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都城グリーンホテル

宮崎県都城市栄町27-2-1地図

売れ筋ランキング1位

エリア:都城

お気に入り

130

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総合評価

4.14

01月25日00:47更新

43件

37人が満足と
評価しています。

ki2********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/01/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

色んなタイプの枕を選べるのはよかった。アメニティがフロントにあるので受付の時に一言教えて欲しかったな。若干狭くも感じますが値段を考えたらいい方なのかな?

  • 宿泊日2021/01/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【泊って貯まるポイント最大10%】働く皆様を応援!使い道はあなた次第のポイント還元プラン【素泊り】

都城グリーンホテルからの返答

返信日:2021/01/24

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
フロントにてご準備致しておりますアメニティに関しまして、ご説明不足大変申し訳ございませんでした。
お部屋のタイプに関しましては、今回ご利用頂きましたセミダブルルームの他、本館・プレミアムクラスにダブルルーム・ツインルーム・スウィートルームなどお客様のご用途に合わせてお選び頂けます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、毎日の清掃・消毒・サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

ann********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2020/12/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

入院中の家族の付添の為の一泊利用ではじめて利用させていただきました。
翌朝早い時間から行動するため、駐車場を屋根有を希望(霜対策為)しておりましたが、しっかりと対応していただけましたし、
お部屋も清潔に保たれてて、24H空調も行き届いてて爽やかでした。(ビジネスホテルのイメージが覆りそうな程)
巷の...

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【プレミアムクラス 素泊り】17年OPENで女性に人気!都城ICから車で15分【大浴場・駐車場あり】

都城グリーンホテルからの返答

返信日:2020/12/30

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴致しました事重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、コロナ対策を致しまして、朝食会場入店時に於ける検温・消毒やお料理を取られる際の手袋着用をお願いしております。
またメニューに関しても、数多くの種類を取り揃えており、多くのお客様よりご好評いただいております。
次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。これからもお客様に喜ばれるような施設づくり・サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

htq********さんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/12/03

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

立地が良いので都城に来る時によく利用しています。大浴場が良い。朝食はバイキングですが、手袋着用必須で検温もあり安心感がある。よく泊まる身としては部屋の価格が変動が激しく同じ部屋なのに時期により値段が大きく違うのをなんとかして欲しいです。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【本館】都城駅から徒歩5分!近隣唯一の館内大浴場・駐車場あります【素泊り】

都城グリーンホテルからの返答

返信日:2020/12/06

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食バイキングにつきましては検温及び消毒、手袋の着用を行う事により皆様に安心してお食事頂けます様、ご協力をお願い致しております。
ご宿泊のインターネットのご料金につきましては最初は基本通常料金よりお安いご料金のご予約が増えますと段階的に上がっていくシステムとなっております。ご理解頂ければと思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、毎日の清掃・消毒・サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

mis********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

感染対策は万全でした。お部屋もきれいでしたが足元灯がつかなくて、夜中にトイレに行く者としては不安でしでした。お風呂も岩盤浴を楽しみにしていましたが、17時受付終了・18時営業終了となかなか厳しかったです。またお風呂は人数制限されていましたが、どんどん入ってこられて、困りました。朝食バイキングはどれも...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大10%【朝食付】

都城グリーンホテルからの返答

返信日:2020/11/10

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用に際しましては、お褒めの言葉や貴重なご意見を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたご意見を大切にし、皆様にご満足頂ける、安心・安全・快適なホテルになりますよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

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施設から返信あり

ita********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/10/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

GOTOで安く利用できました。コロナ対策も完璧で安心して過ごせました。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大10%【朝食付】

都城グリーンホテルからの返答

返信日:2020/10/30

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新型コロナウィルスへの警戒が続いておりますが、当ホテルではすべてのお客様に安心してご滞在いただけるよう独自のガイドラインを設け、取り組んでおります。
また、館内におきましてはお客様にマスク着用やアルコール消毒などのご協力をお願いしており、大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

rcm********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/10/24

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3
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

本館と新館があるようですが、古いほうの本館(?)を利用しました。エントランスでのコロナ対策もきちんとなされていました。部屋の広さも十分で、快適に宿泊できましたが、空調が分かりにくかった点と、パジャマの化学繊維の質感が好きになれなかったので星3つにしました。近くにコンビニも揃っているので、仕事等で利用...

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【本館】都城駅から徒歩5分!近隣唯一の館内大浴場・駐車場あります【素泊り】

都城グリーンホテルからの返答

返信日:2020/10/30

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉や貴重なご意見頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもご利用頂くお客様に安心、そして快適にお過ごし頂けます様努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

hel********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/18

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

プレミアムルームに宿泊。清潔でおしゃれな感じで落ち着きました。大浴場はそれほど大きくはないが足が伸ばせてのお風呂はやっぱり良いです。食事は朝食を予約したけど二日酔いで断念。駐車場も台数多く立地も満足です。都城に泊まるときはここで良いですね。地域共通クーポンはチェックインの時に説明があると丁寧かなと・...

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】!新館プレミアムクラスで過ごす悠々Stay!【朝食付】

都城グリーンホテルからの返答

返信日:2020/10/24

この度は当ホテルをお選び、ご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお泊り頂くお客様に何より快適にお過ごし頂けますよう、毎日の清掃・点検を徹底し、サービス向上に努めて参ります。
地域共通クーポンに関しましては、ご案内不足によりご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
チェックインの際、電子クーポン取扱のご説明の務めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

cjj********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/14

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コストパフォーマンスがいいホテルだと思います。大浴場も広く快適でした。部屋に設置されているマッサージチェアも新しく何回も使用しました。

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【泊って貯まるポイント10%】宿泊で貯まるポイントUPが嬉しい!【朝食付】

都城グリーンホテルからの返答

返信日:2020/10/17

この度は、当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
また、お喜びの声を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場などにつきましてのご感想、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴するお言葉を大切にし、これからも益々皆様にご愛顧いただけるホテルになりますよう努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

tom********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2020/06/29

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

朝食のマンゴージュースはトロトロしていて美味しかった。お風呂も先日が良かった。お部屋が狭かった。フロントの対応が親切ではなかった。

  • 宿泊日2020/06/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(みやざき県民「旅して応援!」キャンペーン!当館自慢のバイキングを召し上がり下さい♪【朝食付】)

kum********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/06/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大浴場を利用 女性の宿泊客が少ないのか いつも私一人でした。
気持ち良かったです。気になったのは タオルの匂い 土壁の様な臭いがしました。
若い人はこの表現 意味不明かも

  • 宿泊日2020/06/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【本館】都城駅から徒歩5分!近隣唯一の館内大浴場・駐車場あります【素泊り】

g_h********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/06/13

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

建物は古いが朝夕に人工温泉の大浴場を4泊とも使用できとても良いホテルです。
朝食のバイキングが毎日同じ内容なので少し飽きます。

  • 宿泊日2020/06/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!人工温泉大浴場で疲れがスッキリ【朝食付】

都城グリーンホテルからの返答

返信日:2020/06/14

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、朝食バイキングもご利用頂き貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
これからも御宿泊頂くお客様に何より快適にお過ごし頂ける施設づくり・サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

qsg********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/04/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高級な感じでしたがコスパ良かったです。大浴場が良かったです。

  • 宿泊日2020/04/08
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【本館】都城駅から徒歩5分!近隣唯一の館内大浴場・駐車場あります【素泊り】

pkg********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/04/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋の広さ、大浴場ともに満足しました。この時期なのでバイキングは対策(客に手袋、スタッフが配膳等)が必要だと思う。
枕がエレベーターの横にあるが数が少ない。

  • 宿泊日2020/03/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!郷土料理を含む40種類のバイキング【朝食付】

lik********さんのコメント

男性

20代以下

ビジネス

投稿日:2020/03/19

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

近くの案内マップみたいなのがあれば街ぶらをしたりできるなと思いました。
館内はとても綺麗で満足しました

  • 宿泊日2020/03/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【プレミアムクラス 素泊り】17年OPENで女性に人気!都城ICから車で15分【大浴場・駐車場あり】

cak********さんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/01/05

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

駐車場代300円取られたのにはビックリしました。
間違えて喫煙ルームを予約してしまい、禁煙ルームに変更は別途かかるとの事で変更せずそのまま利用しましたが失敗でした。物凄くタバコ臭かったです。
昔ながらのビジネスホテルです。隣の部屋の方のスマホアラーム音も良く聞こえます。

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【本館】都城駅から徒歩5分!近隣唯一の館内大浴場・駐車場あります【素泊り】

都城グリーンホテルからの返答

返信日:2020/01/09

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また大変不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。早急に点検いたしまして、改善させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。貴重なお時間を頂戴いたしましてご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。

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施設から返信あり

zjk********さんのコメント

男性

20代以下

ビジネス

投稿日:2019/10/26

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ネット写真を見て、綺麗だったので予約して宿泊しました。実際、宿泊して思ったのは、ネットに出ている綺麗な写真は、新館とプレミアム館の写真だと言うこと。本館のお部屋は違います。本館の喫煙の部屋はすごくタバコの匂いがきつかったです。お部屋も昔ながらのビジネスホテルです。
朝食バイキングは品目も多く、非常に...

  • 宿泊日2019/10/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【本館】都城駅から徒歩5分!近隣唯一の館内大浴場・駐車場あります【素泊り】

都城グリーンホテルからの返答

返信日:2019/10/29

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングもご利用いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食バイキングは和・洋食をはじめ、宮崎・鹿児島の郷土料理など約40種類のメニューを取り揃えております。
お客様より頂戴しましたご意見を大切にし、より良いホテルにする為これからも努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

iku********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/10/21

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

お値段が安く、朝食もお値段以上でした^_^
お部屋はやや狭く感じましたが、寝るだけでしたので、気にはなりませんでした。
1つ残念だったのは、大浴場を楽しみにしていたのですが、浴室も脱衣所もかなり狭く、シャワーも5個くらいしかなかったので、女性のお風呂は、大混雑で、すぐ上がりました。
それ以外は駅から...

  • 宿泊日2019/10/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!郷土料理を含む40種類のバイキング【朝食付】

都城グリーンホテルからの返答

返信日:2019/10/22

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊に際しご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に何より快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

min********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/10/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

朝食 美味しかったです。朝からおいしいお食事にほっこりしました。
ホテル内の温泉とともに『なごみ癒』にて還元陶板浴を体験しリフレッシュできました。
宿泊される方は是非とも陶板浴を体験してみてください。
朝食も陶板浴も近所でしたら通いたいくらい素晴らしいものでした。
素敵な時間をありがとうございました...

  • 宿泊日2019/10/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!郷土料理を含む40種類のバイキング【朝食付】

都城グリーンホテルからの返答

返信日:2019/10/09

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、なごみ癒もご利用頂いたとのこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのなごみ癒では、還元陶板浴をはじめ、岩盤浴、高気圧酸素ルームをご宿泊のお客様限定でお一人様500円の特別料金にてご利用頂いております。
今後もお客様に何より快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービス向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

m*s*0*9さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/08/19

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夏休みの土曜日で小中学生も宿泊していましたが別の建物で静かに過ごす事が出来ました。朝食はバイキング形式の和食と洋食で美味しいかったです。機会があればまた利用させて貰いたい。ただ客室のサービス品がもう少し充実していると良かった。

  • 宿泊日2019/08/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【プレミアムクラス 朝食付】17年OPEN!宮崎名物「チキン南蛮」含む豊富な40種!

k*t*o*1*3さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/07/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ネットにアップされている、大浴場を楽しみに行きましたが、男性用であった。
女性用は、写真の半分程の大きさでとても残念でした。

  • 宿泊日2019/07/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【本館】都城駅から徒歩5分!近隣唯一の館内大浴場・駐車場あります【素泊り】

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