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箱根小涌谷温泉 水の音

神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷492-23地図

売れ筋ランキング9位

エリア:小田原・箱根・湯河原

お気に入り

3,037

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総合評価

4.06

06月23日00:31更新

184件

144人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/14

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

セミダブルはやはりかなり狭いなと。お風呂はよし!虫の死骸は浮いていたみたいですが。清潔感は所々小汚ないところは目につきました。
ご飯はパーフェクト、時間の変更も快くうけてくれました。

  • 宿泊日2021/06/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【New Local Stay!首都圏限定】近場で宿泊~選べる滞在時間&地元のお米と味噌のお土産付き

情報提供元:一休.com

mro********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2021/06/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

4度目の宿泊でした。リピートしたくなるくらい毎度素敵な温泉旅館だと思います。フロントのチェックイン、夕食、朝食ともに接客サービスの無駄がなく素晴らしかったです。チェックインしてから夕飯までのサービスでお団子や肉まんがあったり、温泉あがりの牛乳やアイスキャンデー、朝風呂のあとのヤクルト…満足以上です。...

  • 宿泊日2021/06/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【密回避】~共立リゾート~安全・安心の2食付プラン!夕食時飲み放題付き

gmt********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもいい宿でした。リピート決定です。サービスも他の宿にはない充実ぶりで、何よりスタッフのみなさんの接客がとても気持ちよかったです。お風呂も全部入りましたw お料理も本当に美味しかったのですが、やはり炙り焼きと懐石を事前に選べたほうがいいなと思い星4つにしました。味や量は満足です。朝ごはんもとても美...

  • 宿泊日2021/05/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!タイムセール】期間限定のお得プラン!【密回避】共立リゾート~安全・安心の2食付

mar********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/05/17

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4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

結婚する前の妻と訪れ、今回子供を連れて久しぶりに訪れました。今回も大変満足でした。夕食は以前と同じ炙り焼きでしたが、依然よりクオリティが高くなってました。夜鳴きそばなどの無料サービスは素晴らしいと思います。建物はさすがに年季を感じますが、滞在するには特に不満はありません。一つだけ残念だったのは、到着...

  • 宿泊日2021/05/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【密回避】~共立リゾート~安全・安心の2食付プラン!夕食時飲み放題なし

uta********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/05/14

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

お菓子や飲み物のサービスが良かったのと、和洋室が寛げました。
しかし、予約内容を確認していない、部屋のシャワールームに蜘蛛の巣、大浴場のシャワーの水圧が強すぎる、など残念な部分がありました。
確認、点検を徹底した方が良いと思います。

  • 宿泊日2021/05/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【密回避】~共立リゾート~安全・安心の2食付プラン!夕食時飲み放題なし

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/08

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

部屋は広めで、山の景色が最高です。部屋の露天風呂も遮るものもなく、他の建物も気にならずのんびり入れまます。温泉ではないのは残念ですが、ヒノキの香りの木片とフレッシュなレモンが設置されていて、とてもよいサービスだと思いました。
2つの源泉の違う大浴場は全体的に照明が暗めになっていて、落ち着きますが、高...

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【密回避】~共立リゾート~安全・安心の2食付プラン!夕食時飲み放題付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/05/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

従業員の接客が良く、お食事も美味しかったです。飲み放題付きだったのも良かったです。
お風呂も2箇所あり、夜と朝、男性と女性の入れ替えなので、4種類のお風呂を楽しめました。
また、利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【密回避】~共立リゾート~安全・安心の2食付プラン!夕食時飲み放題付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/05/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

何より食事がどれも美味しかったです。
食事処は席が独立しており周りとの距離は気になりませんでした。
1歳児連れ(食事なし)でしたが、夕食時にごはんとふりかけを用意してくださいました。
接客もとても心地よいものでした。
コロナ禍でしたが安心して利用でき、また行きたいと思えました。

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30】<早期予約で最大3千円引き>和牛陶板焼きor写真入りワインボトル付き!22時間ステイ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/04/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

15:20にチェックインした時点で夕飯のお目当てだった炙り焼き懐石の17:30の回はすでに取れずに残念でしたが、20時?の回になったおかげで貸し切り風呂や部屋の露天風呂も明るい内から入れて良かったです。2人の小さい子供連れでしたが、無料のアイス・コーヒー牛乳に大喜びだったり、20時?の夕飯の方におし...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この春おすすめ/ポイント最大5倍】本館の料金そのままで露天風呂付客室へグレードUP!12時OUT

情報提供元:一休.com

tad********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2021/04/07

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

部屋が事前にみた写真より古く、汚かなかった。
特に、エアコン周りにほこりが溜まっているし、客室露天風呂も、だいぶ痛んでいて、入る気がしなかったです。
また、大浴場も温泉成分の影響か、鏡がだいぶ侵食しており、綺麗とはいえなかったです。
その分、接客対応の部分で頑張っているなという印象でした。

  • 宿泊日2021/04/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【New Local Stay!首都圏限定】選べるロングステイ&地元応援ギフトなど3つの特典付

yor********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

箱根は料理自慢の宿が多いですが、ここも期待以上でした。
質、量、お食事処でのおもてなしまで言う事無しです。
小涌谷温泉、宮ノ下温泉と2種類の源泉を引いてあり、大浴場2か所、露天風呂2か所、中庭にある庭園貸切露天風呂3か所と1泊では入りきれません。
施設内も全体的に非常に綺麗に保たれており、トイレもウ...

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!タイムセール】期間限定のお得プラン!【密回避】共立リゾート~安全・安心の2食付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

温泉が、宮の下温泉と小涌谷温泉の2種類あり、滞在中何度も入りました。今までこんなに入った事がないほど、楽しめました。お料理も素敵で、美味しくいただけました。スタッフの方々の気持ちの良い応対で、また伺いたいと思いました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!タイムセール】期間限定のお得プラン!【密回避】共立リゾート~安全・安心の2食付

情報提供元:一休.com

nao********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/03/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

箱根温泉はよく利用するが、箱根温泉の中でも料理が際立って美味しかった。次回もまた利用したいと思います。ただ温泉はちょっとぬるめで、他の旅行客も「ちょっとぬるいかな~」って仰っていました。

  • 宿泊日2021/03/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!タイムセール】期間限定のお得プラン!【密回避】共立リゾート~安全・安心の2食付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

お風呂もお料理も良かったです。そしてスタッフの皆様の接客が素晴らしかった!また利用します。お世話になりました。

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割60】<お得度No.1!最大5千円引き>和牛陶板焼き&写真入りワインボトル&22時間ステイ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

今回、久々の息抜きにとこちらのお宿に泊まらせていただきました。

どのスタッフさんも本当に丁寧で
声色も安心感をくれるものでした。
出勤前後なのか私服でスタッフさんだと一見わからない方も
すれ違ったときに挨拶をくれ、
どの方もこのお仕事好きなんだろうな
というのがすごく伝わってくるお宿で
終始いい時...

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【New Local Stay!神奈川県民限定】選べるロングステイ&地元応援ギフトなど3つの特典付

情報提供元:一休.com

ho4********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/03/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

アクセスも良いですし、温泉が充実しているところが良い点だと思います。無料の貸し切り風呂もスムーズに入れて嬉しかったです。食事は食材がよかったです。無料の飲み放題が付いていてお得感があります。
一方、悪い点は、暖房の温度設定を高めにしても部屋が寒いです。暖房の温度設定を高くしたので、乾燥して喉が痛くな...

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【密回避】共立リゾート~安全・安心の2食付プラン

mar********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/20

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

総合的に設備やサービスが整っていて楽しめました!
ご飯も美味しいですね。

  • 宿泊日2020/12/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30】<早期予約で最大3千円引き>和牛陶板焼きor写真入りワインボトル付き!22時間ステイ

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

大好きな宿です。スタッフも若くキビキビ働いて明るくて感じが良いです。おもてなし満載で大変満足にすごせました。またこの4人でお世話になりたいです。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割60】<お得度No.1!最大5千円引き>和牛陶板焼き&写真入りワインボトル&22時間ステイ

情報提供元:一休.com

shi********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

露天風呂つきの部屋で22時間滞在コースだったので、かなりリフレッシュ出来ました
アメニティや施設の充実さ接客対応等何も不満なく過ごせ、風呂上がりのアイスやヤクルト、セルフコーヒーに至れり尽くせりでした
とてもよく息子の誕生日旅行になりました

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割60】<お得度No.1!最大5千円引き>和牛陶板焼き&写真入りワインボトル&22時間ステイ

fuk********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/12/01

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ごはんもお風呂も満足でした。
ただ、飲み放題プランでお願いしましたが
飲み物も料理も遅いわりに時間制限がきっちりしてたのに担当の方に対し不満を感じました。
良い面も言えば、最初部屋に案内してくれた女性の方の接客はとても良かったです。
感染対策も徹底してましたし。
また、行きたいです。

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割60】<お得度No.1!最大5千円引き>和牛陶板焼き&写真入りワインボトル&22時間ステイ

184件中 1~20件

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