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サンデイズイン鹿児島の口コミ

サンデイズイン鹿児島

鹿児島県鹿児島市山之口町9-8 地図

売れ筋ランキング9位

エリア:鹿児島・桜島

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567

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総合評価

4.39

12月13日01:03更新

109件

100人が満足と
評価しています。

69件中1~20件を表示

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    mgs********さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/12/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋が綺麗に清掃されており、清潔感があります!またフロントの方の接客も丁寧でとても助かりました

    宿泊日
    2019/12/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引】14日前予約でお得に泊まろう早得14!!【朝食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    タイミングなのか入庫時の駐車場の混雑で対応も悪く嫌な気分になりましたが他は部屋や立地含めて最高でした。

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大9倍!朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    pon********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/11/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員の方の笑顔が印象的で、事前に送った荷物を部屋に運び込んでくれていたり、飛行機持ち込みの荷物の重さを測ってくれたり、対応が素晴らしかったです。
    バイキングは、地元の食材を使っていて、「これがビジネスホテル?」と、美味しかったです。特に、鶏飯がめちゃおススメ。3日連続で食べました。朝食有りのプランに...

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(朝食付)

    サンデイズイン鹿児島からの返答返信日:2019/12/05

    この度は、数あるホテルの中からサンデイズイン鹿児島をお選び頂きまして誠に有難うございます。
    沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。

    朝食は、鹿児島の郷土料理を中心に薩摩揚げや鶏飯、黒豚カレーなど、県外からのお客様に少しでも鹿児島の味を味わって頂ければとご用意させて頂いております。
    奄美の郷土料理『鶏飯(けいはん)』につきましても、満足して頂けて大変嬉しい限りでございます。

    また、お部屋の細かいところまでご紹介頂き、ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子でなによりです。

    まだまだ未熟な私共ではございますが、今後もスタッフ一丸となって努力を重ねて参りますので、これからもサンデイズイン鹿児島をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yki********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    繁華街の真ん中に位置しとても便利な場所でした。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!(朝食付き)

    サンデイズイン鹿児島からの返答返信日:2019/12/05

    この度は、サンデイズイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルはお客様のおっしゃる通り、鹿児島一の繁華街「天文館」の中に位置しており、ビジネスや観光にと大変利便性の高い場所でございます。まだまだ至らぬ点もあったかと思いますが、従業員一同精進して参りますので、これからもサンデイズイン鹿児島を宜しくお願い致します。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    10階のレディースフロアでした。広めのシングルベッドに机と椅子有、機内持込サイズのキャリーバッグ広げられる。机に向かって座ると円い鏡が有り、化粧しやすい。緑茶ティーバッグ・ドリップコーヒー・入浴剤・消臭スプレー有り。女性に使いやすいアメニティと部屋仕様で良かったです。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!(朝食付)

    サンデイズイン鹿児島からの返答返信日:2019/11/16

    この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、沢山のお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく拝読させて頂きました。

    今後もお客様みなさまに喜んで頂けるようなサービスと施設の充実を図り、よりよい施設を目指して精進して参ります。またお近くへお越しの際は、是非ともサンデイズイン鹿児島を宜しくお願い致します。

    この度はお忙しい中でご投稿頂きまして誠に有難うございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mas********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    施設はとてもよく全く不備を感じす、快適に過ごさせていただきました。場所も市電、市バスが多く、大変便利だったのですが、繁華街なので、夜に食事を済ませ、ホテルに戻る時は怖さがありました。

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引】14日前予約でお得に泊まろう早得14!!【朝食付】
    詳しく見る

    icj********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりにお世話になりました。チェックイン時間よりもだいぶ早くの到着にも気持ちよく対応していただきました。ただ朝食が以前利用した時と比べて味が落ちたような気がします。自分の味覚が変わってしまったのか、期待が過大評価になっていたのか 

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!(朝食付き)
    詳しく見る

    pik********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    翌日の朝食も+宿泊時の夜予約なら550円で提供されます。コスパ最高です。

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール!】ポイント最大10倍!(素泊まり)

    サンデイズイン鹿児島からの返答返信日:2019/10/16

    この度は、サンデイズイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

    朝食は、前日までの購入で550円(当日購入の場合は1100円)でのご案内でございます。内容も鹿児島の郷土料理を中心に薩摩揚げや鶏飯、黒豚カレーなど、県外からのお客様に少しでも鹿児島の味を味わって頂ければとご用意させて頂いております。

    これからも頂いたお言葉に恥じぬ様、お客様みなさまに満足してお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一丸となって日々精進して参りたいと思いますので、これからも是非サンデイズイン鹿児島を宜しくお願い致します。
    この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    dw5********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大9倍!朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/09/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての利用です。合計で7泊しました。
    客室はワイドシャワーシングル(バスタブ無し)を利用。最上階にアサインしていただきました。
    予約時に最終日だけワイドシャワーシングルが空いていなかったのですが、ご厚意により同じ部屋に泊まることが出来ました。ありがとうございます。
    さて、客室ですがシングルには十分の...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(朝食付)

    サンデイズイン鹿児島からの返答返信日:2019/09/14

    この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またお時間を割いてご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
    お部屋や朝食会場を細かいとこまでご紹介頂き、お客様がたくさんのホテルをご利用頂いた上でご指摘頂いてると想像すると共に、今後のホテルの改善点が見えて参りました。

    ご指摘頂きました、お部屋の清掃に関しましては、すぐにとりかかれる箇所、順を追ってとりかかる箇所と分けて気持ち良くお過ごし頂ける環境を作って参りたいと思います。
    また、ご朝食バイキングにつきましては、お客様みなさまへの混雑のご案内をし、ご利用のお時間の分散を図っておりますが待ち時間がでてします場合がございます。今後もできる限りスムーズにご利用頂ける様考えて参りたいと思っております。

    次回鹿児島にお越しの際にも是非当館のご利用お願い致します。

    ラッソ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*k*1*5*0*1*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフの方はとてもフレンドリーで好感持てました。が、やっぱり二人でセミダブルは狭い‼️
    なかなか寝付けずに結局2時間半しか眠れませんでした。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール!】ポイント最大10倍!(朝食付)
    詳しく見る

    r*u*3*_*y*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めて宿泊したんですが良かったです。朝食の生卵もポイント高いです、どこのホテルもそうなんですが、お風呂のカーテンの酸っぱいにおいは消せないのかな?

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1週間限定タイムセール】ポイント最大12倍!(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    Good location

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    8名(4室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*s*i*o*2*7さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    鹿児島での定宿にしてます。接客、清潔さ、朝食全て満足です。有難うございました。

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデーはポイント最大10倍!(朝食付き)
    詳しく見る

    c*m*c*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    トイレの音がうるさい、廊下の話し声が聞こえ過ぎ
    朝食バイキングは美味しかったです
    フロント等は良かった

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大9倍!朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    女性専用ルームはアニメティも豊富で、しかも静かで満足です。立地が少し残念かな? 朝食はたまにしか泊まらないので忘れてましたが、500円なので出張の人とかが多いからか朝イチからごった返してます。朝から手添えもなく咳をしてる人が多く朝食つけたことを後悔しました。

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(朝食付)

    サンデイズイン鹿児島からの返答返信日:2019/06/09

    この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご利用頂きましたレディースルームは、女性のお客様に喜んで頂けるようアメニティも揃えております。
    女性専用フロアとなっておりますので、お一人様でも安心してご利用頂けます。
    ご満足頂けて大変嬉しい限りでございます。

    また、ご朝食の件に関しましてはご迷惑をお掛け致しました。
    皆様に気持ち良くご利用して頂けるよう、お客様へのご案内をより一層注力して参ります。

    この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*n*m*n*7*7*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    繁華街に近く便利なホテルでした。
    スタッフの方々も素晴らしく良かったです。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大8倍!朝食付

    サンデイズイン鹿児島からの返答返信日:2019/05/16

    この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    スタッフへのお褒めの言葉を賜り嬉しくもあり、また身の引き締まる思いでございます。
    今後もスタッフ一丸となってお客様にご満足頂けるよう頑張って参りますので、
    ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
    お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*i*0*2*k*nさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    天文館に近く、綺麗な客室に美味しい朝食、気の利いた接客で大満足でした。2泊目は別のホテルでしたが、家族から「もう1泊したかった!」と言われちゃいました。また、鹿児島に行く時はご利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ワイドシャワーダブル 和洋朝食バイキングプラン

    サンデイズイン鹿児島からの返答返信日:2019/05/16

    この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    立地・朝食・接客とご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しい限りでございます。
    また「もう1泊したかった!」とのありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
    今後も喜んで頂けるようなサービスと施設の充実を計って参りますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
    鹿児島へお越しの際は是非サンデイズイン鹿児島を宜しくお願い致します。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*i*0*2*k*nさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて満足出来ました。ただ、一つ苦言を呈すと、飲屋街に近いという事で前の道路が汚いって事ですね。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ワイドシャワーダブル 和洋朝食バイキングプラン

    サンデイズイン鹿児島からの返答返信日:2019/05/16

    この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    全てにおいてご満足頂けたという嬉しいお言葉に感謝の気持ちでいっぱいです。

    しかしながら、ホテル周辺の道路につきまして、御不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    お客様が仰る通り、当館は繁華街の中に立地しており、ホテル周辺にはたくさんの飲食店がある為、大変賑わいます。
    今後は全てのお客様が安心して快適に過ごせるよう、ホテル周辺の清掃や巡回に努めて参ります。

    お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*u*4さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供連れの宿泊が初めてでしたが、子供用の可愛い歯ブラシがあったり常備してある水(ペットボトル)か美味しいと嬉しいことばかりでした
    お部屋からみれる桜島が素晴らしく
    とても良いホテルです

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】スタンダードステイプラン

    サンデイズイン鹿児島からの返答返信日:2019/05/16

    この度はサンデイズイン鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    このように高い評価や、私共こだわりのアメニティー・備品についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りです。

    今回ご宿泊頂きましたサンデイズインデラックスツインのお部屋は
    最上階の桜島側に位置しており、当館に1つしかない特別な部屋タイプです。
    その特別なお部屋から鹿児島のシンボル桜島をご覧頂けたご様子でなによりでございます。

    今後もお喜びの声が頂けますよう精進してまいります。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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