スマイルホテル長野

長野県長野市大字鶴賀上千歳町1177-3 地図

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総合評価

3.79

04月02日03:09更新

130件

92人が満足と
評価しています。

104件中101~104件を表示

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    h*k*y*1*さんのコメント

    投稿日:2008/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    安価の割には良かったです。

    宿泊日
    2008/05/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙ツイン 【朝食無料サービス!】)

    スマイルホテル長野からの返答返信日:2008/08/29

    この度スマイルホテル長野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。またのご利用心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*r*l*s*n*e*j*さんのコメント

    投稿日:2008/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    全体的に良かったのですが朝食のに少し遅れて行きますとお粥がなく訊ねると「今日はもうありません」と・・・楽しみだっただけに残念でした。朝食を食べる宿泊人数分は用意して頂きたいですね。

    宿泊日
    2008/08/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツイン 【朝食無料サービス!】)

    スマイルホテル長野からの返答返信日:2008/08/20

    この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食を楽しみにされていたお客様に大変ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。ご用意してるお粥ですが、大変ご好評が良く、終わってしまったのかもしれません。また次回当ホテルをご利用の際に、ぜひご朝食をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*x*9*7*6*tさんのコメント

    投稿日:2008/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お値段の割りにサービスが行き届いているとてもリーズナブルなホテルです

    宿泊日
    2008/07/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙シングル 【朝食無料サービス!】)

    スマイルホテル長野からの返答返信日:2008/08/04

    この度はスマイルホテル長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。これからも、お客様に満足いただけるサービスの向上に参りたいと存じます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*d*e*i*a*1*さんのコメント

    投稿日:2008/07/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とにかく値段が安くて、満足でした。 お部屋は広くて快適でした。 同じホテルの喫茶店のケーキをお部屋へ持っていって、食べる事ができたので、それもよかったです。

    宿泊日
    2008/07/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙ツイン 【朝食無料サービス!】)

    スマイルホテル長野からの返答返信日:2008/07/14

    この度はスマイルホテル長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。同フロア「スイートアージュ」のサービスをお気に召されたようで大変嬉しく思います。ホテルスタッフも「スイートアージュ」のケーキをとても気に入っております。これからもお客様のご意見をもとにサービス向上に努めて参りたいと思います。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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