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箱根小涌谷温泉 水の音の口コミ

箱根小涌谷温泉 水の音

神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷492-23 地図

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総合評価

4.02

01月21日02:26更新

134件

102人が満足と
評価しています。

129件中121~129件を表示

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    a*u*t*yさんのコメント

    投稿日:2008/01/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて行きましたが、お風呂も部屋もとても綺麗で癒されました。 ただ車で行く際、看板が少なく少し迷子になったので・・・もう少し道案内板があると助かります。 風呂上りの牛乳サービスはすごくいいです。

    宿泊日
    2008/01/09
    宿泊プラン
    【セレクション・お部屋で露天風呂】

    箱根小涌谷温泉 水の音からの返答返信日:2008/01/17

    この度は、水の音をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。当館の看板の件でご意見を頂きありがとうございます箱根でのご案内看板は、制限が多少ございましてお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。今後の課題としまして前向きに検討させていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*k*m*k*m*m*3*3さんのコメント

    投稿日:2007/11/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今まで色んなところに、行ったけどサービスがとてもよく、部屋も綺麗で又行きたいと思います。

    宿泊日
    2007/11/20
    宿泊プラン
    【セレクション・お部屋で露天風呂】

    箱根小涌谷温泉 水の音からの返答返信日:2007/11/29

    この度は当館ご利用頂きましてありがとうございます。ご満足頂けました様で大変うれしくおもいます。またのご宿泊を、お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*a*k*0*2*さんのコメント

    投稿日:2007/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めてこちらに泊まったのは、去年の9月でした。主人も子供も、もちろん私も大・大・大満足でした。お宿全体が心のこもった対応で、今までいろんな宿に泊まりましたが我が家では一番です。今回は主人と二人でお世話になりました。去年と変わらぬ心使いで、楽しい旅になりました。絶対にまた来ますので、いつまでも、決して...

    宿泊日
    2007/07/28
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン

    箱根小涌谷温泉 水の音からの返答返信日:2007/10/01

    いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。皆様のおかげで当館も昨年のグランドオープン(10月1日)から1年を迎えます。本当感謝いたしております。これから箱根の外輪山も秋のよそおいに移り変わってまいります。また皆様を変らぬ”おもてなし”でお出迎え出来る日を楽しみにお待ち申しあげております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*p*e*r*e*0*さんのコメント

    投稿日:2007/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    細やかな気配りを感じさせる素敵なお宿で大変満足しました。湯上りの牛乳、お部屋の加湿器(いつも旅行の際は朝にはのどが痛かったので)、自ら選べる一輪挿し・・・お料理も新鮮で冷たいもの熱いものがきちんと扱われていて美味しく頂きました。従業員の方は皆様におもてなしの心を感じ、お風呂も色々選べてリフレッシュしま...

    宿泊日
    2007/09/14
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン(〜9月30日)
    詳しく見る

    s*s*2*4*さんのコメント

    投稿日:2007/05/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    はじめて豪華なホテルに宿泊したけどサービスが至れり尽くせりで大満足。 またお金貯めてここに来たいと思いました。 料金:さすがに高いけど 部屋:広くてびっくり落ち着ける サムイが用意されていてうれしかった サービス:え?ビールとジュースが無料? 食事:多すぎでもったいない・・・ごめんなさい残してしまった。 風呂:静...

    宿泊日
    2007/03/13
    宿泊プラン
    冬こそ箱根!『湯』と『味覚』で温まろう!
    詳しく見る

    e*i*i*_*4*2さんのコメント

    投稿日:2007/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    旅館の方たちの対応がすばらしかった。 部屋も広くてキレイでした☆ 貸切露天風呂もゆっくり入る事ができ、とてもいい旅行になりました。 またぜひ泊まりに行きたいと思います☆

    宿泊日
    2007/05/04
    宿泊プラン
    【セレクション】 4月1日〜

    箱根小涌谷温泉 水の音からの返答返信日:2007/05/11

    この度は、水の音にご来遊いただき誠に有難うございました。滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたようで私どもも嬉しく思います。またこれからの季節(初夏)は、庭園で蛍に出会える日がございますので、またのお越しを心からお待ち申し上げております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*d*2*2*さんのコメント

    投稿日:2007/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2/19から一泊で、露天風呂付の部屋を両親にプレゼントしました。自分で宿泊したことがなかったので、どんな宿か不安だったのですが、両親が、「すてきな宿だった」と大変喜んでいたので、プレゼントした甲斐がありました。 特に、板長直々におもてなしがあった事と、偶然、雪見の露天になった事がうれしかったようです。 ス...

    宿泊日
    2007/02/19
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】部屋の詳細条件が指定できないからこそお得に設定できるスペシャルプライスです!

    箱根小涌谷温泉 水の音からの返答返信日:2007/02/24

    この度は、ご両親様の記念の日に、当館をお選び下さいまして誠に有難うございます。当日お泊り頂きましたご両親様もごゆっくりお寛ぎいただけたようでございまして私どもも嬉く思っております。次回は、皆様でお越し頂ける日をたのしみにお待ちしております。この度は誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*8*3*さんのコメント

    投稿日:2007/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    念願の露天風呂付部屋に泊まってきました。食事はおいしかった。大浴場は、洗い場が仕切られており横の人のシャワーがかかることもありません。部屋の露天風呂は最高。ホテルや従業員のサービスも行き届いています。ロビーではコーヒーサービスがあり、部屋でのちょっとした心遣いも嬉しかったです。たいへん心地よく過ごさ...

    宿泊日
    2007/02/08
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン

    箱根小涌谷温泉 水の音からの返答返信日:2007/02/15

    この度は、水の音にご来遊下さいまして、誠に有難うございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、私どもも嬉く思っております。お客様のまたのご来館を心より、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*b*n*b*7*1*さんのコメント

    投稿日:2007/01/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    思った以上に良いお宿です。旧館に泊まりましたが(和洋室)、十分な広さ・アメニティーともに言うこと無しです。あえていえば、冬は和室にこたつがあるとよりよいように思いました。また是非泊まりたいと思います

    宿泊日
    2007/01/09
    宿泊プラン
    冬こそ箱根!『湯』と『味覚』で温まろう!
    詳しく見る

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