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コンフォートホテル秋田

秋田県秋田市千秋久保田町3-23地図

売れ筋ランキング2位

エリア:秋田市

お気に入り

494

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総合評価

4.06

04月17日00:21更新

130件

103人が満足と
評価しています。

sta********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2021/04/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食無料で、低価格で宿泊出来、満足してます!

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大11倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※

コンフォートホテル秋田からの返答

返信日:2021/04/14

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に満足いただけたようで、嬉しく存じます。

今後もお客様のご期待にお応えできますよう、スタッフのスキルアップや清潔感の向上に努めてまいります。
次回秋田にお越しの際は、また当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

lil********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2021/04/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

清潔感があって良かったですが、故にバスカーテンのクロカビやシャンプーボトルホルダー周りの汚れや、トイレットペーパーホルダーの汚れが気になりました。朝食は満足でしたが、コーヒーマシンが時間掛かりすぎます。私はポットでもいいんですけとね。風呂のお湯に浸かりたくてもお湯の吐出が遅くて、しかもうるさくて。途...

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【5のつく日】

コンフォートホテル秋田からの返答

返信日:2021/04/06

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

清掃状況に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
ホテルではなによりも清潔感が求められるところ、このようなご指摘を賜り、お恥ずかしい限りでございます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいるとともに、今後のサービス向上に向けて活用させていただきます。

次回も当ホテルをご選択いただけるよう、「親切」「丁寧」な接客でお迎えしてまいりますので、今後もコンフォートホテル秋田をよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

sor********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋は綺麗で掃除が行き届いていた。
駐車場の場所も遠くなく、利用しやすかった。

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【旅旅サンデー】

コンフォートホテル秋田からの返答

返信日:2021/03/31

この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室の清潔感や駐車場につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、喜ばしい限りでございます。

駐車場につきましては、当ホテル1階にホテル駐車場をご用意しております。
また満車の際にはホテル隣にあるタイムズと提携しておりますので、同料金でお停めいただけます。

また秋田にお越しの際には当ホテルをぜひご利用くださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

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施設から返信あり

aps********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/03/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備4

ベッドがすごく寝心地良いです。携帯電話充電器があるので便利です。
部屋の空調も丁度よく、秋田宿泊時はいつもお世話になっております。

  • 宿泊日2021/03/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大20倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※

コンフォートホテル秋田からの返答

返信日:2021/03/28

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの寝具にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

今後とも、すべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。

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施設から返信あり

pfm********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

何度も利用させて頂いております。感染防止対策もしっかりされており、安心して宿泊できますね。ただ、食事メニューは宿泊日のタイミングもあるかと思いますが、毎回同じメニューの時があるので、もう少しバリエーションが豊かだと嬉しいですね。今後に期待しております。

  • 宿泊日2021/03/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 ポイント最大20倍 】 ※朝食無料サービス<現地決済or事前決済>

コンフォートホテル秋田からの返答

返信日:2021/03/22

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの感染症対策につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変喜ばしく存じます。
今後もお客様の安全の確保を第一とし、感染症対策の徹底に努めてまいります。

しかしながら、今回のご宿泊ではご満足いただける朝食の提供ができず、大変残念に存じます。
今後は日によって同一のメニューがないような日替わりメニューを目指し、改善に努めてまいります。

また秋田市にお越しの際は、当ホテルでのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

aps********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/03/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝飯バイキングの種類が多少足りない。
部屋は◎です。周辺に飲食店多々あります。
また予約します。

  • 宿泊日2021/02/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大20倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※

コンフォートホテル秋田からの返答

返信日:2021/03/22

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室にご満足いただけた様子がうかがえ、喜ばしく存じます。
今後もより快適な客室と設備の提供に努めてまいります。

無料朝食に関しましては、ご満足いただくことができず、残念に存じます。
この度頂戴した貴重なご意見は、弊社内で共有させていただき、今後のメニュー開発に活かしてまいります。

また秋田市にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/11

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

いつも出張で利用させていただいてます。駅からも近くて便利です。引き続き宜しくお願いします。

  • 宿泊日2021/03/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大20倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※

コンフォートホテル秋田からの返答

返信日:2021/03/22

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、当ホテルの立地を高く評価していただき、大変嬉しく存じます。
今後とも、すべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも利用させていただいてます。駅チカで、清潔な館内で、これからも利用させていただきたいと思います。

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【5のつく日】

コンフォートホテル秋田からの返答

返信日:2021/03/04

いつもコンフォートホテル秋田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、努めて参りますのでまた機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

jbg********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

フロントで必要に応じて取っていくパジャマが一着ごとに袋に入っていたり、朝食を部屋に持ち帰って食べることが出来たりと、コロナ対策がとてもしっかりされていると感じました。朝食のメニューもスムージーが数種類あったり、サラダのドレッシングも、他のホテルに比べてヘルシーで美味しいものが揃っていて、大変満足でし...

  • 宿泊日2021/02/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大20倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※

コンフォートホテル秋田からの返答

返信日:2021/02/26

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、当ホテルの感染症対策にご理解とご協力を賜り心より御礼申し上げます。
また、無料朝食サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変安堵しております。

スムージーは今月から当ホテルのメニューに加わり、大変ご好評をいただいております。日替わりのメニューや、ご当地メニューとしてきりたんぽ入りの比内地鶏スープもございますので、次回ご利用の際にもぜひご賞味くださいませ。

テレビやバスタブのサイズにつきましては、設備上早急な改善には至りませんが、今後の課題として検討してまいります。

今後とも、ご宿泊いただくすべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、衛生管理とサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

jir********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/02/17

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

料金安いし朝食も良かった。また宿泊したいと思うホテル。提携駐車場の駐車代がもっと安かったらと思います。

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大20倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※

コンフォートホテル秋田からの返答

返信日:2021/02/26

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、当ホテルの価格や無料朝食サービスにご満足いただいた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
当ホテルの無料朝食サービスは、今月よりご当地メニューとして比内地鶏スープ(きりたんぽ入り)や、3種類のスムージーがメニューに加わり大変ご好評いただいております。
日替わりメニューもございますので、次回ご利用の際にもぜひご賞味くださいませ。

また、提携駐車場の料金につきましては、周辺駐車場の料金を鑑み決定しております。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、ご宿泊いただくすべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、衛生管理の徹底とサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

kur********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/02/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

安くて、駅近。良かったです。
難点は喫煙ルームが無いので、寒い中外で吸う必要があります。まー、禁煙が時世なので仕方が無いのですが。

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【5のつく日】

コンフォートホテル秋田からの返答

返信日:2021/02/19

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは禁煙のお部屋のみのご用意となります。
また、館内は喫煙スペースの設置がないため1階敷地内駐車場での喫煙をお願いしております。
天候の悪い日にはご不便をお掛け致しますが、ご協力をお願いいたします。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

chi********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/01/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

停電の際、お世話になりました。お部屋も静か、ベットの固さがちょうど良く、ぐっすり眠ることができました。布団が寒いかなと思ったら、受付で毛布をお借りすることができ、とても役立ちました。
朝食もたくさんあり、豪華でした。

  • 宿泊日2021/01/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 クレジットカード決済限定 】<ショートステイ>20時イン&10時アウト※朝食無料サービス

コンフォートホテル秋田からの返答

返信日:2021/01/26

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのサービスについて、お褒めの言葉を頂戴でき、私達も大変嬉しく存じます。
滞在中はご満足いただけたようで安心しております。

朝食に関しては、日替わりピラフ、日替わりパン、卵料理、日替わりスープなど簡単にお食事される方もしっかりお食事される方も、ご満足いただけるメニューになっているかと存じます。

今後も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

ra1********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2021/01/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋に充電器があったのはうれしい。部屋もキレイでしたが朝食に白米があったら良かったですが全体的に満足でした。

  • 宿泊日2021/01/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 クレジットカード決済限定 】<ショートステイ>20時イン&10時アウト※朝食無料サービス

コンフォートホテル秋田からの返答

返信日:2021/01/14

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在につきまして「全体的に満足」との評価をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルではすべての客室にスマートフォン、iPhone用の充電器をご用意しております。
また、フィーチャーフォンに対応した充電器も数量限定ではございますが、ご用意しておりますので、お忘れの際はフロントにご相談くださいませ。

無料朝食での白米の提供につきましては、洋食を中心としたメニューのため、すぐに変更することは難しい状況ではございますが、
今後のメニュー開発の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
次回ご予約をお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/26

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

今後も宜しくお願い致します。

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル秋田からの返答

返信日:2020/12/28

この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルは秋田駅西口から徒歩約3分とアクセスがよく、周辺にはコンビニや居酒屋が多く、皆様にご好評いただいております。

これからの季節、駅を出ますと積雪や路面の凍結がございます。
足元には十分にお気をつけてお越しくださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/19

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

また利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル秋田からの返答

返信日:2020/12/26

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「また利用させていただきます」とのお言葉は、私共にとりましてこの上ない喜びでございます。
今後とも、ご宿泊いただくすべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上と衛生管理に努めてまいります。

またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ymi********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

予定の急変で2泊目をキャンセルする可能性があり、同じプランを1泊ずつで2日分予約しました。2泊目は部屋を移動することも覚悟していましたが、同じ部屋ということで助かりました。(まあ、その方がホテル側も都合が良いでしょうね)
朝から出かけて疲れたので早めに戻ってきたところ、掃除が終わっていたようなので部...

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※

コンフォートホテル秋田からの返答

返信日:2020/12/24

この度は、コンフォートホテル秋田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

お寄せいただいたように、1泊ごとご予約いただいても同じお部屋でお過ごしいただけるようお部屋割を行っております。
もし、ご滞在中に急な延泊がありました場合でも、同じお部屋でお過ごしいただけるようご用意いたしますので、フロントスタッフまでご相談くださいませ。
(当日の予約状況により、ご希望にそえない場合もございます。)

また、ご滞在中の清掃時間は10時~14時となっております。
お時間の指定をいただけましたら、その時間に合わせて清掃が完了するよう、お時間を調整いたしますのでフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

ymi********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/13

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

客室数が多すぎないせいか、エレベータもそれほど待たされることが無くて良い。無料の朝食はとても頑張っている方だと思いますが、生野菜にもっとみずみずしさがあるともっと嬉しい。こちらでの朝食は4回目でしたがフライドポテトとベーコンを炒めたものの代わりに初めて「ジンジャーチキン(?)」と名のつく料理に遭遇し...

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル秋田からの返答

返信日:2020/12/18

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また、感想もお寄せいただきましたことも重ねて御礼申しあげます。

無料朝食の生野菜サラダにつきまして、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
いま一度食材の保存や提供方法を見直してまいります。
ジンジャーチキンは、今年から提供しております新メニューでございます。
おかずは一部日替わりの為、このほかにも新メニューが登場しておりますので、次回ご宿泊いただいた際にお楽しみいただければ幸いでございます。

まウェルカムドリンクはレモンウォーターとコーヒーの提供になりますが、朝食時には、コーヒー、牛乳、オレンジジュース、ウーロン茶をご用意しております。
お客様ご自身でアレンジしてお楽しみいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

これからも皆様に朝食をお楽しみいただけるよう、メニューの提供方法や感染症対策などに気を付けてまいります。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/09

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

特にありません。

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル秋田からの返答

返信日:2020/12/14

いつも、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在の間はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
気になる点などございましたら、お気兼ねなくお知らせくださいませ。

また、当ホテルの感染症対策にご理解とご協力を賜り、心より感謝申し上げます。
今後とも、ご宿泊いただくすべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上と衛生管理の徹底に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
寒い毎日が続いておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hua********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/12/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

良かった点
1.秋田駅に近い。
2.とにかく安い。
3.フロントの接客態度がとても気持ち良い。
4.清潔。
5.ドリップコーヒーが無理で何杯でも飲める。
悪かった点
1.バス、トイレが狭い
2.朝ごはんが毎日同じなので長期滞在の場合あきる。

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 3連泊割引 】 3Nights エコステイ 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】

コンフォートホテル秋田からの返答

返信日:2020/12/10

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

当ホテルは秋田駅西口より徒歩約3分の至便な立地にございます。

浴室の広さについてはご満足いただけず誠に心苦しく存じます。
構造上、早急な改善は出来かねますが、お寄せいただいたご意見は今後の課題として検討してまいります。

無料朝食サービスは、よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っておりますので、次回お越しの際もぜひご賞味ください。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

nob********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/12/07

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅やコンビニが近く、便利な立地です。朝食も美味しくいただきました。次回も利用したいと思うホテルです。

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※

コンフォートホテル秋田からの返答

返信日:2020/12/10

平素よりコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは秋田駅西口から徒歩約2分とアクセス至便な場所に立地しております。

当ホテルの無料朝食サービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
軽食ながら、ピラフやパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
ピラフや一部メニューは、日替わりでご用意しておりますので、ご宿泊の際のお楽しみのひとつとしていただければ幸いです。

この度はお忙しい中貴重なご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

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