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游泉 志だて

岩手県花巻市湯口字志戸平11-2地図

売れ筋ランキング9位

エリア:花巻・遠野

お気に入り

440

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総合評価

4.60

08月03日00:28更新

92件

87人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/09/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいの一言に尽きます。
部屋にあるお風呂に浸かって川のせせらぎを聴きながらゆっくりできました。
大浴場も気持ちよかったです。とても上質な時間を過ごすことができました。
次は雪が積もっているときに行きたいと思います。

  • 宿泊日2019/09/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日限定】ひとり旅 基本プラン 前沢牛ステーキ会席

游泉 志だてからの返答

返信日:2019/10/15

この度は游泉志だてにお越し頂き誠にありがとうございます。
素晴らしいとのお声を頂戴出来ましたことに、感無量でございます。
日常から少しでも解き放たれ、癒しのお時間をお過ごし頂けたのであれば幸いでございます。
当館は山間の眺めと目の前にある川のせせらぎを聞きながらゆったりとした時間に浸っていただきたいというコンセプトをもとに、皆様をお迎えしております。
雪が積もっているときにお越し頂きたいとのお声を頂き大変嬉しく存じます。
雪が深々と降る中の入浴は幻想的でおすすめの季節でもございます。
ぜひまたご縁がございましたらお越し下さい。またお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/09/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も綺麗でお部屋のお風呂もよかったです。2泊でしたが、食事のメニューを変えていただいて、サービスもよかったです。こだわりの食材がとても嬉しかったですね。
また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】岩手の名産!前沢牛ステーキ会席

游泉 志だてからの返答

返信日:2019/10/02

この度は游泉志だてにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご連泊頂けたうえに、お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと感激でございます。
ご連泊された場合のお料理内容は、1泊目とは全く異なるお料理をご用意させて頂く事で、お食事の時間を楽しんでもらいたいという調理長の想いがこもっております。
満喫して頂けたことは調理長を始め調理人たちにとって何よりも嬉しく、今後ますます美味しいお料理をご用意しようというの活力となっております。
スタッフの対応もお褒め頂き感謝御礼申し上げます。
ぜひまた季節を変えてお越しください。
旬の食材を使用したお料理をご用意してお待ちしております。
この度は誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/09/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回は約20年ぶりの温泉一人旅。部屋は4階メゾネット風客室露天風呂付き。決して広くはないが個人的にはお篭もり感もあり好き。基本的に清潔だがCDデッキの上の埃と露天風呂の天井のカビが気になった。あと、部屋につく志だてのネーム入りのフェイスタオル。これは、この金額の宿泊料金であればもう少し質の良いタオル...

  • 宿泊日2019/09/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日限定】ひとり旅 基本プラン 前沢牛ステーキ会席

游泉 志だてからの返答

返信日:2019/10/02

この度は数ある旅館の中から游泉志だてをお選び頂きましたこと大変嬉しく存じます。
当館は全室35平米となっており少人数様でお寛ぎ頂きやすい広さとなっております。お気に召して頂けましたことに感激しております。
CDデッキの上の埃は早急に点検を強化して参ります。
また露天風呂の天井のカビにつきましても早速改善できるよう手配をさせて頂きます。
皆様に気持ち良くご滞在して頂く為にも、清掃や客室点検に今後ますます力を入れてまいる所存です。
フェイスタオルの質につきまして貴重なご意見を頂戴いたしましたことを真摯に受け止め検討させて頂きます。
さらにはご夕食のお料理提供が遅れてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
皆様のお食事のペースに合わせて料理提供が出来るようスタッフ皆連携を再度確認し、改善できるよう精進してまいります。
スタッフの笑顔や対応、お気に入りの宿とおっしゃっていただけましたことは、何よりも嬉しく存じます。
心温かい励みのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
ぜひまたお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/09/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての花巻温泉楽しめました。
ただし夏ならではの罠がありましたので記載します

夏の問題はまず虫です!
虫を制してこそ夏の温泉を楽しめます

まず、外の露天風呂や洗面所の電気は確実に消すこと!
消さないと虫の大群が押し寄せて露天風呂どころではなくなります

またこれは旅館側もなんとかできると思うの...

  • 宿泊日2019/09/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン前沢牛ステーキ&鮑の踊り焼きを2人でシェアプラン

游泉 志だてからの返答

返信日:2019/10/02

この度は游泉志だてにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
山中にある宿なため、夏などの季節には虫が出てしまいます。
お客様がお越しになる前には、当館スタッフが客室点検をさせて頂き出来る限りの虫対策や、湯船に入ってしまった虫を取り除く事に努めておりまが、ご入浴までにまた虫が入ってしまうのが現状で皆様にはお手間をお掛けしております。
客室露天風呂のお湯の温度につきまして、熱湯になってしまっていたとのお声を頂戴し、源泉の量を調整することの難しさを改めて痛感しております。
皆様がお好みのお湯の温度に調整しやすい温度となるよう精進してまいる所存です。
大浴場やお食事を満喫して頂けたご様子に安堵しております。
景色を眺めながらお食事をお召し上がりになりたいとのご希望を実現させたいとは思っているものの、お食事会場から外の景色を眺められるお席は数席のみとなっておりますため、混んでいるお日にちではなかなか皆様をご案内できず申し訳ない気持ちでございます。
景色を眺められずともお食事を満喫して頂こうと、視覚や味覚から季節を感じて頂けるよう旬の食材を使用したお料理を調理長が熟慮してご用意させて頂いております。
ぜひまたご縁がございましたらお越し下さい。
またお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/09/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊いたしました。部屋の間取りがとてもコンパクトで快適でした。特に庭が素晴らしく、せせらぎの音と借景の緑のおかげで、時間を忘れるくらいのんびり過ごすことができました。館内のあちこちに椅子があり、庭を眺めることができます。掃除も隅々まで行き渡っているように思いました。食事はとても美味しかったです...

  • 宿泊日2019/09/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン前沢牛ステーキ&鮑の踊り焼きを2人でシェアプラン

游泉 志だてからの返答

返信日:2019/09/20

この度は游泉志だてにご宿泊頂き誠にありがとうございます。数ある旅館の中から当館をお選び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ご滞在を満喫して頂けたご様子が伺えて安堵しております。山間の湯宿にお過ごし頂く「時間」と「空間」にじっくり浸って良き休日となられましたのであれば幸いでございます。東北は漬物など味の濃い料理が代表としてありますが、当館では旬の食材そのものの美味しさを引き立たせるような味付けで、お料理からも季節を感じて頂けたらなという調理長の想いが込められた献立をご用意させて頂いております。美味しいとおっしゃっていただけましたこと感無量でございます。ぜひまたご縁がございましたらお越しください。またお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/09/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何年ぶりかの再訪。とにかく良いお宿だった記憶あり。今回は果たしていかに?。やはり裏切られることは全くありませんでした。お部屋の露天風呂も大浴場も、良く管理されており綺麗です。設えも良い。お食事も口に合い、どれも皆美味しい!。スタッフがとにかく教育されており、接客業のプロである事を感じた。気になる事は...

  • 宿泊日2019/08/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【55日先予約がお得】岩手の名産!前沢牛ステーキ会席!更に夕食時にワンドリンク無料

游泉 志だてからの返答

返信日:2019/09/12

この度は游泉志だてにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また足をお運びいただけましたこと大変嬉しく存じます。期待を裏切る事がなかったとのお声に安堵しております。館内の管理やお食事へのお褒めのお言葉を頂けたこと、そして何よりスタッフの対応に接客業のプロである事を感じて頂けましたことに、皆感激しております。お越し頂く皆様の温かいお心遣いに触れさせて頂く事で、接客とは何かという事を考えることが出来、スタッフが成長する糧となっているものと思っております。館内でお過ごし頂く作務衣に関しましては、貴重なご意見を頂き今後検討して参る所存です。また椅子につきましては事前に高座椅子をご要望のお客様には客室に予めご用意をする対応をさせて頂いておりました。しかしながら近年椅子が欲しいとのお声が多いことから検討は進めている次第です。皆様に心地よいお時間をお過ごしいただけるよう増々精進してまいる所存です。ぜひまたお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/08/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最近どの旅館でもそうですけど男性スタッフが多いです。
男性には言いにくいこともあるので戸惑うことはあるのですがどの方もとても親切でした。
とにかく食事がおいしかったです。前沢牛ステーキ付きですが、想像以上のボリュームでした。
お肉が食べたい人も満足できると思います。
前沢牛っておいしいですね。飛騨牛...

  • 宿泊日2019/08/27
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【55日先予約がお得】岩手の名産!前沢牛ステーキ会席!更に夕食時にワンドリンク無料

游泉 志だてからの返答

返信日:2019/09/04

この度は游泉志だてにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
男性スタッフの対応に心温まる励ましのお声にスタッフ一同、心より感謝を申し上げます。
お客様からお料理を美味しいと言っていただける事は、スタッフの心から励みとなるお声であると同時に、今後の料理を作るうえで励みとなるお声でございます。
全国的にも有名なブランド牛である飛騨牛や松阪牛の地域にお住まいでいらっしゃる方から、岩手県のブランド牛である前沢牛をお褒め頂けたことは感激でございます。
また、お料理に使用しているお皿は、視覚からのもお料理を楽しんで頂きたいと調理長が食器を厳選しております。
そんな想いを感じていただけて感無量でございます。
お料理の量につきましても、お腹いっぱいになって至福を感じて頂きたいという調理長の想いが込められております。
この先も、お客様のお声を励みに、さらに精進して参る所存です。
ご縁がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

k*p*k*p*9*9さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/08/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

結婚記念日に利用させてもらいました。
源泉かけ流しの部屋付き露天風呂、豪華な食事に妻共々大満足でした。接客もきめ細やかながら、肩肘張ることない、やさしい接客といった感じで、旅行をしたことで岩手の人みんなに好感をもてたような気がします。
また、プライベートへの気遣いが他のハイクラスな宿と比べても優れて...

  • 宿泊日2019/08/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【55日先予約がお得】岩手の名産!前沢牛ステーキ会席!更に夕食時にワンドリンク無料

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/08/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高峰のおもてなしをいただきました。ありがとうございます。機会があればまた伺いたいです。

  • 宿泊日2019/08/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日限定】ひとり旅 基本プラン 前沢牛ステーキ会席

游泉 志だてからの返答

返信日:2019/08/26

このたびは游泉志だてにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選びいただけましたこと大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を頂戴できましたことに感無量でございます。
ぜひ又季節を変えてお越し下さい。またお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

r*n*k*2*k*7*r*nさんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2019/03/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高でした。また来たいと思います

  • 宿泊日2019/02/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日限定】ひとり旅 基本プラン 前沢牛ステーキ会席

j*b*i*8*7*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2018/12/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室、お風呂、食事、共に満足出来ました。夕食は言うまでもなく美味しく頂きましたが朝食も品数が多くご飯とお味噌汁をおかわりするぐらいしっかり頂きました。温泉は花巻温泉の以前に行った所よりさっぱりとしたお湯でしたが湯上りにはポカポカで温まりました。チェックアウトの時間が11:30というのもいいですね。ア...

  • 宿泊日2018/12/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日5組限り】お日にち限定・新ダイニング\リニューアルオープン記念/特別プラン!!

n*b*0*2*1さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2018/07/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一人旅で利用しました。
温泉は源泉が熱いので最初躊躇なく脚をお風呂に入れたら火傷しそうになりましたが、とてもいい温泉でした。
夕飯は頂いていませんが朝食も朝から優しく起こされた感じです。
ただ、至る所にクモの巣があり、そこは自然の中にあるんだなと思いましたが、結果大満足のお宿でした。また9月、10月...

  • 宿泊日2018/07/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【平日限定】ひとり旅  一泊朝食プラン

f*p*d*5*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2018/04/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前々から主人が行ってみたいと言っていたので、主人の誕生日に伺いました。
朝食時の大野ゆめヨーグルトが本当においしくて、買って帰りたかったのですが、売り切れているということでとても残念でした。
源泉がとても熱く、入れないほど熱いお風呂もありましたが、すべてきれいにお掃除されていて、癒されました。
接客...

  • 宿泊日2018/03/21
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪露天風呂付☆和洋室/1泊2食

游泉 志だてからの返答

返信日:2018/04/18

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お誕生日の大切なご旅行で当館をお選びいただけましたこと大変嬉しく存じます。朝食のおおのゆめヨーグルトはもっちり濃厚で皆様に大変ご好評いただいております。工房こだわりのヨーグルトで賞味期限が16日の為、売り切れの場合がございます。商品入荷後の発送も承っておりますので、お氣軽にお申し付けください。当館のお風呂は源泉が熱く外気で冷ましながら40度台になるようにしてはおりますが、源泉量の微調整や気温の変化により熱くなる場合もございます。客室露天風呂はご入浴前に加水をしてお好みの温度でご入浴をして頂けます。大浴場においては適温になるよう増々温度管理に気を配ってまいる所存です。またの機会がございましたら季節を変えてお越しください。またお会いできますことをスタッフ一同愉しみにしております。

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施設から返信あり

s*i*a*a*oさんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2016/08/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしい旅館。客室数が少ないので、一人一人のお客さんに暖かいもてなしが受けられる。全室源泉掛け流し。共同風呂も大きくいつも貸切状態。食事も素晴らしい。夕食も朝食も個室。12歳以下は宿泊できないので、まさに大人のためのリゾート。価格は高いが、それ以上の満足が得られます。

  • 宿泊日2016/08/12
  • 宿泊プラン温泉でゆったり♪2人で過ごすアニバーサリー特典付きプラン

游泉 志だてからの返答

返信日:2016/08/28

この度は、游泉志だてにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂、お食事にご満足頂けた様で幸いです。
志だては全客室に源泉掛け流しの露天風呂をご用意しております。
全28室のご用意になっており、あまり人の目を気にせずごゆっくりお過ごし頂けるかと思います。
また游泉志だてでお会い出来るのを心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

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施設から返信あり

y*s*i*k*0*2*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2016/08/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフのみなさん、まだ若い方が多いのに、しっかりとした接客対応で驚きました。また露天風呂付き客室は、いつでも気兼ねなくお風呂に入れたので良かったです。料理も冷めたものはなく、温かいもので美味しくいただきました。是非、機会があればまた泊まってみたいお宿でした。

  • 宿泊日2016/08/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【温泉で癒されよう】いわて牛ステーキ&タラバ蟹バター焼きを2人で半分こプラン)

游泉 志だてからの返答

返信日:2016/08/17

この度は、游泉志だてへのご宿泊、誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂けました事、大変恐縮でございます。このようなお言葉を頂ける事が、何よりの喜びでございます。客室の露天風呂もご満喫頂けた様子が、文面から伝わって参りほっと胸をなでおろしております。夏の時期は、源泉が熱いこともあり客室の温度管理が難しい季節でございますが、全てのお客様に満喫して頂けるよう、今後もこまめな源泉量の調整を行ってまいります。お食事に関しましてもお口に合いました事、光栄でございます。四季の食材を使用したお料理をご用意しておりますので、ぜひまたお越しください。またお目にかかれます事を、楽しみにしております。

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施設から返信あり

n*j*d*3*さんのコメント

投稿日:2014/02/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方々の細やかな対応にとても感謝しています。 急にお願いした、お誕生日ケーキのサプライズや写真、ありがとうございました。2人のいい思い出になりました(*^-^*) お部屋にある温泉もとてもよい感じで、ゆっくり過ごすことが出来 て良かったです(^-^)b また行きたいと思いました。 お世話に...

  • 宿泊日2014/02/06
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】「あわび」+もう1つのメインを2人で仲良く半分こ♪プラン・あわび&白金豚ステーキを2人で

f*j*9*7*6さんのコメント

投稿日:2013/07/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

昨年に続き2度目の利用です。 料理は質量共に満足しました。昨年より良かったと思います。 柔らかいお湯と暖かいサービスで癒されました。 来年も伺いたいと思います。

  • 宿泊日2013/07/21
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】お部屋満足、お値段納得!和洋室 6畳+洋間10平米 露天付き/1泊2食

h*r*s*k*t*m*さんのコメント

投稿日:2013/05/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変素晴らしい。お風呂も料理もサービスもすべてが大満足でした。また機会があったら利用したいです。

  • 宿泊日2013/05/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【60日前までのお申込み限定】白金豚ステーキ会席/露天風呂付和洋室【2・3階Cタイプ】)

s*e*p*i*g*c*tさんのコメント

投稿日:2013/05/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夫婦揃ってのお気に入りの宿ということで2回目の利用でした。 料金は決して安くは無いのですが、設備、食事、お風呂、そして従業員のサービス、どれをとっても一級品です。 何度でも訪れたいと思わせてくれる良宿だと思います。

  • 宿泊日2013/04/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル(いわて牛ステーキ&海鮮焼きを2人で半分こプラン/ 露天風呂付和洋室【2・3階Cタイプ】)

h*q*t*5*さんのコメント

投稿日:2013/04/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

用意された客室が禁煙部屋だった為、喫煙部屋への変更を依頼したのですが、特に問題なく応じて下さいました。 また、係員の接客は凄く良かったです。 宿泊費は上がりますが、全てにおいて満足のいける良い旅館でした。 機会があれば、また泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2013/04/26
  • 宿泊プラン前沢牛ステーキ&鮑の踊り焼きを2人で半分こプラン/露天風呂付和洋室【2・3階Cタイプ】

89件中 61~80件

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