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銀水荘 兆楽

兵庫県神戸市北区有馬町1654-1地図

お気に入り

678

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総合評価

4.41

05月08日00:45更新

169件

153人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

なかなか予約が取れない宿でしたので、宿泊を決行しました。離れは、まるで一軒家のようでした。玄関に入ると、香が焚かれていて優雅な気持ちになりました。チェックインの説明後、いただいたお抹茶も心がほどけていくようなリラックスした気持ちになりました。完全な離れですので他の方と会うこともなくゆったりと過ごすこ...

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「別邸 紫貴」【露天風呂付き「離れ」贅沢な休日プラン】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

きれいな旅館ときれいな部屋、そして美味しい料理でした。また、温泉も十分堪能できました。
新型コロナ感染対策にも徹底しておられました。
ゆっくり過ごすことができ、いい時間を友達夫婦と共有することができました。
大変満足しております。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【関西メルマガ特別号掲載プラン】1名19,800円~の特別料金!朝夕共にお部屋食で湯ったり過ごす贅沢

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結婚記念日に夫と伺いました。
結論から言うと、最高のお宿でした!
おもてなしも凄く丁寧な接客で温かく迎えて頂きました。
お部屋はリニューアルしたてで畳のいい香り…
金曜日の宿泊だったからか、大浴場も露天風呂も何回も入りに行きましたが、ほぼ他のお客さんと被ることなく貸し切り状態で堪能できました。
予約...

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定・リニューアルオープン記念】特典付!感謝を込めた特別価格で春の味覚に舌鼓!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉、殆ど貸切状態でのびのび大満足。唯一コロナでのメリットかもしれません!

  • 宿泊日2021/04/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/17

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

有馬温泉は何箇所か宿泊していますが、どこも大浴場が小さく有馬温泉は山あいの立地からどこもそうかと思っていましたが、こちらは中心街から少し離れているせいなのか、大浴場が広かったです。

大浴場にも露天部分はありますが、そことは別に(裸のままでは行けない)、露天風呂があり、見上げたら外の緑も見えてとても...

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

高齢の母を久しぶりに連れ出してやろうと、有馬温泉で金銀両方の湯が楽しめるという条件で選ばしていただきました。温泉はそこまでとても広いわけではないですが、混雑しすぎるわけでもないし、ゆったりと何度も入らせてもらいました。食事は部屋食を選びましたが、刺身の海老などは絶品でしたし、ローストビーフなどは非常...

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/11

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

良かった点はサービスです。スタッフの皆様は常に色々気づいてくださり、きめ細やかなサービスをしてくださいます あとは部屋のお風呂は最高です
銀泉と足湯が特に良かったし開放感があります
部屋も広くて快適です。
食事に関しては、量が多くて、事前に電話で減らしていただけないか提案してみましたが、それは無理そ...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【レストラン食】会席料理をレストランにてご堪能

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年義父が米寿となり、1月には義母の誕生日がありましたが、コロナの影響と高齢の両親の体力が不安定で、なかなか、家族で出かけることができませんでした。
この度、やっと、家族で食事ができ、温泉にも入れた上に、ゆっくりと話しができました。
チェックイン後、早速、櫟の湯に入り、部屋食では、家族でゆっくりとし...

  • 宿泊日2021/03/16
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【関西メルマガ特別号掲載プラン】1名19,800円~の特別料金!朝夕共にお部屋食で湯ったり過ごす贅沢

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てに満足しました

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割60】早期のご予約でお得なプラン~1泊2食付~「朝夕共に部屋食」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/01/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大満足でした。GO TO TRAVEL対象からはずれ金額は多少上がりましたが、食事時のコロナ感染が心配とお伝えしたところ部屋食に変更の事前連絡をいただいて安心して伺えました。到着してすぐに本館の大浴場、露天風呂を利用し、スタッフの対応も素晴らしく、しかも私、妻ともに大きな温泉を独占利用でき大満足でし...

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【レストラン食】会席料理をレストランにてご堪能

情報提供元:一休.com

you********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/01/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とにかくお湯が好みなので、ひたすら部屋と浴場の往復で、のんびり過ごしています。
先日貸切風呂を試したところ、こちらも大変気に入り、今回もお願いしました。
また、食材の好みなども気にしていただけるので訪問を重ねるごとに過ごしやすくなり有難いです。

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割60】早期のご予約でお得なプラン~1泊2食付~「朝夕共に部屋食」

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/01/03

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

快適に過ごすことができました。特に露天風呂はすばらしい。お食事も、大変満足しました。一品づつこまめな工夫がされていて楽しく食事しました。

  • 宿泊日2020/12/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【初めて温泉旅行の方におすすめ】基本プラン

情報提供元:一休.com

gzp********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/02

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

まあ満足ですが、この料金にしては料理はもう少し頑張ってほしいです。従業員さんの私語も気になりました。良い施設だけに惜しいです。

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長厳選黒毛和牛】国産黒毛和牛150g付ステーキ会席

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉も食事も大満足でした。
また伺います。

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【関西メルマガ特別号掲載プラン】1名19,800円~の特別料金!朝夕共にお部屋食で湯ったり過ごす贅沢

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/27

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

温泉はよかったです。
夕食も美味しかったです。ただ、忙しかったのか、配膳が慌ただしく、せっかくの部屋食の雰囲気が台無しでした。
また、部屋に入ってくる仲居さんの履物が脱ぎ捨てられてたりしていました。
あとは、コロナ対策はされていますが、離れの露天風呂に行く際の履物の消毒管理や、脱衣所に窓があるのに換...

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【パパママに嬉しい企画】大人2名様でお子様1名様無料!!

情報提供元:一休.com

sky********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/12/27

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

高評価のお宿で期待していましたが総合的に残念な感じでした。正直なぜこんなに評価が高いのか??不思議でした。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長厳選黒毛和牛】国産黒毛和牛150g付ステーキ会席

pom********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2020/12/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出迎えから見送りまで接客していただいた方全員が気持ちよく過ごさせてくださいました。
料理も大変おいしく、温泉も大満足でした。
温泉街への送迎もスムーズにしてくださり本当に良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【レストラン食】会席料理をレストランにてご堪能

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもながら、とてもお料理が美味しい。感染対策もかなりしっかりされていて、気持ちよく利用させていただきました。当方髪が長い為使い捨てのヘアゴムをお部屋の備品にご用意いただければ最高かな…
また是非伺いたいと思います。

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもいつも、ありがとうございます。
私の最も愛する心の宿です。
たまには離れにも泊まろうかな。
これからも共に歩んで行きましょう。

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長厳選黒毛和牛200g付!!】選べる鍋プラン<牛しゃぶ/牛すき>

情報提供元:一休.com

pip********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

全体的には良かったです。部屋はきれいに整えられており清潔感もありました。食事は部屋食という点は良かったです。内容は普通かなと感じました。お風呂は良いのですが景色が全くないのが物足りなかったです。接客は非常に丁寧で良かったと思います。

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割60】早期のご予約でお得なプラン~1泊2食付~「朝夕共に部屋食」

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