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箱根小涌谷温泉 水の音の口コミ

箱根小涌谷温泉 水の音

神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷492-23 地図

売れ筋ランキング9位

エリア:小田原・箱根・湯河原

お気に入り

2,120

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総合評価

4.06

12月08日01:25更新

127件

99人が満足と
評価しています。

122件中41~60件を表示

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    t*k*m*9*2さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/03/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    日頃の疲れをとりたく、一人で宿泊しました。誰にも気兼ねなく温泉に入り、部屋では思う存分読書。テレビを付けずに静かでゆったりと過ごせました。温泉も源泉が二つあり楽しめました。貸切風呂は3つありますがいつも人気で使えませんでしたが、朝の7-8時頃は空いていました。食事の際も一人客に配慮が感じられ、奥の静かな...

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】洋室 セミダブルルーム~1泊2食付 アメニティ充実!気軽に箱根へ温泉旅行!
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    i*o*t*1*0*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場が本館と新館にひとつずつ、貸し切り風呂も3つあってとても充実しています。
    本館の和洋室に泊まりましたが、広くてゆったりできました。
    お土産物コーナーのタイムセール(ほとんど全品20%引き)もとても嬉しかったです。
    ラウンジや大浴場での食べ物飲み物サービスも良かったです。
    スタッフの方々もとても親切でし...

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【水の音感謝Day】1日5組限定の早い者勝ち!<和洋室46平米/水月の庄 本館>)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    母のお誕生日のお祝いで計画した親子旅行でした。事前の口コミを参考にこの水の音を選ばせていただきました。チェックインの際対応をして頂いた従業員の方 お部屋まで案内をしてくださった従業員の方 お食事の際に担当してくださった従業員の方 皆さん笑顔で気持ちの良い対応でした。お部屋も新館の露天風呂付きのお部屋で...

    宿泊日
    2018/12/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「水花の庄」露天風呂付き客室で過ごす優雅なひととき〜スタンダードプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d*g*t*3*8*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2018/12/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    本館に泊まりました。
    新館と本館の行き来がとても分かりにくいです。
    また、本館のお風呂はとても狭いので混んでいるときは避けた方が良さそう。
    グループで泊まりましたが、カップル向けの宿なんだなと感じました。
    食事は騒々しいものの美味しいです。
    飲み放題でしたが、注文を何度か忘れられていたようです。
    働いてい...

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割45】早めの予約で3000円引&3つの特典付♪━★箱根旅★━)
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    f*x*g*2*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/12/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋もゆったり、お風呂は本館、新館共に利用できて風情ある露天風呂で、対応も親切でお料理も美味しく、旧友と二人満足して帰宅しました。
    お世話になりました。帰りがけに次回の予定がわからないので、割引は使えませんが、また利用したいと思います。

    ps.
    難を言えば湯上りのドレッサーが2面では少ないかと思います。

    宿泊日
    2018/11/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割45】早めの予約で3000円引&3つの特典付
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    h*0*1*b*wさんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/11/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    先日朝食付きプランで利用しました。
    遅い到着でしたが、チェックインする際淡々と館内説明があり、その後若いスタッフ三人が重たい荷物を持つ私の姿を見ている状態。なんだか初めから感じ悪いなと言う印象でした。勿論旅館の方針とは、言え荷物を持って下まで行くのにわずかな時間沢山の荷物がある中何かお声掛け頂きたか...

    宿泊日
    2018/11/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    r*b*4*8*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事が大変美味しくて、感動ものでした。サラダ一つとっても料理に一手間かけているのが伝わってきました。思わず料理長の検索してしまいました。温泉もきれいで従業員の対応も心地よく、気分よく週末を過ごすことができました。予約した部屋はビジネスホテル並みの狭さで部屋げんめつしましたが、金額からすればしょうがな...

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン】湯っくり21時間ステイ&「特選飛騨牛の陶板焼き」付き!無料貸切風呂は予約不要
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    緑に囲まれた大変行き届いた旅館でとてもいいステイになりました。
    特に温泉は本館新館ともに良く、本館の内湯は檜の香りとしっとりした温泉で、新館の源泉のぬる湯は肌なじみのいいお湯でした。ぬるいのでゆっくりと浸かれるのがいいです。
    またお風呂あがりの牛乳やアイスキャンデー、肉まん、夜鳴きそばなど嬉しいおもて...

    宿泊日
    2018/10/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【アロマ60分コース付】自分にご褒美 宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*u*i*3*2*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    到着後のウエルカムドリンクがセルフではあるが美味しかった。お部屋は綺麗で居心地もかったです。早速、貸し出しの作務衣に着替え楽しみのお風呂へ。全部のお風呂を堪能しました。空き待ちでの貸切風呂もいい感じでした。湯上りのヤクルトや牛乳もうれしいサービス。又、行きます。

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
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    j*g*n*h*m*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    内風呂付で3万円/泊なら仕方がないかもしれないが食事がボリュームだけで安っぽかった。接客もバタバタしていて大衆旅館風だった。お風呂はまあまあなのに残念です。

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】4つの大浴場と3つの貸切露天風呂など湯めぐりが楽しめる宿☆露天風呂付和洋室(禁煙)・【水花の庄】・露天風呂付和洋室
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    s*r*s*r*n*1さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    登山電車の到着時刻に駅までの送迎があり、有難かったです。運転手の方の対応が非常に良かったです。エレベーターが1台しかなく、なかなか来ないのが難点でした。料理は満足です。ただ朝の配膳係の方が新人のようで・・・一生懸命なのは伝わるのですが、何せもどかしい感じです。売店、フロントの方の言葉遣いがいまひとつ...

    宿泊日
    2018/09/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大5倍】 My 水の音 Style-選べる2つの特典-自分だけの旅Styleを
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    u*3*1さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お盆休みに宿泊させていただきました。バス通りから少し入ったところにあり、緑に囲まれた静かなホテルでした。
    アーリーチェックインを活かして貸し切り露天風呂を一番乗り!
    客室露天風呂付でしたが、大浴場もなかなか♪4か所すべてめぐりました。
    お料理もボリューム満点!肉まん・夜鳴きそばのサービスも楽しみにしてい...

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大5倍】 My 水の音 Style-選べる2つの特典-自分だけの旅Styleを
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    y*y*1*8*0*2*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2018/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフのサービスがとても感じ良く満足出来ました。挨拶も必ず有り、細かい気配りができるスタッフばかりで、教育をしっかり受けているんだなと感じました。無料サービスは、子供だけでなく、大人たちも満足でした!又宿泊したいです!

    宿泊日
    2018/08/08
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【8月限定★夏の先取り第1弾】和牛陶板焼きOR海鮮お造りから選択&たっぷり22時間ステイで最大5千円)
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    h*t*s*7*6さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/07/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    館内や客室の設備などは相応に年数の経った様子ですが、清潔に手入れされた印象はあります。
    お風呂は本館、新館とも大浴場を利用しましたが、お湯はもちろん、特に木のお風呂は風情があり満足しました。
    接客については、丁寧な対応を心がけているのは伝わりましたが、いかんせん素人くさく、アルバイトか新入社員ばかりか...

    宿泊日
    2018/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】お手頃価格ステイ♪☆風呂自慢☆3つの貸切風呂は無料で利用OK!露天風呂付
    詳しく見る

    e*i*a*0*2*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/07/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿はキレイで清潔で、部屋も一人旅では十分の広さでした。平日に宿泊したので空きがあった様で、少しいい部屋に変更して頂けました。ありがとうございました。
    料理はとても美味しかったです。売店の利用はしませんでしたが、24時間営業しているそうで便利だと思いました。しかし、酒類や飲料、アイスクリームなどの品揃え...

    宿泊日
    2018/06/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大5倍】 My 水の音 Style-選べる2つの特典-自分だけの旅Styleを
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    r*o*2*2*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/06/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    女子旅で利用しました( ¨̮ )
    お風呂もご飯も、スタッフさんの対応もハナマルです♪
    いくつか候補があったのですが、こちらにして大正解でした☆
    ただ、喋り倒してようやく寝入ったところに2度の火災警報…
    誤報であるならなおさら、すぐに館内放送が欲しかったです(>_<)
    次は彼のお誕生日に行こうとさっそく予約しました(*´∀...

    宿泊日
    2018/06/23
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪☆風呂自慢☆3つの貸切風呂は無料で利用OK!露天風呂付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/23
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    2度目の訪問でした。4年前と比較して設備も古くなり、だいぶ違いを感じましたが、大変楽しめました。水琴窟のひしゃくがなくなっていたりして、ちょっと残念でした。

    宿泊日
    2018/05/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【水の音Premium Style】〜1人ずつ選ぶ豪華特典
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*u*y*u*8さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    GWに露天風呂付き客室を利用しました。今回はお風呂メインで行ったので部屋のお風呂以外にもいろいろなお風呂が楽しめてよかったです。貸切風呂は雨が降っていなのでゆっくり入れなかったのが残念でした。ロビーでの飲み物・おやつ・夜食、お風呂上がりのキャンディー・牛乳などのサービスも充実していました。食事は可も...

    宿泊日
    2018/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪☆風呂自慢☆3つの貸切風呂は無料で利用OK!露天風呂付
    詳しく見る

    h*h*c*7*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の利用でした。お部屋にも化粧水があれば良かったと思います。食事は、炙りの方を選択しましたがお腹いっぱいおいしかったです。食事の時間をもう少し選べたらいいと思ってしまいました。お風呂は、どの時間でも混雑がなくゆっくりと入れました。

    宿泊日
    2017/09/17
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】露天風呂付 水花の庄 和洋室6畳+洋間23平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    h*d*7*8さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2017/09/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    あのレベルで客室露天風呂付きと言わないでほしい
    みんな使ってないんじゃないかなくらい

    宿泊日
    2017/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(箱根小涌谷の注目!◎◎3名以上の旅行におすすめ!館内利用券付きプラン【禁煙】露天風呂付和洋室(新館))
    詳しく見る

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