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銀水荘　兆楽

4.41

口コミ172件

兵庫県神戸市北区有馬町1654-1地図

お気に入り

680

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総合評価

4.41

06月22日00:41更新

172件

156人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

送迎含めて、常にお気遣いいただき、素敵なおもてなしをいただき、日常の疲れを癒すことができました！
ご飯もボリューム満点で美味しかったです。
久しぶりに非日常を味わえて良かったです。

  • 宿泊日2021/06/05
  • 利用人数4名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長厳選黒毛和牛200g付！！】選べる鍋プラン＜牛しゃぶ／牛すき＞

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一言で言って最高に素敵なお宿でした。
リニューアルされたばかりのお部屋は木の香りがして
とても心地よかったです。
部屋からも温泉街と山の景色を見ることができ、
家族で感動しました。
食事もどれも上品な味付けで、美味しかったです！
量も40代の夫婦にはボリュームたっぷりでした。
特に最初の三品が美味し...

  • 宿泊日2021/05/29
  • 利用人数4名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/06/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

チェックインより早い時間で到着したので、子供の離乳食をあげる場所をおかりできないかお聞きしたら、快く喫茶室をお貸しいただき大変助かりました。
小さな子供がいるので貸し切り風呂も予約したのですが、金泉と銀泉があり私たち大人も温泉を堪能して、一家団欒の非常にいい時間を過ごさしていただきました。
一つ提案...

  • 宿泊日2021/05/29
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】金泉・銀泉を満喫＆朝夕共お部屋食プランをお得にご案内！期間限定貸切風呂特典付

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良かったのでまた行こうと思う。源泉掛け流しではないようだが湯がいい。男女各二つある大浴場の広さは十分。それぞれ2、3ある湯舟の大きさもよし。明るい露天風呂もある。ジャグジー、蒸し風呂、ドライサウナもある。部屋から風呂場までの移動が楽。バスタオル等の配置も十分。私は広い風呂場と湯船が好きなので、...

  • 宿泊日2021/05/22
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/05/18

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿ごもりにぴったりの温泉です。部屋から一歩もでないで過ごせました。空気清浄機も３台おいてあって、衛生管理もよく配慮されています。お風呂は最高だし食事もとても美味しい。接客もよく気をつけて下さる。ぜひまた行きたいと思っています。が、一つだけ、朝の梅干しを仲居さんがころんとお盆におとしたのをすぐ拾ってそ...

  • 宿泊日2021/05/16
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【上質”宿ごもり”】3大特典付！自家泉源の金泉、銀泉露天風呂付き客室「別邸 紫貴」！

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/17

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

温泉金の湯銀の湯楽しめました。
しかし、楽しみにしていた、露天風呂には毛虫がいっぱい、、子供達も泣いたり、お客さん同士でここにいるから気をつけてと言いながら叫んでいました。虫が嫌いな人にはおすすめできません。。レストランプランに申し込みしたのにレストランで食べられず残念でした。貸切風呂が40分440...

  • 宿泊日2021/05/15
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【レストラン食】会席料理をレストランにてご堪能

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全体に、レベルは高いと感じています、自分の中では、再度利用の有力候補です。
そこであえて、悪いところを上げさせて頂きます。
1.部屋のなかの時計を3箇所訂正しました。
2.部屋の中のフィルターを2個水洗いしました。（高いところをはしませんでした。）
3.夕食のレベルの高さからすると、朝食は？で、覚え...

  • 宿泊日2021/05/06
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「別邸　紫貴」【露天風呂付き「離れ」贅沢な休日プラン】

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子連れの旅行でしたが大変満足しています。二間続きのお部屋+貸切露天風呂+お部屋食事にし、広々とゆったりとした時間を過ごすことができました。公式のお写真で見るよりも建物やアプローチ、お部屋は立派なくらいで、また館内、エレベーターなどの感染対策もしっかりされてました。温泉の効果なのか体がポカポカしすぎて...

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【関西メルマガ特別号掲載プラン】1名19,800円～の特別料金！朝夕共にお部屋食で湯ったり過ごす贅沢

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

なかなか予約が取れない宿でしたので、宿泊を決行しました。離れは、まるで一軒家のようでした。玄関に入ると、香が焚かれていて優雅な気持ちになりました。チェックインの説明後、いただいたお抹茶も心がほどけていくようなリラックスした気持ちになりました。完全な離れですので他の方と会うこともなくゆったりと過ごすこ...

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「別邸　紫貴」【露天風呂付き「離れ」贅沢な休日プラン】

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

きれいな旅館ときれいな部屋、そして美味しい料理でした。また、温泉も十分堪能できました。
新型コロナ感染対策にも徹底しておられました。
ゆっくり過ごすことができ、いい時間を友達夫婦と共有することができました。
大変満足しております。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数4名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【関西メルマガ特別号掲載プラン】1名19,800円～の特別料金！朝夕共にお部屋食で湯ったり過ごす贅沢

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結婚記念日に夫と伺いました。
結論から言うと、最高のお宿でした！
おもてなしも凄く丁寧な接客で温かく迎えて頂きました。
お部屋はリニューアルしたてで畳のいい香り…
金曜日の宿泊だったからか、大浴場も露天風呂も何回も入りに行きましたが、ほぼ他のお客さんと被ることなく貸し切り状態で堪能できました。
予約...

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定・リニューアルオープン記念】特典付！感謝を込めた特別価格で春の味覚に舌鼓！

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉、殆ど貸切状態でのびのび大満足。唯一コロナでのメリットかもしれません！

  • 宿泊日2021/04/15
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/17

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

有馬温泉は何箇所か宿泊していますが、どこも大浴場が小さく有馬温泉は山あいの立地からどこもそうかと思っていましたが、こちらは中心街から少し離れているせいなのか、大浴場が広かったです。

大浴場にも露天部分はありますが、そことは別に（裸のままでは行けない）、露天風呂があり、見上げたら外の緑も見えてとても...

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

高齢の母を久しぶりに連れ出してやろうと、有馬温泉で金銀両方の湯が楽しめるという条件で選ばしていただきました。温泉はそこまでとても広いわけではないですが、混雑しすぎるわけでもないし、ゆったりと何度も入らせてもらいました。食事は部屋食を選びましたが、刺身の海老などは絶品でしたし、ローストビーフなどは非常...

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/11

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

良かった点はサービスです。スタッフの皆様は常に色々気づいてくださり、きめ細やかなサービスをしてくださいます　あとは部屋のお風呂は最高です
銀泉と足湯が特に良かったし開放感があります
部屋も広くて快適です。
食事に関しては、量が多くて、事前に電話で減らしていただけないか提案してみましたが、それは無理そ...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【レストラン食】会席料理をレストランにてご堪能

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年義父が米寿となり、１月には義母の誕生日がありましたが、コロナの影響と高齢の両親の体力が不安定で、なかなか、家族で出かけることができませんでした。
この度、やっと、家族で食事ができ、温泉にも入れた上に、ゆっくりと話しができました。
チェックイン後、早速、櫟の湯に入り、部屋食では、家族でゆっくりとし...

  • 宿泊日2021/03/16
  • 利用人数5名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【関西メルマガ特別号掲載プラン】1名19,800円～の特別料金！朝夕共にお部屋食で湯ったり過ごす贅沢

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てに満足しました

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割60】早期のご予約でお得なプラン～1泊2食付～「朝夕共に部屋食」

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/01/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大満足でした。GO TO TRAVEL対象からはずれ金額は多少上がりましたが、食事時のコロナ感染が心配とお伝えしたところ部屋食に変更の事前連絡をいただいて安心して伺えました。到着してすぐに本館の大浴場、露天風呂を利用し、スタッフの対応も素晴らしく、しかも私、妻ともに大きな温泉を独占利用でき大満足でし...

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【レストラン食】会席料理をレストランにてご堪能

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情報提供元：一休.com

you********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/01/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とにかくお湯が好みなので、ひたすら部屋と浴場の往復で、のんびり過ごしています。
先日貸切風呂を試したところ、こちらも大変気に入り、今回もお願いしました。
また、食材の好みなども気にしていただけるので訪問を重ねるごとに過ごしやすくなり有難いです。

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割60】早期のご予約でお得なプラン～1泊2食付～「朝夕共に部屋食」

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/01/03

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

快適に過ごすことができました。特に露天風呂はすばらしい。お食事も、大変満足しました。一品づつこまめな工夫がされていて楽しく食事しました。

  • 宿泊日2020/12/29
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【初めて温泉旅行の方におすすめ】基本プラン

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情報提供元：一休.com

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