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游泉 志だて

岩手県花巻市湯口字志戸平11-2地図

売れ筋ランキング9位

エリア:花巻・遠野

お気に入り

408

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総合評価

4.64

12月04日11:25更新

92件

87人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回はgotoトラベルのおかげで、普段ではなかなか宿泊することができない憧れのこの宿を利用することができました。隣の志戸平はよく利用していますし、ゆけむり会員にもなっています。姉妹店だから、どんな感じかと思っていたら、建物の雰囲気からスタッフの接し方まで大きく違い驚きました。
 まずは到着すると、車...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日限定】ひとり旅 前沢牛ステーキ会席プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お宿の方々が非常に優しく、終始、居心地がよかったです。
大変、癒されました。
また、お邪魔したと思います。

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】いわてのブランド!前沢牛サーロインステーキ会席プラン

游泉 志だてからの返答

返信日:2020/11/27

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在のお時間が居心地よくお過ごし頂けて何よりでございます。
是非またごゆっくりされにお越し下さい。またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

母と娘の二人旅で利用しました。車で到着してから、帰るまで大満足の宿泊となりました。夕食の接客をしていただいた方は、とても感じが良く料理が更に美味しく感じました。機会があれば、また宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【55日前予約がお得】平日限定!前沢牛ステーキ会席プラン!更に夕食時にワンドリンク無料

游泉 志だてからの返答

返信日:2020/11/27

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。大満足とのお声を頂戴出来ましたこと、また、ご夕食を担当させて頂いたスタッフへのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。お越し頂いた皆様の良きご旅行の思い出となられます様、今後も精進して参る所存です。是非また季節を変えてお越しください。旬の食材を使用したお料理をご用意してお待ちしております。またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフさんのおもてなしの心が伝わる、素敵なお宿でした。
選択したお部屋は和洋室になっていて、とてもくつろぐことができました。
露天風呂も源泉掛け流しで、とても気持ちよく、何度もはいりました。
食事も素材を生かした味付けで、温かいものは温かく、冷たいものは冷たくいただけるように、器も工夫されていまし...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「前沢牛サーロインステーキ」と「鮑の踊焼き」のダブルメインプラン

游泉 志だてからの返答

返信日:2020/11/21

この度は数ある旅館の中から游泉志だてをお選び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴して感無量です。ごゆっくりお過ごし頂けて何よりでございます。
本館のホテル志戸平売店でお買い物もされて充実したお時間をお過ごし頂けて私も嬉しい限りです。
是非ご縁がございましたらまたお越しください。旬の食材を使用した調理長自慢のお料理をご用意してお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mak********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/11/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GOTOキャンペーン前から一度宿泊してみたいと思っていたので泊まれて本当に幸せでした。普段なら泊まれない価格のお宿ですが、一休さんのプランでGOTOを使い、一番良いプランをお得に泊まれました。接客最高!露天風呂最高!食事(漬物一つでもこだわりがある)も最高!何一つも文句をつけるところがないぐらいとて...

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「前沢牛サーロインステーキ」と「鮑の踊焼き」のダブルメインプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前回からあまり間隔を置かずに2度目の訪問でした。
前回は気になる点がいくつかあったのですが、今回はとても気持ちよく過ごすことができました。
前回のことも把握されてるようで、顧客管理もしっかりされてる印象です。
季節を変えてまた伺いたいと思います。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】いわてのブランド!前沢牛サーロインステーキ会席プラン

游泉 志だてからの返答

返信日:2020/11/21

2度目のご来館賜り感謝御礼申し上げます。
今回はとても気持ち良くお過ごし頂けたとのお声を頂戴出来ましたことに、スタッフ一同安堵しております。
何度お越しになっても、快適にお過ごしいただけるよう精進して参る所存です。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tos********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

退職記念旅行1週間の4つめの宿でした。とてもいい気分で過ごせました。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】いわてのブランド!前沢牛サーロインステーキ会席プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事は美味しく満足しました。

お部屋が少し狭い。

本館の大浴場も楽しめました。

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「前沢牛サーロインステーキ」と「鮑の踊焼き」のダブルメインプラン

游泉 志だてからの返答

返信日:2020/11/07

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事や本館の大浴場をご堪能頂けて大変嬉しく存じます。是非ご縁がございましたら、季節を変えてまたお越しください。またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/07

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

岩手は、初めて訪れました、志だてさんは静かでスタッフも優しく若い方が多かったです、お部屋のお風呂は、源泉がそのままかけながしてす、熱いので水でうすめてビールを飲んでたら水ぶろになってしまい、夕飯の間に入れるようにしていただきました、別館のお風呂も楽しめます、つながってるので外にでないで楽しめます、お...

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【9月・10月のお日にち・お部屋数限定】秋の味覚を楽しむ土瓶蒸し付き!メインはいわて牛ステーキプラン

游泉 志だてからの返答

返信日:2020/10/22

この度はご結婚25周年の大切なご旅行で游泉志だてをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お料理を堪能して頂けて、本館のお風呂もご入浴いただけたご様子が伺えて嬉しく存じます。排水の音がするとの貴重なご意見ありがとうございます。改善する方法がないか検討してまいる所存です。是非またご縁がございましたらお越しください。またお会いできますことをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

skn********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/10/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

冷酒を頼んだら、徳利・おちょこともに冷やされていました。酒飲みには、こうゆうサービスがうれしいです。
食事もとても美味しかったです。ただ、メインの前沢牛がイマイチに感じましたが、それを差し引いても食事評価は5です。
部屋は広くないですが、見える庭は開放感があります。ところで、客室の庭と庭を仕切る竹の...

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日限定】ひとり旅 前沢牛ステーキ会席プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すべてにおいて大満足でした。素敵な誕生日になりました。

  • 宿泊日2020/09/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】いわてのブランド!前沢牛サーロインステーキ会席プラン

游泉 志だてからの返答

返信日:2020/10/22

この度は数ある旅館の中から大切なお誕生日旅行として游泉志だてをお選び頂けましたこと、大変嬉しく思います。大満足とのお声を頂戴出来ましたことに安堵しております。素敵な誕生日のお手伝いをさせて頂けましたことは、私共にとっても嬉しい限りでございます。是非またご縁がございましたらお越し下さい。またお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ゆったりと静かな時を過ごすことが出来、食事もとても美味しく頂きました。また利用させて頂きたいと思います。

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン前沢牛サーロインステーキ&鮑の踊り焼きを2人で半分こプラン

游泉 志だてからの返答

返信日:2020/10/19

この度は数ある旅館の中から游泉志だてをお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ゆったりとご滞在を満喫して頂けたご様子に安堵しております。
また季節を変えてお越しください。またお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は友人3人で4泊5日の旅の一ヶ所として利用させてもらいました。
スタッフ、館内、客室、お食事どれをとっても大満足でした。ここに決めて間違いなかった!と喜んでいました。
また利用したい宿の一つになりました。
ありがとうございました

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【9月・10月のお日にち・お部屋数限定】秋の味覚を楽しむ土瓶蒸し付き!メインはいわて牛ステーキプラン

游泉 志だてからの返答

返信日:2020/10/19

この度は游泉志だてにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫して頂けたご様子に安堵しております。
ここに決めて間違いなかった!とお喜び頂けて私も感激でございます。
是非また季節を変えてお越しください。
旬の食材を使用した調理長自慢のお料理をご用意してお待ちしております。
ご意見賜りありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

思った以上に素晴らしい旅館でした。大満足です。
ご飯も、全て美味しくいただきました。ありがとうございました。
一つ残念なのは、1階足湯のマッサージチェアで心地良くマッサージしてると、後ろのドリンクバーの音が異様にうるさいことです。あとは全て満足!

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン前沢牛サーロインステーキ&鮑の踊り焼きを2人で半分こプラン

游泉 志だてからの返答

返信日:2020/10/19

この度は数ある旅館の中から游泉志だてをお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
大満足とのお声を頂戴できましたことや、ご飯も全て美味しく召し上がって頂けたことは、私共にとって何よりも嬉しいお言葉でございます。
1階足湯のマッサージチェアの後ろにあるドリンクバーの音については、今後検討して参る所存です。
貴重なご意見賜りありがとうございます。
またご縁がございましたら、ぜひお越しください。
またお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事の量や客室露天風呂など素晴らしい部分もたくさんありますが、それ以上に清潔面、特にお部屋の清掃が残念な印象が強いです。
まずチェックイン時。ロビーの椅子に案内されたのですが、案内された椅子には前の方のウェルカムスイーツとして頂いたクッキーの食べカスがボロボロ。父が座ろうとしたため、私が言うとスタッ...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】いわてのブランド!前沢牛サーロインステーキ会席プラン

游泉 志だてからの返答

返信日:2020/10/19

この度は游泉志だてにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で残念な思いをさせてしまいましたことに、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ウェルカムスイーツとして提供していたクッキーは、貴重なご意見を頂いた事から廃止とさせて頂き、ドリンクの種類を多くする対応を取らせて頂きました。
アンケート用紙の確認や、清掃内容の再確認・清掃チェックについても再度見直しをさせて頂いた次第でございます。
貴重なご意見を賜り、今後皆さまを万全の状態でお迎えできるよう精進して参ります。
ご指導ご鞭撻のほど誠にありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもすばらしい環境で、ゆったりした気持ちで過ごすことが出来ました。
ウエルカムドリンクの白ワインを夫から少し分けてもらいましたが、アルコールが得意ではない私が一口飲んで、ブドウの香りが豊かなことに驚かされました。夕食の時に、それを頼んでしまいました。
 大きなお風呂では、上がったところにタオルがち...

  • 宿泊日2020/09/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】いわてのブランド!前沢牛サーロインステーキ会席プラン

游泉 志だてからの返答

返信日:2020/10/19

この度は游泉志だてにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクサービスは、今年から新たに始めた試みでございましたが、お喜び頂けて大変嬉しく存じます。
当館から眺める景色を満喫して頂けて安堵しております。
季節によって風情を変える山々を眺めながらごゆっくりお過ごしいただけると幸いです。
是非また季節を変えてお越しください。
またお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ対策をしながらも存分に楽しむことができました。スタッフの方、お部屋、お料理、温泉と全て大満足です。

  • 宿泊日2020/09/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン前沢牛サーロインステーキ&鮑の踊り焼きを2人で半分こプラン

游泉 志だてからの返答

返信日:2020/09/09

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大満足ですとのお声を頂戴出来ましたことに、スタッフ一同感激しております。
ご滞在中は感染対策へのご協力を賜り感謝御礼申し上げます。
当館といたしましてもコロナ感染対策を徹底しておりますが、
お越し頂く皆様のご協力があってこそでございます。
今後も気を引き締めて感染対策に努めて参る所存です。
是非また季節を変えてお越しください。またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

iss********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2020/08/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回久しぶりの二回目の利用でしたが、対応した方はその事をしっかり把握しており、嬉しかったです。また、対応したどの方も皆さん良かったです。
お料理やお部屋もお風呂も良かったです。少し露天風呂の段差が気になったので、満点でなかっただけです。
また、のんびりしに来たいです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】一度は体験したい!あわびの踊り焼き会席プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

趣のある小川に面した素晴らしい宿でした。
職員の皆さんにも気持ちよく接客していただきました。
食事もとてもおいしかったです。
部屋についていた露天風呂も楽しめました。施設も清潔で私は不満はありません。
コロナで大変かと思いきや先月からはいつもと同じくらい予約あるとの事で安心しました。
それでも三密な...

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】いわてのブランド!前沢牛サーロインステーキ会席プラン

游泉 志だてからの返答

返信日:2020/09/09

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫して頂けたご様子に安堵しております。
遠方からご来館いただけましたこと大変嬉しく存じます。
長旅の疲れを癒して頂けたのであれば幸いでございます。
コロナ渦の最中ではございますが感染予防対策を徹底し、お越し頂く皆様が安心してお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
是非ご縁がございましたら、またお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ict********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしい。メゾネット部屋に宿泊した。珍しい形だったが、新鮮で快適だった。部屋風呂も丸いツルツルした石の材質で、心地よかった。料理も満足した。またぜひいきたい。

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【7・8月のお日にち限定】\いわて牛・タラバ蟹・白金豚/メインが選べる!夕食時1ドリンク付プラン

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