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銀水荘 兆楽の口コミ

銀水荘 兆楽

兵庫県神戸市北区有馬町1654-1 地図

売れ筋ランキング9位

エリア:神戸・六甲・有馬

お気に入り

604

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総合評価

4.36

09月27日00:39更新

132件

120人が満足と
評価しています。

125件中1~20件を表示

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    h09********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナ対策が徹底されていて、安心して宿泊出来ました。
    食事は全て美味しくいただけ、ベッドは広くぐっすり眠れました。
    機会があれば又宿泊させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2020/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レストラン食】会席料理をレストランにてご堪能
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/09/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋、お風呂共によてもよかったです。
    露天風呂、大浴場共に金泉、銀泉がありますと、案内があったにですが、金泉は札?があったのでわかったのですが、銀泉がわからなかったので、札?看板?のような物があると良かったなぁと思いました。
    食事もとても美味しかったです。
    幸せな時間を過ごせました。ありがとうござい...

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【初めて温泉旅行の方におすすめ】基本プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/09/21
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天はとても気持ち良かった。食事も兆楽さんらしく美味しく頂きました。

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料理長厳選黒毛和牛】国産黒毛和牛150g付ステーキ会席
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/09/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    兆楽さんは何度かご利用させていただいております。

    コロナでずっと外出自粛しておりましたが、やっと宿泊できました。その最初のお宿はやっぱり兆楽さんに、となりました。
    勿論、コロナに対しての不安はありましたが、兆楽さんはしっかりと対策されていたので、安心して過ごせました。

    お食事は食べきれないほど沢山で...

    宿泊日
    2020/09/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料理長厳選】国産黒毛和牛2品会席
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/16
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リピーターです。数年ぶりに伺いましたが、相変わらずお料理がとても美味しかったです。マイクロバスで、温泉街まで送迎して頂いた際には、ドライバーさんが、人気のお店を教えてくれ、高齢の両親に貸し切り露天風呂を借りた際には、案内してくださった方が、足元をとても気にかけて誘導して頂いたと、喜んでいました。有馬...

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】金泉・銀泉を満喫&朝夕共お部屋食プランをお得にご案内!期間限定貸切風呂特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    母、妹と3人で、Go to キャンペーンを利用して宿泊しました。早い時間に着いたのですが、車寄せでのお迎えやチェックインの対応もしていただくなど、とても嬉しく思いました。
    金泉も良く、櫟の湯も楽しみました。
    お料理も美味しく、夕食、朝食とも堪能させていただきました。ただ夕食は、私達には十分過ぎる量でしたので...

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レストラン食】会席料理をレストランにてご堪能
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/09/08
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お料理が美味しく、量も充分でした。
    温泉は最高でした。また伺います。

    宿泊日
    2020/09/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】金泉・銀泉を満喫&朝夕共お部屋食プランをお得にご案内!期間限定貸切風呂特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族で利用しました。
    ゆったりと過ごす事もできお部屋の露天風呂、蒸し風呂、足湯も満喫しました!
    コンビニや本館に行く際にも車で送迎していただきありがたかったです。
    仲居さんは、若いのにテキパキしていて気配りもよく出来る可愛いい方でした。
    温泉=退屈なイメージで15年ぶりの温泉旅館でしたが
    また来たいなと思...

    宿泊日
    2020/09/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【上質”宿ごもり”】3大特典付!自家泉源の金泉、銀泉露天風呂付き客室「別邸 紫貴」!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉はもちろん金泉、銀泉は申し分なくよかったです。料理は神戸ビーフを選択。めっちゃうまいステーキでした。松茸土瓶蒸しも美味でした。ただ、夜中の浴場は混雑していて、なにか工夫があってもよかったと思います。

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【神戸牛ステーキ150g付き!】ステーキ会席
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    自宅から近いのでいつも有馬は日帰りが多かったのですが今回はGo toキャンペーンを利用して泊まってみました。
    コロナ対策も出来ており、他のお客様と一緒になることが最小限に抑えられていたと思います。
    お部屋のトイレが若干狭くて古かったのが残念でしたが、それ以外の露天風呂等は気持ちよく過ごす事が出来ました。
    プ...

    宿泊日
    2020/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ddd********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    go toトラベルを利用してコロナの心配せずに静かにゆっくりしたいなあと、普段は手の届かない有馬温泉の高級旅館に連泊することにしました。結果は大当たりのお宿でした。温泉も食事も雰囲気(サービス等)も全てに大満足でした。昼食を外に食べに出る以外は4連泊中ずっと旅館でゆったり過ごしました。コロナ対策ばっちりで...

    宿泊日
    2020/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レストラン食】会席料理をレストランにてご堪能
    詳しく見る

    dnw********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    娘家族が毎年有馬温泉に行き、去年は、兆楽に泊まりよかったと。私は他に泊まったことあり、どこも有馬温泉はいいと思います。
    今年はコロナで近場を選びゆっくりしたいため、2泊しました
    一泊目は、食事も最高だったし、接客もよかったです。二泊目も楽しみしてたからか、お造りが苦手なんでかえたからか、食事は、普通で...

    宿泊日
    2020/08/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <1万円金券プレゼント>期間限定企画スペシャルプラン!!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋がきれいで眺望も良く満足しました。
    スタッフの方も飾り気ごなく、それがかえって誠実に感じられました。
    ごはんも美味しかったです。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】金泉・銀泉を満喫&朝夕共お部屋食プランをお得にご案内!期間限定貸切風呂特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    shi********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全体的に大満足!特に接客は駐車場案内の方かた仲居さんまで気持ちのいい対応をして下さいました。少し残念だったのが食事のお肉が脂身がすごく食べれなかったのと、お風呂のスリッパのクリップやロッカーの鍵がどうしていいかわからなかったので説明書き等が欲しかったです。
    また改めて行きたいと思える素敵な宿でした。...

    宿泊日
    2020/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【関西メルマガ特別号掲載プラン】1名19,800円~の特別料金!朝夕共にお部屋食で湯ったり過ごす贅沢
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/08/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    静かで温泉も良かったです。読書して過ごすにはぴったりの宿でした。

    宿泊日
    2020/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/08/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    露天風呂は金泉、銀泉とジャグジー、ジェットバスが備わっており、ドライサウナは珍しくないが、蒸し風呂があるところは珍しい。快適に汗を出せる!
    食事は神戸ビーフの鉄板焼がメインでこれは逸品で美味でありました。食事、温泉ともに優良です。

    宿泊日
    2020/08/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【神戸牛ステーキ150g付き!】ステーキ会席
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナも心配でしたが、小学の子供を何処にも連れて行けないと思い前日に予約させて頂きご利用させて頂きました。
    サーモグラフィーでの検温、アルコール消毒液も色々な所に設置して有り安心して利用されて頂きました。
    夕食もデザートまで食べきれないほど美味しい頂きました。
    有難うございました。
    お風呂も子供も6回入...

    宿泊日
    2020/08/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】部屋食で1泊2食付き~スペシャルP「現金お支払限定」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナ対策もばっちりで安心して利用できました。足の悪い母のためにエレベーターの近くのお部屋や、室内の椅子もご用意いただき、暖かいお心遣いに感動しました。
    お食事と温泉がとてもよかったので二度目の利用でしたが、有馬に来る時はこちらにお世話になろうと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【パパママに嬉しい企画】大人2名様でお子様1名様無料!!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/01
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は、外部との接触がなくて、お部屋係の人だけで
    わずらわしくなく、気にする事なくゆっくり出来ました。温泉もゆっくりはいれました。
    GOTOの書類揃えても、申請する所がわかりません。
    折角キャンペーンを利用しても、アフターケアまでちゃんとして頂かないと利用した意味がありません!
    不利益になるようで…
    又、次も...

    宿泊日
    2020/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <1万円金券プレゼント>期間限定企画スペシャルプラン!!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    bff********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場と専用露天風呂が離れている事の評価が難しい。この時期は、汗を掻くので着替えが大変、、、
    ただし、温泉自体は大変満足!

    宿泊日
    2020/07/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【らくらくベッドでのんびり温泉】絶景の東館
    詳しく見る

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