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銀水荘 兆楽の口コミ

銀水荘 兆楽

兵庫県神戸市北区有馬町1654-1 地図

お気に入り

433

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総合評価

4.33

01月22日00:35更新

106件

93人が満足と
評価しています。

100件中81~100件を表示

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    n*n*1*5*3*さんのコメント

    投稿日:2011/07/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    金泉も銀泉も両方入れて大満足。お風呂上りのドリンクサービスが嬉しかったです。

    宿泊日
    2011/07/23
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】夕食はお部屋で!東館 和室
    詳しく見る

    k*k*0*2*k*k*さんのコメント

    投稿日:2011/01/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    金泉も銀泉も非常によかったですよ〜。 料理は最高で正月早々、幸せな気分になりました。 また、利用したいですね!!

    宿泊日
    2011/01/03
    宿泊プラン
    【2000円のお楽しみクーポン付】★☆★夕食はお部屋で!東館 和室:2食付き
    詳しく見る

    i*d*g*b*u*m*t*v*さんのコメント

    投稿日:2011/01/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    母と姉と女3人で宿泊しました。料理は上品で美味しく、量も丁度良かっです。 夕食、朝食とも部屋食で移動が少なく、少し目の不自由な母ものんびりと過ごせました。 また、二日目に近くの瑞宝公園まで送迎していただき、紅葉も楽しむことができました。 廊下が暗く、また狭いのが残念でしたが、温泉も気持ちよく、3人で良い...

    宿泊日
    2010/11/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シルバープラン ☆和菓子とお抹茶付き☆ (東館 和室8畳))
    詳しく見る

    c*i*a*y*n*さんのコメント

    投稿日:2010/12/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    シルバープランを利用しました。 料理の量・質がとても満足のいく内容で、いつもは食べきれない母も残さず食べる事ができました。特に、煮物碗と焼物が美味しかったです。 温かい料理は温かく、冷たい料理は冷たく出てきたのも良かったです。当たり前の事ですが、これがなかなか出来てない事が多いので、何よりのご馳走でし...

    宿泊日
    2010/12/02
    宿泊プラン
    シルバープラン ☆和菓子とお抹茶付き☆ (東館 和室8畳)
    詳しく見る

    n*8*tさんのコメント

    投稿日:2010/11/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    両親の金婚式のお祝いで利用させて頂きました。 女将さんをはじめ従業員皆様からお祝いの言葉をかけていただいたようで両親はとっても喜んでいました。 お風呂も金泉・銀泉とも大満足です。特に外の露天風呂は気に入り何度も入りました。 料理もとても美味しかったです。 次回も利用させて頂きます。

    宿泊日
    2010/11/24
    宿泊プラン
    【2000円のお楽しみクーポン付】★☆★夕食はお部屋で!大部屋プラン〜眺望は山 西館和室:2食付き
    詳しく見る

    m*s*0*0*さんのコメント

    投稿日:2010/11/09 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    前にも宿泊しましたが、その際と対応が違いすぎて正直がっかりしました。部屋はかなり古臭く、タバコ臭が寝具まで染み付いており子供が凄く嫌がりました。また、夕食時に至っては、途中から次の料理が30分以上出て来ず、子供のランチもおかずだけ先に来てご飯は来ず、お部屋係の方も迷惑そうに持ってくるだけで、楽しみにし...

    宿泊日
    2010/11/07
    宿泊プラン
    【14日前までの予約がお得!】早割り秋得プラン☆
    詳しく見る

    t*_*o*aさんのコメント

    投稿日:2010/05/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    有馬は初めてでしたが、とにかく温泉がいい!本館の風呂、離れの風呂共に金泉、銀泉の2種類があり、余裕があったらずっと風呂場で過ごしたかったくらい温泉が気に入りました。特に離れの「櫟の湯」は広くてゆったり自然の中で温泉を満喫できます。食事も「これでもか!」というくらいいっぱい出てきて満腹を通り越してある意...

    宿泊日
    2010/05/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(選べる♪鍋プラン神戸牛☆【牛しゃぶ/牛すき焼き】 東館和室【8畳+踏込み1畳】)
    詳しく見る

    u*s*n*m*8*n*oさんのコメント

    投稿日:2009/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    家族4人で泊まりました。落ち着いたお部屋でゆっくり出来たと思います。食事は、お肉の香りが館内に充満していたので期待していたのですが、ちょっと少なめで残念に思いました。でもお風呂は金銀ゆったり楽しめてよかったです。

    宿泊日
    2009/07/25
    宿泊プラン
    【自慢の露天風呂プラン】六甲山と檪林の絶景・生ビールでキューッと一杯!
    詳しく見る

    n*o*i*bさんのコメント

    投稿日:2009/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて伺いました。温泉は金泉銀泉共に満喫できてよかったです。特にくぬぎの湯は自然の中で寛いでいる感じでゆったり出来ました。料理も工夫されていておいしかったですが、器はもう少し工夫されたほうが良いように思いました。そのほうが料理のおいしさが引き立つと思います。ゴールデンウイーク中で料金は高めでした...

    宿泊日
    2009/05/03
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 東館 和室8畳+踏込2畳 夕食部屋食確約プラン
    詳しく見る

    t*k*3*3*0*2さんのコメント

    投稿日:2009/04/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事は朝夕ともとてもおいしかったです。サービスもとてもよかったのですが、部屋が古く、少しがっかりしました。夜には小さなゴキブリが出ました。これにはかなりがっかりしました。

    宿泊日
    2009/03/23
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 東館 和室8畳+踏込2畳 夕食部屋食確約プラン
    詳しく見る

    s*n*o*a*e*y*さんのコメント

    投稿日:2009/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    4世代が5人一部屋で利用しました。事前の電話による問い合わせから到着、出発まで、多くの方のサービスには大変満足しました。 お風呂もゆったりとした造りですね。屋内、屋外の施設とも変化があり、泉質にも満足しました。 何よりお料理には大満足です。他にも有名で高価なホテルにも泊まりましたが、この料金でこれだけお...

    宿泊日
    2009/03/21
    宿泊プラン
    【自慢の露天風呂プラン】六甲山と檪林の絶景・生ビールでキューッと一杯!
    詳しく見る

    u*d*u*8*9さんのコメント

    投稿日:2009/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂がいろいろあり、妻も大変喜んでました。

    宿泊日
    2009/02/18
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 東館 和室8畳+踏込2畳 夕食部屋食確約プラン
    詳しく見る

    p*a*_*o*n*r*さんのコメント

    投稿日:2009/02/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    たいへん良い旅館でした。お風呂も敷地内で沸いているだけあって金泉銀泉共に濃くていかにも効きそうでした。風呂上りの茶店で夫婦で生ビールを飲めたのも幸せでした。食事も様子を見ながら出していただけるので、揚げ物もサクッと揚げたてでとても美味しかったです。朝の目の前で焼いてくれる干物も最高。他の旅館ではほと...

    宿泊日
    2009/02/07
    宿泊プラン
    【自慢の露天風呂プラン】六甲山と檪林の絶景・生ビールでキューッと一杯!
    詳しく見る

    k*b*n*0*1*さんのコメント

    投稿日:2009/01/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2回目の利用でしたが、今回もすべてにおいて満足でした。 有馬の他の宿も利用したことはありますが、兆楽さんが一番のお気に入りです。 日常を忘れて癒されました。 また利用させていただきたいと思っています。

    宿泊日
    2009/01/23
    宿泊プラン
    【セレクション】2種類の金泉とラドンたっぷりの銀泉を楽しむ◆広めの和室でお部屋食プラン ・基本料理プラン

    銀水荘 兆楽からの返答返信日:2009/01/28

    いつもご利用ありがとうございます。大変高い評価をいただきありがとうございます。次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*a*n*g*さんのコメント

    投稿日:2009/01/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お水が美味しかった事と金・銀泉揃った露天風呂・銀泉ジャグジー最高の癒しでした。旅館のサービス・お料理共良かったです。難を言えばお酒の料金が高いなと思いました。又行きたいと思う旅館です。

    宿泊日
    2009/01/05
    宿泊プラン
    【セレクション】2種類の金泉とラドンたっぷりの銀泉を楽しむ◆ 和室スタンダードお部屋食プラン ・特選料理プラン

    銀水荘 兆楽からの返答返信日:2009/01/16

    この度はご利用いただきましてありがとうございました。お風呂・料理・サービスに高い評価をいただきありがとうございます。またのご利用をお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*e*s*8*5*さんのコメント

    投稿日:2008/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    何度か利用させていただいていますがいつも変わらぬサービスと料理がピカイチです。夕食はもちろんのほか朝食の目の前で焼いていただく魚は最高です。有馬ではいろいろ宿泊していますが今の所第1位です。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2008/11/20
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 東館 和室8畳+踏込2畳 夕食部屋食確約プラン

    銀水荘 兆楽からの返答返信日:2008/11/28

    この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。大変素晴らしい評価をいただき光栄に存じます。是非、またのお越しをお待ち申しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*1*8*m*k*さんのコメント

    投稿日:2008/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋は少し古い感じがしましたが、 食事とお風呂がとてもよかったです。 お食事は上品なお味で、しかも品数が多く食べきれないくらいでした。 お風呂は大浴場から少し離れた露天風呂がとても雰囲気がよく、気持ちよかったです。金泉と銀泉の両方がありました。 金泉は旅館の敷地内に源泉が沸いているようで、まったりとして...

    宿泊日
    2008/07/13
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBおすすめプラン・東館/基本料理

    銀水荘 兆楽からの返答返信日:2008/07/22

    この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。温泉とお料理に満足していただきまして光栄に存じ上げます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*n*y*n*1*0*さんのコメント

    投稿日:2008/06/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員の接客態度が大変よかったです。 食事も上品なお味で、スープやお味噌汁もすべて熱いままでてきて 非常に美味しかったです。

    宿泊日
    2008/06/28
    宿泊プラン
    【極楽!絶景の露天風呂と湯上りの一杯プラン】六甲山と檪林の絶景。生ビールでキューッと一杯!

    銀水荘 兆楽からの返答返信日:2008/07/01

    この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。お食事と接客について、お褒めの言葉を頂戴致しまして大変光栄に存じます。是非、またのお越しを従業員一同お待ち申しております。

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    施設からの返信あり

    y*k*1*3*9*0さんのコメント

    投稿日:2008/05/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お世話になりました。2歳の子供連れで子供用のメニューにも快く応じて下さり感謝しております。お料理も大変美味しく、とても気分良く帰宅の途に就くはずでしたが、最後の最後にとても不愉快な思いをしました。クレジットカードでの精算だったので控えにサインをするように持ってこられました。そのおっしゃり方がとてもぶ...

    宿泊日
    2008/05/28
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBおすすめプラン・西館/特選料理

    銀水荘 兆楽からの返答返信日:2008/06/04

    せっかくのご旅行なのに最後の対応が悪く気持ちを害してしまったことは、今後ないよう指導し改善いたします。その他については良い評価をいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*n*o*3*さんのコメント

    投稿日:2008/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    旅館内は静かで綺麗に保たれていてお風呂もキレイで入りやすくて良かったです。従業員の方も皆さん親切で、とても好感が持てました。食事もお部屋でゆっくり取れて、年配の母も一緒でしたが喜んでいました。たいへん満足できました。

    宿泊日
    2008/03/02
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBおすすめプラン(〜3月31日迄)・東館 夕食基本料理プラン

    銀水荘 兆楽からの返答返信日:2008/03/05

    この度はご利用いただきましてありがとうございました。お風呂、お食事共にご満足いただき光栄でございます。またのご利用をお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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