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アパホテル<佐賀駅南口>の口コミ

アパホテル<佐賀駅南口>
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

275人がお気に入りに登録

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総合評価

3.98

09月15日00:48更新

53件

39人が満足と
評価しています。

35件中1~20件を表示

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    t*u*e*o*さんのコメント

    投稿日:2012/11/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    最低のホテル。深夜、酔っぱらい達が仲間の部屋と間違えたのか、部屋のドアを乱暴にノックし、そのうちドアをこじ開けようとされた。フロントに連絡したが、何ら対応せず。宴会場がメインのホテルでは、宴会で酔っ払った地元の酒乱客がそのままホテルを利用するので、過去にも似たような経験はあったが、それなりのチェーン...

    宿泊日
    2012/11/17
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 シングル13.5平米 お約束プラン

    アパホテル<佐賀駅南口>からの返答返信日:2013/03/25

    この度はご利用及びご投稿頂き誠に有り難うございます。せっかくご利用頂いたにもかかわらず大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。今後は迅速に対応出来るよう改善し、またスタッフ教育も見直させて頂きます。申し訳ございませんでした。フロント 長谷川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*h*k*4*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/02/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    客室を含めた施設全体が20年以上前の造りで老朽化が目立ちます。寝るだけなら問題ありませんが、ゆっくり寛ぐ空間にはなっていません。朝食は種類は少ないものの、地の物が和食に有って美味しくいただきました。フロントやレストランでの接客は一定の水準ですが、笑顔が無かったのが残念でした。

    宿泊日
    2017/02/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝 食 ビ ュ ッ フ ェ 付 き 【農家も納得佐賀の米】
    詳しく見る

    i*4*n*k*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2016/12/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    禁煙ルームが満室だったので、仕方なく喫煙可で予約しました。一応ホテルへの希望で空いてたら変更希望と伝えましたが、やはり難しかったようめ喫煙の部屋でした。
    喫煙しない私にとっては、物凄く酷いニオイで、備え付けの消臭剤をほぼなくなるまで使いましたが、夜中に目が覚めてしまうくらいに強烈でした。
    喫煙ルームに...

    宿泊日
    2016/12/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】JR佐賀駅より徒歩3分の好立地。シングル利用/朝食付

    アパホテル<佐賀駅南口>からの返答返信日:2017/03/18

    この度は佐賀ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご要望にお応えすることができず、ご迷惑をおかけ致しました。客室は清掃の際に換気や消臭は実施しておりますが喫煙フロアと禁煙フロアと分煙しており、どうしても喫煙フロアになると、フロア中に匂いも染みつき、完全に消臭は難しくなっております。常々より対策改善は検討しておりますので、今後ともご愛顧よろしくお願い致します。長谷川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*r*4*さんのコメント

    投稿日:2013/02/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    1、朝食の際、バイキング形式だったのですが、取り皿が汚れてた。 2、予約したプランが13:00チェックアウト可能のプランで、ゆっくり寝ようと選んだのだけど、平気で大きな音を 立てて同じフロアの掃除をされるのでとてもゆっくり出来る状態ではなかった。

    宿泊日
    2013/02/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【最大22時間ステイ】佐賀でのんびり♪13時アウト・朝食orランチ付(ゆったりダブルルーム禁煙))

    アパホテル<佐賀駅南口>からの返答返信日:2013/03/25

    この度は、佐賀ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご指摘の2点、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後も、お客様から頂戴するご意見を参考とさせていただき、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同、改善・向上に努めて参ります。フロント 長谷川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*2*5*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/10/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋的には良かったのですけど、室内の温度設定がよく分からないのと窓から夕陽が眩しいので
    閉めたはずなのに朝には開いていたのが分からない。

    宿泊日
    2016/10/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素 泊 ま り 【駅南でアクセス抜群】

    アパホテル<佐賀駅南口>からの返答返信日:2016/11/09

    この度はご宿泊頂きありがとうございます。
    空調の件では説明不足でご迷惑をおかけいたしました。
    季節により暖房/冷房のどちらかに設定されておりますので、
    次回ご来館の際はお尋ねいただければご案内いたします。

    窓の木戸の開閉は手動でございます。
    お客様の意図に反して開いたり閉まったりということはございませんのでご安心くださいませ。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    フロント 吉田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*o*3*9さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/09/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ごくフツーのビジネスホテルでした。

    宿泊日
    2016/09/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】夏の九州周遊観光の拠点に最適!ホテル自慢の朝食付きプラン

    アパホテル<佐賀駅南口>からの返答返信日:2016/11/09

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    フロント 吉田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*g*q*4*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2016/09/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕方部屋に入りました 西日か照りつけていてエアコンが効くまでには時間かかりました
    シャンプーなどは POLAのがおいてありました!
    駅前にあるので コンビニや飲食店に困ることはなくよかったです

    宿泊日
    2016/08/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【直前割3スペシャルプライスプラン】JR佐賀駅より徒歩3分の好立地。シングル利用/食事なし

    アパホテル<佐賀駅南口>からの返答返信日:2016/10/11

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。エアコンに関してはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。なにかお気付きの点がございましたフロントスタッフにお申し付け下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 梅原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*m*s*k*r*f*i*yさんのコメント

    投稿日:2012/11/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    佐賀宿泊時は利用させてもらっています。ありがとうございます。

    宿泊日
    2012/11/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【赤まる!スペシャル】 シングル13平米利用 1泊朝食)

    アパホテル<佐賀駅南口>からの返答返信日:2013/01/15

    この度は佐賀ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もスタッフ一同、お客様が安心して快適にお過ごし出来る様、努めて参ります。また次回ご利用もよろしくお願い致します。フロント 長谷川 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*w*r*a*oさんのコメント

    投稿日:2012/09/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    ビジネスホテルとしては及第点です、料金も安くて有難かったです。 しかし、部屋の電気ポット内へ茶色の水が入ったまま。匂いはしなかったため、洗って使用しました。口にするものなので一番気を使ってほしいですね。 次の利用は絶対にありません。

    宿泊日
    2012/09/27
    宿泊プラン
    ◎【スペシャルプラン】JR佐賀駅より徒歩3分の好立地 シングル利用/1泊朝食付

    アパホテル<佐賀駅南口>からの返答返信日:2013/01/15

    この度は、佐賀ワシントンホテルプラザにご宿泊及び、ご投稿頂戴し、誠に有り難うございます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、電気ポット清掃の不備にて大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃時のチェック項目の強化に加え、改善して参ります。今後も、お客様から頂戴するご意見を参考とさせていただき、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同、努めて参ります。ありがとうございました。フロント 長谷川 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*k*z*h*r*m*6*さんのコメント

    投稿日:2011/02/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    値段も安く部屋も綺麗で満足です

    宿泊日
    2011/02/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(当日限定!素泊まりプラン(スタンダードシングル喫煙可能))

    アパホテル<佐賀駅南口>からの返答返信日:2011/05/19

    この度は佐賀ワシントンホテルプラザをご利用及びご感想頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂ける施設とサービスを提供できましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう、施設の維持・管理、さらなるサービスの向上に努めて参ります。また佐賀にお越しの際は、ご利用頂けましたら幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。フロント 長谷川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*k*z*h*r*m*6*さんのコメント

    投稿日:2010/11/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    当日限定で泊まった為、安く泊まらせて頂きました。 もう少し、テレビが大きいと良かったと思いました

    宿泊日
    2010/11/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(当日限定!素泊まりプラン(スタンダードシングル喫煙可能))

    アパホテル<佐賀駅南口>からの返答返信日:2011/05/19

    この度は佐賀ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘のテレビにつきましては今後変更予定です。よろしくお願い致します。また次回ご利用もよろしくお願い致します。フロント 長谷川

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    施設からの返信あり

    e*p*r*0*2*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    浴衣サイズがフリーしかなかった 出来れば大きいサイズが欲しかった 喫煙ルームでも簡単な空気清浄機が欲しかった
    同等クラスホテルでは上部クラスだと思います

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(素泊まりプラン)

    アパホテル<佐賀駅南口>からの返答返信日:2019/02/17

    この度は、アパホテル<佐賀駅南口>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。次回佐賀でご宿泊の際は、是非当館をご利用頂けましたら幸いです。ご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 田中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*d*a*i*n*i*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/03/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    佐賀駅前で駐車や買い物に大変便利でした。

    宿泊日
    2018/03/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】JR佐賀駅より徒歩約3分の好立地。禁煙シングル利用/朝食付

    アパホテル<佐賀駅南口>からの返答返信日:2018/04/29

    この度は佐賀ワシントンホテルプラザをご利用及びお忙しい中ご投稿までいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、何よりでございます。また佐賀お越しの際には、当ホテルをぜひよろしくお願いします。スタッフ一同お待ちしております。長谷川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*w*r*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    予定より遅れましたが、何の問題もなく気持ちよく応対してくださって、チェックインをすることができました。客室やバスなどは清潔感があり、設備も整い、気持ちよく過ごすことができました。素泊まりでしたので、食事については評価対象から外してあります。

    宿泊日
    2017/07/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★ポイントUP倍還元★お客様感謝プラン☆5F以上高層シングル<禁煙>)

    アパホテル<佐賀駅南口>からの返答返信日:2018/01/26

    この度は、佐賀ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご滞在中も快適にお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同、嬉しく存じます。素泊りとのことでしたが、朝食はホテルでも力を入れており、直営のレストランにてご提供しております。次回ご利用の際にはぜひご賞味くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。長谷川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*o*n*t*e*o*l*9*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2017/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    喫煙室で予約したが、禁煙室に変更可能とのことで変更してもらえました。駅から割合近く、部屋も寝泊まりするには充分なサイズでした。すぐ近くに、24時間開いているスーパーもあり、便利でした。台風が近付いていたので、風はあったが蒸し暑く、カードをさして冷房をつけたまま外出できたのは有り難かったです。

    宿泊日
    2017/08/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21スペシャルプライスプラン】JR佐賀駅より徒歩3分の好立地。禁煙シングル利用/食事なし

    アパホテル<佐賀駅南口>からの返答返信日:2017/09/18

    この度は佐賀ワシントンホテルプラザにご宿泊及びご投稿頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中もご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。今後もみなさまにご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの質の向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。長谷川

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    施設からの返信あり

    y*k*o*e*r*h*n*i*a*eさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/11/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食は、とても美味しいかったです。
    部屋はきれいとまでは言えませんが、バスルームはユニットですが、やや広めで、ボディタオルがあり◎。
    料金が高すぎると思います。

    宿泊日
    2016/11/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝 食 ビ ュ ッ フ ェ 付 き 【農家も納得佐賀の米】
    詳しく見る

    y*8*2*hさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/11/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いつも、バルーンフェスタなど仕事の時に利用させていただいております。
    部屋も、ダブルで禁煙で満足しています。
    駅のそばだし、周りに食事場所がいっぱいあるので、立地条件は大変いいです。
    ただ、駐車場がもっといっぱい停められればいいのかなあと思いました。

    宿泊日
    2016/11/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素 泊 ま り 【駅南でアクセス抜群】

    アパホテル<佐賀駅南口>からの返答返信日:2016/11/09

    日頃のご愛顧誠にありがとうございます。
    今年のバルーンも大変壮観でございましたね。
    国際大会開催ということで大変お車が多く、フェスタ中の駐車場空き状況は常に逼迫しておりました。
    お客様にはご迷惑をおかけいたしましたが、通常時は遠くのコインパーキングをご利用頂くような状況になる可能性は滅多にございませんのでご安心くださいませ。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    フロント 吉田

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    施設からの返信あり

    t*e*h*s*n*o*j*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2016/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅にも近く便利です。コスパよいと思います。また利用したいです。

    宿泊日
    2016/09/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早割30スペシャルプライスプラン】JR佐賀駅より徒歩3分の好立地。シングル利用/食事なし

    アパホテル<佐賀駅南口>からの返答返信日:2016/10/11

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に満足して頂ける様にスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 梅原

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    施設からの返信あり

    g*4*1*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2016/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    佐賀駅からのアクセスが非常によく、近くにスーパーもあり素泊まりの人でも利用しやすい環境でした。部屋は掃除が行き届き、ベッド、浴室共に快適でした。コスパは非常に高いと感じました。佐賀駅付近に泊まる際にはまた利用しようと思います。強いて言えば冷蔵庫のサイズがもう少し大きいと嬉しいです。

    宿泊日
    2016/08/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【直前割3スペシャルプライスプラン】JR佐賀駅より徒歩3分の好立地。シングル利用/食事なし

    アパホテル<佐賀駅南口>からの返答返信日:2016/10/11

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。立地条件等お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。冷蔵庫に関してはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お部屋の冷蔵庫に入らない場合はフロントでお預かりしますのでフロントスタッフにお申しつけ下さいませ。これからもお客様に満足して頂ける様にスタッフ一同努力してまいりますのでまたのご来館を心よりおまちしております。フロント 梅原

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    施設からの返信あり

    a*e*o*r*1*7*さんのコメント

    投稿日:2012/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    シングルで朝食付き5000円でもこの施設としては大変おトクな値段なのに、禁煙の部屋があいていないという理由でツインにアップグレードしていただきました。 3階で眺望はまったくありませんでしたが、エレベーターからも遠く、飲み会で遅く戻ったあとすぐにぐっすり眠れました。 翌朝のチェックアウトを早くしないといけな...

    宿泊日
    2012/02/23
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】JR佐賀駅より徒歩3分の好立地 シングル利用/朝食付

    アパホテル<佐賀駅南口>からの返答返信日:2012/03/05

    この度は佐賀ワシントンホテルプラザをご利用及び、ご意見、ご感想を投稿まで頂き誠にありがとうございます。次回お越しの際は、ぜひ当ホテル自慢の朝食をご賞味下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 長谷川

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    施設からの返信あり

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