかと思います。
また游泉志だてでお会い出来るのを心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

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施設から返信あり

y*s*i*k*0*2*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2016/08/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフのみなさん、まだ若い方が多いのに、しっかりとした接客対応で驚きました。また露天風呂付き客室は、いつでも気兼ねなくお風呂に入れたので良かったです。料理も冷めたものはなく、温かいもので美味しくいただきました。是非、機会があればまた泊まってみたいお宿でした。

  • 宿泊日2016/08/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【温泉で癒されよう】いわて牛ステーキ&タラバ蟹バター焼きを2人で半分こプラン)

游泉 志だてからの返答

返信日:2016/08/17

この度は、游泉志だてへのご宿泊、誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂けました事、大変恐縮でございます。このようなお言葉を頂ける事が、何よりの喜びでございます。客室の露天風呂もご満喫頂けた様子が、文面から伝わって参りほっと胸をなでおろしております。夏の時期は、源泉が熱いこともあり客室の温度管理が難しい季節でございますが、全てのお客様に満喫して頂けるよう、今後もこまめな源泉量の調整を行ってまいります。お食事に関しましてもお口に合いました事、光栄でございます。四季の食材を使用したお料理をご用意しておりますので、ぜひまたお越しください。またお目にかかれます事を、楽しみにしております。

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n*j*d*3*さんのコメント

投稿日:2014/02/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方々の細やかな対応にとても感謝しています。 急にお願いした、お誕生日ケーキのサプライズや写真、ありがとうございました。2人のいい思い出になりました(*^-^*) お部屋にある温泉もとてもよい感じで、ゆっくり過ごすことが出来 て良かったです(^-^)b また行きたいと思いました。 お世話に...

  • 宿泊日2014/02/06
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】「あわび」+もう1つのメインを2人で仲良く半分こ♪プラン・あわび&白金豚ステーキを2人で

f*j*9*7*6さんのコメント

投稿日:2013/07/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

昨年に続き2度目の利用です。 料理は質量共に満足しました。昨年より良かったと思います。 柔らかいお湯と暖かいサービスで癒されました。 来年も伺いたいと思います。

  • 宿泊日2013/07/21
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】お部屋満足、お値段納得!和洋室 6畳+洋間10平米 露天付き/1泊2食

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