箱根小涌谷温泉 水の音

空室・宿泊料金

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宿泊施設のキャンセル料規定

1名から999名の場合

7日前	4日前	2日前	当日	連絡なし不泊
10%	20%	50%	80%	100%

• 連泊予約における全部取り消し規定
  　連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合、取消した宿泊日全てに対して、上記取消料が発生します。
• 連泊予約における「一部泊数」取り消し規定
  　連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合は、その取消した宿泊日全てに対して上記取消料が発生します。
• 一部人員減少における取り消し規定
  　予約人数の一部について取消があった場合、予約人数にかかわりなく、取消した人数に対して、上記取消料が発生します。
• 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
• キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
• 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。

獲得内容

• 宿泊料金合計（税抜）に対して0.5％のポイントが獲得できます。
• Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。

名称	種類	予約対象期間	宿泊対象期間	獲得率
るるぶトラベルプランの獲得ポイント	Tポイント	常時	常時	0.5%

ご予約上の注意事項

• 「お客様がチェックインしたらにお部屋に立ち入らない」という施設のコンセプトにより、客室係によるお部屋へのご案内・その他サービスはありません。1室3名様以上での和洋室の布団の上げ下げはセルフサービスとなります。露天風呂付客室の露天風呂は温泉ではありません。
• 2010年4月1日より、神奈川県の公共的空間を有する施設において受動喫煙を防止するためのルールを定めた「受動喫煙防止条例」が施行されます。宿泊施設は「禁煙または分煙のいずれかとなる第2種施設」となります。また、2011年4月1日からは喫煙防止区域で喫煙した場合の罰則が規定されています。神奈川県内での喫煙の際は、喫煙場所かどうかをご確認下さい。
• お車でお越しの場合、冬期期間中は冬装備のお車にてご来館いただきますようお願いいたします（降雪、積雪が無くても凍結の可能性があります）。
• 小人Aは大人食、小人Bは子供食となります。3～5歳のお子様は、小人Cは食事付・寝具なし6，480円、小人Dは食事・寝具なし2，160円、2歳以下は無料（食事なし、寝具なし）となります。
  ※食事・寝具などが不要のお子様（3～5歳）をお連れの場合は、事前に施設までご連絡下さい。施設使用料をご確認いただき、現地へお支払いください。
  （※プランによって小人Cの設定がない場合がございます。）
• 禁煙のお部屋です。
• 合計金額は、消費税、サービス料を含んだ料金です。
• このほかに、入湯税、地方税諸税その他を、現地にてお支払いいただく場合があります。
• 「現地支払い」とは、宿泊施設にて当日お支払いいただくプランです。「オンライン決済」とはクレジットカードご利用による事前決済です。
• お子様はご利用いただけません。
• 大人の方（中学生以上）は別途入湯税150円が必要です。

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宿泊を取りやめた際にかかるキャンセル料を補償する「宿泊キャンセル保険」にオプションで加入できます。 詳細