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箱根小涌谷温泉 水の音

神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷492-23地図

売れ筋ランキング7位

エリア:小田原・箱根・湯河原

お気に入り

3,109

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総合評価

4.06

07月25日00:28更新

185件

146人が満足と
評価しています。

179件中101~120件を表示

コメント無しも表示

t*k*m*9*2さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2019/03/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

日頃の疲れをとりたく、一人で宿泊しました。誰にも気兼ねなく温泉に入り、部屋では思う存分読書。テレビを付けずに静かでゆったりと過ごせました。温泉も源泉が二つあり楽しめました。貸切風呂は3つありますがいつも人気で使えませんでしたが、朝の7-8時頃は空いていました。食事の際も一人客に配慮が感じられ、奥の静...

  • 宿泊日2019/03/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】洋室 セミダブルルーム~1泊2食付 アメニティ充実!気軽に箱根へ温泉旅行!

i*o*t*1*0*さんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/02/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大浴場が本館と新館にひとつずつ、貸し切り風呂も3つあってとても充実しています。
本館の和洋室に泊まりましたが、広くてゆったりできました。
お土産物コーナーのタイムセール(ほとんど全品20%引き)もとても嬉しかったです。
ラウンジや大浴場での食べ物飲み物サービスも良かったです。
スタッフの方々もとても...

  • 宿泊日2019/02/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】【水の音感謝Day】1日5組限定の早い者勝ち!<和洋室46平米/水月の庄 本館>)

d*g*t*3*8*さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2018/12/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

本館に泊まりました。
新館と本館の行き来がとても分かりにくいです。
また、本館のお風呂はとても狭いので混んでいるときは避けた方が良さそう。
グループで泊まりましたが、カップル向けの宿なんだなと感じました。
食事は騒々しいものの美味しいです。
飲み放題でしたが、注文を何度か忘れられていたようです。
働...

  • 宿泊日2018/12/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早割45】早めの予約で3000円引&3つの特典付♪━★箱根旅★━)

f*x*g*2*さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2018/12/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋もゆったり、お風呂は本館、新館共に利用できて風情ある露天風呂で、対応も親切でお料理も美味しく、旧友と二人満足して帰宅しました。
お世話になりました。帰りがけに次回の予定がわからないので、割引は使えませんが、また利用したいと思います。

ps.
難を言えば湯上りのドレッサーが2面では少ないかと思...

  • 宿泊日2018/11/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割45】早めの予約で3000円引&3つの特典付

h*0*1*b*wさんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2018/11/07

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

先日朝食付きプランで利用しました。
遅い到着でしたが、チェックインする際淡々と館内説明があり、その後若いスタッフ三人が重たい荷物を持つ私の姿を見ている状態。なんだか初めから感じ悪いなと言う印象でした。勿論旅館の方針とは、言え荷物を持って下まで行くのにわずかな時間沢山の荷物がある中何かお声掛け頂きたか...

  • 宿泊日2018/11/05
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【1泊朝食付☆】のんびり到着★チェックアウトまで大浴場開放♪無料サービスも豊富でお得に箱根を満喫♪)

r*b*4*8*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2018/10/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

食事が大変美味しくて、感動ものでした。サラダ一つとっても料理に一手間かけているのが伝わってきました。思わず料理長の検索してしまいました。温泉もきれいで従業員の対応も心地よく、気分よく週末を過ごすことができました。予約した部屋はビジネスホテル並みの狭さで部屋げんめつしましたが、金額からすればしょうがな...

  • 宿泊日2018/10/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【カップルプラン】湯っくり21時間ステイ&「特選飛騨牛の陶板焼き」付き!無料貸切風呂は予約不要

r*u*i*3*2*0*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/09/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

到着後のウエルカムドリンクがセルフではあるが美味しかった。お部屋は綺麗で居心地もかったです。早速、貸し出しの作務衣に着替え楽しみのお風呂へ。全部のお風呂を堪能しました。空き待ちでの貸切風呂もいい感じでした。湯上りのヤクルトや牛乳もうれしいサービス。又、行きます。

  • 宿泊日2018/08/14
  • 宿泊プラン【早期でお得30日前締切】お手頃価格ステイ♪☆風呂自慢☆3つの貸切風呂は無料で利用OK!露天風呂付

j*g*n*h*m*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/09/22

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

内風呂付で3万円/泊なら仕方がないかもしれないが食事がボリュームだけで安っぽかった。接客もバタバタしていて大衆旅館風だった。お風呂はまあまあなのに残念です。

  • 宿泊日2018/09/15
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】4つの大浴場と3つの貸切露天風呂など湯めぐりが楽しめる宿☆露天風呂付和洋室(禁煙)・【水花の庄】・露天風呂付和洋室

s*r*s*r*n*1さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2018/09/18

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

登山電車の到着時刻に駅までの送迎があり、有難かったです。運転手の方の対応が非常に良かったです。エレベーターが1台しかなく、なかなか来ないのが難点でした。料理は満足です。ただ朝の配膳係の方が新人のようで・・・一生懸命なのは伝わるのですが、何せもどかしい感じです。売店、フロントの方の言葉遣いがいまひとつ...

  • 宿泊日2018/09/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大5倍】 My 水の音 Style-選べる2つの特典-自分だけの旅Styleを

u*3*1さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2018/08/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お盆休みに宿泊させていただきました。バス通りから少し入ったところにあり、緑に囲まれた静かなホテルでした。
アーリーチェックインを活かして貸し切り露天風呂を一番乗り!
客室露天風呂付でしたが、大浴場もなかなか♪4か所すべてめぐりました。
お料理もボリューム満点!肉まん・夜鳴きそばのサービスも楽しみにし...

  • 宿泊日2018/08/15
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大5倍】 My 水の音 Style-選べる2つの特典-自分だけの旅Styleを

y*y*1*8*0*2*さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2018/08/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフのサービスがとても感じ良く満足出来ました。挨拶も必ず有り、細かい気配りができるスタッフばかりで、教育をしっかり受けているんだなと感じました。無料サービスは、子供だけでなく、大人たちも満足でした!又宿泊したいです!

  • 宿泊日2018/08/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【8月限定★夏の先取り第1弾】和牛陶板焼きOR海鮮お造りから選択&たっぷり22時間ステイで最大5千円)

h*t*s*7*6さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/07/31

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

館内や客室の設備などは相応に年数の経った様子ですが、清潔に手入れされた印象はあります。
お風呂は本館、新館とも大浴場を利用しましたが、お湯はもちろん、特に木のお風呂は風情があり満足しました。
接客については、丁寧な対応を心がけているのは伝わりましたが、いかんせん素人くさく、アルバイトか新入社員ばかり...

  • 宿泊日2018/07/27
  • 宿泊プラン【連泊お得プラン】お手頃価格ステイ♪☆風呂自慢☆3つの貸切風呂は無料で利用OK!露天風呂付

e*i*a*0*2*さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2018/07/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

宿はキレイで清潔で、部屋も一人旅では十分の広さでした。平日に宿泊したので空きがあった様で、少しいい部屋に変更して頂けました。ありがとうございました。
料理はとても美味しかったです。売店の利用はしませんでしたが、24時間営業しているそうで便利だと思いました。しかし、酒類や飲料、アイスクリームなどの品揃...

  • 宿泊日2018/06/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大5倍】 My 水の音 Style-選べる2つの特典-自分だけの旅Styleを

r*o*2*2*さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2018/06/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

女子旅で利用しました( ¨̮ )
お風呂もご飯も、スタッフさんの対応もハナマルです♪
いくつか候補があったのですが、こちらにして大正解でした☆
ただ、喋り倒してようやく寝入ったところに2度の火災警報…
誤報であるならなおさら、すぐに館内放送が欲しかったです(>_<)
次は彼のお誕生日に行こうとさっそ...

  • 宿泊日2018/06/23
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪☆風呂自慢☆3つの貸切風呂は無料で利用OK!露天風呂付

f*u*y*u*8さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2018/05/07

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

GWに露天風呂付き客室を利用しました。今回はお風呂メインで行ったので部屋のお風呂以外にもいろいろなお風呂が楽しめてよかったです。貸切風呂は雨が降っていなのでゆっくり入れなかったのが残念でした。ロビーでの飲み物・おやつ・夜食、お風呂上がりのキャンディー・牛乳などのサービスも充実していました。食事は可も...

  • 宿泊日2018/05/02
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪☆風呂自慢☆3つの貸切風呂は無料で利用OK!露天風呂付

h*h*c*7*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2017/09/20

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の利用でした。お部屋にも化粧水があれば良かったと思います。食事は、炙りの方を選択しましたがお腹いっぱいおいしかったです。食事の時間をもう少し選べたらいいと思ってしまいました。お風呂は、どの時間でも混雑がなくゆっくりと入れました。

  • 宿泊日2017/09/17
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】露天風呂付 水花の庄 和洋室6畳+洋間23平米 禁煙 お約束プラン

h*d*7*8さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2017/09/19

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

あのレベルで客室露天風呂付きと言わないでほしい
みんな使ってないんじゃないかなくらい

  • 宿泊日2017/09/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(箱根小涌谷の注目!◎◎3名以上の旅行におすすめ!館内利用券付きプラン【禁煙】露天風呂付和洋室(新館))

y*t*c*i*a*aさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2017/09/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の宿泊ですが、今回も大満足でした。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2017/09/06
  • 宿泊プラン【早期でお得30日前締切】お手頃価格ステイ♪☆風呂自慢☆3つの貸切風呂は無料で利用OK!和洋室禁煙

h*m*6*c*pさんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2017/07/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新館の部屋は居心地が良く、食事は夕食も朝食も大変おいしく頂けました。また何と言ってもお風呂が新館も本館もとても気に入りました。80歳を超えた両親を連れての宿泊でしたが、両親も大変満足したと言っており、この宿にして良かったと思っています。

  • 宿泊日2017/06/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【最大2万円引★】3~5名1室☆お刺身盛合わせ付き♪♪)

s*s*k*5*c*tさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2017/05/08

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

総合的に大変良かったとおもいます。セルフ的な所が結構ありましたが、それが気兼ねなく過ごせて良かったと思います。食事の質も大変高く スタッフの対応もよく 色々な思考をこらしたサービスもあり 心地のよい旅館でした。  

  • 宿泊日2017/05/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【最大2万円引★】3~5名1室☆お刺身盛合わせ付き♪♪)

179件中 101~120件

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