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箱根小涌谷温泉水の音の口コミ

箱根小涌谷温泉水の音

◆公共交通機関利用 ・JR東海道線小田原駅→私鉄箱根登山鉄道強羅行き小涌谷駅下車→徒歩約12分または...続きを見る 地図

  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

753人がお気に入りに登録

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総合評価

4.30

06月02日00:12更新

60件

54人が満足と
評価しています。

60件中1~20件を表示

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    s*s*k*5*c*tさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/05/08ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    総合的に大変良かったとおもいます。セルフ的な所が結構ありましたが、それが気兼ねなく過ごせて良かったと思います。食事の質も大変高く スタッフの対応もよく 色々な思考をこらしたサービスもあり 心地のよい旅館でした。  

    宿泊日
    2017/05/06
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
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    r*u*i*a*i*i*oさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/04/24ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二度目の宿泊利用です。
    前回は温泉を含む施設、食事、スタッフの対応、全てに満足しました。
    良い宿だとの認識の上での二度目の利用。
    以前よりも心地よく対応して下さったスタッフの皆さん
    料金以上の食事と無料の様々なサービス
    部屋も必要以上の広さと設備
    アメニティも充実
    箱根界隈では他に3ヶ所の宿利用ありますが、...

    宿泊日
    2017/04/22
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
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    m*m*c*a*2*0*0*2*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/04/10ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    10年前から何度も利用してきました。久しぶりに利用してみたら、接客もサービスも食事も質が悪くなってました。 小人Aと小人Dを申し込みましたが、2歳の子の夕食には水すら提供されませんでした。その他の共立メンテナンスの施設はいくつも利用しましたが、これは初めてのことでした。また6歳児を同伴するので、旅館に尋ね...

    宿泊日
    2017/04/07
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割21】早めの予約で2000円引&2つの特典付♪)
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    t*t*u*i*2*j*0*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/02/19ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦で露天風呂付の部屋に泊まりました。
    接客はアルバイトがマニュアル通りに仕事をしています。
    部屋の露天風呂も大浴場も気持ち良く入りました。
    料金からみたら満足です。

    宿泊日
    2017/02/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割45】早めの予約で3000円引&3つの特典付♪)
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    m*g*_*e*i*t*m*t*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2017/01/08ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    かれこれ4度目(本館3回、新館1回)の宿泊です。
    温泉の感じや宿の雰囲気が好きで、何度も利用しています。
    変わらず、ご飯はおいしく、お風呂もよかったです。
    しかしお部屋のトイレの換気口にホコリがたまっていたり、お風呂の体重計がさびていたりするのは疑問でした。
    またこれは割と他の旅館にもいえることですが、な...

    宿泊日
    2017/01/07
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
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    a*r*0*9*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2016/12/05ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    過ごしやすいモダンな設備の中に落ち着く和のテイストが取り入れられていて、とてもセンスのよい雰囲気で好きでした。
    お宿全体に清潔感が際立ち、衛星面への気遣いが行き届いているのがよく感じました。
    お料理にはびっくり!一品一品がとても繊細なのに、男性にも満足なボリュームで、満腹ながらもお箸が止まりませんでし...

    宿泊日
    2016/12/03
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
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    c*t*z*m*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/09/19ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場、広くてよかったです。
    部屋に温泉がなく、シャワーなのがちょっと、、、
    あと、無料の夜鳴きそば美味しかった。

    宿泊日
    2016/09/17
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
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    s*p*o*o*c*i*o*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/09/18ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    夫婦やカップルで温泉入浴だけが目的ならおすすめです。食事やサービスははっきり言って期待しない方がよいでしょう。このホテルのサービスは入浴後のアイスキャンディーや牛乳、夜食の夜なきそばに尽きますね。なにしろ個別に料金が加算されませんから、ただ、その分味は期待できません。その程度のサービスで満足の型には...

    宿泊日
    2016/09/16
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    【早期でお得30日前締切】お手頃価格ステイ♪☆風呂自慢☆3つの貸切風呂は無料で利用OK!露天風呂付
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    k*y*k*_*1*7さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2016/08/16ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    チェックイン時は平日でも混雑していましたが、丁寧な接客で気持ちよく受付できました。
    部屋が空いていたらしくグレードアップの提案がありましたが、+1000円で...と言うのは微妙でした。宿からの提案なのに料金をとられるのは初めてです。とは言え料理もお風呂も部屋も概ね満足です。
    お風呂はどの浴槽がかけ流しなのか...

    宿泊日
    2016/07/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【平日限定☆鍋料理】1日5組限定!リピーター様に大人気の足柄遊膳(和食会席)♪夕食内容確約プラン★)
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    c*t*h*8*さんのコメント

    投稿日:2014/03/21ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    女5人で箱根に一泊旅行する際に利用しました。 とても混んでいて、チェックインに時間がかかりましたが、スタッフの方から皆気持ち良い対応をして頂きとくに気になりませんでした。様々な無料サービスがあり、入浴後はよく冷えた牛乳、コーヒー牛乳、ヨーグルトドリンクの中から飲み物を選べました。私たちは夕食時間が8時...

    宿泊日
    2014/03/19
    宿泊プラン
    【★新春特別企画★】〜45万人突破記念〜謝恩プラン♪ 和洋室46平米/水月の庄(本館)
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    s*1*0*9さんのコメント

    投稿日:2014/03/12ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても満足(まんぞく)でした

    宿泊日
    2014/03/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【手もみ60分付☆】うっとり贅沢〜癒しの宿泊プラン♪洋室セミダブル18平米(新館))
    詳しく見る

    j*n*u*h*m*3*さんのコメント

    投稿日:2013/12/20ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    なかなか良いお宿。若い人が多かった。

    宿泊日
    2013/12/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(新館【カップルにもファミーにも人気☆注目!◎◎スタンダード】露天風呂付き客室で過ごす癒しの時間♪)
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    g*a*a*s*8*さんのコメント

    投稿日:2013/05/24ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて泊まったのですが、とても満足のいくものでした。夕食のメニューも当日だったにも関わらず、変更して下さったり、お願いしていたケーキもいいタイミングで持ってきてくれてとても嬉しかったです。また、細かいサービスがとてもよかったです。 強いて言うなら、部屋の真下に従業員用の入口か何かあったみたいで、朝か...

    宿泊日
    2013/05/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(本館【温泉で癒されよう!スタンダード】広々ゆったり客室♪快適ステイ)
    詳しく見る

    k*_*1*4*さんのコメント

    投稿日:2013/04/10ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    サービス、心使いがよかったです。 誕生日が近かったので、サプライズでケーキをお願いしたのですが快く引く受けて下さいました。おかげで、良いプレゼントになりました。 家族風呂が無料で利用できるということで、家族4人で利用させていただきました。 残念だったのが、洗い場が無くシャンプー等もなかったため、普通の...

    宿泊日
    2013/03/29
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】◎必見◎和洋室☆夕食時間・内容は事前に選択OK♪・1泊2食
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    s*7*7さんのコメント

    投稿日:2013/02/11ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2月の3連休に初めて利用させて頂きました。 お風呂は大浴場が2箇所・貸切風呂が3箇所・部屋にも露天風呂がついておりました。(部屋風呂は温泉では無いですが) 15:30過ぎにチェックインし、妻と4歳になる娘と温泉三昧でした。とても清潔感があり、良い温泉でした。 プランが食事の時間を選べないタイプだったので、チェック...

    宿泊日
    2013/02/09
    宿泊プラン
    お風呂の評価が高い宿★お買い得プランJTBおススメお手頃価格プラン♪露天風呂付客室
    詳しく見る

    y*t*m*3*9*さんのコメント

    投稿日:2013/01/09ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    オープン以来毎年、お正月に宿泊しています。 一番の目的は箱根駅伝観戦なので、 往路観戦に立地がよいことです。 毎年趣向が変わりつつありますが、 滞在中飽きさせないサービスにうれしく思っています。 無駄な仲居さんの案内もないので、 到着後すぐに貸切風呂にも行けるし、 自由に過ごすことができています。 お風...

    宿泊日
    2013/01/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【新館☆スタンダード】露天風呂付き客室で過ごす癒しの時間♪るるぶトラベル目玉☆☆箱たび×温泉)
    詳しく見る

    y*h*_*y*n*さんのコメント

    投稿日:2013/01/09ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりに訪れてのんびり出来ました。 今回の料金と内容に満足です。 部屋の備え付けや特別プラン内容、飲み物や夜食サービスなどは利用する側にとって嬉しいものが多くお得感があります。 食事ですが、夕食には満足しました。 大変美味しい釜飯を残すのがもったいなかったです。朝食の盛りつけは美しく、希望すればお粥...

    宿泊日
    2013/01/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【爆買いバーゲン】◆12月16日までの予約限定◆My 水の音 Style−選べる3つの特典−)
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    t*o*a*_*k*さんのコメント

    投稿日:2012/11/22ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋もよし、眺めもよし!接客もよし!温泉もサイコー!! 素晴らしいのですが、、、、プランが残念だった。 事前によく見なかったのが悪いのですが食事の時間はお任せプランだったらしく、、、、20時からでして、コースだったのでゆっくり食べていたら22時になり、 夜食のラーメンが22:30からだったので、さすがに食べれなか...

    宿泊日
    2012/11/07
    宿泊プラン
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    t*t*u*u*1*0*さんのコメント

    投稿日:2012/09/16ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前にも利用させて頂いたのですが、改めて宿泊してみてやはり「お手頃で良いサービスの旅館だな」と思いました。これからも箱根に泊まる時は、水の音か雪月花にしようと思います。 ありがとうございました。

    宿泊日
    2012/09/13
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】露天風呂付和洋室☆当プラン限定!夕食時間・内容は事前に選択OK♪
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    w*n*a*a*さんのコメント

    投稿日:2012/03/20ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備が非常に充実していて,温泉浴場が多く,また食事が朝夕ともとてもおいしく頂くことができ,今までの箱根旅行の宿としては 最高クラスでした。 従業員の皆様の対応もすばらしく,館内や食事の説明が丁寧で大変良かったです。 機会があれば次回も利用したいと考えております。

    宿泊日
    2012/03/18
    宿泊プラン
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