スマイルホテル長野

長野県長野市大字鶴賀上千歳町1177-3 地図

売れ筋ランキング10位

エリア:長野・戸隠・須坂・菅平高原

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576

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総合評価

3.79

04月02日03:09更新

130件

92人が満足と
評価しています。

104件中1~20件を表示

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    tom********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    y*u*o*9*2*2*7*2さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、善光寺にいきたくてお世話になりました。
    チェックインとチェックアウトとも、迅速な対応で ありがとうございました。
    部屋もきれいでした。朝食も良かったです。
    駅から距離もよく、善光寺までは 少しありますが朝の運動には良かったです。

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    l*s*r*8*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    値段と設備、対応を全体で考えると、想定よりも大変、満足できる宿泊でした。駐車場も対応が良く、機会があれば、また宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    n*m*r*n*sさんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    朝食のバイキング、品数はそんな多くはないですが十分満足できました!おいしかったです。フロントの方も、とても感じの良い方でした。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    s*n*e*0*7*a*mさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食 品数も多く おいしかったです。

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割】10日前までの予約でお得【軽朝食無料サービス&全館Wi-Fi完備】
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    r*d*u*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    設備は古いと思いましたし部屋も広くありませんが、清掃は行き届き、ベッドは寝心地がよかったです。値段が安く、フロントの方の印象もよかったです。朝食は無料でしたが、十分おいしくいただけました。

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン【軽朝食無料サービス&全館Wi-Fi完備】

    スマイルホテル長野からの返答返信日:2019/05/14

    この度はスマイルホテル長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    全般的にご満足頂けたようで安心致しました。

    朝食もご好評いただけて嬉しく思います。

    これからも皆様に愛されるホテルとなるよう、スタッフ一同精進して参ります。
    また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
    お忙しいところクチコミのご投稿をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*h*7*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    駅近で利用し易く隣室の音も聞こえずに静かな室内の為、ユックリ出来きます。

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割】10日前までの予約でお得【軽朝食無料サービス&全館Wi-Fi完備】

    スマイルホテル長野からの返答返信日:2019/03/30

    この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお寛ぎいただけた様で、大変嬉しく思います。長野の繁華街にも近い場所にございますので、立地的にはご利用頂きやすい場所であると思います。また長野にお越しの際はご利用を頂けますと幸いでございます。
    この度はお忙しいところクチコミのご投稿をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*c*i*0*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの対応も良く、部屋も掃除が行き届いて、朝食も満足でした。長野市方面へ出かけるときはまた利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/10/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割】10日前までの予約でお得【軽朝食無料サービス&全館Wi-Fi完備】
    詳しく見る

    s*r*t*k*z*3*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/08/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適に過ごせました。他の県のスマイルホテルを利用したことがありますが、きれいで過ごしやすいです。駐車場が広くてよかったです。
    機会がありましたらまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お得なポイント付】Aカードプラン♪ 【軽朝食無料サービス】 - 禁煙シングル)
    詳しく見る

    h*s*k*9*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2017/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スマイルホテルはいつも一人旅で利用させて頂いていますが、どこも親切で気に入っています。

    宿泊日
    2017/09/14
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一押し!◇300円引【軽朝食無料】 シングル◆喫煙)
    詳しく見る

    s*k*e*a*s*k*k*nさんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2017/02/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    親切なフロントの方の対応が寒い日でしたが、心温まりました。

    宿泊日
    2017/02/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】軽朝食無料サービス
    詳しく見る

    b*u*s*p*i*_*さんのコメント

    投稿日:2010/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    歯ブラシがとっても硬かったですが、それ以外はとても満足でした。ほとんど寝るために利用しましたので狭さも気になることはなかったですし、朝の軽食も満足でした!格安ではありますが清潔感がありました!!

    宿泊日
    2010/08/02
    宿泊プラン
    節約派必見!セミダブル 【朝軽食無料サービス!】
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    k*t*w*7*さんのコメント

    投稿日:2010/06/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    【1週間前予約で¥500引き】を利用し、¥4980が¥4480で宿泊する事が出来ました。ホテルの利用ポイントも付きますので、値段的には満足です。朝食は普段食べない自分にとっては、評価しがたいですが、簡素です。その分、値段を安くしていると思えば、その方がありがたいです。

    宿泊日
    2010/06/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★お得な早割★ 1週間前予約で¥500引き!禁煙シングル 【朝食無料サービス!】)
    詳しく見る

    c*r*n*j*さんのコメント

    投稿日:2009/05/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食のお粥 暖められていて とてもおいしかったです。パンも用意され、オレンジジュースでいただき最後にコーヒーまでおかわりして大満足でした。ワタミドリンク券付プランで 夕食時 ワタミに行こうと思ったのですが、ホテルの近くになかったので宿泊中には使えませんでした。幸い全国で期限内に使えるということなので、後...

    宿泊日
    2009/05/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ワタミドリンク券付プラン】禁煙シングルルーム)

    スマイルホテル長野からの返答返信日:2009/05/21

    この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの軽朝食サービスは大変多くの方からも好評いただいております。お客様にも満足していただくことができて幸いでございます。またドリンク券は期限が来月末までとなっておりますので、ぜひご利用ください。またのご利用心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*k*1*2*2*0*さんのコメント

    投稿日:2009/02/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    とても満足です! 泊まってよかった。 受付!若い女性スタッフが対応 共用!きれい 部屋!清潔感がありました! 立地!長野駅徒歩圏で外食もできました! 空調!朝方?自動で暖房が入り快眠でした! 朝食!予想以上に豪華でした! また利用させて頂きます! 料金はあげないでください!

    宿泊日
    2009/02/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙ツイン 【朝食無料サービス!】)

    スマイルホテル長野からの返答返信日:2009/03/31

    この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様から「満足」というお言葉をいただくことができてスタッフ一同大変感謝しております。今後ともお客様に満足していただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*4*2*0さんのコメント

    投稿日:2008/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ツインの部屋でしたが広いお部屋とお風呂でよかったです。

    宿泊日
    2008/09/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙ツイン 【朝食無料サービス!】)

    スマイルホテル長野からの返答返信日:2008/09/18

    この度はスマイルホテル長野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。またご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*x*9*7*6*tさんのコメント

    投稿日:2008/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お値段の割りにサービスが行き届いているとてもリーズナブルなホテルです

    宿泊日
    2008/07/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙シングル 【朝食無料サービス!】)

    スマイルホテル長野からの返答返信日:2008/08/04

    この度はスマイルホテル長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。これからも、お客様に満足いただけるサービスの向上に参りたいと存じます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hta********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    帰長するたびに利用しています。久しぶりの滞在でしたが、食事が以前より良くなりました。但し、「お粥」が無くなったことは残念です。もう一点、室内が少し暑く寝苦しかったですね。次回も利用させてもらいます。

    宿泊日
    2019/11/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】10日前までの予約でお得な早得プラン
    詳しく見る

    ymk********さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食が無料ならあれで納得ですが10月からは有料であの朝食なら自分は朝食は利用しないかなあ、と。他は満足です

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】早割のお値段でお得に宿泊!軽朝食無料サービス&全館Wi-Fi完備
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    v*a*k*7*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    外国人の親戚が宿泊しました。
    スタッフの対応も親切で良かったです。
    コスパも満足です。
    1つ残念だったのは、家族で2部屋の予約で同じ階でしたが、部屋の場所が離れていたのが少し不便でした。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割】10日前までの予約でお得【軽朝食無料サービス&全館Wi-Fi完備】
    詳しく見る

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