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箱根小涌谷温泉 水の音

神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷492-23地図

売れ筋ランキング7位

エリア:小田原・箱根・湯河原

お気に入り

3,109

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総合評価

4.06

07月25日00:28更新

185件

146人が満足と
評価しています。

mro********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2021/06/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

4度目の宿泊でした。リピートしたくなるくらい毎度素敵な温泉旅館だと思います。フロントのチェックイン、夕食、朝食ともに接客サービスの無駄がなく素晴らしかったです。チェックインしてから夕飯までのサービスでお団子や肉まんがあったり、温泉あがりの牛乳やアイスキャンデー、朝風呂のあとのヤクルト…満足以上です。...

  • 宿泊日2021/06/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【密回避】~共立リゾート~安全・安心の2食付プラン!夕食時飲み放題付き

gmt********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/25

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもいい宿でした。リピート決定です。サービスも他の宿にはない充実ぶりで、何よりスタッフのみなさんの接客がとても気持ちよかったです。お風呂も全部入りましたw お料理も本当に美味しかったのですが、やはり炙り焼きと懐石を事前に選べたほうがいいなと思い星4つにしました。味や量は満足です。朝ごはんもとても美...

  • 宿泊日2021/05/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!タイムセール】期間限定のお得プラン!【密回避】共立リゾート~安全・安心の2食付

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/05/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

従業員の接客が良く、お食事も美味しかったです。飲み放題付きだったのも良かったです。
お風呂も2箇所あり、夜と朝、男性と女性の入れ替えなので、4種類のお風呂を楽しめました。
また、利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【密回避】~共立リゾート~安全・安心の2食付プラン!夕食時飲み放題付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/05/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

何より食事がどれも美味しかったです。
食事処は席が独立しており周りとの距離は気になりませんでした。
1歳児連れ(食事なし)でしたが、夕食時にごはんとふりかけを用意してくださいました。
接客もとても心地よいものでした。
コロナ禍でしたが安心して利用でき、また行きたいと思えました。

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30】<早期予約で最大3千円引き>和牛陶板焼きor写真入りワインボトル付き!22時間ステイ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/04/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

15:20にチェックインした時点で夕飯のお目当てだった炙り焼き懐石の17:30の回はすでに取れずに残念でしたが、20時?の回になったおかげで貸し切り風呂や部屋の露天風呂も明るい内から入れて良かったです。2人の小さい子供連れでしたが、無料のアイス・コーヒー牛乳に大喜びだったり、20時?の夕飯の方におし...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この春おすすめ/ポイント最大5倍】本館の料金そのままで露天風呂付客室へグレードUP!12時OUT

情報提供元:一休.com

yor********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

箱根は料理自慢の宿が多いですが、ここも期待以上でした。
質、量、お食事処でのおもてなしまで言う事無しです。
小涌谷温泉、宮ノ下温泉と2種類の源泉を引いてあり、大浴場2か所、露天風呂2か所、中庭にある庭園貸切露天風呂3か所と1泊では入りきれません。
施設内も全体的に非常に綺麗に保たれており、トイレもウ...

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!タイムセール】期間限定のお得プラン!【密回避】共立リゾート~安全・安心の2食付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

温泉が、宮の下温泉と小涌谷温泉の2種類あり、滞在中何度も入りました。今までこんなに入った事がないほど、楽しめました。お料理も素敵で、美味しくいただけました。スタッフの方々の気持ちの良い応対で、また伺いたいと思いました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!タイムセール】期間限定のお得プラン!【密回避】共立リゾート~安全・安心の2食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

お風呂もお料理も良かったです。そしてスタッフの皆様の接客が素晴らしかった!また利用します。お世話になりました。

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割60】<お得度No.1!最大5千円引き>和牛陶板焼き&写真入りワインボトル&22時間ステイ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

今回、久々の息抜きにとこちらのお宿に泊まらせていただきました。

どのスタッフさんも本当に丁寧で
声色も安心感をくれるものでした。
出勤前後なのか私服でスタッフさんだと一見わからない方も
すれ違ったときに挨拶をくれ、
どの方もこのお仕事好きなんだろうな
というのがすごく伝わってくるお宿で
終始いい時...

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【New Local Stay!神奈川県民限定】選べるロングステイ&地元応援ギフトなど3つの特典付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

大好きな宿です。スタッフも若くキビキビ働いて明るくて感じが良いです。おもてなし満載で大変満足にすごせました。またこの4人でお世話になりたいです。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割60】<お得度No.1!最大5千円引き>和牛陶板焼き&写真入りワインボトル&22時間ステイ

情報提供元:一休.com

shi********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

露天風呂つきの部屋で22時間滞在コースだったので、かなりリフレッシュ出来ました
アメニティや施設の充実さ接客対応等何も不満なく過ごせ、風呂上がりのアイスやヤクルト、セルフコーヒーに至れり尽くせりでした
とてもよく息子の誕生日旅行になりました

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割60】<お得度No.1!最大5千円引き>和牛陶板焼き&写真入りワインボトル&22時間ステイ

fuk********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/12/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ごはんもお風呂も満足でした。
ただ、飲み放題プランでお願いしましたが
飲み物も料理も遅いわりに時間制限がきっちりしてたのに担当の方に対し不満を感じました。
良い面も言えば、最初部屋に案内してくれた女性の方の接客はとても良かったです。
感染対策も徹底してましたし。
また、行きたいです。

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割60】<お得度No.1!最大5千円引き>和牛陶板焼き&写真入りワインボトル&22時間ステイ

inc********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2020/11/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ご飯がとても美味しかったです!

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】46平米の広々ゆったり客室「本館 水月の庄」夕食時飲み放題付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

娘と2人で行きました。
のんびりとして過ごす事が出来ました。
従業員の方は、荷物を持って階段で上がりますので、大変だなぁと思いました。お客さんと一緒にエレベーターに乗っても良いのでは?

若い方ばかりでしたが、大変ですよね
申し訳ないなと思いました。

又行きたいと娘が言っております

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】祝!宿泊90万人突破!感謝の気持ちを込めて最大20%オフの大感謝祭特別プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

雨で早めに着いたのに対処して頂いて助かりました。傘でエスコートをしてくれて、なおかつ入口でタオルを用意して頂いたのは良かったです。
ホテル自体は少し古さを感じましたが、とても清潔で趣もある宿です。
和洋室の部屋は機能的で、ティッシュボックスが3つ有ったのにはビックリしました。
タオルも2組有って良か...

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ/ポイント最大5倍】本館の料金そのままで露天風呂付客室へグレードUP!12時OUT

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

接客が丁寧。無料サービスも沢山あって良かった。また泊まりたい。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【New Local Stay!首都圏限定】選べるロングステイ&地元応援ギフトなど3つの特典付

情報提供元:一休.com

god********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/18

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

共立リゾートが好きで、今回は水の音ともう一箇所利用しました。部屋もお風呂も施設がとても落ち着きました。食事も美味しくいただきました。また是非利用させていただきます。
お世話になりました。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】祝!宿泊90万人突破!最大20%オフ+ポイント最大10倍!!<1日5室限定>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

客室露天風呂のあるお部屋に宿泊しました。
お部屋も綺麗で客室にあったお菓子も、とても美味しかったです!
フロント、食事中の接客も気持ち良く対応していただき嬉しかったです。
食事も美味しくてお腹いっぱいになりました。
貸切露天風呂は空いていれば、すぐ入れます。
温度も丁度良かったのですが、蚊が沢山いて...

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】祝!宿泊90万人突破!最大20%オフ+ポイント最大10倍!!<1日5室限定>

情報提供元:一休.com

kal********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/10/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GOTOトラベルを利用してのご予約
入籍し、新婚旅行などコロナの影響で行けずしまいのところ、友人のご紹介により、こちらを利用させて頂きました。車で入館のチェックインやチェックアウトなどとてもスムーズに出来て、フロントでの館内の説明やフリードリンクがあり、とてもありがたかったです。
お食事、朝食につい...

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【カップル応援】本館の料金そのままで“露天風呂付客室”へG-up!12時OUT付きでゆったり箱根旅

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/07

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

友人夫婦とはじめて宿泊しました。
夕飯の時間が17時半~と、20時~の2部制となっています。
口コミで、15時にチェックインしても、夕飯が20時しか取れなかったとあったので、
当日は箱根観光を楽しんで、最初から20時の夕飯を考えてランチの時間を遅めにとって
16時半頃にチェックインしました。
(go...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ/ポイント最大5倍】本館の料金そのままで露天風呂付客室へグレードUP!12時OUT

情報提供元:一休.com

179件中 1~20件

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