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サンデイズイン鹿児島の口コミ

サンデイズイン鹿児島
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

531人がお気に入りに登録

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総合評価

4.36

09月16日00:44更新

100件

91人が満足と
評価しています。

59件中1~20件を表示

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    y*k*1*5*0*1*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフの方はとてもフレンドリーで好感持てました。が、やっぱり二人でセミダブルは狭い‼️
    なかなか寝付けずに結局2時間半しか眠れませんでした。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール!】ポイント最大10倍!(朝食付)
    詳しく見る

    r*u*3*_*y*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めて宿泊したんですが良かったです。朝食の生卵もポイント高いです、どこのホテルもそうなんですが、お風呂のカーテンの酸っぱいにおいは消せないのかな?

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1週間限定タイムセール】ポイント最大12倍!(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    Good location

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    8名(4室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*s*i*o*2*7さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    鹿児島での定宿にしてます。接客、清潔さ、朝食全て満足です。有難うございました。

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデーはポイント最大10倍!(朝食付き)
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    c*m*c*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    トイレの音がうるさい、廊下の話し声が聞こえ過ぎ
    朝食バイキングは美味しかったです
    フロント等は良かった

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大9倍!朝食付
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    女性専用ルームはアニメティも豊富で、しかも静かで満足です。立地が少し残念かな? 朝食はたまにしか泊まらないので忘れてましたが、500円なので出張の人とかが多いからか朝イチからごった返してます。朝から手添えもなく咳をしてる人が多く朝食つけたことを後悔しました。

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(朝食付)

    サンデイズイン鹿児島からの返答返信日:2019/06/09

    この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご利用頂きましたレディースルームは、女性のお客様に喜んで頂けるようアメニティも揃えております。
    女性専用フロアとなっておりますので、お一人様でも安心してご利用頂けます。
    ご満足頂けて大変嬉しい限りでございます。

    また、ご朝食の件に関しましてはご迷惑をお掛け致しました。
    皆様に気持ち良くご利用して頂けるよう、お客様へのご案内をより一層注力して参ります。

    この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*n*m*n*7*7*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    繁華街に近く便利なホテルでした。
    スタッフの方々も素晴らしく良かったです。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大8倍!朝食付

    サンデイズイン鹿児島からの返答返信日:2019/05/16

    この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    スタッフへのお褒めの言葉を賜り嬉しくもあり、また身の引き締まる思いでございます。
    今後もスタッフ一丸となってお客様にご満足頂けるよう頑張って参りますので、
    ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
    お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*i*0*2*k*nさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    天文館に近く、綺麗な客室に美味しい朝食、気の利いた接客で大満足でした。2泊目は別のホテルでしたが、家族から「もう1泊したかった!」と言われちゃいました。また、鹿児島に行く時はご利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ワイドシャワーダブル 和洋朝食バイキングプラン

    サンデイズイン鹿児島からの返答返信日:2019/05/16

    この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    立地・朝食・接客とご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しい限りでございます。
    また「もう1泊したかった!」とのありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
    今後も喜んで頂けるようなサービスと施設の充実を計って参りますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
    鹿児島へお越しの際は是非サンデイズイン鹿児島を宜しくお願い致します。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*i*0*2*k*nさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて満足出来ました。ただ、一つ苦言を呈すと、飲屋街に近いという事で前の道路が汚いって事ですね。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ワイドシャワーダブル 和洋朝食バイキングプラン

    サンデイズイン鹿児島からの返答返信日:2019/05/16

    この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    全てにおいてご満足頂けたという嬉しいお言葉に感謝の気持ちでいっぱいです。

    しかしながら、ホテル周辺の道路につきまして、御不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    お客様が仰る通り、当館は繁華街の中に立地しており、ホテル周辺にはたくさんの飲食店がある為、大変賑わいます。
    今後は全てのお客様が安心して快適に過ごせるよう、ホテル周辺の清掃や巡回に努めて参ります。

    お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*u*4さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供連れの宿泊が初めてでしたが、子供用の可愛い歯ブラシがあったり常備してある水(ペットボトル)か美味しいと嬉しいことばかりでした
    お部屋からみれる桜島が素晴らしく
    とても良いホテルです

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】スタンダードステイプラン

    サンデイズイン鹿児島からの返答返信日:2019/05/16

    この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    このように高い評価や、私共こだわりのアメニティー・備品についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りです。

    今回ご宿泊頂きましたサンデイズインデラックスツインのお部屋は
    最上階の桜島側に位置しており、当館に1つしかない特別な部屋タイプです。
    その特別なお部屋から鹿児島のシンボル桜島をご覧頂けたご様子でなによりでございます。

    今後もお喜びの声が頂けますよう精進してまいります。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*a*n*eさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リピーターです。
    周囲は文化通りという名前の歓楽街で夜は客引きがいますが、女性には一切声をかけず、ある意味安全な場所です。
    空港バスを降りたら二宮橋通りから入ると静かです。
    女性専用フロアのある鹿児島のビジネスホテルの中で、ここが一番気に入っています。
    朝食会場が広く、種類も豊富です。前日に頼むと500円...

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!(朝食付)

    サンデイズイン鹿児島からの返答返信日:2019/05/16

    この度もサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    ご満足頂けたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しい限りです。

    朝食のメニューに関しましては、お客様のご要望を少しずつ取り入れながら
    ご満足頂けるものを提供していけるよう日々精進してまいります。

    また充電ケーブルについてですが、
    当ホテルでは、充電ケーブルは客室に備え付けではなく
    フロントにてお貸出ししております。
    今回はご案内不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

    次回鹿児島にお越しの際も「サンデイズイン鹿児島」を選んで頂ける様に、精一杯頑張ってまいります。

    お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*s*i*1*2*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    週末のひとり旅で利用しました。
    天文館に近い立地はとても便利で、毎日むじゃきに「しろくま」食べに行きました。ただ、周辺の飲み屋だらけの環境は苦手な方(特に女性)も少なくないかと。
    土曜日に宿泊しましたが、大勢の酔っぱらいの皆さんが繰り出してた割りには、10階のレディースフロアだったせいか、うるさくなかったで...

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割引!14日前予約でお得に泊まろう早得14!!和洋朝食付!

    サンデイズイン鹿児島からの返答返信日:2019/05/12

    この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館は鹿児島の繁華街「天文館」の中心に位置している為、
    ホテル周辺にはたくさんの飲食店があり、とくに週末は大変賑わいます。

    ご利用頂きましたレディースルームはお一人様のご宿泊でも安心して滞在できる様、女性専用フロアーとなっております。
    快適にお過ごし頂けてなによりでございます。

    ご滞在中はしろくま本家のむじゃきで「しろくま」を召し上がられたとのことで、
    鹿児島でのご旅行をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しい限りです。

    今後も便利に快適にお過ごし頂ける様努めてまいります。
    お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*k*c*2*0*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/03/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    体がだるく朝食は食べてない。部屋迄持って来てくれるサービスが無いのが残念。国分にはそのサービスが出来るホテルがあるので良いサービスは取り入れてください。早くから予約していたのに2階だったので最初から意気消沈。残念

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール!】ポイント最大10倍!(朝食付)

    サンデイズイン鹿児島からの返答返信日:2019/03/20

    この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    しかしながら、満足のいくご宿泊とならなかった事お詫び申し上げます。
    ご朝食のルームサービスは、現状私共ホテルではご提供出来かねますが、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
    またお部屋のご希望につきましては、出来うる限りご希望にあったお部屋をご用意いたしますのでお気軽にお申し付け頂きます様お願い申し上げます。
    お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    広々とした客室の窓から見える雄大な桜島が最高でした。
    リラックスできるチェアーもあり、クローゼットも広々として連泊するのにも適しているホテルだと思います。
    朝食も噂通りとても美味しくて、大満足です。
    唯一の難点はバスルームのドアの建て付けで、しっかり締めるのにかなり手間取るので、そこはかなりストレスで...

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!(朝食付き)

    サンデイズイン鹿児島からの返答返信日:2019/03/14

    この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またお時間を割いてのご投稿感謝申し上げます。
    今回ご利用頂きました、デラックスツインタイプのお部屋でございますが、天気も良く桜島をご覧頂けたご様子でなによりでございます。
    しかしながら、ドアの建て付けの件では大変ご迷惑をお掛けした事お詫び申し上げます。
    今後このようなことのないよう、清掃時のチェック・施設設備の点検に注意して努めて参ります。

    はちにゃんこ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*a*o*_*9*1*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/03/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    3泊利用させていただきました。
    毎日お掃除をお願いし、快適に過ごせました。
    ありがとうございました。

    クチコミで人気だった朝食ですが、フルーツが3泊ともオレンジのみで少し寂しかったです。
    鶏飯はとても美味しかったです。

    ホテルまでの道のりが、歓楽街?なので気になる方には向かないですが、市電の天文館通から...

    宿泊日
    2019/02/24
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割引!14日前予約でお得に泊まろう早得14!!和洋朝食付!

    サンデイズイン鹿児島からの返答返信日:2019/03/16

    この度は、サンデイズイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

    お客様にお召し上がり頂きました朝食は、鹿児島の郷土料理を中心に薩摩揚げや鶏飯、黒豚カレーなど、県外からのお客様に少しでも鹿児島の味を味わって頂ければとご用意させて頂いております。
    しかしながら、フルーツにつきましては申し訳ございませんでした。お客様のご要望を少しずつ取り入れながら皆様にご満足頂けるものを提供していけるようレストランスタッフとも検討して参りたいと思います。貴重なご意見を頂きありがとうございます。

    まだまだ未熟な私共ではございますが、今後サービスの向上に精進して参りますので、どうか今後ともサンデイズイン鹿児島を宜しくお願い申し上げます。また鹿児島にお越しの際にはご利用いただければ幸いです。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*n*h*d*a*i*nさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回母娘旅行で利用させていただきました。母の希望の高層階、良景色、静かかつ利便性と言う高難易度にマッチングしたホテルでした。フロントの方々には食事の時間のアドバイスなど丁寧に対応して戴き、お部屋もお心遣いからとても素敵でした。お風呂は広くアメニティも充実しています。景色は桜島はもちろん、朝には十羽程...

    宿泊日
    2019/02/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!(朝食付)

    サンデイズイン鹿児島からの返答返信日:2019/03/16

    この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい時間の中でご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。沢山のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
    今後もこのようなお褒めのお言葉を頂戴できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。

    鹿児島は、お食事・自然・歴史・温泉など魅力ある街でございます。また是非ご来鹿頂き堪能して頂ければと思っております。その際当ホテルが旅のお手伝いができましたら、私どもにとりまして誠に嬉しいことでございます。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
    支配人

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    施設からの返信あり

    n*s*y*9*8さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駐車場のおじさんの親切な対応にまず感謝します。ホラントの対応も問題なし。部屋はシングルで寝るだけでしたから十分でした。歓楽街の中にあるようでしたが、特に気になりませんでした。朝食が美味しかったです!

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!(朝食付き)

    サンデイズイン鹿児島からの返答返信日:2019/03/16

    この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

    これからも頂いたお言葉に恥じぬ様、お客様みなさまに快適にお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一丸となって日々精進して参りたいと思いますので、どうかこれからもサンデイズイン鹿児島をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
    お忙しい時間の中で、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*k*1*kさんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/02/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントスタッフの教育不足なのか、基本的な説明がいい加減で、悪気は無かったと思いますが、騙された感覚にすらなりました。過失を問いただすと一部謝罪と保証はありましたが不快でした。また、スタッフの勘違いで朝食も食べられずにチェックアウトするはめになりました。謝罪すらなく、朝食の代わりにと何かのグッズのよ...

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(朝食付)
    詳しく見る

    a*u*8*7*pさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    詳しい内容は伏せときますが、大変迷惑をかけられました。
    二度と利用したくないです。

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(素泊まり)
    詳しく見る

    w*s*3*3*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/01/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン時、フロント2名ふさがっていて、後ろからもう一人が出てきて、宿泊カード書いてください、って案内してくれたが、それだけで、その人がチェックイン対応してくれたらいいのに、って思った(チェックイン対応は出来ない(教育されてない)スタッフなのかもしれませんが)。カウンターも3箇所あったので。待た...

    宿泊日
    2019/01/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!(朝食付き)
    詳しく見る

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