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箱根小涌谷温泉 水の音の口コミ

箱根小涌谷温泉 水の音
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,065人がお気に入りに登録

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総合評価

4.09

10月18日00:24更新

121件

96人が満足と
評価しています。

116件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/23
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    2度目の訪問でした。4年前と比較して設備も古くなり、だいぶ違いを感じましたが、大変楽しめました。水琴窟のひしゃくがなくなっていたりして、ちょっと残念でした。

    宿泊日
    2018/05/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【水の音Premium Style】〜1人ずつ選ぶ豪華特典
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*u*y*u*8さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    GWに露天風呂付き客室を利用しました。今回はお風呂メインで行ったので部屋のお風呂以外にもいろいろなお風呂が楽しめてよかったです。貸切風呂は雨が降っていなのでゆっくり入れなかったのが残念でした。ロビーでの飲み物・おやつ・夜食、お風呂上がりのキャンディー・牛乳などのサービスも充実していました。食事は可も...

    宿泊日
    2018/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪☆風呂自慢☆3つの貸切風呂は無料で利用OK!露天風呂付
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    h*d*7*8さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2017/09/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    あのレベルで客室露天風呂付きと言わないでほしい
    みんな使ってないんじゃないかなくらい

    宿泊日
    2017/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(箱根小涌谷の注目!◎◎3名以上の旅行におすすめ!館内利用券付きプラン【禁煙】露天風呂付和洋室(新館))
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    j*n*u*h*m*3*さんのコメント

    投稿日:2013/12/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    なかなか良いお宿。若い人が多かった。

    宿泊日
    2013/12/14
    宿泊プラン
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    n*t*r*l*q*a*7*さんのコメント

    投稿日:2011/01/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    結論を先に言いますと、雪月花を同グループ。対応的には悪くは無いのでしょうが、従業員がとにかくサービスで何々をやっていますが多かったのが気になりました。そのサービスのコーヒー牛乳はやはり無かったですし。若い従業員が多いので若い方達には、いいのかも知れません。男性女性の従業員で言えば、女性はハキハキして...

    宿泊日
    2011/01/04
    宿泊プラン
    バーゲン特価【ポイント10倍】/水花の庄露天風呂付き和洋室:2食付き
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    s29********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦で利用させて頂きました。
    風呂は、2つ有る源泉とサウナを満喫しました。ただ貸切風呂が、混んでいて入れなかったのが、
    残念でした。
    食事は、特に夕食が食べ切れない程で、楽しみにしていた夜鳴きそばも、食べられないほどでした。
    接客も担当の方が外国の人でしたが、親切な対応をして頂き大満足でした。
    有難う御座...

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
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    t*k*i*j*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    食事で苦手なものなどの対応をしていただき助かりました。ちょうど台風だったので、到着する前にも交通情報など連絡をもらい、きめ細やかなサービスでした。一方で、一品料理の選択については、事前に指定連絡がなかったので、これにしましたとチェックイン時に言われました。当日に選択できると思っていたので、他の件で連...

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【水の音感謝祭】<13周年記念>飲み放題グレードアップ&金目鯛・和牛・鮑より選べる一品料理付
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/09
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    お部屋は少々せまかったですが、お風呂やお食事、バースデー用のデザートプレートもご用意していただけたので、とても良かったです。
    食事時の対応がもう少しスムーズならもっと良かったですが、混雑していたので仕方がないかもしれません。

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン】湯っくり21時間ステイ&「特選飛騨牛の陶板焼き」付き!無料貸切風呂は予約不要
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    情報提供元:一休.com

    e*i*a*g*n*i*h*t*r*t*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事はお腹いっぱい、美味しく頂きました。魚がそれほど好きでないので、魚か肉か選べるといいですね。
    温泉2つでお風呂も朝夜で入れ替えあり、家族風呂もあり、色々入って楽しめました。
    入浴後のアイス、牛乳、ヤクルトのサービス。ラウンジの、コーヒー紅茶など自由に飲めたのも良かったです。
    お土産もタイムセールで購...

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【水の音感謝Day】1日5組限定の早い者勝ち!水曜日は更にお得プラン
    詳しく見る

    j*8*0*3*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回2回目の宿泊でしたが、とても満足でした。
    料理や温泉はもちろんサービスがとても素晴らしいと思います。
    静かなお宿なので子連れでの宿泊で大丈夫かな??と心配でしたが、子連れの方も多く見受けられました。

    1点残念だったのが事前に予約の確認の電話が来た際に、金額の変更があり元々使用していたクーポンが消えて...

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【水の音感謝Day】1日5組限定の早い者勝ち!水曜日は更にお得プラン
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    k*1*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    水の音さんへ伺って初めて対応してくれた方のソフトな感じでホットできました機会があればまた伺いたいと思います 温泉も大変気持ちの良いお風呂でした 又良い意味で期待しております 何事も百点はないと思いますさらに協力して頑張ってください

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【水の音感謝Day】1日5組限定の早い者勝ち!水曜日は更にお得プラン
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    k*k*t*n*m*t*0*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    令和の10連休に家族4人で初めて伺いました。小涌谷駅で送迎バスが待っていてくださり、観光に疲れた後だったので嬉しかったです。お食事も担当の方が一生懸命で好印象でした。中高生の子供たちには少し難しい味だったかもしれませんが、夫と私は大満足でした。部屋着は浴衣を用意されていると勝手に思っていて、浴衣が苦手...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【水の音感謝Day】1日5組限定の早い者勝ち!水曜日は更にお得プラン
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    t*k*m*9*2さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/03/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    日頃の疲れをとりたく、一人で宿泊しました。誰にも気兼ねなく温泉に入り、部屋では思う存分読書。テレビを付けずに静かでゆったりと過ごせました。温泉も源泉が二つあり楽しめました。貸切風呂は3つありますがいつも人気で使えませんでしたが、朝の7-8時頃は空いていました。食事の際も一人客に配慮が感じられ、奥の静かな...

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    d*g*t*3*8*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2018/12/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    本館に泊まりました。
    新館と本館の行き来がとても分かりにくいです。
    また、本館のお風呂はとても狭いので混んでいるときは避けた方が良さそう。
    グループで泊まりましたが、カップル向けの宿なんだなと感じました。
    食事は騒々しいものの美味しいです。
    飲み放題でしたが、注文を何度か忘れられていたようです。
    働いてい...

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    緑に囲まれた大変行き届いた旅館でとてもいいステイになりました。
    特に温泉は本館新館ともに良く、本館の内湯は檜の香りとしっとりした温泉で、新館の源泉のぬる湯は肌なじみのいいお湯でした。ぬるいのでゆっくりと浸かれるのがいいです。
    またお風呂あがりの牛乳やアイスキャンデー、肉まん、夜鳴きそばなど嬉しいおもて...

    宿泊日
    2018/10/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【アロマ60分コース付】自分にご褒美 宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*u*i*3*2*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    到着後のウエルカムドリンクがセルフではあるが美味しかった。お部屋は綺麗で居心地もかったです。早速、貸し出しの作務衣に着替え楽しみのお風呂へ。全部のお風呂を堪能しました。空き待ちでの貸切風呂もいい感じでした。湯上りのヤクルトや牛乳もうれしいサービス。又、行きます。

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
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    u*3*1さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お盆休みに宿泊させていただきました。バス通りから少し入ったところにあり、緑に囲まれた静かなホテルでした。
    アーリーチェックインを活かして貸し切り露天風呂を一番乗り!
    客室露天風呂付でしたが、大浴場もなかなか♪4か所すべてめぐりました。
    お料理もボリューム満点!肉まん・夜鳴きそばのサービスも楽しみにしてい...

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大5倍】 My 水の音 Style-選べる2つの特典-自分だけの旅Styleを
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    e*i*a*0*2*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/07/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿はキレイで清潔で、部屋も一人旅では十分の広さでした。平日に宿泊したので空きがあった様で、少しいい部屋に変更して頂けました。ありがとうございました。
    料理はとても美味しかったです。売店の利用はしませんでしたが、24時間営業しているそうで便利だと思いました。しかし、酒類や飲料、アイスクリームなどの品揃え...

    宿泊日
    2018/06/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大5倍】 My 水の音 Style-選べる2つの特典-自分だけの旅Styleを
    詳しく見る

    t*t*u*i*2*j*0*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/02/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦で露天風呂付の部屋に泊まりました。
    接客はアルバイトがマニュアル通りに仕事をしています。
    部屋の露天風呂も大浴場も気持ち良く入りました。
    料金からみたら満足です。

    宿泊日
    2017/02/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割45】早めの予約で3000円引&3つの特典付♪)
    詳しく見る

    m*g*_*e*i*t*m*t*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2017/01/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    かれこれ4度目(本館3回、新館1回)の宿泊です。
    温泉の感じや宿の雰囲気が好きで、何度も利用しています。
    変わらず、ご飯はおいしく、お風呂もよかったです。
    しかしお部屋のトイレの換気口にホコリがたまっていたり、お風呂の体重計がさびていたりするのは疑問でした。
    またこれは割と他の旅館にもいえることですが、な...

    宿泊日
    2017/01/07
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期でお得30日前締切】お手頃価格ステイ♪☆風呂自慢☆3つの貸切風呂は無料で利用OK!和洋室
    詳しく見る

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