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箱根小涌谷温泉 水の音の口コミ

箱根小涌谷温泉 水の音

神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷492-23 地図

お気に入り

2,783

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総合評価

4.02

10月27日01:12更新

161件

124人が満足と
評価しています。

155件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/10/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    接客が丁寧。無料サービスも沢山あって良かった。また泊まりたい。

    宿泊日
    2020/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【New Local Stay!首都圏限定】選べるロングステイ&地元応援ギフトなど3つの特典付
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/10/18
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    夕飯に、子供2人はソフトドリンクを二杯ずつ、私はソフトドリンクを一杯頼んだのですが、何故か飲み放題の値段で計算されていました。(子供達ソフトドリンク飲み放題1210円ずつ。私においてはアルコール飲み放題2728円。)飲み放題を頼むとは一言も言っていなかったので、会計時にどうしてか聞いたら「その方が結果として...

    宿泊日
    2020/10/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【祝!宿泊90万人突破】感謝の気持ちを込めて最大20%オフ大感謝祭プラン<1日5室限定>飲み放題なし
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    god********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/10/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    共立リゾートが好きで、今回は水の音ともう一箇所利用しました。部屋もお風呂も施設がとても落ち着きました。食事も美味しくいただきました。また是非利用させていただきます。
    お世話になりました。

    宿泊日
    2020/10/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】祝!宿泊90万人突破!最大20%オフ+ポイント最大10倍!!<1日5室限定>
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/10/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    客室露天風呂のあるお部屋に宿泊しました。
    お部屋も綺麗で客室にあったお菓子も、とても美味しかったです!
    フロント、食事中の接客も気持ち良く対応していただき嬉しかったです。
    食事も美味しくてお腹いっぱいになりました。
    貸切露天風呂は空いていれば、すぐ入れます。
    温度も丁度良かったのですが、蚊が沢山いて気に...

    宿泊日
    2020/10/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】祝!宿泊90万人突破!最大20%オフ+ポイント最大10倍!!<1日5室限定>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kal********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/10/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GOTOトラベルを利用してのご予約
    入籍し、新婚旅行などコロナの影響で行けずしまいのところ、友人のご紹介により、こちらを利用させて頂きました。車で入館のチェックインやチェックアウトなどとてもスムーズに出来て、フロントでの館内の説明やフリードリンクがあり、とてもありがたかったです。
    お食事、朝食については大...

    宿泊日
    2020/10/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップル応援】本館の料金そのままで“露天風呂付客室”へG-up!12時OUT付きでゆったり箱根旅
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    pik********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久しぶりの温泉たっぷり堪能しました コロナ対策もしっかりできていたと思います
    早めのチェックイン遅めのチェックアウトが助かりました 送迎バスの時間が過ぎていたので
    歩ってみましたがそんなに大変ではなかったです 帰りも途中のバス停を利用しましたが強羅駅に行くのはバスの方が楽なような気がします 温泉はやっ...

    宿泊日
    2020/10/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【New Local Stay!首都圏限定】選べるロングステイ&地元応援ギフトなど3つの特典付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/07
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    友人夫婦とはじめて宿泊しました。
    夕飯の時間が17時半~と、20時~の2部制となっています。
    口コミで、15時にチェックインしても、夕飯が20時しか取れなかったとあったので、
    当日は箱根観光を楽しんで、最初から20時の夕飯を考えてランチの時間を遅めにとって
    16時半頃にチェックインしました。
    (gotoでどこも混んでいた...

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【この秋おすすめ/ポイント最大5倍】本館の料金そのままで露天風呂付客室へグレードUP!12時OUT
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/10/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    数年前に訪れてとても良い思い出だったのでリピしました。
    今回は奮発して露天風呂付きのお部屋に。
    とても素晴らしい時間を過ごせました。
    夕食も豪華でお腹がパンパンになりました。
    一つだけ残念だったのは、コーヒー豆の挽き方がよくわからなかったこと。
    薄い茶色いお湯を飲んだ感じになりましたがいい思い出です(笑...

    宿泊日
    2020/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップル応援】本館の料金そのままで“露天風呂付客室”へG-up!12時OUT付きでゆったり箱根旅
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    yak********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/10/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚10周年記念に夫婦でGo toキャンペーンを使って一泊させてもらいました。夕飯の炙り焼き懐石は本当に美味しくて60分飲み放題のサービスも嬉しかったです。何より部屋に露天風呂が付いていて山々の景色を見ながらの朝風呂は最高の気分でした!コロナ対策も万全でホテルの入り口で検温アルコール消毒を促され各フロア、廊...

    宿泊日
    2020/10/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【祝!宿泊90万人突破】感謝の気持ちを込めて最大20%オフの大感謝祭特別プラン<1日5室限定>
    詳しく見る

    n02********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    はじめての宿泊でした。
    食事の評価はサザエが腐っていて食べられなかったので一つ下げました。すぐに変えを持ってきてくれましたが…貝なので仕方がないかな?と思いました。
    他の食事は豪華で美味しかったです。
    後は到着してからチェックアウトまで気持ちの良い対応でした。お風呂は気持ちよく入ることができました。2歳...

    宿泊日
    2020/09/26
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】<早期予約で最大3千円引き>和牛陶板焼きor写真入りワインボトル付き!22時間ステイ
    詳しく見る

    non********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    本館宿泊応対等、食事ははよかった。東館はいいが本館は古くて残念。

    宿泊日
    2020/09/05
    利用人数
    大人7名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】46平米の広々ゆったり客室「本館 水月の庄」夕食時飲み放題付
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    mam********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    年に一度親を連れての家族旅行で毎年母がこちらを気に入ってるので利用させていただいてます。
    施設はかなり古くなってきてますが、ソフト面の充実でカバーできてる良いお宿だと思います。
    一番の良いところはお風呂ですね。
    新館本館ともに一泊で男女入れ替えで四ヶ所のお風呂を楽しめるのもいいですが外の露天風呂は3箇所...

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【New Local Stay!首都圏限定】選べるロングステイ&地元応援ギフトなど3つの特典付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/03
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    今年が家族4人で旅行する最後となりました。部屋露天は少し狭く他の建物からも見えてしまいそうな感じでしたが、食事は満足。貸しきり露天風呂も良かったですね。

    宿泊日
    2020/08/26
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【首都圏限定!近場で夏旅】最大20%オフ!露天風呂付客室で安心滞在~選べるロングステイ&館内券付き
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    情報提供元:一休.com

    hm1********さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2020/08/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    明らかに夕食の時の人手が足りていませんでした。フリードリンク付きでしたがほとんど飲めませんでした。配膳がとにかく遅いです。ラストオーダーを言わずにデザートを持ってきたのでこちらから声をかけたのですが、付いていたはずのストロー無しで持ってこられてびっくりしました。また、コミュニケーションは大切かもしれ...

    宿泊日
    2020/08/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】洋室セミダブルルーム~気軽に箱根へ温泉旅行~夕食時飲み放題付!
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    at_********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    チェックインも早くでき、お風呂もチェックアウトまで入ることができて、とてもゆっくりできました。
    もう少しテレビが大きくて、エアコンの音が小さければ完璧でした。

    宿泊日
    2020/08/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】<早期予約で最大3千円引き>和牛陶板焼きor写真入りワインボトル付き!22時間ステイ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/18
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    今回初めて宿泊しました。16時頃伺いまず、フロントへ向かったところ「入口で熱はかりました?」と聞かれ「いいえ」と応えると「え?」みたいな表情をされました。確かに入り口に検温受付のようなものはありましたが説明もなければ係りの人もいません。その後、どこからともなく係りの人が現れ無事検温。お客が多くやってく...

    宿泊日
    2020/08/17
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】祝!宿泊90万人突破!感謝の気持ちを込めて最大20%オフの大感謝祭特別プラン
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    情報提供元:一休.com

    cre********さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2020/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて家族で泊まらせてもらいました。
    到着時間がちょうど皆さんが来られた時間だったらしく車を置く+チェックインまでに約1時間弱かかりました。ただウェルカムドリンクがあったので少しは良かったのですが待ち時間が長く感じました。部屋に案内される途中作務衣が棚に置かれていたのですが雑に置かれている物もあってそ...

    宿泊日
    2020/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】【最大20%OFF】宿泊90万人突破記念の特別プラン!1日5室限定!
    詳しく見る

    ccg********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    今回初めて利用させてもらいました。ゆったりのんびりできたんですが…ちょいちょい気になることがありました。まず館内が暑いです。廊下に出た時ムッとして、お風呂上がりは汗だくになりました。サービスでアイス、牛乳、乳酸飲料などが飲み放題となっていたんですが、補充がなかなかできてなく飲めない事もありました。そ...

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【首都圏限定!近場で夏旅】最大20%オフ!露天風呂付客室で安心滞在~選べるロングステイ&館内券付き
    詳しく見る

    deb********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/08/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    家族4人での滞在です。子供は9才と3才。
    チェックインで20分またされる。込み合うのは分かるが、待つところの椅子も足りず立ちっぱなし。
    次はWi-Fiが、つながらずスタッフに言うと、堂々とつながりにくいですだって。食事では、飲み物がなかなか来ない。あちこちのテーブルでも来ない様でイライラ。お風呂上がりの牛乳やア...

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】【最大20%OFF】宿泊90万人突破記念の特別プラン!1日5室限定!
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    suk********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/04/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お風呂は貸切風呂含め7カ所もあり、満足。全て入り切ることが出来なかったので、次回に回そう。
    サウナと水風呂のセットがあって満足だが、片方のサウナが狭すぎ!室温計が110℃を記録していたので、なんとかして下さい。
    お風呂上がりの牛乳3種類・乳酸菌飲料・アイスキャンディーの無料サービスは素晴らしすぎる。
    食事も...

    宿泊日
    2020/04/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【祝!宿泊90万人突破】感謝の気持ちを込めて最大20%オフの大感謝祭特別プラン<1日5室限定>
    詳しく見る

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