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アパホテル〈佐賀駅南口〉

佐賀県佐賀市駅前中央1-164地図

売れ筋ランキング6位

エリア:佐賀・吉野ケ里

お気に入り

334

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総合評価

3.95

01月18日01:02更新

64件

47人が満足と
評価しています。

dad********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2021/01/10

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

出張の際はいつも利用しています。部屋の広さも十分、また清潔感もあり満足しています。チェックインが遅めのためか、駐車場が空いていないことが多いので、改善されれば更に良いかと。また利用します。

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【5のつく日】ポイント最大10倍(素泊まり)

アパホテル〈佐賀駅南口〉からの返答

返信日:2021/01/11

いつもアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで私共も大変嬉しく思います。
駐車場に関しましては、駅前の立地という事もあり台数が限られております。ご不便をおかけし申し訳ございません。
ホテル駐車場が満車の場合は近隣コインパーキングをご利用いただいておりますが、時間帯によってはホテル駐車場よりもお安くご利用いただける駐車場もございますので、その際は駐車場スタッフまたはフロントスタッフまでお気軽にお尋ねくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古賀

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施設から返信あり

ysj********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/20

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備-

お風呂の排水口の匂いが凄かった。
何故か、蓋を閉めていたトイレの便座がビショビショ。シャワーベッドが洗面所に向いたまま。
あまりないくらい最悪でした!

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランセレクションセール【期間限定】【素泊まり】

アパホテル〈佐賀駅南口〉からの返答

返信日:2020/12/21

この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

折角当館を選んで頂いたにもかかわらず、満足のいくサービスをご提供できなかった事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。
直ぐ原因を追究し改善して参ります。
また、清掃が行き届いていなかった部分もあるかと存じます。
清掃スタッフと共有させていただき、再発防止に努めて参ります。

今後もよりよいサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進していきますので、おこがましいお願いではございますが、また当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中投稿していただき、ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/13

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

全体的に満足しています。朝食も美味しく頂くことができました。また、利用したいと思います。
駐車場が分からず、隣がパーキングだと勘違いした事ぐらいかな、、、笑

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【ゾロ目の日】ポイント最大10倍(朝食付)

アパホテル〈佐賀駅南口〉からの返答

返信日:2020/10/14

この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、このようなお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、深く感謝
申し上げます。
また機会ございましたら、是非ともご来館頂きたく心からお待ち申し上げております。
本当に有難うございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yui********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/09/26

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

まだオープンして間もないとはいえ建物自体はワシントンプラザホテルから引き継いでいるので細かいところで設計の古さは見える。
スタッフの対応は良かった。
食事は時世的に仕方ない部分もあるが一部サービスが停止していたのは残念。
ユニットバスなど客室内設備は平均的なアパホテル品質。
ホテル駐車場からあぶれた...

  • 宿泊日2020/08/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】佐賀らしい地元メニューとオリジナルカレー

アパホテル〈佐賀駅南口〉からの返答

返信日:2020/09/27

この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして本当に有難うございます。
またお忙しい中、このように評価を頂く内容でご投稿頂きました事、
スタッフ一同、感謝致しております。心からお礼申し上げます。
ご指摘にありました駐車場の件でございますが、ホテル専用の駐車場は
1泊¥800-、先着順となっておりますが、隣のコインパーキングは19時~翌朝
9時迄は¥300-とお得になっております。ご存じの方はホテル駐車場が空いていても
そちらをご利用されているようです。
どうぞ機会ございましたら、また当ホテルをご利用頂けます様、お待ち致しております。

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施設から返信あり

jts********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/08/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今後、アパホテルを利用します。設備面、接客対応共に満足しました。

  • 宿泊日2020/08/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【5のつく日】ポイント最大10倍(素泊まり)

アパホテル〈佐賀駅南口〉からの返答

返信日:2020/08/22

この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはお客様により快適にご滞在いただけるよう、昨年末より全客室リニューアルを実施しております。今後も感染拡大防止に十分留意しながら運営してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

uch********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/07/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リーズナブルで、快適に宿泊できました。また、利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/06/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【旅旅サンデー】ポイント最大10倍(素泊まり)

アパホテル〈佐賀駅南口〉からの返答

返信日:2020/07/02

この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂き有難うございます。
快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらこそ有難うございます。
また機会ございましたら是非、当ホテルをご利用頂けます様、心から
お待ち致しております。

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施設から返信あり

qqc********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/06/19

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

改装され綺麗になっており大きなテレビがついてました。ただし、バスルームはワシントンの頃のままです。せめて暖房付きの洗浄便座にして頂ければ有難いです。

  • 宿泊日2020/06/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランセレクションセール【期間限定】【朝食付き】

アパホテル〈佐賀駅南口〉からの返答

返信日:2020/06/19

この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、改装後の客室にあるテレビについてもご満足頂けた様で、大変嬉しく、
ご投稿頂いたことに感謝致しております。
ご指摘のユニットバスルームの改装については、未だ検討段階で着手致しておりません。
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
機会ございましたら、また是非ご利用頂けます様、スタッフ一同お待ち致しております。

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施設から返信あり

rkm********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2020/05/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

良かったです。
またお願いします。

  • 宿泊日2020/05/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【旅旅サンデー】ポイント最大10倍(素泊まり)

アパホテル〈佐賀駅南口〉からの返答

返信日:2020/05/18

この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂き有難うございます。
ご満足頂けたご滞在であったこと、大変嬉しく思います。
次回また機会ございましたら、是非当ホテルをご利用頂けます様、
スタッフ一同、心からお待ち致しております。

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施設から返信あり

yur********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/03/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

経営が代わりリニューアル進行中のホテルと理解していますが、佐賀出張時の常宿ですので、一日も早く新しいウオシュレットの完備される事希望します。
ポイントやApa会員になると支払に即、反映されるシステムには大変満足しています。

  • 宿泊日2020/03/13
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】佐賀県産米にこだわった30種類以上の郷土色豊かな和洋バイキング

アパホテル〈佐賀駅南口〉からの返答

返信日:2020/03/29

いつもアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして有難うございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
2018年7月にアパホテルとフランチャイズ契約を締結しリブランド致しました。
経営理念は変わらず、お客様の要望を的確に捉えて、ご満足のいく対応をする努力を常に心がけていきます。今後とも佐賀へお越しの際は是非ご利用頂けます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

spi********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/03/09

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

アパのババアの本はいい加減に撤去して下さい。不快になりますよ。お客は。自慢みたいで。
自慢のためのブサイクババアの本無くせば評価5ですけどね。

  • 宿泊日2020/03/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】「佐賀駅」南口より徒歩3分、博多駅・佐賀空港まで35分、福岡空港まで65分とアクセス抜群

アパホテル〈佐賀駅南口〉からの返答

返信日:2020/03/29

この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして本当に有難うございます。
また、ご返信が大変遅くなりましたこと、深くお詫びいたします。
ご指摘以外の件については、ご評価頂くことができ、安堵致しております。
また機会ございましたら、是非お越し頂けます様、スタッフ一同心からお待ち致しております。

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施設から返信あり

xt8********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/01/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設が良い!大変気に入りました。またヤフーから利用させて下さい。

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】「佐賀駅」南口より徒歩3分、博多駅・佐賀空港まで35分、福岡空港まで65分とアクセス抜群

アパホテル〈佐賀駅南口〉からの返答

返信日:2020/01/19

この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

e*p*r*0*2*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/02/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

浴衣サイズがフリーしかなかった 出来れば大きいサイズが欲しかった 喫煙ルームでも簡単な空気清浄機が欲しかった
同等クラスホテルでは上部クラスだと思います

  • 宿泊日2019/02/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(素泊まりプラン)

アパホテル〈佐賀駅南口〉からの返答

返信日:2019/02/17

この度は、アパホテル<佐賀駅南口>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。次回佐賀でご宿泊の際は、是非当館をご利用頂けましたら幸いです。ご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 田中

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施設から返信あり

y*m*x*1*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/12/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備5

施設もきれいで、接客も客室掃除担当の方まで挨拶等行き届いていて気持ち良く過ごせました。雨の中びしょ濡れになりながら駐車場案内してくれたおじさんもありがとうございました。またお世話になります。

  • 宿泊日2018/12/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(素泊まりプラン)

アパホテル〈佐賀駅南口〉からの返答

返信日:2018/12/22

この度は、アパホテル<佐賀駅南口>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。次回佐賀へお越しの際には、また当館をご利用頂けましたら幸いです。ご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 永川

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施設から返信あり

h*r*7*2*3さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2018/10/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

フロント、駐車場係の方の対応、部屋も大変良かったです。また、利用したいと思います。

  • 宿泊日2018/10/02
  • 宿泊プラン【早期14スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル利用/食事なし

アパホテル〈佐賀駅南口〉からの返答

返信日:2018/10/11

この度は、アパホテル(佐賀駅南口)を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。身に余るお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後も、より多くのかたから選ばれるようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 永川

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施設から返信あり

c*j*h*8*さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2018/05/20

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

アクセスも便利、コンビニが近くにあったりと便利でした。お部屋がすごく綺麗で気持ち良く過ごす事ができました。ありがとうございます。次回また訪れる機会があれば利用したいと思います。

  • 宿泊日2018/05/18
  • 宿泊プラン【早期21スペシャルプライスプラン】JR佐賀駅より徒歩約3分の好立地。禁煙シングル利用/食事なし

アパホテル〈佐賀駅南口〉からの返答

返信日:2018/08/01

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中あたたかいお言葉をご投稿頂き感謝いたします。今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んでまいります。次回のご来館心よりお待ち申し上げております。フロント 吉田

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施設から返信あり

d*d*a*i*n*i*さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2018/03/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

佐賀駅前で駐車や買い物に大変便利でした。

  • 宿泊日2018/03/18
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】JR佐賀駅より徒歩約3分の好立地。禁煙シングル利用/朝食付

アパホテル〈佐賀駅南口〉からの返答

返信日:2018/04/29

この度は佐賀ワシントンホテルプラザをご利用及びお忙しい中ご投稿までいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、何よりでございます。また佐賀お越しの際には、当ホテルをぜひよろしくお願いします。スタッフ一同お待ちしております。長谷川

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施設から返信あり

g*w*r*1*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/09/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

予定より遅れましたが、何の問題もなく気持ちよく応対してくださって、チェックインをすることができました。客室やバスなどは清潔感があり、設備も整い、気持ちよく過ごすことができました。素泊まりでしたので、食事については評価対象から外してあります。

  • 宿泊日2017/07/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★ポイントUP倍還元★お客様感謝プラン☆5F以上高層シングル<禁煙>)

アパホテル〈佐賀駅南口〉からの返答

返信日:2018/01/26

この度は、佐賀ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご滞在中も快適にお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同、嬉しく存じます。素泊りとのことでしたが、朝食はホテルでも力を入れており、直営のレストランにてご提供しております。次回ご利用の際にはぜひご賞味くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。長谷川

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施設から返信あり

a*o*n*t*e*o*l*9*さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2017/08/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

喫煙室で予約したが、禁煙室に変更可能とのことで変更してもらえました。駅から割合近く、部屋も寝泊まりするには充分なサイズでした。すぐ近くに、24時間開いているスーパーもあり、便利でした。台風が近付いていたので、風はあったが蒸し暑く、カードをさして冷房をつけたまま外出できたのは有り難かったです。

  • 宿泊日2017/08/06
  • 宿泊プラン【早期21スペシャルプライスプラン】JR佐賀駅より徒歩3分の好立地。禁煙シングル利用/食事なし

アパホテル〈佐賀駅南口〉からの返答

返信日:2017/09/18

この度は佐賀ワシントンホテルプラザにご宿泊及びご投稿頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中もご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。今後もみなさまにご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの質の向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。長谷川

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施設から返信あり

w*h*k*4*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/02/02

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

客室を含めた施設全体が20年以上前の造りで老朽化が目立ちます。寝るだけなら問題ありませんが、ゆっくり寛ぐ空間にはなっていません。朝食は種類は少ないものの、地の物が和食に有って美味しくいただきました。フロントやレストランでの接客は一定の水準ですが、笑顔が無かったのが残念でした。

  • 宿泊日2017/02/01
  • 宿泊プラン朝 食 ビ ュ ッ フ ェ 付 き 【農家も納得佐賀の米】

i*4*n*k*さんのコメント

女性

30代

ビジネス

投稿日:2016/12/10

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

禁煙ルームが満室だったので、仕方なく喫煙可で予約しました。一応ホテルへの希望で空いてたら変更希望と伝えましたが、やはり難しかったようめ喫煙の部屋でした。
喫煙しない私にとっては、物凄く酷いニオイで、備え付けの消臭剤をほぼなくなるまで使いましたが、夜中に目が覚めてしまうくらいに強烈でした。
喫煙ルーム...

  • 宿泊日2016/12/08
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】JR佐賀駅より徒歩3分の好立地。シングル利用/朝食付

アパホテル〈佐賀駅南口〉からの返答

返信日:2017/03/18

この度は佐賀ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご要望にお応えすることができず、ご迷惑をおかけ致しました。客室は清掃の際に換気や消臭は実施しておりますが喫煙フロアと禁煙フロアと分煙しており、どうしても喫煙フロアになると、フロア中に匂いも染みつき、完全に消臭は難しくなっております。常々より対策改善は検討しておりますので、今後ともご愛顧よろしくお願い致します。長谷川

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施設から返信あり

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